1.題型：多選題

在現代企業中，授權的基本原則是（）o

A視能授權

B明確授權范圍

C可越級授權

D適度授權

E適當控制

答案

A,B,D,E

解析

授權的基本原則包括：（1）視能授權（2）明確授權范同（3）不可越級授權

（4）適度授權（5）適當控制

2.題型：單選題

多元企業的優點是（）

A擴大經營范圍或增寬生產線，資源利用率提高，適應市場變化能力強，降低

經營風險。

B彼此聯合，獨立核算，等價有償原則

C共擔風險，共負盈虧，優勢互補，經營范圍廣泛，產品線寬且多樣化，適應

能力強

D勞動生產率高，有利于降低成本

答案

A

解析

多元企業：優點：擴大經營范圍或增寬生產線，資源利用率提高，適應市場

變化能力強，降低經營風險。缺點：增加管理難度，提高產品質量任務艱巨。

3.題型：單選題

在新產品開發中，選擇緊隨戰略的企業通常將新產品開發的目標確定為（）

A提高市場占有率

B維持市場占有率

C企業規模有所擴大

D企業規模迅速擴大

答案

C

4.題型：單選題

將調查總體各單位按某一標志排序，通過選擇一個隨機的起點，然后按照某種

確定的距離或間隔從總體中抽取樣本單位的隨機抽樣方式是（）。

A等距抽樣

B簡單隨機抽樣

C整群抽樣

D多階段抽樣

答案

A

解析

等距抽樣是指將調查總體各單位按某一標志排序，通過選擇一個隨機的起

點，然后按照某種確定的距離或間隔從總體中抽取樣本單位的隨機抽樣方式。

5.題型：單選題

企業把需要的人、事、物加以定量和定位，這種活動屬于“5S”活動的（）內

容。

A整理

B整頓

C清潔

D反省

答案

解析

本題考查“5S”活動的內容和具體要求。整頓就是要求把需要的人、事、物加

以定量、定位。

6.題型：多選題

企業組織變革的外部驅動因素包括（）。

A技術

B企業愿景

C政治

D經濟

E社會

答案

A,C,D,E

解析

企業變革的外部因素：技術、政治與法律、經濟、社會。

7.題型：單選題

下列關于企業生產產量對其他要素的影響說法正確的是（）。

A產量越大，品種越少

B產量越大，專業化程度越低

C產量越大，穩定型越小

D產量越大，重復性越小

答案

A

解析

在通常情況下，企業生產的產品產量越大，產品的品種越少，生產專業化程

度也越高，而生產的穩定性和重復性也越大；反之，企業生產的產品產量越

小，產品品種就越多，生產專業化程度越低，而生產穩定性司重復性也就越

8.題型：單選題

在質量管理領域，西格瑪用來表示（）。

A數據的離散程度

B質量控制水平

C質量管理有效性

D產品效益水平

答案

B

解析

在質量管理領域，西格瑪表示質量控制水平，數離散程度是西格瑪在統計學

上的含義。

9.題型：單選題

某機械制造企業所進行的工藝設計活動屬于()o

A生產技術準備過程

B基本生產過程

C輔助生產過程

D生產服務過程

答案

A

解析

生產技術準備過程是指產品在投入生產前所進行的一系列各種生產技術準備

工作。例如產品設計、工藝設計、標準化工作、定額工作等C

10.題型：單選題

()是企業首要責任。

A讓顧客滿意

B確保產品質量

C改進生產技術和工藝

D增加員工收入

答案

A

解析

把國家和顧客需求轉化為企業要求并予以滿足。讓顧客滿意是企業首要責

任。

11.題型：單選題

單位固定成本會與業務量的增減呈（）變動。

A正方向

B反方向

C無直接關系

D漸進式

答案

B

解析

固定成本的特點是①固定成本總額不因業務量的變動而變動。②單位固定成

本（單位業務量負擔的固定成本）會與業務量的增減呈反向變動。

12.題型：單選題

作為由若干獨立企業法人所組成的集合體，企業集團的聯結紐帶是（）。

A產品

B資產

C品牌

D政府

答案

B

解析

考核的是企業組織形式中企業集團的特點。

13.題型：單選題

企業用技術性能更完善，經濟效益更顯著的新型設備來替換原有設備，這種活

動是（）

A新產品開發

B新產品設計

C設備改造

D設備更新

答案

D

14.題型：多選題

在工作分析的形成結果階段，應進行的主要工作包括（）。

A制定工作分析計劃

B形成工作說明

C組件工作分析小組

D形成工作分析報告

E審查工作信息

答案

B,D

解析

形成結果階段：形成一個關于具體職責和任職者條件的工作說明書及反映企

業個職位工作狀況工作的分析報告。

15.題型；單選題

企業在確定設備最佳更新期時，主要依據設備的（）o

A生產日期

B服役期

C技術壽命

D經濟壽命

答案

D

解析

考核確定設備最佳更新期的主要依據。

16.題型：單選題

市場預測的步驟包括：①預測分析和修正；②搜集資料；③編寫預測報告；④

確定預測目標；⑤選擇預測方法。下列各項排序正確的是（）o

A②⑤④

B④②⑤0?

C②①⑤④③

D⑤④②

答案

B

解析

市場預測的步驟為：①確定預測目標，明確目標是開展市場預測工作的第一

步；②搜集資料，進行市場預測必須充分搜集資料；③選擇預測方法，根據預

測的目標以及各種預測方法的適用條件和性能，選擇出合適的預測方法；④預

測分析和修正，預測分析是疝調查搜集的資料進行綜合分析，并通過判斷、推

理，使感性認識上升為理性認識，從事物的現象深入到事物的本質，從而預計

市場未來的發展變化趨勢；⑤編寫預測報告，預測報告應該概括預測研究的主

要活動過程。

17.題型：單選題

冒險戰略新產品開發戰略的競爭域為（）

A在最終用途和技術方面

B最終用途

C推廣的新產品

D最終用途和技術結合

答案

D

18.題型：多選題

企業投資的動機有（）。

A獲利

B分散風險

C控制

D企業宣傳

E滿足股東偏好

答案

A,B,C

解析

企業進行投資活動的動機有以下幾種：獲利；分散風險；控制。

19.題型：單選題

企業工作分析的客體是（）。

A工作說明書

B工作分析報告

C企業內部的職位

D進行工作分析的人員

答案

C

解析

考查工作分析的概念。其中工作分析的主體是進行工作分析的管理者和有關

人員，客體是企業內部的各個職位，內容是與各個職位有關的情況信息，結果

是工作說明書和工作分析報告。

20.題型：多選題

根據不同的賦值規則，調查問卷中市場特征的測量尺度可以劃分為（）。

A定類尺度

B定距尺度

C定序尺度

D定性尺度

E定比尺度

答案

A,B,C,E

解析

調查問卷中市場特征的測量尺度為：定類尺度、定序尺度、定距尺度、定比

尺度。

21.題型：單選題

某企業在招聘新員工時，要求應聘人員分別扮演顧客、銷售員、銷售經理等角

色，并對應聘人員的表現進行觀察。這種測評方法是（）

A傾向測評

B知識考試

C情景模擬考試

D人格測評

答案

C

解析

情景模擬法是企業在招聘時講求職者安排在模擬的逼真的工作環境中，要求

求職者處理可能出現的各種問題，用多種方法來測評其心理素質、潛在能力的

一系列方法。傾向測評指一個人的潛在能力，即可能的發展前景或可能具有的

能量。知識考試簡稱筆試，主要指通過紙筆測驗的形式對求職者的知識廣度、

知識深度和知識結構進行了解的一種方法。人格測評主要是對人的體格與生理

特質、氣質、能力、動機、興趣、價值觀與社會態度等的測評。

22.題型：多選題

根據現代企業財務管理理論和實踐，最具有代表性的財務管理目標主要有以下

哪幾種觀點（）。

A以利潤最大化為目標

B以企業價值最大化為目標

C以每股收益權益資本凈利率最大化為目標

D以股東財富最大化為目標

E以全體員工利益最大化為目標

答案

A,B,C,D

23.題型：單選題

企業的技術改造直接關系到企業的產品質量和（）。

A生產效益

B銷售能力

C利潤率

D生產能力

答案

D

解析

企業的技術改造直接關系到企業的產品質量和生產能力。

24.題型：單選題

兩個企業簽訂聯合開發新產品的非股權參與式協議，從而形成戰略聯盟，該戰

略聯盟形式屬于（）。

A合資企業式聯盟

B同業俱樂部

C框架協議式聯盟

D功能協議式聯盟

答案

D

解析

本題考查戰略聯盟的基本形式。功能協議式聯盟是指兩個或兩個以上企業在

一個或幾個具體領域依據文字協議進行合作，如研究開發、生產、技術許可、

分銷等，但合作雙方沒有股權的參與。

25.題型：單選題

為了編制設備修理計劃而制定的有關標準稱為（）。

A設備設計定額

B設備利用定額

C設備維修定額

D設備壽命定額

答案

C

解析

設備定額可分為設備利用定額和設備維修定額。前者是指在一定的生產技術

組織條件下，單臺設備在單位時間的產量標準。后者是指為了編制設備修理計

劃而制定的有關標準。

26.題型：單選題

企業之所以能作為替代市場的一種資源配置的方式，是因為它具有（）。

A同質量的產品

B較低的交易費用

C靈活的交易方式

D創造財富的功能

答案

B

解析

企業作為商品經濟發展到一定階段的產物，是因為企業產生的交易費用低于

市場產生的組織管理費用。市場與企業的區別——市場靠協議買賣的方式，企

業靠內部管理的方式

27.題型：多選題

企業內部分工能提高企業生產效率，其主要表現有（）。

A分工可以使勞動者的勞動技巧獲得提高

B分工能減少勞動轉換時間

C分工促進了先進勞動工具、機器的發明和使用

D分工促進了全社會的資源得到高效率的使用，節約了社會資源

E分工便于生產要素重組，從而使各要素充分發揮優勢，并相互協調

答案

A,B,C,E

解析

企業內部分工提高生產效率表現在：1.分工可以使勞動者的勞動技巧獲得提

高。2.分工能減少勞動轉換時間。3.分工促進了先進勞動工具和機器的發明和使

用，4.分工便于對生產要素進行重組，從而使各要素充分發揮優勢，并相互協

調，提高生產效率。

28.題型：單選題

企業在招聘關鍵職位人員時，必須有最高管理層參與的招聘環節是()。

A招聘決策

B選擇招聘渠道

C發布招聘信息

D收集求職資料

答案

A

解析

招聘決策是指企業的最高管理層對于招聘計劃中重要事宜，如關鍵職位人員

招聘的條件、方式、時間等問題的決策過程。在企業招聘員工的實際工作中，

只有招聘關鍵職位人員和需要特殊處理的工作，才需要涉及這一環節，否則，

將由人力資源的管理部門在有關規定的指導下獨立工作。

29.題型：單選題

()是企業成熟化的重要時期的特點。

A以蒸汽和電能為動力

B大機器大規模生產

C工廠制度的建立

D社會責任的改變

答案

D

解析

企業成熟化的重要時期的特點有壟斷、科學管理、新技術知設備、管理權與

經營權分離、兼并、社會責任改變。

30.題型：單選題

大飛機生產企業的飛機裝配車間應采用的生產過程空間組織形式是（）。

A固定布置

B工藝專業化布置

C對象專業化布置

D混合類型布置

答案

A

解析

固定布置是將加工的對象的位置固定不變，而人員、設備、工具向其移動,

并在該處進行加工制造的一種設施布置方式。主要適用于體積大、重量也大、

難于移動的產品的生產。

31.題型：單選題

當前，在以零部件生產和注重工藝專業化為內容的產業內，國際分工的主要形

式是（）O

A橫向分工

B縱向分工

C地域分工

D行業分工

答案

A

解析

（考核分工和專業化發展的新特點，分工與專業化擴展到國際范圍，以零部

件和工藝專業化為主要內容的產業內橫向分工成為國際分工的主要形式。）

32.題型：單選題

員工接受職能部門和項目小組雙重領導，當工作發生差錯時，不易分清責任。

具有這種特點的組織結構形式是（）o

A直線制

B矩陣制

C直線職能制

D事業部制

答案

B

解析

考核的是矩陣制的缺點。矩陣型一又稱一目標規劃管理制II,既有縱向組織

系統，又有橫向組織結構。橫向系統的項目小組成員是從各業務部門調來的，

受雙重領導，即日常工作受原部門領導，參與小組工作時受項目負責任領導。

優點：打破傳統，加強了縱向和橫向聯系，有利于職能部門配合，及時溝通，

共同決策，提高效率，有力地激發了積極性和創造性，培養團隊效能，提高技

術和管理水平，提高管理組織的機動性和靈活性。缺點：雙重領導難免在領導

指揮上產生矛盾，不宜分清責任，易產生一臨時工II的觀念，對工作有一定影

響。適用范圍：生產經營復雜多變的企業，特別是創新性和開發性的項目

33.題型：單選題

根據新制度學派的觀點，企業形成的原由是因為采用企業的組織形式來配置資

源能夠有效地降低（）。

A管理費用

B交易費用

C中介費用

D行政費用

答案

B

解析

新制度學派認為，企業之所以出現，正是因為企業在某種狀態下可將外部的

市場交易行為變成企業內部有組織、有計劃、有監督、有獎懲的合作和交換行

為，使組織管理費用低于市場的交易費用。

34.題型：單選題

與電話訪問法相比，入戶訪問法的特點是()。

A時間短

B不受語言交流的影響

C調查有深度

D費用低

答案

C

解析

本題考查入戶訪問法。入戶訪問法的優點：①直接性強；②靈活性強；③準

確性較強；④調查有深度。入戶訪問法的缺點：①費用高，時間長；②對調查

人員的要求高；③調查質量容易受多種因素的影響

35.題型：單選題

某企業從銷售人員中選擇一人擔任銷售部經理，該企業采用的招聘方法是()

A晉升

B職位轉換

C職位輪換

D工作擴大

答案

A

解析

內部招聘的晉升：晉升是指企業中高一級職位出現空缺時，從企業內部挑選

較為適宜的人員補充職位空缺，挑選的人員一般是從一個較低職位晉升到一個

較高的職位。在一些企業中實行的管理人員的接續計劃就是一種典型的晉升形

式。

36.題型：單選題

某企業對客戶服務崗位進行工作分析時，請所有客服人員按時間順序記錄其在

一個月內所從事的各項工作活動以及所耗費的時間等細節，該企業采用的工作

分析方法是（）。

A觀察法

B面談法

C問卷法

D工作日志法

答案

D

解析

工作日志法就是由從事某項工作的員工按時間順序記錄在一段時期內所從事

的各項工作活動或任務以及所耗費的時間等各種細節，由此來了解員工實際工

作的內容、責任、權利、人際關系及工作負荷。

37.題型：單選題

解決失效問題的是（）

A計劃職能

B組織職能

C指揮職能

D控制職能

答案

D

解析

控制職能是解決計劃和目標實施中的失效問題

38.題型：單選題

在設計市場調查問卷時，正確的做法是（）

A問卷應力求簡化最大限度地減輕被調查者的負擔

B設計過程中無需考慮被調查者的心理因素

C問項設計應具有一定誘導性引導被調查者作答

D設計完成后，問卷應立即用于大范圍的實際調查

答案

A

解析

考核了問卷設計應注意的問題：1.調查問卷的設計要與調查密切相關，重點

突出，避免可有可無的問題。2.調查問卷的語言文字應簡明、清晰、淺顯易

懂，不要模棱兩可。3.調查問卷中的問題要讓被調查者容易接受，避免出現被

調查者不愿回答或令被調查者難堪的問題。4.調查問句要保持客觀性，避免引

導性提問。5.調查問卷中的問題次序要條理清楚，順利成章，符合邏輯順序，

一般容易的問題放在前面，較難的問題放在中間，敏感性問題放在最后；封閉

式問題在前，開放式問題在后。6.調查問卷提出的問題應該是被調查者有能力

回答的問題。7.在問卷設計是要考慮調查者心理因素，問句要有親切感，并要

考慮到答卷者的自尊和心理感受。8.調查問卷要反復修改，力求完善，首先在

小范圍內試講，驗證并修改后方可進行大范圍調查。

39.題型：單選題

廣義的生產過程包含生產技術準備、基本生產、輔助生產和（）等。

A制品儲存

B產品包裝

C產品運輸

D生產服務

答案

D

解析

廣義的生產過程包含生產技術準備、基本生產、輔助生產和生產服務等企業

范圍內全部生產活動協調配合的運行過程，包括原材料、零部件的供應、運

輸、裝卸、保管等。

40.題型：單選題

某企業年產某型號的汽車5萬輛，為了降低成本減少消耗，需消耗2億元進行

技術改造，改造完成后，每輛車的成本由原來的15萬元降到14.5萬元，標準

投資效益系數為1,則該方案是否可行（）。

A可行

B不可行

C都可以

D無法確定

答案

A

解析

改造完成后，每輛車成本降低5000元，5萬輛車成本降低2.5億元，大于技

術改造成本2億元，所以可行。

41.題型：單選題

某企業運用投資回收期法進行技術改造項目決策，該項目有四個互斥方案，其

投資額和年凈收益額如下表所示（單位：萬元）：

????????一?■

22投資額年凈收益額

方案16900110

方案2450100

方案342090

方案440080

若該項目的標準投資回收期為6年，則該企業應選擇（）。

A方案1

B方案2

C方案3

D方案4

答案

B

解析

在投資回收期法中，投資回收期越短方案越好，本題中，四個方案的投資回

收期分別為：5.45、4.5、4.67、5,方案2最短，因此選擇方案2。

42.題型：單選題

某洗發水企業通過市場調查，了解最新發布廣告的市場反應情況，這種市場調

查的內容屬于對（）的調查。

A市場需求

B市場環境

C市場營銷因素

D消費者行為

答案

C

解析

本題考查市場調查的內容。市場營銷因素調查主要包括產品、價格、渠道和

促銷的調查。促銷活動調查主要包括各種促銷活動的效果，如廣告實施的效

果、人員推銷的效果、營業推廣的效果和對外宣傳的市場反應等。

43.題型：單選題

采用移動平均法對產品的需求量進行預測，依據的基本原理是（）

A慣性原理

B因果原理

C類推原理

D概率原理

答案

A

解析

考查第3章第3節市場預測原理，慣性原理在移動平均法中得到很好的應

用。

44.題型：單選題

獵頭公司主要為企業招聘（）

A基層管理人員

B中層管理人員

C高層管理人員

D一般技術人員

答案

C

45.題型：單選題

企業通過調查研究，確定生產經營的目標和方針后，制定和選擇方法，然后做

出決策，這體現了管理的（）職能

A指揮

劃

B計

制

c控

揮

D指

案

答

B

析

解

考察計劃職能的定義。計劃是企業管理的首要職能，是前提，是提供目標和

標準。

46.題型：單選題

在企業組織結構的形式中，矩陣制所表現出的最突出的優點是（）。

A管理層次清楚

B管理比較深入

C橫向聯系密切

D信息反饋及時

答案

C

解析

矩陣制又叫目標規劃管理制，是一種新型的企業管理組織形式。其特點是：

既有按管理職能設置的縱向組織系統，又有按規劃項目（產品、工程項目）劃

分的橫向組織結構，兩者結合，形成一個矩陣。

47.題型：單選題

企業償還借款屬于（）。

A籌資活動

B投資活動

C運營活動

D分配活動

答案

A

解析

籌資活動一.這種因為資金籌集而產生的資金收支，便是由企業籌資而引起的

財務活動。企業償還借款、支付利息、股利以及付出各種籌資費用等則表現為

企業資金的流出。

48.題型：單選題

市場調查問卷設計完成后，應（）用于實際調查。

A立即

B小范圍試用后

C經會議討論后

D在一個星期后

答案

B

解析

市場調查問卷設計完成后，需要進行必要的可行性分析與評價，主要方法有

邏輯分析法、經驗判斷法和試點調查法，試點調查法是在正式調查之前選取一

個規模小、有典型代表意義的區域作為試點，將涉及的調查方案在該區域實行

調查，以發現調查方案的缺陷和不足。

49.題型：單選題

質量策劃的關鍵是（）。

A制定質量目標并設法使其實現

B監督產品質量

C實施質量檢查

D加強質量控制

答案

A

解析

質量策劃的關鍵是制定質量目標并設法使其實現。

50.題型：單選題

自動線的形式按設備的排列方式，可分為順序排列的自動線、平行排列的自動

線和（）。

A固定排列的自動線

B隨即排列的自動線

C順序平行混合排列的自動線

D懸掛運輸自動線

答案

C

解析

自動線的形式按設備的排列方式分，可分為順序排列的自動線、平行排列的

自動線和順序平行混合排列的自動線。

51.題型：單選題

企業工作分析的客體是（）。

A工作說明書

B工作分析報告

C企業內部的職位

D進行工作分析的人員

答案

c

解析

工作分析的主體是進行工作分析的管理者和有關人員，客體是企業內部的各

個職位，內容是與各個職位有關的情況信息，結果是工作說明書和工作分析報

告。

52.題型：單選題

表現為成員式的聯盟，是指（）。

A合資企業式聯盟

B功能協議式聯盟

C框架協議式聯盟

D同業俱樂部

答案

D

解析

考查戰略聯盟的基本形式合資企業式聯盟：是一個具有獨立地位和管理機構

的全新實體功能協議式聯盟：是指兩個或兩個以上企業在一個或幾個具體領域

依據文字協議進行合作股權參與式聯盟：購買合伙企業一部分股權框架協議式

聯盟：許多戰略聯盟在開始時只有很寬泛的合作綱要，然后再于合作過程中補

充具體產品、技術或某一領域的合作合同同業俱樂部：是一種成員制的企業間

多邊聯盟

53.題型：多選題

設備壽命分為（）。

A設備淘汰壽命

B設備使用壽命

C設備經濟壽命

D設備技術壽命

E設備自然壽命

答案

B,C,D

解析

設備壽命分為設備使用壽命、設備經濟壽命、設備技術壽命。

54.題型：單選題

A公司2014年末負債合計3億元，股東權益合計2億元，則該公司2014年末

的產權比率是（）。

A0.40

B0.60

C0.67

D1.50

答案

D

解析

考查產權比率的計算，產權比率=負債合計/所有者權益合計二3/2=1.5

55.題型：多選題

與傳統企業相比，虛擬企業的優勢有（）

A能夠快速反應市場需求

B能夠實施電子商務

C能夠優化技術解決方案

D能夠分攤開發投資費用

E能夠有效躲避經營風險

答案

A,C,D,E

解析

考核虛擬企業的優勢。優勢（1）對市場需求反應快速（2）具備最優化的技

術解決方案------一個企業本身具有一定競爭優勢，是成為虛擬企業網絡成員的

必要條件。（3）能夠分攤開發投資費用（4）能有效規避經營風險

56.題型：單選題

企業管理的自然屬性是指（）。

A與生產力、社會化大生產相聯系

B與生產關系、社會制度相聯系

C與自然資源、人口資源相聯系

D與經濟發展、社會進步相聯系

答案

A

解析

企業管理具有雙重屬性，一方面它具有與生產力、社會化大生產相聯系的自

然屬性，另一方面又具有與生產關系、社會制度相聯系的社會屬性。

57.題型：簡述題

M公司用甲材料生產A產品，其中甲材料標準價格是30元/千克，用量標準為

4千克/件。假定企業本月投產A產品10000件，領用材料55000千克，其實際

價格為25元/千克，其直接材料成本差異為多少？解析

實際成本=55000*25=1375000元

標準成本=30*4*10000=1200000元

成本差異=1375000-1200000=175000元

說明本期直接材料成本超出標準成本，需查找原因控制

58.題型：單選題

（）容易分散公司控制權。

A發行債券

B發行股票

C銀行借款

D租賃籌資

答案

B

解析

考察籌資方式-------發行股票的缺點是資本成本高、發行費用高、沒有抵

稅作用、容易分散公司控制權、稀釋每股收益。

59.題型：單選題

在一定生產技術組織條件下，單臺設備單位時間的產量標準稱（）。

A設備設計定額

B設備利用定額

C設備維修定額

D設備壽命定額

答案

B

60.題型：多選題

如果某公司開出的信用條件是“3/10,2/20,n/45"，其含義是（

A如客戶在開出發票的10天內付款，享受3%的折扣

B如客戶在開出發票的第11天到20天內付款，享受2%的折扣

C如客戶在開出發票的30天內付款，享受2%的折扣

D如客戶在開出發票的第30天付款，不享受折扣

E如客戶放棄現金折扣，全部款項必須在45天內付清

答案

A,B,D,E

解析

信用條件的表示方式如“3/10,2/20,n/45"，其含義是：如果客戶在開出

發票的10天付款，享受3%的折扣；如果在開出發票的第11天到第20天內付

款，享受2%的折扣；如果客戶放棄現金折扣，全部款項必須在45天內付清。

61.題型：單選題

屬于營運能力指標的是（）

A流動比率

B資產負債率

C流動資產周轉率

D三年資本平均增長率

答案

c

解析

營運能力比率又稱運營效率比率，是用來衡量企業在資產管理方面效率的財

務比率。1.應收賬款周轉率2.存貨周轉率-------注意是“營業成本”3.流動資

產周轉率4.總資產周轉率

62.題型：單選題

工作分析的幾種方法中，調查問題不夠深入，不利于掌握某些專門信息是（）

的缺點。

A問卷法

B面談法

C觀察法

D工作日志法

答案

A

解析

問卷法的缺點是有些問題調查不夠深入，不利于掌握某些專門信息。

63.題型：單選題

在企業員工培訓工作中，實施培訓的主體是（）o

A部門主管

B參與培訓的人員

C高層管理人員

D員工培訓者

答案

D

解析

員工培訓計劃包括培訓目標、培訓內容、培訓對象、培訓者、培訓時間、培

訓地點以及培訓方法、經費的預算與籌措等，員工培訓者是具體實施培訓的主

體。

64.題型：多選題

攔截訪問法的缺點有()。

A訪問地點比較分散，時間長，費用高

B不適合內容較復雜、不能公開的問題的調查

C調查對象的身份難以判別，且在調查地點出現具有偶然性

D拒訪率高

E很難對訪問員進行監控

答案

B,C,D

解析

攔截訪問法的缺點：只能進行簡單的、大眾的問題調查，不適合內容復雜、

不能公開的問題的調查；被調查對象的身份難以判別，在調查地點出現具有偶

然性，可能影響樣本的代表性和調查資料的質量：拒訪率高，

65.題型：單選題

下列籌資方式中，籌集的資金可永久使用的是()

A銀行借款

B發行債券

C商業信用

D發行股票

答案

D

解析

發行股票：優點是籌措的資金可永久使用，沒有固定的股利負擔，籌資風險

小。缺點是資本成本高，發行費用高，沒有抵稅作用，容易分散公司控制權，

稀釋每股收益。

66.題型：單選題

有效防止政出多門，以免互相推諉責任的是（）。

A統一指揮的原則

B權責對等的原則

C分工與協作原則

D精簡的原則

答案

A

解析

統一指揮的原則…一個下級只能服從一個上級領導原則，并確定職務間的權

責關系

67.題型：單選題

既能豐富培訓對象的工作經歷，又能較好地識別培訓對象的長處和短處的培訓

方式是（）。

A師帶徒

B輪崗

C教練

D行動學習

答案

B

解析

工作輪換又稱輪崗，是指根據工作要求安排新員工或具有潛力的管理人員在

不同的工作部門工作一段時間，通常時間為1~2年，以豐富新員工和管理人員

的工作經驗。工作輪換的優點是：能豐富培訓對象的工作經歷，又能較好地識

別培訓對象的長處和短處，還能增強培訓對象對各部門管理工作的了解并增進

各部門之間的合作。

68.題型：單選題

汽車生產企業的裝配流水線車間所采用的生產過程空間組織形式是（）。

A同定布置

B工藝專業化布置

C對象專業化布置

D混合類型布置

答案

C

解析

生產過程的空間組織形式分為工藝專業化布置、對象專業化布置、混合式布

置和固定布置。對象專監化布置就是以產品為對象來設置生產單位，在對象專

業化的生產單位里，基本上能獨立完成集中產品的全部或大部分工藝過程，所

以這種車間也叫做封閉式車間，按照某種產品的加工路線或加工順序來布置設

施，常常稱為生產線。制造業中，裝配車間采用對象專業化布置。

69.題型：單選題

在企業的規章制度中，財務制度應屬于（）。

A責任制度

B基本制度

C工作制度

D組織制度

答案

C

解析

企業的規章制度主要有基本制度、工作制度和責任制度三種類型，其中工作

制度是指導企業具體管理方面的制度，如財務制度，計劃制定制度，生產技

術、銷售方面的工作制度等。

70.題型：單選題

進行技術改造項目的經濟可行性分析，需要對技術改造方案的（）進行對比分

析。

A總投資與總產量

B總產量與經濟效益

C總投資與經濟效益

D總投資與投資回收期

答案

C

解析

進行技術改造項目的經濟可行性分析，必須遵循一定的原則，需要對技術改

造方案的總投資和經濟效益進行對比分析。

71.題型：單選題

下列屬于企業所不具備的優點的是（）。

A節約費用

B減少機會主義行為

C監督成本減少

D解決沖突的機制更有效

答案

C

解析

C為市場的優點。企業的優勢和弱點?一與市場相比較，企業的優點就是市場

的缺點，企業的缺點就是市場的優點（一）企業的優勢：（1）在生產和技

術方面能夠進行有效分工和協作、創造新的生產力（2）節約費用

（3）減少機會主義行為（4）進行有效控制的手段更多（5）解決沖突

的機制更有效（6）能實現良好的溝通（二）企業的弱點：（1）信息傳

遞易缺失（2）監督成本增加（3）激勵機制效力減弱（4）官僚失靈現

象產生

72.題型：單選題

在進行生產過程的空間組織時，集中為了生產某種產品所需要的各種設備和各

工種的工人，對同類產品進行不同的工藝加工，這屬于（）空間組織形式。

A工藝專業化布置

B對象專業化布置

C固定布置

D混合式布置

答案

B

解析

對象專業化布置一?以產品為對象設置生產單位優點：縮短產品加工路線，節

約運輸工具和人力以及倉庫輔助面積的占用減少產品運輸、停放時間，縮短生

產周期，減少生產中在制品占用量和資金占用量減少車間之間聯系，有利于確

認生產責任制，有利于管理有利于按期、按質、按量、成套完成任務，提高效

率降低成本有利于采用先進的生產組織形式缺點：不利于充分利用設備和生產

面積；不利于對工藝進行專業化管理；對產品變化適應性差C

73.題型：多選題

企業層面的培訓需求分析主要包括()。

A企業計劃

B企業目標

C企業資源

D企業所處環境

E企業特征

答案

B,C,D,E

解析

企業層面的培訓需求分析具體而言，企業層面的培訓需求分析主要包括以下

幾個方面的內容：1.企業目標2.企業資源3.企業特征4.企業所處的環境

74.題型：單選題

()是工商企業管理的首要職能。

A計劃職能

B組織職能

C指揮職能

D控制職能

答案

A

解析

工商企業管理的主要職能1.計劃職能一首要職能，是前提，提供目標和標

準。2.組織職能一是保證，提供組織機構和氛圍。3.指揮職能一是手段，是必

要途經。4.控制職能一監督，解決失效問題5.協調職能一解決增效問題6.激勵

職能一是基礎和動力

75.題型：單選題

某型號零件的內徑設計尺寸為20mm,公差為（+0.15,-0.15）mm.某道工序承擔

該零件內徑的最后加工，現需要通過隨機抽樣對該工序的工序能力進行評估，

共抽取200個樣本，經測算，該樣本平均值和公差中心重合，標準差為

0.08mm。該工序的工序能力指數為（）<>

A2.052

B1.635

C1.414

D0.625

答案

D

解析

由題意可知為過程無偏，則

八T20.15-19.85…

Gp=—=▲~二=----------------=0.625

6cr6s6x0.08

76.題型：單選題

某企業生產中合理安排計劃，改進物料儲存方法，加強物料管理，這是清潔管

理途徑中的（）。

A原材料有效使用和替代

B改革工藝設備

C改進運行操作管理

D產品改革替代

答案

c

解析

清潔生產的基本途徑包括原材料的有效使用和替代；改革工藝設備；改進運

行操作管理；產品改革替代；生產系統內部循環利用。改進運行操作管理包括

合理安排生產計劃、改進物料儲存方法、加強物料管理，消除物料的跑冒滴

漏，保證設備完好。

77.題型：單選題

產品部門化的優點是（）。

A發揮專業優勢

B發揮人員專業知識技能

C改善地區內的協調

D要求更多的多面手

答案

B

解析

產品部門化…產品形成足夠大的數量或不同產品用戶或潛在用戶足夠多優

點：有利于發揮專業設備效益，發揮人員專業知識技能，有利于部門協調、產

品增長和發展缺點：要求更多的多面手，增加主管部門控制、協調難度

78.題型：多選題

清潔生產的特點有（）

A降低消耗，預防污染

B從源頭抓起

C全程監控

D預防為主

E短期的工作

答案

A,B,C,D

79.題型：單選題

工作分析作為企業人力資源管理的一項核心基礎職能，為企業人力資源開發與

管理提供了一個平臺。下列關于工作分析的說法錯誤的是()。

A工作分析的主體是進行工作分析的管理者和有關人員

B工作分析為企業的員工培訓和開發提供了明確的依據

C工作分析的內容是職位說明書

D工作分析為企業戰略的落實和組織結構的優化奠定了堅實的基礎

答案

C

解析

工作分析的主體是進行工作分析的管理者和有關人員，客體是企業內部的各

個職位，內容是與各個職位有關的情況信息，結果是工作說明書(也可以稱為

職位說明書或者崗位說明書)和工作分析報告。選項B、D均為工作分析的作

用

80.題型：多選題

下列指標中，能夠反映企業發展能力的有()O

A銷售增長率

B資本積累率

C流動比率

D總資產增長率

E總資產周轉率

答案

A,B

解析

發展能力的指標有：銷售增長率；資本積累率；總資產增長率。

81.題型：單選題

“5S”管理活動的核心是()1：

A整理

B整頓

C清潔

D素養

答案

D

解析

考查第4章第5節5s管理，5s管理包括：整理、整頓、清掃、清潔、素

養。其中素養是5s管理活動的核心。

82.題型：單選題

（）是實現可持續發展、走集約化經營、提高企業價值的必經之路。

A提高產品質量

B擴大生產規模

C進行技術改造

D購置新的生產線

答案

C

解析

技術改造就是在堅持科學技術進步的前提下，在企業現有的基礎上，用先進

技術代替落后技術，用先進的工藝和裝備代替落后的工藝和裝備，以改變企業

落后的技術經濟面貌，實現內涵為主的擴大再生產，達到提高產品質量、促進

產品更新換代、節約能源、降低能耗，擴大生產規模、全面提高企業和社會經

濟效益的目的。

83.題型：多選題

事業部組織結構的缺點包括（）。

A橫向聯系差

B容易導致短期行為

C機構重疊

D權力過于集中

E經濟責任不明確

答案

A,B,C

解析

事業部制的特點是在總公司的統一領導下，按產品或地區、市場的不同，分

別家里經營事業部。缺點有：橫線聯系差，事業部之間的協調配合男，容易產

生本位主義；忽視企業整體利益，容易導致短期行為；總部即各事業部機構重

疊，增加管理人員和管理費用。

84.題型：多選題

下列屬于工商企業管理基礎工作內容的有（）。

A標準化工作

B定額工作

C戰略制定

D計量工作

E職業培訓

答案

A,B,D,E

解析

企業管理基礎工作就生產企業而言，主要包括標準化工作、定額工作、計量

工作、信息工作、規章制度、職業培訓六個方面。

85.題型：單選題

以加工的操作為對象的專業化屬于（）

A部門專業化

B產品專業化

C零部件專業化

D工藝專業化

答案

D

解析

工藝專業化即專門進行產品或零部件產品為對象的專業化C

86.題型：單選題

()是開始改善生產現場的第一步。

A清潔

B清掃

C整理

D素養

答案

C

解析

整理是開始改善生產現場的第一步。

87.題型：單選題

某牙膏生產企業通過市場調查，了解價格與銷售量.廣告與銷售量之間的關系，

司找影響牙膏俏售量的主導因素。根據市場調查的目的，該企業實施的市場調

查活動屬于()。

A探測性市場調查

B描述性市場調查

C預測性市場調查

D因果性市場調查

答案

D

88.題型：單選題

若采用自動線方式進行生產，則排列自動線生產設備的一舉是（）

A工藝程序

B生產量

C生產定額

D產品精度

答案

A

解析

自動線的概念

89.題型：單選題

關于調查問卷設計的說法，錯誤的是（）。

A調查問卷的設計要與調查主題密切相關

B調查問句應保持客觀性，避免引導性提問

C問題次序應是開放式問題在前，封閉式問題在后

D設計要考慮到答卷者的心理感受

答案

C

解析

調查問卷中的問題次序要條理清楚，順利成章，符合邏輯順序，一般容易回

答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最后；封閉式

問題在前，開放式問題在后。

90.題型：單選題

用來整理數據、描述質量特性數據分布狀態的質量分析圖是（）o

A甘特圖

B直方圖

C樹枝圖

D關鍵路線圖

答案

B

解析

考核質量控制方法的內容。直方圖又稱質量分析圖。

91.題型：單選題

（）是客戶獲得企業商業信用所應具備的最低條件。

A信用條件

B信用標準

C信用記錄

D收賬政策

答案

B

解析

信用標準是客戶獲得企業商業信用所應具備的最低條件。

92.題型；單選題

若產品的某項質量特性超出規定的特定值要求，會使產品整體功能喪失，則該

質量特性是（）o

A關鍵質量特性

B重要質量特性

C次要質量特性

D-一般質量特性

答案

A

93.題型：單選題

關于質量認證的說法，錯誤的是()。

A質量認證的對象是產品或過程

B質量認證必須由產品采購者進行認證

C任何一種質量認證制度都需要適用的標準

D企業取得質量認證資格的證明方式是取得合格證書或合格標志

答案

B

解析

本題考查質量認證。選項B錯誤，質量認證是第三方從事的活動，必須由可

以充分信任的第三方來進行。通常把產品的生產企業稱為“第一方”，把產品的

采購者稱為“第二方”，“第三方”是獨立與“第一方”和“第二方”之外的一方。在質

量認證活動中，第三方是一個公正的機構，它與第一方、第二方都沒有任何行

政上的隸屬關系和經濟上的利害關系。

94.題型：單選題

資本積累率等于()

A本年股東權益增加額/上年股東權益合計

B上年浮動權益增加額/本年股東權益合計

C本年總資產增加額/上年資產總計

D上年總資產增加額/本年資產總計

答案

A

解析

資本積累率是反映企業發展能力的指標，資本積累率=本年股東權益增加額/

上年股東權益合計

95.題型：多選題

企業部門化是將整個管理系統分解成若干相互依存的管理單位，劃分的方法主

要包括（）

A生產部門化

B過程部門化

C產品部門化

D職能部門化

E區域部門化

答案

B,C,D,E

解析

企業部門劃分的主要方法包括：職能部門化、產品部門化、區域部門化、服

務對象部門化、過程部門化、綜合部門化等。

96.題型：多選題

結合開發的特點（）。

A投資少見效快

B減少技術風險

C有利于技術消化

D縮短周期

E盡快投放市場

答案

A,C

解析

結合開發：是指自行研制開發與技術引進相結合的開發方式。即在對引進技

術消化吸收的基礎上進行創新，開發出技術上更高的產品。采用這種方式開發

新產品不但花錢少見效快而且有利于引進技術的消化吸收，有利于企業創新能

力的提高。適用于具備一定技術開發能力的企業

97.題型：單選題

企業最主要的特征是（）。

A社會性和獨立性

B經濟性和社會性

C經濟性和盈利性

D社會性和盈利性

答案

B

解析

企業具有經濟性、社會性、獨立性、盈利性四個特征，其中最重要的是企業

的經濟性和社會性。

98.題型：單選題

下列現代企業部門劃分的類型中，有利于發揮專用設備效益、人員技能和專業

知識的是（）組織結構。

A職能部門化

B產品部門化

C區域部門化

D過程部門化

答案

B

解析

考核的是產品部門化的優點。產品部門化一產品形成足夠大的數量或不同產

品用戶或潛在用戶足夠多優點：有利于發揮專業設備效益，發揮人員專業知識

技能，有利于部門協調、產品增長和發展缺點：要求更多的多面手，增加主管

部門控制、協調難度

99.題型：單選題

企業變革的內部驅動因素是（）

A企業所在地區政治環境改變

B企業目標的選擇與修正

C企業所在地區經濟環境改變

D科學技術的發展變化

答案

B

解析

內部驅動因素有企業目標的選擇與修正、組織職能的轉變卻企業成員內在動

機與需求的變化。

100.題型:多選題

企業技術改造規劃的具體內容有()。

A明確企業技術改造的戰略目標和實施步驟

B確定企業生產過程應達到的技術水平

C明確利用新工藝.新材料.新設備的水平及指標

D確定技術改造的重點和進度

E制定企業所屬行業的技術標準和要求

答案

A,B,C,D

101.題型:單選題

下列屬于訪談法優點的是()。

A全面深入

B調查數據可直接由計算機處理

C可控性強、適用面廣

D避免遺漏

答案

C

解析

A是觀察法的優點，B是問卷法的優點，D是工作日志法的優點；訪談法的

優點是可以簡單而又迅速地收集到工作分析的信息，可控性強，適用面廣。

102.題型：多選題

零件在工序間移動方式分別為（）。

A順序移動方式

B平行移動方式

C平行順序移動方式

D混序移動方式

E平滑移動方式

答案

A,B,C

解析

零件在工序間移動方式有三種典型形式，分別為順序移動方式、平行移動方

式、平行順序移動方式。

103.題型：多選題

常見的脫產培訓方法有（）。

A授課法

B師帶徒

C案例研究法

D情景模擬法

E網絡培訓法

答案

A,C,D,E

解析

常用的脫產培訓方法主要有授課法、討論法、案例研究法、情景模擬法和網

絡培訓法等。

104.題型：多選題

企業在市場預測時，可以運用的基本原理是()O

A慣性原理

B因果原理

C求同原理

D類推原理

E概率原理

答案

A,B,D,E

解析

企業在市場預測時，可以運用的基本原理有慣性原理、因果原理、類推原理

和概率原理。根據事物互相之間在結構、模式、性質、發展趨勢等方面客觀存

在著相似之處，人們可以在已知的某一事物的發展變化情況的基礎上，通過類

推原理推演出相似事物未來可能的發展趨勢。慣性原理為任何事物發展具有一

定慣性，即在一定時間、一定條件下保持原來的趨勢和狀態，這是市場預測的

理論基礎。因果原理為任何事物都不可能孤立存在，都是與周圍的各種事物相

互制約、相互促進的，一個事物的發展變化，必然影響到其他有關事物的發展

變化。概率原理：任何事物的發展都有一個被認識的過程，在充分認識事物之

前，只知道其中有些因素是確定的，有些因素是不確定的，即存在著偶然性因

素。

105.題型；多選題

企業在進行生產過程空間組織時，應遵循的原則有()。

A滿足工藝流程的要求

B有利于安全生產

C有利于建立員工之間的和諧人際關系

D有利于領導的監控

E有利于合理利用空間

答案

A,B,E

解析

本題考查生產過程空間組織的原則。在進行生產過程空間組織時應遵循一些

總體原則：（1）有利于企業內各項生產活動的正常進行，提高經濟效益。這是進

行工廠總平面布置時應遵循的最基本的原則，尤其要滿足工藝流程的要求。（2）

有利于安全生產保證，有利于職工的身心健康，滿足“三廢”處理要求。⑶有利

于合理利用空間，防止浪費，減少運輸空間。

106.題型：多選題

關于籌資方式中的銀行借款，下列各項正確的有（）。

A適用于各類企業

B成本高

C籌資速度快

D方式靈活

E風險低

答案

C,D

解析

銀行借款是指企業按照借款合同從銀行等金融機構籌集短期或長期的債權資

本的籌資方式。

優點：籌資速度快；成本低；方式靈活等。

缺點：風險高；限制條件多；籌資數額有限。

107.題型:單選題

企業招聘員工時，主要用來測量求職者的思維能力、學習能力和適應環境能力

的心理測驗是（）。

A成就測驗

B傾向測驗

C能力測驗

D人格測驗

答案

c

解析

考查心理測驗。能力測驗是企業為了測驗求職者某方面的能力，有針對性的

設計和實施測驗方案。題干中的思維能力，學習能力和適應能力就是有針對性

的測驗。【提示：本題為2015年真題，答案參考對應年度教材】

108.題型：單選題

某企業在進行員工培訓時，向新入員工灌輸企業的價值觀念、道德觀念和社會

價值觀念，這體現了員工培訓的（）目的。

A使員工符合職位要求

B使在崗員工不斷適應社會發展需要

C使員工實現自我價值

D使企業培育企業文化

答案

D

解析

這是向新員工傳輸企業文化的體現。

109.題型:單選題

關于全面市場調查的說法，錯誤的是（）。

A全面市場調查也稱為市場普查

B全面市場調查的調查時點應統一進行規定

C全面市場調查應規定統一的調查項目和指標

D全面市場調查一般比抽樣市場調查工作量小、省費用、省時間、成本低、準

確性高

答案

D

解析

全面市場調查一般調查時間長，費用高。

110.題型：單選題

某企業應用新技術、開發新產品、發明新工藝，這屬于技術改造層次中的

()O

A表層技術改造

B內層技術改造

C深層技術改造

D核心技術改造

答案

B

解析

內層技術改造主要表現為企業科學技術的運用，如新技術的應用、新產品的

開發、新工藝的發明。

111.題型：多選題

市場調查內容包括()

A市場需求調查

B市場環境調查

C市場競爭調查

D市場營銷因素調查

E市場廣度調查

答案

A,B,C,D

解析

市場調查內容包括：市場需求調查、環境調查、消費者行為調查、市場供給

調查、市場和營銷因素調查、市場競爭情況調查、客戶滿意度調查。

112.題型：單選題

從公司角度看，公司使用現金支付本公司工人工資158萬元，這屬于由（）活

動引起的資金流出。

A籌資

B投資

C營運

D融資

答案

C

解析

考核了營運活動的概念和內容。資金營運活動一企業日常生產經營活動發生

的各種各樣的資金支出

113.題型：多選題

質量認證的發展階段包括（）。

A合格聲明

B第三方合格評定

C第二方獨立證實

D風箏標志

E合格評定

答案

A,D,E

解析

質量認證經歷五個階段。

①合格聲明

②第二方合格評定

③第三方獨立證實

④風箏標志

⑤合格評定

114.題型：單選題

用于檢驗員工能否經過適當的訓練掌握某項工作技能的心理測評方法屬于

（）O

A成就測評

B智力測評

C人格測評

D傾向測評

答案

D

解析

傾向測評的概念。

115.題型：單選題

從公司角度看，公司使用現金支付本公司工人工資158萬元，這屬于由（）活

動引起的資金流出。

A籌資

B投資

C營運

D融資

答案

C

解析

考核了營運活動的概念和內容。資金營運活動--企業日常生產經營活動發生

的各種各樣的資金支出

116.題型：多選題

企業財務活動包括（）。

A籌資活動

B投資活動

C資金營運活動

D收入活動

E分配活動

答案

A,B,C,E

解析

財務活動包括籌資活動、投資活動、資金營運活動、分配活動。

117.題型：多選題

以下屬于企業要素的有()

A人力、物力、財力

B信息、知識、技術

C市場

D營銷

E價格

答案

A,B,C

解析

企業要素包括：人力、物力、財力、信息、技術、知識、時間、空間、市

場、客戶、環境、管理。

118.題型：單選題

根據“資產=負債+所有者權益”這一會計恒等式形式的財務報表是()。

A損益表

B資產負債表

C現金流量表

D主要業務收支明細表

答案

B

解析

資產負債表把企業在某一特定日期的資產、負債和所有者權益各項目按照一

定的分類標準和一定排列數序編制而成，反映了會計恒等式中資產負債和所有

者權益三個跨級要素的相互關系。

119.題型：單選題

某零件投產批量為3件，經過5道工序加工，單件每道工序作業時間依次為20

分鐘、5分鐘、20分鐘、20分鐘、10分鐘，在平行移動方式下，每批零件全部

生產完成的生產周期是（）分鐘。

A105

B115

C125

D145

答案

120.題型：多選題

工作說明書的編寫應遵循的原則有（）.

A邏輯性原則

B準確性原則

C統一性原則

D實用性原則

E系統性原則

答案

A,B,C,D

解析

工作說明書的編寫應該遵循以下原則。

(1)邏輯性原則。

(2)準確性原則。

(3)實用性原貝L

(4)完整性原則。

(5)統一性原則。

121.題型：單選題

一批零件需要在最短時間生產完成，若只考慮工序間零件移動方式的影響，應

采用()

A平行移動方式

B順序移動方式

C平行順序移動方式

D隨機移動方式

答案

A

解析

平行移動用時最短

122.題型：單選題

企業組織設計的任務由兩部分構成，一是提供組織結構系統圖，二是()。

A安排部門結構

B安排部門人員

C編制職務說明書

D規定部門人員素質要求

答案

C

解析

一般情況下，企業組織設計的任務由兩部分組成，一是提供組織結構系統

圖，二是編制職務說明書。

123.題型：單選題

市場預測的步驟包括：①預測分析和修正；②搜集資料；③編寫預測報告；④

確定預測目標；⑤選擇預測方法。下列各項排序正確的是（）o

A②⑤④（D@

B④②⑤??

C②①⑤④③

D⑤④②@@

答案

B

解析

市場預測的步驟為：①確定預測目標，明確目標是開展市場預測工作的第一

步；②搜集資料，進行市場預測必須充分搜集資料；③選擇預測方法，根據預

測的目標以及各種預測方法的適用條件和性能，選擇出合適的預測方法；④預

測分析和修正，預測分析是南?調查搜集的資料進行綜合分析，并通過判斷、推

理，使感性認識上升為理性認識，從事物的現象深入到事物的本質，從而預計

市場未來的發展變化趨勢；⑤編寫預測報告，預測報告應該概括預測研究的主

要活動過程。

124.題型：單選題

屬于設備定額的是（）。

A單位產品的工時定額

B單位工酬的產量定額

C設備看管定額

D設備利用定額

答案

D

解析

設備定額設備利用定額一?"產量標準”設備維修定額一?維修標準

125.題型：多選題

生產線的種類，按照范圍大小分為（）

A自動化生產線

B產品生產線

C非流水生產線

D零件生產線

E流水生產線

答案

B,D

解析

生產線的種類，按照范圍大小分為產品生產線和零件生產線。按照節奏快慢

分為：流水生產線和非流水生產線。按照自動化程度分為自動化生產線和非自

動化生產線。

126.題型：多選題

常用的在職培訓方法有（）。

A工作輪換

B行動學習

C師帶徒

D案例研究法

E行為示范法

答案

A,B,C

解析

常用的在職培訓方法主要有師帶徒、工作輪換、教練、行動學習等方法。

127.題型：單選題

產權比率可反映企業財務結構穩健程度，其算式為（）。

A負債合計:股東權益合計

B股東權益合計：負債合計

C股東權益合計?資產合計

D資產合計:股東權益合計

答案

A

解析

產權比率=負債合計:股東權益合計

128.題型：單選題

參加會議的專家各抒己見，互相爭論來預測問題，以求達到一個一致的意見，

是指（）。

A交鋒式會議法

B非交鋒式會議法

C混合式會議法

D深層訪問法

答案

A

解析

交鋒式會議法-------參加會議的專家各抒己見，互相爭論來預測問題，以

求達到一致或比較一致的預測意見。容易左右他人意見，導致結論偏差。

129.題型：單選題

德爾菲法選擇專家的人數一般為（）。

A12至A人

B15人至22人

CIO人至30人

D15至26人

答案

C

解析

程序：（1）組成專家小組（10-30人）（2）準備資料。（3）初步預測。（4）反饋修正（3-4

次）。（5）確定預測值。

130.題型:單選題

（）是為了改善，發現問題要改進。

A整頓

B清掃

C清潔

D整理

答案

解析

清掃”自己事，自己做”；著眼于維修保養；清掃時為了改善，發現問題要

改進。

131.題型：多選題

新產品開發任務書的主要內容有（）o

A新產品開發的意義

B新產品的性能、質量和主要參數

C預期的技術經濟效益

D產品研制方式和可行性

E研制周期和完成時間

答案

B,C,D,E

解析

新產品開發任務書的主要內容有：①新產品的性能、質量和主要參數，包括

規格、壽