綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱(chēng)，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯故障時(shí)，應(yīng)當(dāng)首先（）。

A:通知乘客離開(kāi)電梯

B:嘗試自行修復(fù)故障

C:通知維修人員進(jìn)行處理

D:關(guān)閉電梯電源

正確答案：A2.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)開(kāi)啟時(shí)存在異常響聲，應(yīng)如何處理？

A.忽略響聲，繼續(xù)檢查

B.立即上報(bào)給電梯維修人員

C.檢查電梯門(mén)的安全觸板是否正常

D.嘗試手動(dòng)操作電梯門(mén)

正確答案：B3.在電梯困人救援過(guò)程中，安全管理人員首先應(yīng)確認(rèn)的是：

A.電梯困人原因

B.電梯內(nèi)被困人數(shù)

C.電梯轎廂內(nèi)有無(wú)生命危險(xiǎn)

D.電梯被困時(shí)間長(zhǎng)短

正確答案：C4.電梯井道的通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)保持良好的通風(fēng)狀態(tài)，以下哪項(xiàng)不是通風(fēng)系統(tǒng)檢查的內(nèi)容？

A.通風(fēng)管道的完好性

B.通風(fēng)量的檢測(cè)

C.電梯井道的溫度

D.通風(fēng)管道的安裝位置

正確答案：C5.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時(shí)，以下哪種做法最不恰當(dāng)？

A.通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)安撫乘客

B.立即通知維修人員

C.告知乘客自行操作電梯

D.等待乘客自行解決

正確答案：C6.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯操作面板有損壞，以下哪項(xiàng)措施不是必要的？

A.檢查操作面板是否影響使用

B.檢查操作面板是否定期進(jìn)行維護(hù)

C.檢查操作面板是否被異物遮擋

D.檢查操作面板是否容易操作

正確答案：D7.電梯安全管理人員在處理乘客被困電梯事件時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確的做法？

A.確保被困乘客的情緒穩(wěn)定

B.指導(dǎo)乘客使用緊急呼叫系統(tǒng)

C.嘗試通過(guò)手動(dòng)操作打開(kāi)電梯門(mén)

D.立即上報(bào)維修部門(mén)

正確答案：C8.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急照明時(shí)，應(yīng)確保（）。

A:緊急照明能夠正常工作

B:緊急照明亮度足夠

C:緊急照明開(kāi)關(guān)易于操作

D:緊急照明燈泡完好

正確答案：A9.電梯的安全鉗是什么？

A.用于限制電梯轎廂超速下滑的裝置

B.用于檢測(cè)電梯是否停穩(wěn)的裝置

C.用于控制電梯啟動(dòng)速度的裝置

D.用于緊急停止電梯的裝置

正確答案：A10.在電梯運(yùn)行過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有乘客被困，首先應(yīng)該采取的措施是（）。

A:立即打開(kāi)電梯門(mén)救人

B:通知維修人員前來(lái)救援

C:撥打應(yīng)急救援電話

D:記錄下電梯編號(hào)和時(shí)間

正確答案：C11.電梯在維修時(shí)，如何確保維修人員的安全？

A:關(guān)閉電梯電源并掛上“請(qǐng)勿使用”的標(biāo)志

B:允許維修人員自行判斷安全措施

C:只需要確保電梯停止運(yùn)行

D:讓維修人員穿工作服

正確答案：A12.電梯運(yùn)行中突然停電，電梯會(huì)停在（）層。

A:最高層

B:最低層

C:中間層

D:任意層

正確答案：B13.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯年檢前，應(yīng)確保電梯（）。

A.沒(méi)有安全隱患

B.電梯操作人員已培訓(xùn)完畢

C.電梯使用說(shuō)明書(shū)齊全

D.以上都是

正確答案：D14.在電梯事故調(diào)查中，以下哪項(xiàng)不屬于調(diào)查內(nèi)容？

A:電梯的品牌和型號(hào)

B:事故發(fā)生的時(shí)間地點(diǎn)

C:乘客的年齡和性別

D:電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄

正確答案：C15.根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，電梯安全管理人員應(yīng)對(duì)電梯的哪些部件進(jìn)行重點(diǎn)檢查？

A.電梯轎廂內(nèi)的裝飾物

B.電梯井道內(nèi)的導(dǎo)軌和對(duì)重裝置

C.電梯機(jī)房?jī)?nèi)的消防設(shè)施

D.電梯門(mén)的自動(dòng)關(guān)閉功能

正確答案：B16.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯乘客使用電梯不當(dāng)，如強(qiáng)行推門(mén)時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即通知電梯維修人員

B.對(duì)乘客進(jìn)行安全教育

C.忽略不當(dāng)行為，繼續(xù)觀察

D.向電梯制造商報(bào)告

正確答案：B17.根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，電梯的制造單位應(yīng)當(dāng)對(duì)其制造的電梯的安全運(yùn)行情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查和了解，這是為了（）。

A:改進(jìn)產(chǎn)品

B:提高產(chǎn)品質(zhì)量

C:保障電梯安全

D:增加產(chǎn)品銷(xiāo)量

正確答案：C18.電梯安全鉗在電梯下行超速時(shí)啟動(dòng)，其主要作用是（）。

A:減速

B:停止

C:導(dǎo)向

D:保護(hù)電梯

正確答案：A19.電梯的消防對(duì)講系統(tǒng)應(yīng)能在電梯被困時(shí)直接與消防部門(mén)進(jìn)行通話，以下哪種說(shuō)法是正確的？

A.對(duì)講系統(tǒng)應(yīng)安裝在電梯轎廂內(nèi)

B.對(duì)講系統(tǒng)應(yīng)安裝在電梯井道內(nèi)

C.對(duì)講系統(tǒng)應(yīng)安裝在電梯機(jī)房?jī)?nèi)

D.對(duì)講系統(tǒng)應(yīng)安裝在電梯轎廂外

正確答案：A20.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客醉酒時(shí)，應(yīng)：

A.立即制止乘客使用電梯

B.讓乘客自行離開(kāi)電梯

C.忽略，認(rèn)為不影響使用

D.告知乘客自行調(diào)整

正確答案：A21.電梯困人事件發(fā)生后，首先應(yīng)當(dāng)采取的措施是：

A.立即通知電梯維修人員

B.嘗試手動(dòng)解救被困者

C.封鎖電梯并設(shè)置警示標(biāo)志

D.立即通知消防部門(mén)

正確答案：C22.電梯安全管理人員在檢查電梯安全鉗時(shí)，應(yīng)檢查其哪些方面的性能？

A.制動(dòng)效果

B.釋放效果

C.限位效果

D.以上都是

正確答案：D23.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯使用單位的檢查時(shí)，以下哪種行為是不允許的？

A:隨意進(jìn)入電梯井道

B:檢查電梯內(nèi)部設(shè)備

C:記錄電梯使用情況

D:以上都是允許的

正確答案：A24.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急報(bào)警裝置無(wú)法正常工作，應(yīng)首先采取的措施是：

A.記錄故障并上報(bào)

B.嘗試手動(dòng)修復(fù)

C.立即停止電梯使用

D.暫時(shí)關(guān)閉電梯

正確答案：C25.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維保工作時(shí)，應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

A:確保工具齊全、佩戴個(gè)人防護(hù)裝備、遵守操作規(guī)程、注意安全警示標(biāo)志

B:隨意使用工具、不佩戴個(gè)人防護(hù)裝備、違反操作規(guī)程、忽視安全警示標(biāo)志

C:只關(guān)注電梯的外觀和內(nèi)部裝飾、不關(guān)心電氣系統(tǒng)和機(jī)械部件、隨意處理故障、不重視安全警示標(biāo)志

D:只關(guān)注電梯的品牌和價(jià)格、不關(guān)心電氣系統(tǒng)和機(jī)械部件、隨意處理故障、不重視安全警示標(biāo)志

正確答案：A26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯安全裝置損壞時(shí)，應(yīng)：

A.立即更換損壞的安全裝置

B.等待維修人員到來(lái)

C.忽略損壞的安全裝置

D.繼續(xù)使用電梯

正確答案：A27.在電梯使用過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)在關(guān)閉過(guò)程中異常緩慢，正確的做法是（）。

A:立即按下急停按鈕

B:撥打電梯維修電話

C:忽略繼續(xù)使用

D:在轎廂內(nèi)等待

正確答案：B28.電梯安全管理人員在處理乘客被困事件時(shí)，應(yīng)如何進(jìn)行初步判斷？

A:檢查電梯門(mén)是否關(guān)閉

B:檢查電梯內(nèi)部環(huán)境

C:詢(xún)問(wèn)被困乘客情況

D:以上所有

正確答案：D29.電梯的轎廂緩沖器與井道頂部間隙的極限偏差為（）mm。

A:5-10

B:10-15

C:15-20

D:20-25

正確答案：C30.在電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何處理被困乘客？

A.立即關(guān)閉電梯電源

B.使用電梯內(nèi)部通訊設(shè)備與被困乘客保持聯(lián)系

C.立即報(bào)警并等待救援

D.嘗試自行打開(kāi)電梯門(mén)

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.對(duì)電梯的安全運(yùn)行負(fù)責(zé)不包括考慮風(fēng)險(xiǎn)最小化措施，只要滿足乘客的乘坐需求即可。（）

答案：×2.特種設(shè)備定期維護(hù)和保養(yǎng)應(yīng)由專(zhuān)業(yè)的特種設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)單位執(zhí)行。(答案：×)

答案解析：電梯安全管理人員的職責(zé)還包括監(jiān)督并執(zhí)行相關(guān)特種設(shè)備的定期維護(hù)和保養(yǎng)工作，但并不局限于特定的維護(hù)保養(yǎng)單位。3.對(duì)于日常維護(hù)和保養(yǎng)電梯的設(shè)備，可以?xún)H憑經(jīng)驗(yàn)或簡(jiǎn)單的工具進(jìn)行檢查。（）

答案：×4.在進(jìn)行電梯日常巡查時(shí)，應(yīng)使用合適的煙霧報(bào)警器以確保能夠及時(shí)察覺(jué)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。（）

答案：√5.在事故發(fā)生后，應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行迅速處理，同時(shí)向上級(jí)報(bào)告以確保迅速得到支持。（）

答案：√6.在對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢修時(shí)，不應(yīng)改變?cè)邢到y(tǒng)設(shè)計(jì)，應(yīng)盡可能地保留原有的運(yùn)行方式和保護(hù)措施。（）

答案：×7.發(fā)現(xiàn)有人將物品放置在電梯門(mén)附近阻擋門(mén)關(guān)閉時(shí)，應(yīng)該及時(shí)提醒并移除物品。()

答案：√8.安全演練和培訓(xùn)材料應(yīng)包含針對(duì)不同類(lèi)型電梯設(shè)備的操作和維護(hù)知識(shí)。

答案：√9.對(duì)于電梯運(yùn)行狀況的檢查，重點(diǎn)不在于是否有重大安全隱患，而在于日常運(yùn)行狀態(tài)是否穩(wěn)定可靠。（正確）

答案：√10.消防安全重點(diǎn)部位不是完全不需要有人值守，而是需要制定相應(yīng)的值班制度并保持值班人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。（）

答案：×11.在進(jìn)行電梯檢查時(shí)，不應(yīng)對(duì)緊急出口等部位不進(jìn)行重點(diǎn)檢查。

答案：×12.在電梯的日常使用中，沒(méi)有對(duì)使用人員進(jìn)行相關(guān)安全教育是允許的。

答案：×13.電梯應(yīng)急救援工作要隨時(shí)準(zhǔn)備，且不能只在緊急情況下進(jìn)行管理人員的巡視檢查。

答案：×14.定期檢查電梯零部件性能時(shí)，需要記錄發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及修復(fù)情況。

答案：√15.電梯維護(hù)保養(yǎng)制度應(yīng)明確規(guī)定的重點(diǎn)在于保證電梯設(shè)備在出現(xiàn)緊急情況時(shí)能快速響應(yīng)。

答案：√16.在遇到緊急情況時(shí)，使用非標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)急方法同樣可以達(dá)到安全救援的目的。

答案：×17.電梯的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作必須按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，包括但不限于定期檢查、清洗和潤(rùn)滑等。

答案：√18.在發(fā)生電梯事故后，應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理，找出事故原因并防止類(lèi)似事故再次發(fā)生。

答案：√19.電梯的緊急報(bào)警系統(tǒng)應(yīng)能自動(dòng)向電梯維保單位發(fā)送故障信息。

答案：√20.在檢查電梯時(shí)，只需檢查電氣安全，無(wú)需考慮機(jī)械故障或乘客乘梯體驗(yàn)。（）

答案：×21.違規(guī)操作電梯可能導(dǎo)致的后果與一般違規(guī)行為沒(méi)有區(qū)別。

答案：×22.對(duì)電梯的安全使用規(guī)定違反可能影響員工的工傷處理？

答案：×23.在對(duì)電梯進(jìn)行年度檢查或定期維護(hù)時(shí)，檢查員應(yīng)該關(guān)注并解決任何存在的電氣安全問(wèn)題。

答案：√24.電梯井道內(nèi)發(fā)生緊急情況時(shí)，電梯內(nèi)乘客可以通過(guò)電梯內(nèi)的應(yīng)急照明設(shè)施尋找出口。

答案：√25.在電梯救援中，優(yōu)先選擇救護(hù)員背梯、平口救護(hù)袋等方法進(jìn)行緊急救援。（）

答案：√26.對(duì)于緊急情況下的救援，應(yīng)急預(yù)案和救援物資的準(zhǔn)備情況也是重要的考核內(nèi)容。

答案：√27.消防安全重點(diǎn)部位的看守可以由單位自行決定是否日夜看守嗎？

答案：×28.在進(jìn)行電梯故障排查時(shí)，如果找不到原因，就不應(yīng)懷疑存在其他安全問(wèn)題。（）

答案：×29.電梯緊急電源設(shè)備可以在電梯完全停止工作時(shí)提供持續(xù)供電。

答案：√30.在電梯事故應(yīng)急演練中，最重要的是提高人員的緊急疏散速度和安全意識(shí)。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何減少電梯轎廂內(nèi)噪音污染。

答案：減少方法包括：

（1）定期檢查電梯轎廂內(nèi)的隔音材料，確保其有效隔離噪音；

（2）對(duì)電梯操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其了解噪音控制的重要性和方法；

（3）鼓勵(lì)乘客在進(jìn)入電梯前保持安靜，減少噪音產(chǎn)生。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在執(zhí)行緊急救援任務(wù)時(shí)應(yīng)遵循的基本原則。

答案：在執(zhí)行緊急救援任務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循以下基本原則：一是確保自身安全，避免因救援行動(dòng)導(dǎo)致自身受到傷害；二是快速響應(yīng)，盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援；三是科學(xué)施救，根據(jù)被困乘客的實(shí)際情況選擇合適的救援方法；四是注重溝通協(xié)作，與相關(guān)部門(mén)、救援隊(duì)伍和其他救援人員保持密切聯(lián)系，共同完成救援任務(wù)；五是事后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高救援效率和安全性。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全教育時(shí)需向乘客傳達(dá)的主要信息。

答案：向乘客傳達(dá)的主要信息包括：

（1）強(qiáng)調(diào)電梯使用安全的重要性，提醒乘客遵守使用規(guī)則；

（2）告知乘客遇到緊急情況時(shí)應(yīng)該怎么做，如按下緊急按鈕等；

（3）提醒乘客不要超載，不要在電梯內(nèi)吸煙或亂扔物品；

（4）鼓勵(lì)乘客積極參與電梯安全管理，共同維護(hù)電梯安全。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何通過(guò)溝通協(xié)作提升安全管理效率。

答案：提升溝通協(xié)作的方法包括：

（1）建立有效的溝通渠道，確保信息的暢通無(wú)阻；

(2)與政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)和其他相關(guān)方建立合作關(guān)系，共享資源和信息；

(3)定期召開(kāi)會(huì)議，討論安全管理中的問(wèn)題和改進(jìn)措施；

(4)鼓勵(lì)員工提出意見(jiàn)和建議，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；

(5)對(duì)外發(fā)布安全報(bào)告和新聞稿，展示安全管理成果。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何加強(qiáng)電梯設(shè)備安全管理信息化建設(shè)。

答案：加強(qiáng)電梯設(shè)備安全管理信息化建設(shè)的措施包括：

（1）建立電梯設(shè)備管理信息系統(tǒng)；

（2）收集、整理電梯設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)；

（3）對(duì)電梯設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)安全隱患；

（4）利用信息化手段，提高電梯設(shè)備安全管理水平；

（5）加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的信息共享和協(xié)作。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某辦公樓電梯在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)生火災(zāi)，被困人員報(bào)警后，消防人員及時(shí)到場(chǎng)進(jìn)行救援。請(qǐng)分析此案例中存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施。

答案：

（1）電梯火災(zāi)可能由于電梯內(nèi)部電氣設(shè)備故障、乘客使用不當(dāng)?shù)仍驅(qū)е隆?/p>

（2）消防人員及時(shí)到場(chǎng)進(jìn)行救援，但未采取有效措施切斷電梯電源，存在安全隱患。

（3）辦公樓應(yīng)定期對(duì)電梯進(jìn)行消防安全檢查，確保電梯在火災(zāi)情況下能夠安全使用。

總結(jié)：此案例中消防人員未采取有效措施切斷電梯電源，存在安全隱患。2.某醫(yī)院電梯在接送病人時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)故障，給病人和醫(yī)護(hù)人員帶來(lái)不便。醫(yī)院管理層希望電梯安全管理人員能夠提出有效的解決方案。

請(qǐng)描述電梯安全管理人員在面對(duì)醫(yī)院電梯頻繁故障時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的方面，并給出具體建議。

答案：

（1）對(duì)電梯的電氣系統(tǒng)、機(jī)械部件和控制系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，確保電梯在接送病人時(shí)的穩(wěn)定性和安全性。

（2）加強(qiáng)對(duì)電梯操作人員和維修人員的培訓(xùn)，提高他們?cè)诰o急情況下的應(yīng)對(duì)能力。

（3）安裝額外的電梯監(jiān)控設(shè)備和報(bào)警系統(tǒng)，以便實(shí)時(shí)監(jiān)控電梯的運(yùn)行狀態(tài)并及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題。

總結(jié)：醫(yī)院電梯頻繁故障會(huì)影響到病人的就醫(yī)體驗(yàn)和醫(yī)療工作的順利進(jìn)行，因此安全管理人員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注電梯的電氣系統(tǒng)、機(jī)械部件和控制系統(tǒng)，并加強(qiáng)培訓(xùn)和監(jiān)控措施。3.某商業(yè)綜合體電梯在故障后自動(dòng)切換到備用電源，電梯安全管理人員接到報(bào)告后立即趕往現(xiàn)場(chǎng)。

請(qǐng)分析電梯安全管理人員在處