供應(yīng)鏈管理師考試科目劃分及試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.供應(yīng)鏈管理的核心是：

A.物流管理

B.采購管理

C.生產(chǎn)管理

D.銷售管理

2.供應(yīng)鏈中的“牛鞭效應(yīng)”通常指的是：

A.供應(yīng)商生產(chǎn)過剩

B.需求預(yù)測偏差

C.產(chǎn)品質(zhì)量下降

D.物流成本上升

3.供應(yīng)鏈中，以下哪項不是供應(yīng)鏈風險類型：

A.自然災(zāi)害

B.政策變動

C.技術(shù)更新

D.市場競爭

4.供應(yīng)鏈中的協(xié)同效應(yīng)是指：

A.供應(yīng)鏈各方單獨行動比合作行動更有效

B.供應(yīng)鏈各方合作行動比單獨行動更有效

C.供應(yīng)鏈各方競爭比合作更有效

D.供應(yīng)鏈各方合作比競爭更有效

5.供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）主要關(guān)注：

A.降低采購成本

B.提高產(chǎn)品質(zhì)量

C.增強供應(yīng)鏈協(xié)同

D.以上都是

6.供應(yīng)鏈中的庫存管理主要目的是：

A.降低庫存成本

B.提高庫存周轉(zhuǎn)率

C.確保生產(chǎn)需求

D.以上都是

7.供應(yīng)鏈中的需求預(yù)測方法不包括：

A.時間序列分析

B.情景分析

C.專家意見法

D.線性回歸

8.供應(yīng)鏈中的運輸管理主要關(guān)注：

A.降低運輸成本

B.確保運輸安全

C.提高運輸效率

D.以上都是

9.供應(yīng)鏈中的物流成本主要包括：

A.運輸成本

B.倉儲成本

C.管理成本

D.以上都是

10.供應(yīng)鏈中的供應(yīng)鏈績效評估指標不包括：

A.成本

B.時間

C.質(zhì)量指標

D.滿意度

11.供應(yīng)鏈中的供應(yīng)鏈設(shè)計主要考慮：

A.供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)

B.供應(yīng)鏈流程

C.供應(yīng)鏈合作伙伴

D.以上都是

12.供應(yīng)鏈中的供應(yīng)鏈重構(gòu)主要目的是：

A.提高供應(yīng)鏈效率

B.降低供應(yīng)鏈成本

C.增強供應(yīng)鏈協(xié)同

D.以上都是

13.供應(yīng)鏈中的供應(yīng)鏈可視化技術(shù)主要作用是：

A.提高供應(yīng)鏈透明度

B.降低供應(yīng)鏈風險

C.提高供應(yīng)鏈協(xié)同

D.以上都是

14.供應(yīng)鏈中的供應(yīng)鏈金融是指：

A.供應(yīng)鏈中的資金流管理

B.供應(yīng)鏈中的信息流管理

C.供應(yīng)鏈中的物流管理

D.以上都是

15.供應(yīng)鏈中的供應(yīng)鏈風險主要包括：

A.供應(yīng)商風險

B.運輸風險

C.市場風險

D.以上都是

16.供應(yīng)鏈中的供應(yīng)鏈協(xié)同主要包括：

A.信息共享

B.資源共享

C.協(xié)同決策

D.以上都是

17.供應(yīng)鏈中的供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)（SCMIS）主要功能是：

A.供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)收集

B.供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分析

C.供應(yīng)鏈決策支持

D.以上都是

18.供應(yīng)鏈中的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃主要包括：

A.供應(yīng)鏈戰(zhàn)略目標

B.供應(yīng)鏈戰(zhàn)略實施

C.供應(yīng)鏈戰(zhàn)略評估

D.以上都是

19.供應(yīng)鏈中的供應(yīng)鏈創(chuàng)新主要包括：

A.技術(shù)創(chuàng)新

B.管理創(chuàng)新

C.文化創(chuàng)新

D.以上都是

20.供應(yīng)鏈中的供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展主要包括：

A.資源節(jié)約

B.環(huán)境保護

C.社會責任

D.以上都是

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.供應(yīng)鏈管理的基本職能包括：

A.采購管理

B.生產(chǎn)管理

C.物流管理

D.銷售管理

E.人力資源管理

2.供應(yīng)鏈中的風險類型包括：

A.自然災(zāi)害

B.政策變動

C.技術(shù)更新

D.市場競爭

E.供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系

3.供應(yīng)鏈中的供應(yīng)鏈績效評估指標包括：

A.成本

B.時間

C.質(zhì)量指標

D.滿意度

E.供應(yīng)鏈協(xié)同

4.供應(yīng)鏈中的供應(yīng)鏈可視化技術(shù)包括：

A.供應(yīng)鏈地圖

B.供應(yīng)鏈儀表板

C.供應(yīng)鏈模擬

D.供應(yīng)鏈優(yōu)化

E.供應(yīng)鏈分析

5.供應(yīng)鏈中的供應(yīng)鏈金融工具包括：

A.供應(yīng)鏈貸款

B.供應(yīng)鏈融資

C.供應(yīng)鏈保險

D.供應(yīng)鏈擔保

E.供應(yīng)鏈租賃

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.供應(yīng)鏈管理是一種跨職能的管理活動。（）

2.供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）主要關(guān)注降低采購成本。（）

3.供應(yīng)鏈中的庫存管理主要目的是降低庫存成本。（）

4.供應(yīng)鏈中的供應(yīng)鏈績效評估指標不包括滿意度。（）

5.供應(yīng)鏈中的供應(yīng)鏈可視化技術(shù)可以降低供應(yīng)鏈風險。（）

6.供應(yīng)鏈中的供應(yīng)鏈金融是指供應(yīng)鏈中的資金流管理。（）

7.供應(yīng)鏈中的供應(yīng)鏈風險主要包括供應(yīng)商風險和運輸風險。（）

8.供應(yīng)鏈中的供應(yīng)鏈協(xié)同主要包括信息共享和資源共享。（）

9.供應(yīng)鏈中的供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)（SCMIS）主要功能是供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)分析。（）

10.供應(yīng)鏈中的供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展主要包括資源節(jié)約、環(huán)境保護和社會責任。（）

參考答案：

一、單項選擇題

1.D

2.B

3.D

4.B

5.D

6.D

7.C

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.A

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

二、多項選擇題

1.ABCD

2.ABCDE

3.ABCD

4.ABC

5.ABCDE

三、判斷題

1.√

2.×

3.×

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述供應(yīng)鏈管理中的協(xié)同效應(yīng)及其對供應(yīng)鏈績效的影響。

答案：供應(yīng)鏈中的協(xié)同效應(yīng)是指供應(yīng)鏈各方通過合作，共同提高供應(yīng)鏈的整體績效。協(xié)同效應(yīng)主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，通過信息共享和資源共享，可以提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和靈活性；其次，通過協(xié)同規(guī)劃、協(xié)同采購和協(xié)同生產(chǎn)，可以降低供應(yīng)鏈的總成本；再次，通過協(xié)同服務(wù)，可以提高客戶滿意度和忠誠度。協(xié)同效應(yīng)對供應(yīng)鏈績效的影響主要體現(xiàn)在提高供應(yīng)鏈的效率、降低成本、提升客戶滿意度和增強供應(yīng)鏈的競爭力。

2.題目：解釋供應(yīng)鏈中的“牛鞭效應(yīng)”及其產(chǎn)生的原因。

答案：供應(yīng)鏈中的“牛鞭效應(yīng)”是指供應(yīng)鏈上游的微小需求變動在下游產(chǎn)生放大的現(xiàn)象。產(chǎn)生“牛鞭效應(yīng)”的原因主要有以下幾點：首先，需求預(yù)測的累積誤差，特別是當需求預(yù)測基于歷史數(shù)據(jù)時，預(yù)測的不準確性會導(dǎo)致需求波動的放大；其次，供應(yīng)鏈中的信息傳遞延遲，上游供應(yīng)商往往無法及時獲取下游需求信息，導(dǎo)致生產(chǎn)計劃的調(diào)整滯后；再次，供應(yīng)鏈中的庫存策略，如安全庫存的設(shè)置，也會加劇需求波動的放大。

3.題目：闡述供應(yīng)鏈設(shè)計的關(guān)鍵要素及其相互關(guān)系。

答案：供應(yīng)鏈設(shè)計的關(guān)鍵要素包括：供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)、供應(yīng)鏈流程、供應(yīng)鏈合作伙伴和供應(yīng)鏈績效。這些要素之間的關(guān)系如下：供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)決定了供應(yīng)鏈的物理布局和合作伙伴關(guān)系；供應(yīng)鏈流程是供應(yīng)鏈運作的具體步驟和活動；供應(yīng)鏈合作伙伴是供應(yīng)鏈中各個環(huán)節(jié)的參與者，包括供應(yīng)商、制造商、分銷商和零售商；供應(yīng)鏈績效是衡量供應(yīng)鏈設(shè)計成功與否的標準，它受到供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)、流程和合作伙伴的影響。在設(shè)計供應(yīng)鏈時，需要綜合考慮這些要素，確保它們之間相互協(xié)調(diào)，以實現(xiàn)供應(yīng)鏈的整體優(yōu)化。

五、論述題

題目：論述供應(yīng)鏈管理在當前經(jīng)濟環(huán)境下的重要性及其面臨的挑戰(zhàn)。

答案：在當前全球經(jīng)濟一體化和競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，供應(yīng)鏈管理的重要性日益凸顯。以下將從幾個方面論述其重要性以及面臨的挑戰(zhàn)。

重要性：

1.提高市場響應(yīng)速度：供應(yīng)鏈管理能夠幫助企業(yè)快速響應(yīng)市場變化，通過優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，減少訂單處理時間，縮短產(chǎn)品上市周期。

2.降低成本：有效的供應(yīng)鏈管理可以降低物流成本、庫存成本和采購成本，提高企業(yè)的盈利能力。

3.提升客戶滿意度：通過提高供應(yīng)鏈的透明度和協(xié)同性，企業(yè)能夠更好地滿足客戶需求，提高客戶滿意度和忠誠度。

4.增強企業(yè)競爭力：供應(yīng)鏈管理能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)資源優(yōu)化配置，提高資源利用效率，從而增強企業(yè)的市場競爭力。

5.應(yīng)對風險：供應(yīng)鏈管理有助于企業(yè)識別、評估和應(yīng)對各種風險，如自然災(zāi)害、政治變動、供應(yīng)鏈中斷等，保障企業(yè)的持續(xù)運營。

面臨的挑戰(zhàn)：

1.全球化帶來的挑戰(zhàn)：隨著全球化的深入，企業(yè)面臨更多的國際競爭和供應(yīng)鏈復(fù)雜化，需要具備跨文化溝通能力和風險管理能力。

2.供應(yīng)鏈的復(fù)雜性：供應(yīng)鏈涉及的環(huán)節(jié)和參與者眾多，供應(yīng)鏈的復(fù)雜性不斷增加，對企業(yè)的協(xié)調(diào)和管理能力提出了更高的要求。

3.技術(shù)創(chuàng)新的影響：信息技術(shù)的快速發(fā)展對供應(yīng)鏈管理提出了新的要求，企業(yè)需要不斷更新技術(shù)，以適應(yīng)新的供應(yīng)鏈管理模式。

4.環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展：企業(yè)越來越注重環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展，供應(yīng)鏈管理需要考慮資源利用、污染排放等問題。

5.供應(yīng)鏈風險管理：隨著供應(yīng)鏈的全球化，企業(yè)面臨的風險也在增加，如匯率波動、政治不穩(wěn)定等，需要企業(yè)具備更強的風險管理能力。

試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.D

解析思路：供應(yīng)鏈管理的核心是整合資源，優(yōu)化流程，提高效率，而供應(yīng)鏈管理涵蓋了從原材料采購到最終產(chǎn)品交付的整個過程，因此選項D正確。

2.B

解析思路：“牛鞭效應(yīng)”是指需求波動的放大，通常是由于需求預(yù)測的累積誤差和信息傳遞延遲造成的，因此選項B正確。

3.D

解析思路：供應(yīng)鏈風險類型包括自然災(zāi)害、政策變動、技術(shù)更新等，市場競爭雖然是一個重要因素，但它通常被視為市場風險的一部分，因此選項D正確。

4.B

解析思路：協(xié)同效應(yīng)是指供應(yīng)鏈各方合作行動比單獨行動更有效，能夠提高整體績效，因此選項B正確。

5.D

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）旨在通過優(yōu)化供應(yīng)商關(guān)系來提高供應(yīng)鏈的整體效率，包括降低采購成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增強供應(yīng)鏈協(xié)同等，因此選項D正確。

6.D

解析思路：庫存管理的主要目的是確保生產(chǎn)需求，同時降低庫存成本和提高庫存周轉(zhuǎn)率，因此選項D正確。

7.D

解析思路：需求預(yù)測方法包括時間序列分析、情景分析、專家意見法等，線性回歸通常用于統(tǒng)計分析，不是需求預(yù)測的方法，因此選項D正確。

8.D

解析思路：運輸管理的主要目標是降低運輸成本、確保運輸安全和提高運輸效率，因此選項D正確。

9.D

解析思路：物流成本包括運輸成本、倉儲成本、管理成本等，因此選項D正確。

10.D

解析思路：供應(yīng)鏈績效評估指標通常包括成本、時間、質(zhì)量、滿意度等，因此選項D正確。

11.D

解析思路：供應(yīng)鏈設(shè)計需要考慮供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)、流程、合作伙伴和績效，因此選項D正確。

12.D

解析思路：供應(yīng)鏈重構(gòu)的主要目的是提高供應(yīng)鏈效率、降低成本和增強供應(yīng)鏈協(xié)同，因此選項D正確。

13.D

解析思路：供應(yīng)鏈可視化技術(shù)可以提高供應(yīng)鏈透明度、降低風險、提高協(xié)同和優(yōu)化供應(yīng)鏈，因此選項D正確。

14.A

解析思路：供應(yīng)鏈金融主要涉及供應(yīng)鏈中的資金流管理，包括貸款、融資、保險、擔保等金融工具，因此選項A正確。

15.D

解析思路：供應(yīng)鏈風險包括供應(yīng)商風險、運輸風險、市場風險等，因此選項D正確。

16.D

解析思路：供應(yīng)鏈協(xié)同包括信息共享、資源共享和協(xié)同決策，因此選項D正確。

17.D

解析思路：供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)（SCMIS）的主要功能包括數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、決策支持等，因此選項D正確。

18.D

解析思路：供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃包括戰(zhàn)略目標、實施和評估，因此選項D正確。

19.D

解析思路：供應(yīng)鏈創(chuàng)新包括技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新，因此選項D正確。

20.D

解析思路：供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展包括資源節(jié)約、環(huán)境保護和社會責任，因此選項D正確。

二、多項選擇題

1.ABCD

解析思路：供應(yīng)鏈管理的基本職能包括采購、生產(chǎn)、物流和銷售，人力資源管理雖然重要，但不是供應(yīng)鏈管理的核心職能。

2.ABCDE

解析思路：供應(yīng)鏈風險類型包括自然災(zāi)害、政策變動、技術(shù)更新、市場競爭和供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系。

3.ABCD

解析思路：供應(yīng)鏈績效評估指標包括成本、時間、質(zhì)量指標和滿意度。

4.ABC

解析思路：供應(yīng)鏈可視化技術(shù)包括供應(yīng)鏈地圖、供應(yīng)鏈儀表板和供應(yīng)鏈模擬。

5.ABCDE

解析思路：供應(yīng)鏈金融工具包括供應(yīng)鏈貸款、供應(yīng)鏈融資、供應(yīng)鏈保險、供應(yīng)鏈擔保和供應(yīng)鏈租賃。

三、判斷題

1.√

解析思路：供應(yīng)鏈管理是一種跨職能的管理活動，涉及多個部門和領(lǐng)域的合作。

2.×

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）不僅關(guān)注降低采購成本，還包括提高產(chǎn)品質(zhì)量、增強供應(yīng)鏈協(xié)同等方面。

3.×

解析思路：庫存管理的主要目的是確保生產(chǎn)需求，同時降低庫存成本和提高庫存周轉(zhuǎn)率。

4.√

解析