綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯井道內應設置緊急通訊裝置，其通話距離至少應滿足（）。

A.100米

B.50米

C.30米

D.20米

正確答案：B2.電梯安全管理人員在審核電梯定期檢驗報告時，應關注哪些檢驗結論？

A:電梯合格

B:電梯不合格

C:電梯需要整改

D:電梯需要更換

正確答案：ABC3.電梯的緊急照明燈在正常情況下應該（）。

A:常亮

B:常滅

C:隨時可用

D:按需開啟

正確答案：B4.電梯安全管理人員發現電梯司機在操作中存在違規行為，應如何處理？

A.直接糾正

B.留待下次檢查

C.忽略不計

D.報告上級

正確答案：A5.電梯使用單位發現電梯存在安全隱患時，應立即采取什么措施？

A:通知電梯維保單位

B:通知電梯制造單位

C:通知當地質監部門

D:立即停止使用并上報

正確答案：D6.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運行速度過快時，應如何處理？

A.立即調查，并記錄乘客投訴內容

B.建議乘客自行聯系維修人員

C.忽略不報

D.直接通知維修人員，并要求乘客等待

正確答案：A7.電梯困人救援時，以下哪種情況下可以嘗試手動松開電梯門？

A.電梯門完全關閉且電梯停止運行

B.電梯門部分開啟時

C.電梯門完全開啟時

D.電梯處于垂直位置時

正確答案：A8.電梯井道的通風是否符合標準是電梯安全管理人員必須檢查的項目之一，以下哪個選項不屬于通風檢查內容？

A:通風口是否暢通

B:通風管道是否完好

C:電梯井道內是否有異味

D:電梯井道內是否有積水

正確答案：D9.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內乘客被困時，以下哪種行為是正確的？

A.立即關閉電梯，停止運行

B.撥打緊急電話，等待救援

C.試圖自行解救被困乘客

D.讓被困乘客自行等待救援

正確答案：B10.電梯安全管理人員在檢查電梯安全防護裝置時，以下哪種情況不屬于正常？

A.防護裝置能正常工作

B.防護裝置動作速度符合要求

C.防護裝置存在磨損現象

D.防護裝置動作速度高于要求

正確答案：C11.電梯的應急救援電話應24小時開通，并公布于（）。

A:電梯轎廂內

B:電梯機房內

C:電梯大堂內

D:以上都可以

正確答案：D12.電梯安全管理人員應當對電梯的運行情況進行實時監控，及時發現和處理電梯運行中的異常情況。這包括對電梯的運行速度、加速度、負載等情況進行監測和分析。這屬于（）。

A:電梯運行監控

B:電梯安全監測

C:電梯故障預警

D:電梯性能監測

正確答案：A13.電梯的日常維護保養工作應保證電梯機房和井道的通風良好。

正確答案：A14.在電梯困人事件中，安全管理人員應首先（）。

A.嘗試通過電梯內部通訊設備與被困者溝通

B.立即切斷電梯電源

C.立即撥打救援電話

D.等待被困者自行呼救

正確答案：A15.電梯安全管理人員在發現電梯超載時，應立即采取以下哪種措施？

A.強制關機

B.提醒乘客減少載重

C.撥打維修電話

D.放棄處理，等待維修

正確答案：B16.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯轎廂門開啟后，轎廂內無電梯轎廂，這種情況可能的原因是：

A.電梯轎廂卡住

B.電梯門系統故障

C.電梯控制系統故障

D.電梯緊急制動

正確答案：B17.電梯井道內井道門或安全門應能自動關閉，且在關閉后應保持：

A:部分開啟狀態

B:完全開啟狀態

C:完全關閉狀態

D:部分關閉狀態

正確答案：C18.電梯的安全管理人員應定期對電梯的緊急停車裝置進行檢查，確保其（）。

A:可以在緊急情況下有效制動

B:可以在正常情況下有效制動

C:無法檢查

D:以上都不對

正確答案：A19.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內異常聲響時，應采取哪些措施？

A:立即停止電梯運行

B:通知維修人員進行檢查

C:告知乘客電梯故障，并引導其安全撤離

D:以上都是

正確答案：D20.電梯安全管理人員發現電梯內存在安全隱患，應立即（）。

A:通知電梯維保單位

B:忽略問題，繼續工作

C:隨意修復

D:讓乘客自行處理

正確答案：A21.電梯安全管理人員在發現電梯存在嚴重故障時，應采取的措施是：

A.封鎖電梯并立即上報

B.嘗試修復故障

C.等待乘客自行撤離

D.繼續使用電梯

正確答案：A22.根據《特種設備安全監察條例》，電梯安全管理人員應當參加由（）組織的培訓。

A:國家質檢總局或省級質量技術監督部門認可的培訓機構

B:電梯制造單位或安裝單位

C:電梯使用單位或物業管理公司

D.A和B都正確正確答案：A

根據《特種設備安全法》，電梯使用單位應當在電梯顯著位置公布（）。

A:《特種設備使用登記證》和《特種設備檢驗合格證》復印件及有效期等信息

B:《特種設備使用登記證》復印件和有效期等信息

C:《特種設備檢驗合格證》復印件和有效期等信息

D.A和B都正確正確答案：D

根據《特種設備安全監察條例》，電梯安全管理人員應當對電梯的（）進行監督檢查。

A:使用狀況和維護保養情況等

B:使用狀況和安全保護裝置等

C:維護保養情況和安全保護裝置等

D.A和B都正確正確答案：D23.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何處理被困者的情緒？

A:忽略情緒，專注于解決問題

B:認真傾聽，安撫情緒

C:嘲諷被困者，減輕情緒

D:建議被困者自行解決問題

正確答案：B24.在電梯井道內進行作業時，安全管理人員應確保：

A.作業人員穿戴個人防護裝備

B.作業現場有明顯的警示標志

C.作業人員接受過專業培訓

D.以上都是

正確答案：D25.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是電梯困人救援的步驟？

A.確認被困人員的安全

B.撥打救援電話

C.檢查電梯門是否可以手動打開

D.立即切斷電梯電源

正確答案：D26.在電梯事故處理中，首先應當（）。

A:立即斷電

B:立即疏散乘客

C:立即啟動應急電源

D:立即通知維修人員

正確答案：A27.電梯安全管理人員在發現電梯超載時，應如何處理？（）

A:允許超載使用

B:嘗試增加電梯載重

C:立即停止電梯運行

D:通知乘客減少載重

正確答案：C28.電梯在運行過程中，若發生異常振動，安全管理人員首先應做的是：

A.立即停止電梯運行

B.調查乘客傷亡情況

C.通知維修人員前來處理

D.檢查電梯運行速度是否異常

正確答案：A29.電梯安全管理人員在電梯井道內工作時，以下哪項不是必須的安全措施？

A.使用安全帶

B.佩戴耳塞

C.穿著適當的防護服裝

D.確保井道內通風良好

正確答案：B30.《建設工程安全生產管理條例》規定，施工單位的主要負責人、項目負責人、專職安全生產管理人員應當經建設行政主管部門或其他有關部門（）方可任職。

A.培訓考核合格

B.學習培訓

C.簽訂安全責任書

D.進行安全教育

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在日常檢查中，對電梯進行安全檢查并不一定需要頻繁到夜深人靜的時候才進行看守。

答案：×2.對于公司制定的電梯安全管理制度，個人應具備清楚明白的管理職責劃分嗎？

答案：√3.對于發生電梯事故，應立即啟動應急預案并報告給相關部門，以進行事故原因調查和整改措施落實。

答案：√4.在進行電梯安全管理的信息報告工作時，應當按照規定及時向上級部門報告相關情況。

答案：√5.對于出現的問題或事故，電梯安全管理人員的報告程序應是即時的。（√）

對已修復的火災隱患單位，需要進行長期的追蹤管理以確保不再發生類似問題。（√）

答案：√6.對于安裝在公共區域的緊急照明設備，不需要對人員進行嚴格的監管。此判斷錯誤。

答案：×7.電梯安全管理人員在應急預案編制和演練方面需要充分了解應急救援知識和技能。

答案：√8.在日常電梯管理中，應注意員工的培訓和安全教育，提高其安全意識。()

答案：√9.在電梯安全管理人員職責中，沒有明確的職責要求了解最新的安全科技發展。（）

答案：×10.只要有人在場陪同，未接受過專業培訓的人也可使用叉車運送貨物進入電梯。

答案：×11.在高層電梯事故發生后，現場的安全防護和疏散人員的方法是最重要的考慮因素。（）

答案：×12.電梯內的緊急報警裝置應保持24小時暢通，無需定期測試。

答案：×13.消防安全設施的檢查包括防火門、滅火器等設施是否正常。

答案：√14.違反電梯安全法律法規的行為包括但不限于違反安全管理規定、未履行安全檢查和應急救援職責等。（）

答案：√15.當電梯門在關閉過程中被強行打開時，電梯會立即啟動緊急制動功能。

答案：√16.電梯安全管理人員必須定期進行體能訓練，以適應長時間站立工作的需求。

答案：√17.消防安全管理制度是單位日常運營的重要組成部分，對于保障電梯安全至關重要。（）

答案：√18.高層建筑內，臨時安裝電梯可能帶來一定的風險，但應有專項許可文件和風險評估。

答案：√19.在進行電梯故障處理時，應急救援人員應該首先切斷電源并確保自身安全后，再進行救援工作。（）

答案：√20.了解一般電器常識可以確保獨立應對處理大部分電梯電氣安全問題。

答案：×（必須通過專門的培訓和證書方可確保應對電氣安全問題）21.在任何情況下，未經允許，不可將個人或外部非相關人員的工具或設備帶入電梯間。

答案：√22.事故應急預案應包含突發事件的預測、應急處理的步驟和人員安排等內容。（）

答案：√23.對于發生重大火災隱患的單位，其內部應對重大隱患整改措施有明確的規定和實施流程。（）

答案：√24.對無操作人員看護的電梯可以自由乘坐，無需觀察操作提示和警告標志。

答案：×25.應急預案中沒有明確的事故處理流程可能會導致延誤救援。()

答案：×26.對消防安全的宣傳教育工作不應僅僅局限于固定的宣傳時段，應始終保持頻密。（）

答案：√27.電梯緊急救援電話的建立應覆蓋所有的安全緊急事件類型。

答案：√28.在發生電梯故障時，應該立即通知專業維修人員進行救援，同時配合做好事故現場保護工作。（）

答案：√29.電梯機房應設有緊急疏散指示標志，以便乘客在火災時能夠快速找到出口。

答案：√30.電梯的緊急制動裝置應與電梯的其他安全裝置獨立，確保其在緊急情況下能夠獨立運作。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員如何對電梯安全投訴進行跟蹤處理。

答案：跟蹤處理方法包括：

（1）對投訴問題進行分類和整理；

（2）制定處理方案，明確責任人；

（3）對處理過程進行跟蹤和監督；

（4）對處理結果進行反饋和評估；

（5）對投訴處理情況進行總結和改進。2.簡述在電梯發生火災時電梯安全管理人員應采取哪些措施？

答案：在電梯發生火災時，電梯安全管理人員應立即啟動電梯的緊急疏散程序，引導乘客迅速而有序地離開電梯；同時，應使用電梯內的消防設施（如滅火器）進行初步滅火，并在保證自身安全的前提下盡可能提供幫助。3.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中的持續學習與提升能力要求。

答案：持續學習與提升能力要求包括：

（1）關注電梯安全管理領域的新知識、新技術；

（2）積極參加培訓，提高自身業務水平；

（3）不斷總結經驗，提升電梯安全管理能力；

（4）與同行交流，借鑒先進經驗；

（5）樹立終身學習理念，為電梯安全管理事業不斷進步貢獻力量。4.簡述電梯安全管理人員如何利用電梯運行數據進行分析和預警。

答案：利用電梯運行數據進行分析和預警的方法包括：

（1）收集電梯的運行數據，如載重量、運行速度、故障率等；

（2）運用數據分析工具和方法，對數據進行深入挖掘和分析；

（3）發現電梯運行過程中的異常情況和潛在風險；

（4）根據分析結果，制定預警機制和應急預案；

（5）及時將分析結果和預警信息告知電梯使用單位和管理部門，以便采取相應的措施。5.遇到電梯突然停電或信號中斷時，電梯安全管理人員應如何通知乘客？

答案：電梯安全管理人員應立即通過電梯內的緊急通訊設備通知乘客，告知他們電梯可能出現的問題及預計的恢復時間。同時，引導乘客使用最近的樓層按鍵或緊急通話按鈕求助。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某辦公樓電梯的曳引機出現異常噪音，電梯安全管理人員接到報告后迅速前往檢查。

請分析電梯安全管理人員在檢查曳引機異常噪音時應關注的幾個關鍵點？為什么？

答案：

（1）檢查曳引機的潤滑系統是否正常，有無泄漏。

（2）聽曳引機運轉時的聲音，判斷是否有異常振動或摩擦聲。

（3）檢查曳引機的機械部件是否有磨損或損壞的跡象。

總結：檢查曳引機的潤滑系統、聲音和機械部件是發現異常噪音的關鍵。2.某商務大廈在上班高峰期發現電梯頻繁故障，影響了正常的辦公秩序。電梯安全管理人員采取了哪些措施來應對這一問題？

答案：

（1）立即通知維修部門對電梯進行全面檢查和維護。

（2）與物業合作，調整樓層間的交通路線，減少電梯使用頻率。

（3）向全體員工發布通知，提醒他們在高峰時段盡量使用樓梯或公共交通工具。

總結：在寫字樓或商務大廈中，電梯安全管理人員需要采取有效措施，確保辦公秩序和員工安全。3.某寫字樓電梯在運行過程中發生火災，電梯轎廂內乘客被困。現場發現電梯轎廂內沒有配備滅火器，且電梯門無法打開。請分析此案例中電梯