綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯的日常檢查和維護保養(yǎng)工作，應當由受過培訓的電梯安全管理人員進行。電梯的日常檢查和維護保養(yǎng)記錄應當由相關人員簽字確認。這主要是為了保障電梯的安全性能，防止因人為因素導致的安全事故。這種做法符合（）。

A:設備完好率要求

B:安全管理要求

C:經(jīng)濟效益優(yōu)先原則

D:社會責任要求

正確答案：B2.電梯安全管理人員在進行電梯維護保養(yǎng)時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器異常，正確的做法是？

A:立即通知維修人員

B:嘗試自行修復

C:忽略此問題，繼續(xù)日常巡視

D:延遲至下次例行檢查

正確答案：A3.電梯安全管理人員在巡視時，若發(fā)現(xiàn)電梯運行異常，應：

A.立即通知維修人員

B.繼續(xù)觀察，等待下次巡視

C.通知乘客停止使用電梯

D.自行處理

正確答案：A4.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，必須檢查電梯的緊急照明系統(tǒng)，確保其在：

A:24小時內可用

B:48小時內可用

C:72小時內可用

D:24小時內持續(xù)照明

正確答案：D5.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，應首先通過什么方式確認被困人員情況？

A.電梯通話系統(tǒng)

B.直接撥打被困人員電話

C.通過電梯監(jiān)控攝像頭觀察

D.以上都可以

正確答案：A6.電梯安全管理人員應定期對電梯進行（），以預防事故發(fā)生。

A:功能測試

B:安全評估

C:性能監(jiān)測

D:例行檢查

正確答案：D7.電梯的安全觸板（門機）在運行中，如果檢測到障礙物，應當（）。

A.繼續(xù)運行

B.停止運行

C.自動調整運行方向

D.放慢運行速度

正確答案：B8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內存在異味時，應：

A.立即停止電梯運行

B.通知乘客自行離開

C.詢問乘客是否有人暈倒

D.等待維修人員到來

正確答案：A9.電梯安全管理人員在接到電梯故障報告后，應如何處理？

A.立即趕赴現(xiàn)場，檢查故障原因

B.等待維修人員到達現(xiàn)場后，再進行處理

C.撥打維修公司電話，但不親自前往現(xiàn)場

D.忽略報告，認為故障不影響使用

正確答案：A10.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，如果發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明設備故障，應該采取什么措施？

A:立即修復

B:通知維修人員進行修復

C:忽略故障，繼續(xù)檢查其他項目

D:暫時關閉電梯，禁止使用

正確答案：B11.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，以下哪種做法是錯誤的？

A.確保電梯處于停止狀態(tài)

B.阻止非專業(yè)人員操作電梯

C.使用非專業(yè)工具進行維修

D.立即通知電梯維修人員

正確答案：C12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內存在異味時，應：

A.忽略異味

B.檢查電梯通風系統(tǒng)

C.繼續(xù)使用電梯

D.告知乘客不要使用電梯

正確答案：B13.電梯使用單位應定期對電梯的緊急報警裝置進行（）試驗，確保其正常使用。

A:手動

B:自動

C:定期

D:隨機

正確答案：C14.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門關閉后未啟動，應立即檢查：

A.電梯門鎖是否正常

B.電梯運行按鈕是否按下

C.電梯內是否有障礙物

D.電梯曳引機是否正常工作

正確答案：A15.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時，以下哪項措施是錯誤的？

A:立即通知維修人員

B:告知乘客不要慌張，等待救援

C:嘗試手動操作電梯

D:關閉電梯電源，防止電梯下行

正確答案：C16.在緊急情況下，電梯安全管理人員應立即采取的措施是（）。

A:封鎖電梯，停止運行

B:通知維修人員前來處理

C:引導乘客安全撤離電梯

D:嘗試手動操作電梯

正確答案：C17.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，若被困人員請求幫助，應：

A:立即啟動救援程序

B:嘗試與被困人員通話

C:等待被困人員自行冷靜

D:通知電梯維修人員

正確答案：B18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運行中突然出現(xiàn)劇烈震動時，應立即：

A:停止電梯運行

B:檢查電梯轎廂是否有異常

C:通知維修人員

D:以上都是

正確答案：D19.電梯安全管理人員在遇到電梯火災時，應首先采取的措施是：

A.立即切斷電梯電源

B.立即報警并疏散乘客

C.嘗試自行滅火

D.關閉電梯門

正確答案：B20.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓時，以下哪種說法是錯誤的？

A.電梯操作人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓

B.電梯安全管理人員必須具備一定的法律知識

C.電梯操作人員可以自行操作電梯

D.電梯安全管理人員必須熟悉電梯的維護保養(yǎng)

正確答案：C21.在緊急情況下，電梯安全管理人員應如何正確使用電梯的緊急通訊設備？

A.直接按下緊急通訊按鈕

B.先檢查電梯是否停止，再按下緊急通訊按鈕

C.忽略緊急通訊設備，直接撥打救援電話

D.通知乘客自行處理

正確答案：B22.在電梯事故應急處理中，下列哪項措施不屬于現(xiàn)場緊急救援的范疇？

A.關閉電梯電源

B.使用對講系統(tǒng)與被困人員溝通

C.使用消防斧強行破拆電梯門

D.立即撥打電梯維修電話

正確答案：D23.電梯安全管理人員在遇到電梯停電事故時，應采取哪些緊急措施？

A.嘗試手動啟動電梯

B.立即切斷電梯電源

C.告知被困者不要嘗試自救

D.以上都是

正確答案：D24.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應如何處理乘客的投訴？

A.保持耐心，認真聽取乘客投訴

B.立即停止使用電梯

C.讓乘客自行解決

D.忽略乘客投訴

正確答案：A25.電梯安全管理人員在進行安全教育時，通常會強調以下哪項關于電梯安全的社會責任？

A:提升個人技能

B:增強公共安全意識

C:降低運營成本

D:提高企業(yè)利潤

正確答案：B26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員操作不規(guī)范時，應當（）。

A:立即制止，糾正操作

B:放任不管，認為無關緊要

C:等待其他管理人員處理

D:隱瞞事實，不采取任何措施

正確答案：A27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時，以下哪項不是應立即上報的內容？

A.電梯存在故障

B.電梯操作規(guī)程不完善

C.電梯內清潔工作不到位

D.電梯維修保養(yǎng)不及時

正確答案：C28.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應如何記錄故障情況？

A:口頭告知維修人員

B:記錄在電梯故障報告表中

C:忽略

D:告訴乘客自行記錄

正確答案：B29.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，應檢查電梯的緊急通訊裝置是否正常，以下哪種情況不屬于正常？

A.裝置能夠正常接通

B.裝置能夠正常斷開

C.裝置接通后能夠與外界通話

D.裝置接通后不能與外界通話

正確答案：D30.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢驗時，應檢查電梯的緊急救援裝置是否處于良好狀態(tài)，以下哪項不是檢查內容？

A.救援裝置的放置位置

B.救援裝置的標識清晰度

C.救援裝置的啟動方式

D.救援裝置的維護記錄

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在電梯發(fā)生事故時，只有涉及電氣安全問題的部分才會受到影響。

答案：×2.在進行電氣線路維護時，不應隨意更改原有線路布局，應按照規(guī)定進行操作。（）

答案：√3.電梯的轎廂門在開啟和關閉過程中，應保證平穩(wěn)無沖擊。

答案：√4.在檢查電梯電氣安全時，主要關注電氣系統(tǒng)是否存在漏電、過熱等問題。（）

答案：√5.在制定電梯安全管理制度時，可以忽略對操作人員的職業(yè)道德和安全意識的培養(yǎng)？

答案：×6.對于非專業(yè)人員的消防演練培訓內容簡單易行。

答案：×7.特種設備檢測合格證書是單位使用特種設備的前提條件之一。

答案：√8.使用和管理電梯可以簡單地依賴于第三方服務商來完成。

答案：×9.在日常工作中，只需定期清潔電梯而無需做專業(yè)保養(yǎng)。

答案：×10.對于已經(jīng)采取的安全防護措施，電梯安全管理人員應當持續(xù)進行監(jiān)控和評估。（答案：是）

答案：√11.對于正在使用的電梯，如果發(fā)生緊急情況，可以使用廣播通知乘客撤離。

答案：×12.當遇到電梯故障時，電梯乘客可以通過拉動安全報警裝置或緊急通話設備通知救援人員。

答案：√13.在評估電梯安全風險時，不會單純地依據(jù)電梯使用年限來決定是否采取安全防范措施。

答案：×14.在進行電梯使用登記時，應明確規(guī)定日常維護保養(yǎng)責任人和定期檢查周期。

答案：√15.電梯安全管理人員應禁止在電梯井道內敷設電力線、通信線等管線。（）

答案：√16.在日常檢查電梯時，未發(fā)現(xiàn)安全隱患而違規(guī)運行電梯的行為是不合理的。（）

答案：×17.在檢查電梯安全運行過程中，發(fā)現(xiàn)任何疑似故障情況應立即上報并記錄。

答案：√18.在評估電梯使用頻率時，只考慮月平均使用量即可，不需要考慮全天候使用。（）

答案：×19.電梯緊急救援操作流程中應明確規(guī)定救援人員到達現(xiàn)場的時間。

答案：√20.對于可疑的安全事故報告，需要立刻與相關機構或監(jiān)管部門聯(lián)系進行深入調查。

答案：×21.維護電梯期間不能懸掛危險標識提示標志以減少混淆。

答案：×（應懸掛明顯標識以提醒乘客）22.對于已經(jīng)安裝的電梯，如果存在任何安全問題或安全隱患，都必須立即整改。

答案：√23.電梯的緊急照明電源應獨立于電梯主電源，保證在斷電情況下照明。

答案：√24.消防栓應保持完好無損，并在適當位置配備滅火器。（答案：√）

答案解析：這是為了在發(fā)生火災時能迅速啟動滅火程序，保障人員和財產(chǎn)安全。25.對于非緊急情況下使用電梯的行為，電梯安全管理人員無需通知消防部門進行協(xié)調和檢查。此題錯誤。

答案：×26.在日常電梯使用中，如何保證員工對安全操作的熟練掌握和正確應用？

答案：√27.在日常工作中，對于電梯出現(xiàn)的問題應當立即向上級報告并尋求解決方案。

答案：√28.電梯安全管理部門應該嚴格遵循規(guī)定，對電梯在停用期間進行定期檢查和看管，以確保其安全。

在公共場所發(fā)生的電梯故障能夠迅速找到專業(yè)人員處理。

答案：√29.在評估電梯使用安全時，不應僅關注設備的性能和數(shù)量，而應關注其安全性能和可靠性。

答案：√30.電梯安全管理人員在編制年度報告時，可以省略對過去一年內發(fā)生的安全事故的詳細分析。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員如何應對電梯轎廂內物品擺放不當導致的問題。

答案：應對措施包括：

（1）制定并執(zhí)行電梯轎廂內物品擺放標準，規(guī)范乘客行為；

（2）對電梯操作人員進行培訓，使其了解物品擺放的重要性和方法；

（3）鼓勵乘客將物品放置在指定位置，避免影響電梯運行。2.簡述電梯安全管理人員在進行電梯日常巡查時，需要關注哪些關鍵部位？

答案：電梯安全管理人員在巡查時應重點關注電梯的制動系統(tǒng)、限速器、安全鉗等關鍵部位，確保這些部件的正常功能。此外，還應檢查電梯井道、導軌、門機等部件是否完好，以及電梯內外是否有異常情況。3.簡述如何通過公眾教育提高公眾對電梯安全的認識。

答案：通過公眾教育提高公眾對電梯安全認識的方法包括：

（1）開展電梯安全知識的宣傳活動；

（2）利用媒體平臺普及電梯安全知識；

（3）在學校和社區(qū)舉辦電梯安全教育課程；

（4）制作電梯安全教育視頻和宣傳資料。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全風險評估中，如何確定評估方法和標準。

答案：確定電梯安全風險評估方法和標準的方法包括：

（1）參考國家相關法規(guī)、標準和規(guī)范，確保評估工作的合規(guī)性；

（2）結合電梯使用單位的實際情況和特點，制定針對性的評估方案；

（3）選用專業(yè)的風險評估工具和方法，提高評估結果的準確性和可靠性；

（4）對評估過程中遇到的問題進行討論和解決，不斷完善評估方法和標準。5.如果電梯突然停電后，安全管理人員應如何引導乘客？

答案：安全管理人員應立即使用電梯內的緊急通話按鈕聯(lián)系維修人員，并告知乘客不要慌張，等待救援。同時，可以通過電梯內的緊急照明維持秩序。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商業(yè)綜合體電梯在運行過程中發(fā)出異常聲響，乘客報告后電梯安全管理人員迅速趕到現(xiàn)場進行檢查。

請分析電梯安全管理人員在檢查過程中應重點關注的聲學指標？如何確定問題的根源？

答案：

（1）使用聲學檢測儀器監(jiān)測電梯轎廂內的聲音水平，判斷是否存在異常噪音。

（2）檢查電梯的曳引機和軸承等部件是否磨損或損壞，導致異常聲響。

（3）對比電梯的維護記錄，分析是否有過類似的問題發(fā)生。

總結：在商業(yè)綜合體電梯發(fā)出異常聲響時，重點關注聲學指標和部件磨損情況是關鍵。通過這些措施可以確定問題的根源并進行修復。2.某酒店電梯在運行過程中，乘客在電梯內進行劇烈運動，導致電梯運行不穩(wěn)定。事后調查發(fā)現(xiàn)，電梯內未設置安全扶手。請分析該事件中電梯安全管理人員的責任。

答案：

（1）電梯安全管理員應確保電梯內設置安全扶手，以便乘客在緊急情況下抓握。

（2）安全管理員未確保電梯內設置安全扶手，導致乘客受傷，應承擔相應責任。

（3）安全管理員應加強乘客安全宣傳教育，提高乘客安全意識。

總結：該案例中，電梯安全管理員未履行其職責，導致乘客受傷，應承擔相應責任。3.某寫字樓電梯在運行過程中