市場營銷促銷策略點評題試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.促銷策略的核心目的是什么？

A.提高產品銷量

B.增強品牌知名度

C.提升顧客滿意度

D.以上都是

2.以下哪項不是促銷策略的基本類型？

A.價格促銷

B.人員促銷

C.公關促銷

D.促銷活動

3.以下哪項不屬于促銷組合中的促銷工具？

A.廣告

B.推銷

C.公關

D.產品

4.促銷策略中的“拉力策略”指的是什么？

A.通過促銷活動吸引顧客

B.通過降低價格吸引顧客

C.通過提高產品質量吸引顧客

D.通過增加銷售渠道吸引顧客

5.以下哪項不是促銷策略的制定原則？

A.目標明確

B.針對性強

C.創新性

D.隨意性

6.促銷策略中的“推力策略”指的是什么？

A.通過促銷活動吸引顧客

B.通過降低價格吸引顧客

C.通過提高產品質量吸引顧客

D.通過增加銷售渠道吸引顧客

7.以下哪項不是促銷組合中的促銷方式？

A.人員促銷

B.廣告促銷

C.公關促銷

D.產品促銷

8.促銷策略中的“價格促銷”主要目的是什么？

A.提高產品銷量

B.增強品牌知名度

C.提升顧客滿意度

D.以上都是

9.以下哪項不是促銷策略的制定步驟？

A.確定促銷目標

B.選擇促銷方式

C.制定促銷方案

D.評估促銷效果

10.促銷策略中的“廣告促銷”主要目的是什么？

A.提高產品銷量

B.增強品牌知名度

C.提升顧客滿意度

D.以上都是

11.以下哪項不是促銷策略中的促銷工具？

A.廣告

B.推銷

C.公關

D.產品

12.促銷策略中的“公關促銷”主要目的是什么？

A.提高產品銷量

B.增強品牌知名度

C.提升顧客滿意度

D.以上都是

13.以下哪項不是促銷策略的制定原則？

A.目標明確

B.針對性強

C.創新性

D.隨意性

14.促銷策略中的“推力策略”指的是什么？

A.通過促銷活動吸引顧客

B.通過降低價格吸引顧客

C.通過提高產品質量吸引顧客

D.通過增加銷售渠道吸引顧客

15.以下哪項不是促銷組合中的促銷方式？

A.人員促銷

B.廣告促銷

C.公關促銷

D.產品促銷

16.促銷策略中的“價格促銷”主要目的是什么？

A.提高產品銷量

B.增強品牌知名度

C.提升顧客滿意度

D.以上都是

17.以下哪項不是促銷策略的制定步驟？

A.確定促銷目標

B.選擇促銷方式

C.制定促銷方案

D.評估促銷效果

18.促銷策略中的“廣告促銷”主要目的是什么？

A.提高產品銷量

B.增強品牌知名度

C.提升顧客滿意度

D.以上都是

19.以下哪項不是促銷策略中的促銷工具？

A.廣告

B.推銷

C.公關

D.產品

20.促銷策略中的“公關促銷”主要目的是什么？

A.提高產品銷量

B.增強品牌知名度

C.提升顧客滿意度

D.以上都是

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.促銷策略的制定原則包括哪些？

A.目標明確

B.針對性強

C.創新性

D.可行性

2.促銷組合中的促銷方式有哪些？

A.人員促銷

B.廣告促銷

C.公關促銷

D.產品促銷

3.促銷策略中的促銷工具包括哪些？

A.廣告

B.推銷

C.公關

D.產品

4.促銷策略的制定步驟包括哪些？

A.確定促銷目標

B.選擇促銷方式

C.制定促銷方案

D.評估促銷效果

5.促銷策略中的促銷類型包括哪些？

A.價格促銷

B.人員促銷

C.公關促銷

D.促銷活動

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.促銷策略的制定原則中，目標明確是最重要的原則。（）

2.促銷組合中的促銷方式中，人員促銷是最有效的促銷方式。（）

3.促銷策略中的促銷工具中，廣告是最常見的促銷工具。（）

4.促銷策略的制定步驟中，評估促銷效果是最后一個步驟。（）

5.促銷策略中的促銷類型中，價格促銷是最常見的促銷類型。（）

6.促銷策略的制定原則中，創新性是促銷策略成功的關鍵。（）

7.促銷策略中的促銷工具中，公關是最重要的促銷工具。（）

8.促銷策略的制定步驟中，選擇促銷方式是最重要的步驟。（）

9.促銷策略中的促銷類型中，促銷活動是最常見的促銷類型。（）

10.促銷策略的制定原則中，可行性是促銷策略成功的關鍵。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述促銷策略在市場營銷中的重要性。

答案：促銷策略在市場營銷中扮演著至關重要的角色。首先，它能夠幫助企業吸引新顧客，擴大市場份額。其次，通過促銷活動，企業可以增強品牌知名度和品牌形象，提升顧客的品牌忠誠度。此外，促銷策略還能夠刺激顧客的購買欲望，提高產品銷量，從而帶來直接的經濟效益。最后，促銷策略有助于企業應對市場競爭，提高產品的市場競爭力。

2.題目：請列舉至少三種常見的促銷方式，并簡要說明其特點。

答案：常見的促銷方式包括：

（1）價格促銷：通過降低價格、提供折扣等方式吸引顧客購買，特點是直觀、實惠，但可能導致利潤下降。

（2）廣告促銷：通過媒體廣告、網絡廣告等形式傳播產品信息，特點是覆蓋面廣，但成本較高。

（3）人員促銷：通過銷售人員與顧客直接接觸，介紹產品特點、解答疑問，特點是針對性較強，但人員成本較高。

3.題目：請解釋促銷組合中的“推力策略”和“拉力策略”的概念，并說明兩者的區別。

答案：“推力策略”是指通過提高產品知名度和品質，推動產品從制造商流向經銷商和消費者的策略。其特點是通過產品本身的特性吸引顧客，強調產品的內在價值。

“拉力策略”是指通過促銷活動吸引顧客，激發顧客的購買欲望，從而推動產品從經銷商流向消費者的策略。其特點是通過外部促銷手段，如廣告、優惠等，吸引顧客主動購買。

兩者的區別在于：

（1）推動力來源不同：推力策略主要依靠產品本身的特性，而拉力策略則依賴外部促銷手段。

（2）目標群體不同：推力策略主要針對經銷商，而拉力策略則針對消費者。

（3）作用方式不同：推力策略側重于提高產品知名度和品質，拉力策略側重于激發顧客的購買欲望。

五、論述題

題目：結合實際案例，分析企業如何運用促銷策略提升品牌形象和市場競爭力。

答案：企業運用促銷策略提升品牌形象和市場競爭力，通常需要以下幾個步驟：

1.明確品牌定位：企業在實施促銷策略之前，首先要明確自身的品牌定位，即了解目標市場、目標顧客的需求和偏好。例如，蘋果公司通過強調創新和高端品質，確立了其科技品牌的形象。

2.制定促銷目標：根據品牌定位，企業需要設定具體的促銷目標，如提升品牌知名度、增加市場份額、提高產品銷量等。以可口可樂為例，其促銷目標之一就是通過促銷活動吸引年輕消費者，增強品牌活力。

3.選擇合適的促銷方式：企業應根據自身情況和市場環境，選擇合適的促銷方式。常見的促銷方式包括價格促銷、廣告促銷、人員促銷、公關促銷等。例如，麥當勞通過限時優惠、套餐促銷等方式吸引顧客，同時通過社交媒體廣告提升品牌形象。

4.創新促銷手段：為了在競爭激烈的市場中脫穎而出，企業需要不斷創新促銷手段。如華為通過舉辦科技講座、體驗活動等，讓消費者更深入地了解產品技術，提升品牌形象。

5.實施促銷活動：在實施促銷活動時，企業要確保活動內容與品牌形象相符，同時注重活動的執行效果。例如，小米通過舉辦“米粉節”活動，不僅提升了產品銷量，還增強了米粉對品牌的忠誠度。

6.評估促銷效果：促銷活動結束后，企業要對促銷效果進行評估，包括銷售額、市場份額、品牌知名度等方面的提升情況。通過數據分析，企業可以調整促銷策略，優化市場競爭力。

以某家電品牌為例，該品牌在推出新產品時，采取了以下促銷策略：

-明確品牌定位：該品牌定位為高品質、環保的家電產品，目標顧客為追求生活品質的中高端消費者。

-制定促銷目標：提升新產品銷量，增加市場份額，提升品牌形象。

-選擇合適的促銷方式：結合線上線下渠道，開展廣告促銷、人員促銷、公關促銷等多種方式。

-創新促銷手段：推出限時優惠、贈品活動，同時邀請知名人士代言，提升品牌知名度。

-實施促銷活動：在線上線下同步開展促銷活動，確保活動效果。

-評估促銷效果：通過銷售數據、市場調研等手段，評估促銷活動效果，為后續促銷策略提供依據。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：促銷策略的核心目的是多方面的，包括提高產品銷量、增強品牌知名度、提升顧客滿意度等，因此選D。

2.D

解析思路：促銷策略的基本類型通常包括價格促銷、人員促銷、公關促銷、促銷活動等，產品本身不屬于促銷策略的類型。

3.D

解析思路：促銷組合中的促銷工具是指實現促銷策略的手段，如廣告、推銷、公關等，產品是促銷的對象，不是工具。

4.A

解析思路：拉力策略通過促銷活動吸引顧客，強調的是外部促銷手段，而非產品的內在價值。

5.D

解析思路：促銷策略的制定原則應當包括目標明確、針對性、創新性和可行性，隨意性不符合制定策略的原則。

6.D

解析思路：推力策略是通過提高產品知名度和品質，推動產品流向消費者的策略，強調的是產品的內在價值。

7.D

解析思路：促銷組合中的促銷方式包括人員促銷、廣告促銷、公關促銷等，產品促銷不是單獨的促銷方式。

8.A

解析思路：價格促銷的主要目的是通過價格優勢吸引顧客，提高產品銷量。

9.D

解析思路：促銷策略的制定步驟通常包括確定目標、選擇方式、制定方案和評估效果，不包含評估促銷效果作為步驟。

10.D

解析思路：廣告促銷的主要目的是通過媒體廣告提升品牌知名度和產品銷量。

11.D

解析思路：促銷策略中的促銷工具包括廣告、推銷、公關等，產品不是促銷工具。

12.D

解析思路：公關促銷的主要目的是通過公共關系活動提升品牌形象和顧客滿意度。

13.D

解析思路：促銷策略的制定原則應當排除隨意性，目標明確、針對性、創新性和可行性是正確的原則。

14.D

解析思路：推力策略是通過增加銷售渠道和促銷活動吸引顧客，推動產品流向消費者。

15.D

解析思路：促銷組合中的促銷方式包括人員促銷、廣告促銷、公關促銷等，產品促銷不是單獨的促銷方式。

16.A

解析思路：價格促銷的主要目的是通過降低價格吸引顧客，提高產品銷量。

17.D

解析思路：促銷策略的制定步驟通常包括確定目標、選擇方式、制定方案和評估效果，評估效果是最后一步。

18.A

解析思路：廣告促銷的主要目的是通過媒體廣告提升品牌知名度和產品銷量。

19.D

解析思路：促銷策略中的促銷工具包括廣告、推銷、公關等，產品不是促銷工具。

20.D

解析思路：公關促銷的主要目的是通過公共關系活動提升品牌形象和顧客滿意度。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：促銷策略的制定原則包括目標明確、針對性、創新性和可行性。

2.ABCD

解析思路：促銷組合中的促銷方式包括人員促銷、廣告促銷、公關促銷和產品促銷。

3.ABCD

解析思路：促銷策略中的促銷工具包括廣告、推銷、公關和產品。

4.ABCD

解析思路：促銷策略的制定步驟包括確定目標、選擇方式、制定方案和評估效果。

5.ABCD

解析思路：促銷策略中的促銷類型包括價格促銷、人員促銷、公關促銷和促銷活動。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：促銷策略的制定原則中，目標明確是確保促銷活動有方向性和可衡量性的重要原則。

2.×

解析思路：人員促銷雖然是促銷方式之一，但并不一定是所有企業都認為最有效的促銷方式，因為不同企業的產品和市場環境不同。

3.√

解析思路：廣告促銷是促銷工具中最為常見和廣泛使用的一種，因為廣告可以覆蓋廣泛的受眾。

4.√

解析思路：促銷策略的制定步驟中，評估促銷效果是確保促銷活動有效性的關鍵環節。

5.√

解析思路：價格促銷是最常見的促銷類型之一，因為價格是