綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯的日常維護保養必須由取得（）資質的單位進行。

A:特種設備安裝維修許可證

B:電梯安裝維修許可證

C:特種設備檢驗檢測機構

D:電梯使用單位自檢

正確答案：B2.電梯安全管理人員在發現電梯的緊急照明系統故障時，以下哪項做法是錯誤的？

A.立即通知維修人員

B.讓乘客自行使用手機照明

C.使用手電筒代替緊急照明

D.讓乘客在電梯內等待維修人員

正確答案：D3.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，以下哪種做法是不正確的？

A:立即上報

B:封鎖電梯，防止乘客被困

C:指導乘客自救

D:擅自操作電梯

正確答案：D4.電梯安全管理人員在進行電梯困人救援時，以下哪項措施是錯誤的？

A.確認被困人員安全

B.禁止其他人員進入電梯井道

C.直接從電梯轎廂內施救

D.保持與被困人員的通訊

正確答案：C5.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂地板有裂縫時，應立即采取以下哪種措施？

A.停止使用該電梯，并報告上級

B.讓乘客自行判斷是否繼續使用

C.調整電梯的運行速度

D.讓電梯制造商進行維修

正確答案：A6.電梯安全管理人員在巡視過程中，發現電梯緊急呼叫按鈕失靈，應如何處理？

A.更換緊急呼叫按鈕

B.向維修人員報告

C.忽略，不影響使用

D.告知電梯使用人員

正確答案：B7.因故障、維修等原因需要暫時停止電梯使用，在停用前，電梯安全管理人員應當設置停用標識并告知乘客。()

正確答案：對8.電梯安全管理人員在進行安全培訓時，應強調以下哪項安全操作規范？

A.非專業人員不得擅自操作電梯

B.電梯內禁止吸煙

C.乘坐電梯時不要將頭手伸出窗外

D.以上所有內容

正確答案：D9.根據《特種設備安全法》，特種設備使用單位應當建立崗位責任、隱患治理、應急救援等安全管理制度，落實特種設備安全管理機構或者配備專職、兼職的安全管理人員。因此，關于特種設備使用單位的安全管理，說法正確的是：

A:可以不建立任何安全管理制度

B:只需建立崗位責任制度

C:必須建立包括隱患治理、應急救援在內的所有安全管理制度

D:可以只建立隱患治理和應急救援制度

正確答案：C10.電梯安全管理人員在接到電梯故障報告后，應第一時間采取的措施是（）。

A.通知維修人員

B.疏散乘客

C.記錄故障信息

D.關閉電梯電源

正確答案：C11.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯的情況時，以下哪項行為是錯誤的？

A.保持冷靜，安慰乘客

B.立即通知維修人員

C.隨意敲打電梯門

D.嘗試與乘客溝通，了解情況

正確答案：C12.電梯安全管理人員在發現電梯乘客在電梯內吸煙時，應如何處理？

A.直接制止乘客吸煙

B.忽略乘客吸煙

C.向乘客進行解釋說明

D.報告單位安全管理部門

正確答案：A13.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯運行速度的投訴時，應首先：

A.讓乘客描述投訴的具體情況

B.忽略投訴，繼續巡視

C.直接告知乘客是正常現象

D.讓乘客自行處理

正確答案：A14.電梯安全管理人員在發現電梯的緊急照明系統故障時，以下哪種處理方式是正確的？

A.忽略，因為這不是電梯的主要功能

B.立即上報，并采取相應措施

C.讓電梯維修人員自行處理

D.等待乘客反饋

正確答案：B15.電梯內發生火災時，安全管理人員應首先（）。

A:封閉電梯井道

B:立即使用電梯逃生

C:疏散乘客到安全區域

D:等待消防人員到來

正確答案：C16.電梯安全管理人員在發現電梯門系統存在（）時，應立即停止使用電梯并報告。

A:異常聲音

B:正常工作

C:輕微震動

D:無明顯異常

正確答案：A17.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪種情況可以確認被困人員安全？

A.被困人員表示自己沒事

B.維修人員到達現場

C.電梯重新恢復正常運行

D.被困人員被成功解救

正確答案：D18.電梯安全管理人員在進行電梯困人救援時，以下哪項措施是正確的？

A.立即切斷電梯電源

B.嘗試自行解救被困人員

C.確認被困人員安全后，立即通知維修人員

D.讓電梯繼續運行，但加強巡視

正確答案：C19.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項不是檢查標準？

A.國家電梯安全標準

B.地方電梯安全規定

C.單位內部安全規定

D.乘客滿意度調查結果

正確答案：D20.電梯安全管理人員在進行電梯應急救援演練時，發現乘客被困，應如何進行安撫？

A.強調冷靜

B.告知救援時間

C.提供緊急聯系方式

D.以上都是

正確答案：D21.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項不是電梯的應急救援程序？

A.確認被困乘客的位置

B.立即通知電梯維修人員

C.使用電梯內的緊急呼叫系統

D.等待乘客自行離開電梯

正確答案：D22.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，應如何確保檢查的全面性？

A.制定詳細的檢查計劃

B.采用專業的檢查工具

C.定期進行復檢

D.以上所有措施

正確答案：D23.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯異響時，以下哪項措施應首先采取？

A.記錄投訴內容

B.檢查電梯異響原因

C.安撫乘客情緒

D.忽略投訴，繼續工作

正確答案：C24.電梯安全管理人員在進行電梯年檢前，應確保電梯的：

A.使用年限不超過15年

B.制動器性能良好

C.轎廂內裝飾美觀

D.電梯井道內通風良好

正確答案：B25.電梯安全管理人員在進行電梯設備維護保養時，必須遵守（）規定。

A:國家標準

B:行業規范

C:企業規定

D:上述所有

正確答案：D26.在電梯安全管理中，下列哪項不屬于電梯日常維護保養的內容？

A.檢查電梯轎廂內的按鈕功能

B.清理電梯井道內的垃圾

C.檢查電梯限速器的工作狀態

D.更換電梯的照明燈泡

正確答案：D27.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時，應立即采取以下哪項措施？

A:立即停止電梯運行

B:向乘客說明情況，讓其自行解決

C:讓電梯繼續運行，但告知乘客風險

D:忽略安全隱患，繼續工作

正確答案：A28.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，首先應采取的措施是：

A:立即啟動電梯應急救援程序

B:直接撥打救援電話

C:確認被困人數和位置

D:等待被困人員自行求救

正確答案：C29.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運行不穩定時，應如何處理？

A.忽略投訴，繼續使用

B.立即停止使用并檢查

C.與乘客溝通，了解具體情況

D.建議乘客更換電梯

正確答案：B30.根據《特種設備安全法》，特種設備的生產單位應當保證特種設備符合安全技術規范的要求，并對其生產的特種設備的安全性能負責。同時，禁止生產（）的特種設備。

A:設計不合理

B:制造質量不合格

C:安裝調試不當

D:未取得許可生產

正確答案：ABCD二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在進行電梯檢查和維護工作時，不需要考慮節假日、工作時間等特殊情況。

答案：×2.電梯管理人員應該能夠熟練運用應急通訊工具進行聯絡。

答案：√3.對于容易發生事故的電梯，定期檢查應當覆蓋其安全裝置。（）

答案：√4.在檢查電梯定期保養記錄時，應該檢查保養周期是否符合標準。（）

答案：√5.電梯安全管理人員無需了解最新的電梯技術和標準，因為他們的工作主要是日常檢查和維護。

答案：×6.對發現的安全隱患不能視而不見或簡單處理，應及時向上級匯報并采取相應的措施進行處理。

答案：√。這是正確的，對發現的安全隱患應及時處理以避免事故的發生。7.任何單位和個人在進行電梯維修時都應進行記錄，保證維修質量。（）

答案：√8.在緊急情況下，如何確保緊急疏散通道的安全暢通？

答案：×。不應僅僅強調疏散通道的暢通，還需注重具體操作和人員培訓。9.在評估電梯使用年限時，不考慮其他因素只考慮使用年限是不合理的。（）

答案：×10.應急救援預案制定要涵蓋各類突發情況，以確保在最短時間內啟動相應預案并迅速進行救援。（）

答案：√11.消防安全重點部位的日常檢查不應忽視細節，確保不留安全隱患。（）

答案：√12.無論電梯有無明顯問題，定期的安全維護保養工作是必須的。

答案：√13.應急預案制定完畢后，一般由應急管理部門或專業團隊進行演練和審核？

答案：√14.單位應當為消防安全重點部位配備專職人員日夜看守。（√）

答案：正確，消防安全對于單位至關重要，專職人員日夜看守可以確保及時發現問題并解決安全隱患。15.電梯的緊急呼叫系統可以隨時向外界發出求救信號。

答案：√16.在進行消防安全隱患整改時，如果暫時無法徹底消除隱患，應有詳細的整改計劃。

答案：√17.安全管理制度應當根據單位實際情況制定，沒有統一的標準？（）

答案：×18.電梯的機房內應有足夠的空間供維修人員工作，同時保證良好的通風條件。

答案：√19.電梯的緊急電源設備應設置在電梯機房內，避免受到外部影響。

答案：√20.電梯救援時應避免人員靠近電源開關或設備運行區。（）

答案：×21.消防安全培訓和演練應當成為電梯安全管理人員日常工作的一部分，以確保應急情況能夠及時應對。

答案：√22.為了趕進度，在非檢修期間可以使用“應急模式”啟動運行電樓梯。

答案：×（應急模式應有特定條件和程序）23.發生電梯事故時，相關責任人員可以不在第一時間進行救援，只需確保及時上報。

答案：×24.任何人在檢查和維護電梯時，都不得隨意變動電梯的運行狀態或擅自啟動相關設備。

答案：×25.高層建筑內部使用自動扶梯不需要進行人員乘降控制。()

答案：×26.安全應急疏散標志清晰明確是保證疏散順利進行的必要條件：(√)

答案：正確27.在執行電梯檢查工作時，不應使用錯誤的警示標志或者使用不當的檢測工具。（）

答案：×28.消防安全重點部位不需要進行日常巡查，僅在火災發生時才需要集中人力和時間進行滅火救援。（）

答案：×29.所有涉及到電梯安全的法律和規章制度都是統一的，不存在例外情況。

答案：√30.在電梯使用過程中，只關注技術層面的問題而忽視人文關懷。（×）

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯設備運行中的節能管理措施。

答案：節能管理措施包括：

（1）優化電梯運行參數，降低能耗；

（2）定期檢查電梯設備，確保設備狀態良好；

（3）提高電梯使用效率，減少空載運行；

（4）開展節能培訓，提高員工節能意識。2.解釋為什么要定期更換電梯轎廂內的照明燈具。

答案：定期更換電梯轎廂內的照明燈具是必要的，因為燈具老化可能會導致亮度不足，影響乘客的視覺舒適度和安全。此外，良好的照明條件還可以減少因光線不足導致的跌倒事故風險。3.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位進行安全檢查時，如何發現和糾正違規操作。

答案：發現和糾正違規操作的方法包括：

（1）對電梯操作人員進行現場觀察；

（2）檢查電梯操作記錄，了解操作過程；

（3）對違規操作進行記錄和通報；

（4）對操作人員進行安全教育；

（5）對違規操作進行處罰。4.簡述電梯安全管理人員如何預防電梯自然災害對電梯的影響？

答案：預防電梯自然災害對電梯的影響的方法包括：

（1）了解所在地區的自然災害情況，提前做好防范準備；

（2）加強對電梯井道、導軌支架等結構的防水防潮處理；

（3）在電梯轎廂內設置防水簾等措施，減少水分侵入；

（4）定期檢查電梯設備，確保其在自然災害后的正常運行。5.簡述如何處理電梯困人事件中的乘客心理疏導問題。

答案：對于困人事件中的乘客，安全管理人員應保持冷靜和專業的態度，提供必要的信息和安慰。可以通過電話、廣播等方式向乘客傳達被困情況和救援進展，穩定乘客情緒。在必要時，可安排專業人員進行現場心理疏導，幫助乘客緩解緊張情緒。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某辦公樓電梯在運行過程中，安全管理人員發現電梯內乘客使用手機通話，影響電梯運行。

答案：

（1）安全管理人員應立即制止乘客在電梯內通話行為，并對其進行宣傳教育。

（2）加強對電梯內的巡查，確保乘客遵守相關規定。

（3）對電梯內的緊急通訊設備進行檢查，確保其能夠正常工作。

總結：安全管理人員應關注電梯內乘客行為，確保其安全運行。2.某寫字樓電梯在運行過程中，乘客發現電梯內安全警示標志缺失。乘客立即按下緊急停止按鈕，但電梯仍繼續運行。請分析該案例中存在的問題，并提出改進措施。

答案：

（1）問題：電梯內安全警示標志缺失，可能影響乘客的安全意識。

（2）問題：緊急停止按鈕未起到預期作用，導致電梯繼續運行。

（3）問題：乘客在緊急情況下未能得到及時救援。

改進措施：

（1）加強電梯內安全警示標志的檢查和維護，確保其齊全。

（2）檢查緊急停止按鈕的靈敏度，確保其在緊急情況下能夠正常工作。

（3）完善應急預案，提高維修人員對緊急情況的響應速度。

總結：該案例反映出電梯安全管理中存在安全隱患和應急處理不當的問題，需要加強設備維護和應急預案的制定。3.某工業園區在夜間發生電梯故障，導致多個車間的工作人員長時間等待。

請分析電梯安全管理人員在這種情況下應如何確保車間內的工