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文檔簡介
后廚獎懲制度?一、總則1.目的為了加強(qiáng)后廚管理,規(guī)范員工行為,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,保障食品安全,特制定本獎懲制度。2.適用范圍本制度適用于后廚全體工作人員,包括廚師、幫廚、洗碗工等。3.原則獎懲分明、公平公正、以激勵為主、以懲罰為輔,促進(jìn)后廚工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
二、獎勵制度1.工作表現(xiàn)獎勵全勤獎每月全勤(無遲到、早退、曠工)的員工,可獲得[X]元全勤獎金。優(yōu)秀員工獎每月評選出[X]名優(yōu)秀員工,給予[X]元獎金及榮譽(yù)證書。評選標(biāo)準(zhǔn)如下:工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從工作安排。工作技能熟練,能夠高效完成本職工作,且工作質(zhì)量高。具有團(tuán)隊(duì)合作精神,與同事關(guān)系融洽,樂于助人。遵守后廚各項(xiàng)規(guī)章制度,無違規(guī)違紀(jì)行為。當(dāng)月受到顧客表揚(yáng)或投訴率低。創(chuàng)新獎提出創(chuàng)新性的菜品研發(fā)方案或廚房管理建議,并被采納實(shí)施,為餐廳帶來顯著效益的員工,給予[X]元獎金及榮譽(yù)證書。拾金不昧獎拾到顧客或同事財(cái)物主動上交的員工,視情況給予[X][X]元獎勵。2.食品安全獎勵食品安全衛(wèi)士獎在食品安全檢查中表現(xiàn)突出,如嚴(yán)格遵守食品加工操作規(guī)范、及時發(fā)現(xiàn)并消除食品安全隱患等,給予[X]元獎金及榮譽(yù)證書。食品安全改進(jìn)獎針對食品安全問題提出有效改進(jìn)措施并取得良好效果的員工,給予[X]元獎金及榮譽(yù)證書。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎勵最佳團(tuán)隊(duì)獎以團(tuán)隊(duì)為單位,在工作中表現(xiàn)出高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,如配合默契、共同完成緊急任務(wù)等,給予團(tuán)隊(duì)[X]元獎金,團(tuán)隊(duì)成員每人額外獲得[X]元獎勵。評選周期為[X]個月。團(tuán)隊(duì)活動積極分子獎積極參與團(tuán)隊(duì)組織的活動,為活動的順利開展做出突出貢獻(xiàn)的員工,給予[X]元獎金及榮譽(yù)證書。
三、懲罰制度1.遲到、早退遲到或早退[X]分鐘以內(nèi),每次扣除[X]元。遲到或早退[X][X]分鐘,每次扣除[X]元。遲到或早退超過[X]分鐘,按曠工半天處理,扣除當(dāng)日工資的[X]%。2.曠工曠工半天,扣除當(dāng)日工資的[X]%,并給予警告處分。曠工一天,扣除當(dāng)日工資的[X]%,并扣除當(dāng)月獎金的[X]%,同時給予記過處分。連續(xù)曠工兩天以上(含兩天),視為自動離職,扣除當(dāng)月全部工資及獎金。3.工作態(tài)度不端正消極怠工、故意拖延工作時間,經(jīng)批評教育仍不改正的,每次扣除[X]元。頂撞上級、不服從工作安排,給予警告處分,并處以[X][X]元罰款。在工作場所與同事發(fā)生爭吵、打架斗毆,視情節(jié)輕重給予記過、記大過處分,并處以[X][X]元罰款,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。4.違反食品安全規(guī)定未嚴(yán)格遵守食品加工操作規(guī)范,如未戴口罩、帽子、手套等,每次扣除[X]元。加工食品時未按照規(guī)定的溫度、時間操作,導(dǎo)致食品存在安全隱患,給予警告處分,并處以[X][X]元罰款。因個人原因造成食品安全事故,視事故嚴(yán)重程度給予記過、記大過處分,并處以[X][X]元罰款,同時承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。5.浪費(fèi)食材發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)食材行為,根據(jù)浪費(fèi)程度給予[X][X]元罰款,并責(zé)令其做出檢討。情節(jié)嚴(yán)重的,給予警告處分。6.衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)廚房區(qū)域衛(wèi)生未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),如地面不干凈、臺面有污漬等,每次扣除[X]元。餐具清洗不徹底,發(fā)現(xiàn)有殘留污漬,每次扣除[X]元。食品儲存不符合要求,如食材未分類存放、儲存溫度不當(dāng)?shù)?,給予警告處分,并處以[X][X]元罰款。7.違規(guī)操作設(shè)備因違規(guī)操作廚房設(shè)備導(dǎo)致設(shè)備損壞,由責(zé)任人照價賠償,并根據(jù)情節(jié)輕重給予[X][X]元罰款。8.私自離崗未經(jīng)上級批準(zhǔn)私自離崗,每次扣除[X]元。若因私自離崗導(dǎo)致工作延誤或出現(xiàn)問題,視情節(jié)輕重給予警告、記過處分,并處以[X][X]元罰款。
四、獎懲程序1.獎勵程序提名:由后廚主管、廚師長或其他管理人員根據(jù)員工的工作表現(xiàn),每月定期提名符合獎勵條件的員工。審核:行政部門對提名的員工進(jìn)行審核,核實(shí)相關(guān)事跡和材料的真實(shí)性。公示:審核通過后,將擬獎勵人員名單在餐廳內(nèi)部進(jìn)行公示,公示期為[X]個工作日。公示無異議后,確定最終獲獎人員。表彰與獎勵:舉行表彰大會,頒發(fā)獎金和榮譽(yù)證書,并在餐廳公告欄進(jìn)行宣傳。2.懲罰程序發(fā)現(xiàn)問題:由后廚主管、廚師長或其他管理人員在日常工作中發(fā)現(xiàn)員工的違規(guī)違紀(jì)行為。調(diào)查核實(shí):對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行調(diào)查,收集相關(guān)證據(jù),核實(shí)情況。溝通談話:與違規(guī)違紀(jì)員工進(jìn)行溝通談話,告知其違規(guī)事實(shí)和相關(guān)處罰規(guī)定,聽取員工的陳述和申辯。做出處罰決定:根據(jù)調(diào)查結(jié)果和員工的表現(xiàn),由上級領(lǐng)導(dǎo)做出處罰決定,并填寫《處罰通知單》。執(zhí)行處罰:將《處罰通知單》送達(dá)員工本人,由財(cái)務(wù)部門按照規(guī)定執(zhí)行處罰,扣除相應(yīng)的工資、獎金等。申訴:員工如對處罰決定不服,可在接到《處罰通知單》后的[X]個工作日內(nèi),向行政部門提出申訴。行政部門應(yīng)在接到申訴后的[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行復(fù)查,并將復(fù)查結(jié)果反饋給員工。
五、附則1.本制度自發(fā)布之日起生效實(shí)施,如有未盡事宜
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