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深圳市新摩爾商業(yè)管理公司楊寶民城市綜合體物業(yè)管理特點(diǎn)及其
運(yùn)作方案鑒于綜合體物業(yè)類(lèi)型管理要求高,物業(yè)設(shè)施含量高,日常運(yùn)營(yíng)管理要求高,因此,我們需要考慮采用基于知識(shí)的綜合體物業(yè)管理體系。2.商業(yè)綜合體物業(yè)根本的管理職能為:3.物業(yè)管理收費(fèi)特點(diǎn)由于綜合體物業(yè)管理復(fù)雜要求高,收費(fèi)要高于普通物業(yè)
購(gòu)物中心收費(fèi)20-30元//月平方米省級(jí)城市40-50元/月/平米五星級(jí)酒店由酒店管理公司撥款根據(jù)規(guī)模和服務(wù)要求一般費(fèi)用需要200萬(wàn)元-400萬(wàn)元寫(xiě)字樓普通3-5元//月平方米5A寫(xiě)字樓,以深圳大中華國(guó)際金融中心為例物業(yè)費(fèi):8.8元/月/平米公寓3-5元/平方米五星級(jí)別酒店式公寓收費(fèi)6-7元/月/平米二、綜合體物業(yè)管理公司的組織架構(gòu)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)綜合體商業(yè)管理公司購(gòu)物中心物業(yè)管理處綜合體物業(yè)管理公司衛(wèi)生清潔部保安部財(cái)務(wù)部工程與設(shè)備部工程部:電梯維護(hù)工程師、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)工程師、空調(diào)工程師、電器技工〔負(fù)責(zé)強(qiáng)電、消防設(shè)備維護(hù)等〕。由于綜合體物業(yè)設(shè)施多,物業(yè)管理人員素質(zhì)要求高,需要注重知識(shí)共享和培訓(xùn)。三、綜合體前期物業(yè)管理效勞介入方案綜合體前期物業(yè)管理效勞包括在工程規(guī)劃、建設(shè)與驗(yàn)收交付階段的前期介入,開(kāi)盤(pán)區(qū)的物業(yè)管理效勞,物業(yè)的接管驗(yàn)收、入伙與裝修管理籌劃及房屋質(zhì)量遺留問(wèn)題的處理流程等。根據(jù)工程開(kāi)發(fā)各階段的工作重點(diǎn)的不同,物業(yè)管理公司將委派相對(duì)應(yīng)的人員參與前期物業(yè)管理效勞工作,充分發(fā)揮開(kāi)發(fā)商自有物業(yè)的資源優(yōu)勢(shì),確保產(chǎn)品更具人性化優(yōu)勢(shì)與恒久的品質(zhì)。工程規(guī)劃設(shè)計(jì)階段參與人員前期介入小組:物業(yè)管理公司業(yè)務(wù)副總經(jīng)理、工程經(jīng)理、工程主管、財(cái)務(wù)部經(jīng)理主要工作內(nèi)容1、從物業(yè)管理角度對(duì)工程的整體布局提出建議,如在綜合體工程中,前期介入小組對(duì)物業(yè)管理用房的位置、臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)的設(shè)置等提出建議。成都萬(wàn)象城市綜合體購(gòu)物中心下沉廣場(chǎng)和主要入口參與工程的規(guī)劃,如在本工程中,前期介入小組對(duì)綜合體出入口設(shè)計(jì)、人車(chē)分流、地下車(chē)庫(kù)預(yù)留各單元入口、小區(qū)景觀區(qū)道路設(shè)置殘疾人通道等的建議。綜合體前期物業(yè)管理效勞介入方案3.全程參與公共設(shè)施設(shè)備的配套設(shè)計(jì)、方案制定與設(shè)備選型工作,前期介入小組從管理需要、使用便利、維護(hù)經(jīng)濟(jì)性等方面對(duì)公共設(shè)施設(shè)備的配套提出建議,參與設(shè)備采購(gòu)、安裝及維保合同的洽談工作。通過(guò)上述工作,管理公司與設(shè)備供給商建立了良好的溝通渠道,維保合同的簽訂使得管理公司、業(yè)主及開(kāi)發(fā)商的利益均得到有效的保護(hù)。4.參與廣場(chǎng)綠化與空中花園景觀系統(tǒng)設(shè)計(jì)的論證,前期介入小組重點(diǎn)從后期維護(hù)的角度對(duì)綠化植物樹(shù)種、景觀的選擇、噴灌系統(tǒng)的布局、保養(yǎng)期的維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)等方面提出建議。5.參與物業(yè)管理用房的位置及功能劃分布局討論,依照相關(guān)法律法規(guī)對(duì)物業(yè)管理用房的面積提出要求。6.參與寫(xiě)字樓和公寓戶(hù)型討論會(huì),前期介入小組將管理公司已托管小區(qū)中業(yè)主對(duì)戶(hù)型設(shè)計(jì)的意見(jiàn)、裝修中的常見(jiàn)改動(dòng)等情況反響給開(kāi)發(fā)商,以便開(kāi)發(fā)商選擇最優(yōu)化的戶(hù)型設(shè)計(jì)方案。7.參與綜合體建筑外立面的討論,從管理維護(hù)和平安管理的角度提出有關(guān)建議。8.物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查及目標(biāo)客戶(hù)群分析,物業(yè)管理作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的后續(xù)效勞,必須切實(shí)掌握目標(biāo)客戶(hù)群的需求,制定出有針對(duì)性的管理效勞措施。綜合體前期物業(yè)管理效勞介入方案施工圖設(shè)計(jì)階段的物業(yè)效勞介入.參與人員前期介入小組,以管理公司總經(jīng)理、管理處經(jīng)理為主。二.在管理的角度主要關(guān)注以下內(nèi)容,根據(jù)實(shí)際情況提出合理化建議1.土建1〕對(duì)屋面、有防水要求的衛(wèi)生間〔廚房〕等防水材料的選擇2〕門(mén)、窗的材質(zhì)3〕屋面及管道井檢修口的位置及尺寸4〕地區(qū)氣候差異對(duì)房屋質(zhì)量的特殊要求5〕空調(diào)外掛機(jī)預(yù)留位的尺寸、冷凝水的統(tǒng)一收集6〕煙道、排氣道的位置,餐飲業(yè)態(tài)建議集中區(qū)域布置7〕廣場(chǎng)、道路用飾面磚的互換性及清潔的便利性2.配套1〕室內(nèi)管道、計(jì)量器具、智能化設(shè)施布置的合理性,及2〕給業(yè)主造成的影響3〕各種設(shè)備產(chǎn)生的噪音對(duì)業(yè)主的影響4〕各種設(shè)備總控制開(kāi)關(guān)是否設(shè)在公共區(qū)域內(nèi)5〕各種設(shè)備設(shè)施的能源消耗6〕室外管線、管道井布局的合理性,及給業(yè)主造成的影響7〕智能化設(shè)施的可靠性、適用性與經(jīng)濟(jì)性施工圖設(shè)計(jì)階段的物業(yè)效勞介入施工階段〔一〕參與人員前期介入小組,由管理處經(jīng)理牽頭,適時(shí)安排工程維修人員參與。〔二〕主要關(guān)注以下內(nèi)容,對(duì)影響后期管理的工程提出合理化建議1.地產(chǎn)公司招標(biāo)工作介入1〕供方門(mén)、窗質(zhì)量及售后效勞評(píng)價(jià)2〕公共設(shè)施設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及后期維修保養(yǎng)本錢(qián)條款的制定2.施工介入1〕房屋質(zhì)量控制2〕隱蔽工程檢查驗(yàn)收記錄3〕設(shè)計(jì)變更記錄的收集4〕設(shè)施、設(shè)備的安裝調(diào)試及操作培訓(xùn)5〕成品保護(hù)6〕綜合體和小區(qū)體育設(shè)施、兒童游樂(lè)設(shè)施質(zhì)量三.綜合體購(gòu)物中心局部物業(yè)管理方案對(duì)于購(gòu)物中心在前期介入方面,要重點(diǎn)開(kāi)展中央空調(diào)系統(tǒng)的節(jié)能以及綜合體物業(yè)管理本錢(qián)預(yù)算購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)后保安、清潔、綠化養(yǎng)護(hù),機(jī)電設(shè)備維護(hù),物業(yè)維護(hù)開(kāi)業(yè)前物業(yè)管理提前介入服務(wù),竣工驗(yàn)收物業(yè)交接和裝修管理五星級(jí)酒店保安、清潔、綠化養(yǎng)護(hù),機(jī)電設(shè)備維護(hù),物業(yè)維護(hù)納入五星級(jí)酒店總體成本寫(xiě)字樓保安、清潔、綠化養(yǎng)護(hù),機(jī)電設(shè)備和樓宇自動(dòng)化設(shè)備維護(hù),物業(yè)維護(hù)公寓保安、清潔、綠化養(yǎng)護(hù),機(jī)電設(shè)備和樓宇自動(dòng)化設(shè)備維護(hù),物業(yè)維護(hù)成本,相關(guān)業(yè)主聯(lián)歡活動(dòng)成本四.購(gòu)物中心的裝修管理購(gòu)物中心裝修管理的流程與重點(diǎn)----以深圳華潤(rùn)萬(wàn)象城為例2、購(gòu)物中心內(nèi)主力百貨商場(chǎng)“二次裝修〞的要求和標(biāo)準(zhǔn)概述百貨商場(chǎng)的裝修按內(nèi)容和階段不同可分為“一次裝修〞和“二次裝修〞。“一次裝修〞是指為其經(jīng)營(yíng)的各種業(yè)態(tài)提供根本的物業(yè)根底設(shè)施、根底條件、硬件環(huán)境。包括為滿足業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)的需要對(duì)基建工程的必要修整和裝修,包括天棚、地面、柱體、墻面、樓梯、通道等;為經(jīng)營(yíng)需要提供的必要根底設(shè)施,包括水、電、空調(diào)、消防、安防、播送、通訊設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)工程、照明、電梯等;為滿足商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要而進(jìn)行的設(shè)施、促銷(xiāo)設(shè)施等。進(jìn)駐商家的裝修“二次裝修〞是指以“一次裝修〞為根底,為展示品牌和商品形象,按照商場(chǎng)要求的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行的二次裝飾裝修。主要包括貨架、柜臺(tái)、壁柜、形象、陳列、燈光、色彩等。“二次裝修〞主要是由各品牌商家自己進(jìn)行,因此制定好“二次裝修〞的要求和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)整體裝修的統(tǒng)一協(xié)調(diào),到達(dá)二次裝修的目的和效果具有重要意義。“二次裝修〞的目的是為了更好的展示品牌和商品形象,形成良好的賣(mài)場(chǎng)氣氛,表達(dá)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)定位、經(jīng)營(yíng)特色、企業(yè)文化。所以商場(chǎng)的“二次裝修〞一要符合商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)定位要求,二要符合商場(chǎng)的企業(yè)文化要求,三要符合商場(chǎng)的整體形象要求,四要充分展示品牌形象和商品形象。成都萬(wàn)象城購(gòu)物中心組織好商場(chǎng)的“二次裝修〞工作要遵循以下原那么:一、彰顯個(gè)性與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一的原那么。“二次裝修〞既要表達(dá)商家品牌、商品的特性與獨(dú)特的形象,又要與商場(chǎng)的整體定位、樓層、賣(mài)區(qū)的定位協(xié)調(diào)一致。二、統(tǒng)一安排,獨(dú)立執(zhí)行的原那么。“二次裝修〞要依商場(chǎng)的統(tǒng)一開(kāi)業(yè)、調(diào)整方案統(tǒng)一安排,同時(shí)每個(gè)品牌又要獨(dú)立設(shè)計(jì)、制作完成各自的裝修。三、效率與質(zhì)量統(tǒng)一的原那么。“二次裝修〞既要保證時(shí)間和工期的要求,又要保證裝修質(zhì)量,做到不無(wú)視每一個(gè)細(xì)節(jié),不浪費(fèi)點(diǎn)滴時(shí)間。四、平安第一,標(biāo)準(zhǔn)施工的原那么。“二次裝修〞施工過(guò)程中各品牌商家的裝修要按要求標(biāo)準(zhǔn)施工,把平安放在首位,嚴(yán)格執(zhí)行消防、用電、平安制度按操作流程標(biāo)準(zhǔn)施工。五、打造精品與厲行節(jié)約的原那么。各品牌在“二次裝修〞中要注重設(shè)計(jì)精心制作,打造品牌形象,同時(shí)又要杜絕在材料使用和制作工程上的浪費(fèi)現(xiàn)象。“二次裝修〞工作要遵循和符合以下具體要求:百貨商場(chǎng)“二次裝修〞的標(biāo)準(zhǔn),因商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)定位,具體的市場(chǎng)環(huán)境和物業(yè)條件會(huì)有所差異。各商場(chǎng)應(yīng)根據(jù)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)定位、市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)文化、物業(yè)特點(diǎn)制定好“二次裝修〞的標(biāo)準(zhǔn),用以標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)各品牌柜組的“二次裝修〞。“二次裝修〞的標(biāo)準(zhǔn)大體分為以下幾局部?jī)?nèi)容:一、色彩使用標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)企業(yè)VI的要求以及商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)定位、業(yè)態(tài)形式、商品賣(mài)區(qū)特點(diǎn)等制定“二次裝修〞的色彩使用標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)。在標(biāo)準(zhǔn)中明確列出應(yīng)當(dāng)使用的色彩和禁止使用色彩。二、品牌形象設(shè)計(jì)和展示柜、貨架設(shè)計(jì)制作標(biāo)準(zhǔn)。明確規(guī)定出品牌形象墻的高度、貨架、展示柜、試衣間的高度、規(guī)格尺寸要求和制作標(biāo)準(zhǔn)。三、柜位設(shè)計(jì)、動(dòng)線規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)列出柜位的朝向,貨架的擺放和朝向,及通道、動(dòng)線和顧客的根本流向。四、商品陳列標(biāo)準(zhǔn)。指出商品陳列的要求、原那么和陳列方式。五、裝修材料使用標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)定位和當(dāng)?shù)氐难b修材料市場(chǎng)情況,規(guī)定應(yīng)當(dāng)使用的裝修材料和禁止使用的裝修材料。六、電力和燈光照明標(biāo)準(zhǔn)。限定可以使用的電力容量、應(yīng)到達(dá)的燈光效果、可以使用和禁止使用的照明燈具。七、消防和安保標(biāo)準(zhǔn),列明在商裝設(shè)計(jì)和施工中應(yīng)執(zhí)行的消防和安保標(biāo)準(zhǔn)。做好“二次裝修〞工作,要注意解決好以下問(wèn)題1、做好“二次裝修〞的方案和組織工作。2、設(shè)計(jì)和做好“二次裝修〞的工作流程。3、為品牌和柜組提供準(zhǔn)確的柜位圖紙、詳盡的賣(mài)場(chǎng)規(guī)劃、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)定位信息和明確的裝修指導(dǎo)建議。4、做好品牌裝修方案、形象、圖紙的審核指導(dǎo)工作。5、及時(shí)的與品牌商家溝通,互通想法。6、做好施工中的跟蹤工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。7、加強(qiáng)管理和效勞,做好品牌上的參謀。“二次裝修〞工作是商場(chǎng)開(kāi)業(yè)籌備和調(diào)整時(shí)的重要工作之一,因此必須明確“二次裝修〞的要求,制定好“二次裝修〞的標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,做好管理和效勞,把“二次裝修〞工作做好。二次裝修中商戶(hù)應(yīng)該向購(gòu)物中心物業(yè)管理公司提交的資料:1、租戶(hù)提交的施工圖紙應(yīng)至少包括以下內(nèi)容:效果圖平面布置圖天花布置圖立面圖、剖面圖〔包括店面、櫥窗、燈箱和招牌〕地面鋪裝圖空調(diào)施工圖〔包括設(shè)計(jì)說(shuō)明、水管圖、風(fēng)管圖〕電氣圖〔包括結(jié)線系統(tǒng)圖、照明線路圖、插座線路圖〕弱電系統(tǒng)施工圖〔含網(wǎng)絡(luò)、、CCTV、音響等〕給、排水〔污〕施工圖〔租區(qū)內(nèi)如有衛(wèi)生間、茶水間、洗手盆等設(shè)計(jì)〕套有專(zhuān)業(yè)消防公司設(shè)計(jì)圖框的消防系統(tǒng)施工圖〔包括消防噴淋布置圖、消防報(bào)警布置圖、消防排煙布置圖〕2、餐飲類(lèi)租戶(hù)另須增加以以下圖紙廚房排油煙施工圖給、排水〔污〕施工圖燃?xì)夤艿兰皥?bào)警裝置布置圖〔政府指定專(zhuān)業(yè)施工單位出具〕北京朝陽(yáng)大悅城餐飲商戶(hù)3.名品購(gòu)物中心與百貨裝飾設(shè)計(jì)管理規(guī)定
1.1品牌商指定的裝飾設(shè)計(jì)公司應(yīng)提供經(jīng)國(guó)家主管部委認(rèn)可的有效資質(zhì)證書(shū)及營(yíng)業(yè)執(zhí)照、裝飾業(yè)績(jī)等。1.2通過(guò)商場(chǎng)審核的公司應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供A4及以上幅面的裝飾現(xiàn)場(chǎng)平面圖、立面圖、效果圖、施工圖、天花燈位圖、電氣圖,圖紙應(yīng)詳盡標(biāo)注材質(zhì)品牌型號(hào)、尺寸,電氣圖應(yīng)詳細(xì)標(biāo)注單燈功率、分項(xiàng)功率、總功率。圖紙通過(guò)審批后,辦理施工手續(xù)。1.3出圖周期應(yīng)嚴(yán)格遵守我方規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行設(shè)計(jì)。1.4柜體高度未作特殊要求的應(yīng)遵守以下原那么:服裝類(lèi)、鞋類(lèi)低柜高度1350mm以下。珠寶、飾品、化裝品類(lèi)低柜高度950mm,炮臺(tái)展柜高1350mm以下。1.5高柜長(zhǎng)度嚴(yán)格按照“T〞字墻的限位制作。1.8柜體必須加裝易擦洗踢腳板。1.9消防栓請(qǐng)按國(guó)家最新消防要求采用不燃材質(zhì)進(jìn)行裝飾處理。容易燃燒的材料和電焊作業(yè)區(qū)必須分隔3米以上。1.101F商鋪化裝品區(qū)吊楣尺寸為250mm厚400mm高,2F3F門(mén)楣尺寸詳見(jiàn)商場(chǎng)規(guī)劃圖。商鋪入口不小于2米,2F、3F門(mén)楣統(tǒng)一為嵌入式門(mén)楣。門(mén)楣材質(zhì)請(qǐng)選用烤漆玻璃、金屬、石材等不易變形、開(kāi)裂材質(zhì)。1.11地面鋪裝材料必須與通道地面保持一平,與通道地面銜接處用5mm寬不銹鋼條收口1.12地面找平層不得直接使用水泥砂漿,應(yīng)使用水泥壓力板或塑料基膜進(jìn)行間隔,再進(jìn)行地面鋪設(shè)。名品購(gòu)物中心與百貨裝飾設(shè)計(jì)管理規(guī)定
名品購(gòu)物中心與百貨裝飾設(shè)計(jì)管理規(guī)定
1.13試衣間設(shè)計(jì)嚴(yán)格按照商場(chǎng)要求進(jìn)行設(shè)計(jì),通頂設(shè)計(jì)請(qǐng)考慮空調(diào)消防問(wèn)題。1.14裝飾材料應(yīng)使用符合消防要求的綠色環(huán)保產(chǎn)品;玻璃均應(yīng)為夾膠、鋼化等平安玻璃。1.15圍擋應(yīng)嚴(yán)格按照商場(chǎng)要求進(jìn)行制作,圍擋畫(huà)面請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)精美、簡(jiǎn)單,以品牌LOGO底紋為準(zhǔn)。1.16天花石膏板請(qǐng)選用12mm國(guó)優(yōu)防水石膏板。五.城市綜合體物業(yè)管理必須十分重視效勞功能的開(kāi)發(fā)和運(yùn)用1.首先,管理者必須充分有效地開(kāi)發(fā)和運(yùn)用城市綜合體各個(gè)局部的效勞功能。城市綜合體各個(gè)局部都有自身效勞功能的表達(dá)方式。例如,對(duì)于商務(wù)辦公樓,必須注重打造商務(wù)平臺(tái)。在提供根底物業(yè)管理效勞的前提下,必須充分挖掘客戶(hù)的商務(wù)需求,提供全面的商務(wù)效勞。與此同時(shí),根據(jù)商務(wù)辦公的專(zhuān)門(mén)特性,在燈光、色彩、小品、導(dǎo)示系統(tǒng)等環(huán)境元素的營(yíng)造上形成品位,創(chuàng)造良好的商務(wù)空間和商務(wù)環(huán)境。購(gòu)物中心的效勞措施城市綜合體是一個(gè)完整的有機(jī)系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中,每個(gè)局部的效勞功能要求是不同的,例如,在公寓、寫(xiě)字樓和酒店,就需要安靜、舒緩的環(huán)境,而購(gòu)物中心那么需要熱烈的商業(yè)氣氛,但綜合體各局部的效勞功能又是相互依存的。例如,在商圈內(nèi)的綜合體工程,以購(gòu)物中心作為中心,購(gòu)物中心與人們的日常生活最為密切,滿足人們購(gòu)物、娛樂(lè)和休閑,能夠充分滿足各類(lèi)階層的消費(fèi)需求,是綜合體中的核心局部;2.其次,整個(gè)綜合體各個(gè)局部效勞功能的相互關(guān)系必須到達(dá)高度和諧和共生的狀態(tài)。在CBD內(nèi),寫(xiě)字樓是綜合體的核心局部。
寫(xiě)字樓需要公寓和酒店作為周?chē)匾呐涮祝渥陨砟敲词浅鞘芯C合體的主要功能,操縱著大局部資金流和物流方向,決定著綜合體的地位和功能。六.綜合體五星級(jí)酒店物業(yè)管理方案五星級(jí)酒店的物業(yè)管理納入酒店管理的一個(gè)組成局部,具體包括清潔衛(wèi)生、保安和設(shè)施維護(hù)。空調(diào)等設(shè)備維護(hù)可以統(tǒng)一由綜合體物業(yè)公司下屬的工程與設(shè)備部維護(hù),電梯設(shè)備檢修等聯(lián)絡(luò)專(zhuān)業(yè)電梯公司負(fù)責(zé)檢修。五星級(jí)酒店可以設(shè)立專(zhuān)門(mén)的物業(yè)管理處,負(fù)責(zé)平時(shí)日常工作。五星酒店物業(yè)管理也可以交給酒店管理公司配套的物業(yè)管理公司.例如,花園酒店由珠江物業(yè)酒店公司管理.目前市場(chǎng)有大型專(zhuān)業(yè)化酒店物業(yè)管理公司,例如,廣州花園酒店由廣州珠江物業(yè)酒店管理管理,經(jīng)過(guò)20年的努力,珠江管理已開(kāi)展成具有酒店管理、物業(yè)管理、房地產(chǎn)代理、物業(yè)清潔保養(yǎng)、管理人才培訓(xùn)、工程機(jī)電維修、飲食娛樂(lè)等多元經(jīng)營(yíng)的公司,其組織架構(gòu)如下:
五星酒店物業(yè)管理措施五星酒店要求中央空調(diào)和電梯設(shè)備完好率較高,因此,必須有專(zhuān)業(yè)空調(diào)和電梯維修工程師駐扎現(xiàn)場(chǎng),對(duì)設(shè)備即將到期檢修,提前做好預(yù)案,保證設(shè)備的較高完好率,此外,對(duì)設(shè)備的使用壽命需要在交接中明確,正確按照中央空調(diào)的規(guī)程操作,合理使用,防止出現(xiàn)犧牲設(shè)備壽命,造成較大損失。一般采取如下措施:1.業(yè)主和酒店管理委托合同中明確設(shè)備使用壽命。2.業(yè)主或者酒店管理公司和物業(yè)管理公司明確設(shè)備使用壽命,做好設(shè)備檔案移交和設(shè)備檢查工作。七.寫(xiě)字樓和公寓物業(yè)管理方案寫(xiě)字樓效勞重點(diǎn)保證可靠性,供電和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可靠性納入重點(diǎn)工作。樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)管理和維護(hù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化和知識(shí)化效勞,降低物業(yè)管理本錢(qián)。遠(yuǎn)程維護(hù)效勞,與機(jī)電設(shè)備供給商專(zhuān)家保持良好的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,及時(shí)得到遠(yuǎn)程視頻指導(dǎo)。寫(xiě)字樓的出租管理是整個(gè)物業(yè)管理的重點(diǎn),要根據(jù)物業(yè)的檔次和定位,選擇最適合的租戶(hù)群體,以高檔5A寫(xiě)字樓為例,100米以上需要以大企業(yè)總部作為主要租賃對(duì)象,一般整個(gè)樓層租賃。100米一下樓層可以分散租賃,但是50米以上每層盡量安排兩家租戶(hù)。深圳京基100綜合體的超高層寫(xiě)字樓寫(xiě)字樓租戶(hù)布局原那么300米高度電梯分區(qū)方案酒店式公寓效勞可以參考五星酒店物業(yè)管理效勞,酒店式效勞引進(jìn)公寓中,提供洗衣服和送餐效勞.酒店式公寓盡量租賃給知識(shí)分子群體,便于管理,建立有效的管理秩序。八.停車(chē)場(chǎng)管理停車(chē)場(chǎng)管理是物業(yè)管理的重要組成局部。以長(zhǎng)春國(guó)際金融中心為例,酒店和公寓停車(chē)位專(zhuān)用,寫(xiě)字樓和購(gòu)物中心建議局部停車(chē)位通用,具體為購(gòu)物中心設(shè)置100個(gè)停車(chē)位,可以混合使用寫(xiě)字樓200個(gè)停車(chē)位。大型綜合體可能有多種停車(chē)方式,包括空中停車(chē)和立體停車(chē)。以青島JUSCO為例是地面停車(chē)和空中停車(chē)結(jié)合。九、現(xiàn)代綜合體的應(yīng)急守那么和突發(fā)事件管理----以深圳萬(wàn)象城為例作為都市綜合體,在平安管理上的復(fù)雜性,決定了華潤(rùn)中心突發(fā)事件管理的復(fù)雜性,總結(jié)歷年的管理經(jīng)驗(yàn),較易發(fā)生的突發(fā)事件類(lèi)型有:消防平安事件公共平安事件治安事件自然災(zāi)害事件施工作業(yè)傷害事件詳見(jiàn)案例分析注:文本框可根據(jù)需求改變顏色、移動(dòng)位置;文字可編輯POWERPOINT模板適用于簡(jiǎn)約清新及相關(guān)類(lèi)別演示1234點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文
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