綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員對電梯的年檢報告應進行怎樣的處理？

A.直接存檔，無需關注

B.檢查報告內容，確保符合標準

C.等待下一年的年檢

D.將報告張貼在電梯旁

正確答案：B2.電梯安全管理人員在電梯設備維護保養中，以下哪項不是維護保養的常規項目？

A:電梯導軌的清潔與潤滑

B:電梯轎廂的清潔與消毒

C:電梯門機的檢查與維修

D:電梯內部裝飾的更換

正確答案：D3.在電梯運行中，發現乘客有危險行為時，安全管理人員首先應該（）。

A.立即按下緊急按鈕

B.通知電梯維修人員

C.勸阻并引導乘客離開危險區域

D.等待電梯到達平層后開門處理

正確答案：C4.電梯安全管理人員在電梯發生火災時，應如何引導乘客疏散？

A.立即關閉電梯，引導乘客走樓梯

B.開啟電梯，讓乘客自行選擇

C.忽略火災，繼續巡視

D.通知消防部門，等待救援

正確答案：A5.電梯的應急救援電話應（）。

A:24小時開通

B:工作時間開通

C:需要時開通

D:不需要開通

正確答案：A6.電梯安全管理人員在接到電梯困人救援請求時，以下哪項做法不正確？

A:立即啟動電梯應急救援程序

B:與被困人員保持溝通，穩定其情緒

C:等待被困人員自行呼救

D:通知使用單位相關人員前來協助

正確答案：C7.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報告后，應如何處理？

A:直接通知維修人員，無需采取其他措施

B:立即通知維修人員，同時安撫被困乘客

C:讓乘客自行等待，不采取任何措施

D:忽略乘客被困情況，繼續日常工作

正確答案：B8.電梯安全管理人員在進行電梯年檢前，應確保電梯的哪些記錄完整？

A:日常檢查記錄

B:維修保養記錄

C:乘客投訴記錄

D:電梯操作手冊

正確答案：B9.電梯安全管理人員在發現電梯緊急照明裝置無法正常使用時，應立即采取以下哪項措施？

A:通知維修人員

B:讓乘客使用其他電梯

C:嘗試修復照明裝置

D:忽略此問題

正確答案：A10.電梯安全管理人員在進行日常巡檢時，如發現電梯曳引機潤滑油位異常，應采取的措施是？

A.延遲上報，等待下一次巡檢

B.立即上報，并通知維修人員進行檢查

C.暫時忽略，不影響電梯運行

D.只通知電梯操作員，無需上報

正確答案：B11.電梯安全管理人員對電梯設備進行年度檢驗，檢驗內容包括（）。

A:電梯的電氣系統

B:電梯的機械系統

C:電梯的安全保護裝置

D:以上都是

正確答案：D12.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警后，以下哪項不是正確的處理步驟？

A.確認被困乘客情況

B.立即啟動救援程序

C.檢查電梯轎廂內通風情況

D.檢查電梯轎廂內是否有人

正確答案：D13.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓時，應重點講解（）等內容。

A:電梯運行原理和維護方法

B:電梯故障排除方法和應急處理措施

C:電梯安全操作規程和注意事項

D:以上全部

正確答案：D14.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂內緊急按鈕時，以下哪種情況屬于異常？

A:緊急按鈕功能正常

B:緊急按鈕位置明顯

C:緊急按鈕標識不清

D:緊急按鈕存在破損

正確答案：D15.電梯安全管理人員在考核中，對于電梯的緊急裝置，以下哪項描述是錯誤的？

A.應定期檢查緊急裝置是否有效

B.緊急裝置應放置在易于觸及的位置

C.緊急裝置的標識應清晰可見

D.緊急裝置應定期更換

正確答案：D16.電梯安全管理人員在發現電梯操作面板上出現異常指示時，應：

A.立即停止使用電梯

B.調整操作面板

C.記錄故障并報告

D.清理操作面板

正確答案：A17.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，以下哪項行為是錯誤的？

A.保持冷靜，安撫被困人員

B.嘗試自行救援被困人員

C.立即通知救援人員

D.關閉電梯電源，防止事故擴大

正確答案：B18.電梯井道的防護門必須能在電梯運行過程中（）打開。

A.禁止

B.隨時

C.需要鑰匙

D.按鈕控制

正確答案：A19.電梯安全管理人員在發現電梯運行過程中有異味時，應？

A:立即停止電梯使用

B:檢查電梯內部是否有異物

C:忽略，因為電梯仍在正常運行

D:嘗試通風

正確答案：A20.電梯安全管理人員在接到電梯故障報警時，應首先：

A.確認故障電梯位置

B.告知乘客等待救援

C.撥打維修電話

D.立即前往現場

正確答案：A21.電梯的緊急通訊設備在電梯困人時應該怎樣使用？

A:僅用于報警

B:僅用于聯系維修人員

C:可用于與被困人員溝通

D:以上都不是

正確答案：C22.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發現電梯門關閉后未立即啟動，應立即：

A.停止檢查，等待電梯啟動

B.檢查電梯門鎖是否正常

C.通知電梯維修人員

D.讓乘客繼續使用電梯

正確答案：B23.在電梯困人事件中，安全管理人員應首先采取的措施是：

A.立即通知電梯維修人員

B.確認被困人員安全后，聯系救援

C.嘗試手動操作電梯開門

D.隔離電梯并設置警示標志

正確答案：D24.電梯的緊急通話系統出現故障時，安全管理人員應如何處理？

A.立即更換通話系統

B.使用備用通話系統

C.通知維修人員

D.告知乘客使用手機聯系外界

正確答案：D25.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，下列哪項不屬于檢查內容？

A.電梯轎廂內部清潔情況

B.電梯門機運行狀態

C.電梯緊急停機按鈕功能

D.電梯內部消防設施有效性

正確答案：A26.電梯安全管理人員在進行電梯現場檢查時，如發現電梯門未關閉，應立即（）。

A:嘗試關閉門

B:忽略問題

C:停止電梯運行

D:等待乘客自行關閉

正確答案：C27.電梯安全管理人員在巡查中發現電梯的緊急停止按鈕失靈，應立即采取以下哪種措施？

A.嘗試修復緊急停止按鈕

B.通知電梯維保單位進行檢修

C.繼續使用電梯直到問題解決

D.忽略此問題繼續巡查

正確答案：B28.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急指示燈時，以下哪項不是檢查內容？（）

A.燈光的亮度

B.燈光的顏色

C.燈光的安裝位置

D.燈光的防水性能

正確答案：D29.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內（）時，應立即停止電梯運行。

A:超載

B:異常

C:空載

D:輕載

正確答案：B30.電梯安全管理人員發現電梯制動器存在異常情況時，應立即采取以下哪項措施？

A.繼續使用并報告上級

B.通知維修人員進行維修

C.關閉電梯并隔離故障區域

D.讓乘客自行處理

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對于重大火災隱患的單位，應急救援人員和消防部門應同時參與救援工作。

答案：×2.電梯定期維護保養的頻率應該根據設備狀況和行業規定來確定。（）

答案：√3.電梯安全管理人員應對所管轄區域內的公共信息平臺進行維護和管理，確保其信息準確、及時更新。（）

答案：×（此題為否定說法）4.對重大火災隱患的單位應進行嚴格的法律制裁和行政處罰，以確保其遵守消防法律法規。同時，對違規行為應追究其法律責任。

正確

答案：√5.電梯轎廂門關閉后，安全鎖扣會自動釋放，允許乘客進入。

答案：×6.在日常電梯使用中，遇到緊急情況應立即停梯檢查，避免擅自啟動。（）

答案：×7.消防安全重點部位不需要進行定期演練，但應對突發事件有清晰的認識和應對措施。此說法錯誤。

答案：×8.在執行電梯定期檢查和維護工作時，不應只停留在口頭宣傳，應通過記錄和標識等形式記錄工作情況。

答案：√9.在電梯維護保養工作中，可以使用替代設備或備件代替原有設備進行保養工作。（×）

答案：×10.電梯安全管理人員應對自己及所管理的人員掌握的消防法律法規進行更新。（）

答案：√11.電梯在正常運行時，應能通過電梯控制面板顯示電梯位置。

答案：√12.對于一般的小型高層住宅電梯，檢查和維修的頻次可以適當減少。（）

答案：×13.電梯應急救援演練是簡單的一問而過嗎？

答案：×。應急救援演練是一項嚴肅認真的工作，必須認真對待并確保演練的有效性。14.對于在重大節日期間運營的電梯，其安全管理措施應更加嚴格和細致。

答案：√15.對已使用年限長的電梯進行改造可以滿足當前的技術標準和安全需求。

答案：√16.對于任何涉及到消防安全的部門或場所，必須嚴格遵守相關的消防法律法規和標準。

答案：√17.消防安全檢查應該由專業消防安全機構或單位組織進行，而不是隨意進行的。

答案：×18.電梯的限速器在考核時，可以忽略其功能檢查。

答案：×19.對已發生的安全事故，應按照事故調查報告的內容進行整改和反思。（）

答案：√20.電梯的防撞裝置只需在門區設置即可，其他區域無需考慮。

答案：×21.電梯的日常維護保養應由電梯制造單位或者其委托的單位負責。

答案：√22.在進行電梯安裝或維修前，安全管理人員需要確認施工單位的資質和安全保障措施是否符合規定。

答案：√23.對電梯故障進行調查處理時，是否嚴格按照規定流程操作？（答案：√）

答案解析：電梯故障調查處理應當嚴格按照規定流程操作，確保調查處理的準確性和有效性。24.對于正在使用的電梯，如果沒有特殊原因，應該一直正常運行。（）

答案：×25.在電梯救援過程中，電梯內人員應保持冷靜，有序配合救援工作。（）

答案：√26.對于突發事件的處理，應急預案和應急處置流程是關鍵。（√）

答案：√，有效的應急預案和處置流程可以最大程度地減少突發事件造成的損失和影響。27.在評估消防安全重點部位時，可以不進行嚴格管理或檢查。（錯誤，應有專人負責并確保管理到位）

答案：×28.在使用電梯時，工作人員應始終保持警覺，不得隨意離開崗位。

答案：√29.發生火災時，如果煙霧已經進入電梯，人員應該立刻乘電梯撤離。

答案：×30.緊急按鈕失靈，如果能夠被工作人員及時發現在其職權范圍內的問題內是可以忽略的。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯困人事件中應如何安撫乘客情緒并指導他們采取正確的自救措施？

答案：電梯安全管理人員在電梯困人事件中應首先安撫乘客情緒，告知他們目前的狀況及可能的處理時間。然后指導乘客采取以下自救措施：

（1）保持冷靜，不要嘗試強行打開電梯門；

（2）如果電梯內有通訊設備，可以請求外部救援或聯系家人朋友；

（3）等待救援人員到來前，盡量避免過度活動，以免增加受傷風險；

（4）按照指示使用電梯內的緊急通話裝置或其他通訊工具與外界聯系。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中應如何使用安全防護設備？

答案：使用安全防護設備的方法包括：

（1）根據工作需要，配備必要的個人防護設備，如安全帽、防護眼鏡等；

（2）定期檢查和維護安全防護設備，確保其完好有效；

（3）在使用過程中嚴格遵守安全防護設備的使用規定；

（4）對安全防護設備進行定期培訓，提高員工的使用意識和技能。3.簡述電梯安全管理人員在電梯設備維修保養中應如何確保維修保養后的電梯設備安全可靠？

答案：確保維修保養后的電梯設備安全可靠的方法包括：

（1）選擇具備資質的維修保養單位，確保其維修保養質量；

（2）制定嚴格的維修保養方案，確保維修保養過程符合標準；

（3）對維修保養后的電梯設備進行全面檢驗，確保其安全可靠；

（4）加強維修保養后的電梯設備維護保養，確保其長期運行安全；

（5）做好維修保養后的電梯設備檔案記錄，以便追溯。4.簡述電梯安全管理人員在電梯事故后應如何配合相關部門進行調查。

答案：電梯事故發生后，安全管理人員應積極配合相關部門的調查工作，具體做法包括：

（1）提供事故現場照片、視頻等證據資料；

（2）協助調查人員了解事故發生的原因和過程；

（3）根據調查需要，提供相關證人證言或書面材料。5.簡述電梯安全管理人員在電梯事故預防中如何發揮社會監督作用。

答案：電梯安全管理人員在社會監督中應發揮以下作用：

（1）積極宣傳電梯安全知識和法律法規；

（2）鼓勵公眾參與電梯安全監督，及時舉報安全隱患；

（3）與其他部門和組織合作，共同開展電梯安全整治行動；

（4）定期發布電梯安全狀況報告，提高社會公眾的安全意識。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某電梯公司在進行電梯保養時，保養人員未對電梯進行徹底清潔，導致電梯內存在大量灰塵，影響乘客使用。

答案：

（1）電梯安全管理人員應要求保養人員對電梯進行徹底清潔，確保電梯衛生。

（2）加強對保養人員的管理，提高其工作質量。

（3）定期對電梯進行清潔檢查，確保電梯衛生。

總結：電梯安全管理人員應加強對保養人員的管理，確保其按照規定進行保養，提高電梯衛生水平。2.某寫字樓電梯在運行過程中，乘客發現電梯內溫度異常，且電梯內通風設備故障。乘客報警后，物業管理人員到達現場，但未采取有效措施解決問題。請分析此案例中存在的問題，并提出改進措施。

答案：

（1）問題：電梯內溫度異常，通風設備故障，影響乘客舒適度。

（2）問題：物業管理人員到達現場后，未采取有效措施解決問題。

（3）問題：物業管理人員對電梯內環境監測和設備維護不到位。

改進措施：

（1）加強電梯內環境監測，確保溫度和通風設備正常運行。

（2）提高物業管理人員對電梯內環境問題的重視程度，及時采取措施解決問題。