1.題型：單選題

企業用技術性能更完善，經濟效益更顯著的新型設備來替換原有設備，這種活

動是（）

A新產品開發

B新產品設計

C設備改造

D設備更新

答案

D

2.題型：多選題

企業設定管理幅度時應當考慮（）等主要因素。

A行業特點

B人員素質

C工作性質

D環境特征

E資本結構

答案

A,B,C,D

解析

管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮和監督下屬的數量。一個組織合

理的管理幅度總是受到行業特點、人員素質、工作性質、環境特征等多項因素

的影響。

3.題型：單選題

適用于具備一定技術開發能力的企業的新產品開發方式是（）。

A自行研制開發

B引進開發

C結合開發

D合作開發

答案

C

解析

結合開發是指自行研制開發與技術引進相結合的開發方式C即在對引進技術

消化吸收的基礎上進行創新，開發出技術上更先進的產品。采用這種方式開發

新產品不但化錢少見效快，而且有利于引進技術的消化吸收，有利于企業創新

能力的提高。但是，它要求企業必須具有相當的技術開發能力，因此，適用于

具備一定技術開發能力的企業。

4.題型：單選題

按照（），編制預算的方法可以分為固定預算法和彈性預算法。

A按業務量基礎的數量特征不同

B按出發點的特征不同

C按照預算期的時間特征不同

D按編制的方法不同

答案

A

解析

按照按業務量基礎的數量特征不同，編制預算的方法可以分為固定預算法和

彈性預算法。

5.題型：多選題

客戶資信程度的高低通常取決于五個方面，簡稱“5c”系統，以下屬于該系統的

是（）。

A信用品質

B資本

C信用評級

D債權債務

E償付能力

答案

A,B,E

解析

企業在制定或選擇信用標準時，應考慮三個基本因素：①同行業競爭對手的

情況；②企業承擔違約風險的能力；③客戶的資信程度。客戶資信程度的高低

通常決定于五個方面，即客戶的信用品質（Char-acter）,償付能力

（Capacity）>資本（C叩ital）、抵押品（Collateral）N經濟狀況

（Conditions）,簡稱“5C”系統。

6.題型：單選題

技術運用屬于企業的技術改造的（）。

A表層技術改造

B內層技術改造

C深層技術改造

D核心層技術改造

答案

B

解析

企業的技術改造可分為三個層次；（1）表層技術改造；裝備更新。（2）內層技

術改造：技術運用。（3）深層技術改造：科學管理。

7.題型：單選題

從公司角度看，公司使用現金支付本公司工人工資158萬元，這屬于由（）活

動引起的資金流出。

A籌資

B投資

C營運

D融資

答案

C

解析

考核了營運活動的概念和內容。資金營運活動--企業日常生產經營活動發生

的各種各樣的資金支出

8.題型：單選題

我國勞動合同法規定，勞動者提前（）天以書面形式通知用人單位，可以解除勞

動合同。

A10

B15

C30

D60

答案

C

解析

《勞動合同法》第37條規定，勞動者提前30日以書面形式通知用人單位,

可以解除勞動合同。

9.題型：多選題

5s包括（）

A整理

B整頓

C整潔

D清潔

E素養

答案

A,B,D,E

解析

.內容：（1）整理先把生產現場個物品進行分類；再把現場不需要的清理出

現場。（2）整頓物品擺放有固定地點或區域；物品擺放要科學合理；擺放目視

化，便于區分和標記。（3）清掃一自己事，自己做II；著眼于維修保養；清掃

時為了改善，發現問題要改進。（4）清潔環境整潔衛生，保證員工健康；物品

要清潔，環境也要清潔；員工也要清潔；員工精神也要清潔.（5）素養一-員

工養成好習慣，遵守紀律。

10.題型：單選題

當前，在以零部件生產和注重工藝專業化為內容的產業內，國際分工的主要形

式是（）O

A橫向分工

B縱向分工

C地域分工

D行業分工

答案

A

解析

（考核分工和專業化發展的新特點，分工與專業化擴展到國際范圍，以零部

件和工藝專業化為主要內容的產業內橫向分工成為國際分工的主要形式。）

11.題型：單選題

企業在遵守、維護和改善社會秩序，保護和增加社會福利方面所承擔的職責和

義務，屬于企業的（）。

A經濟責任

B法律責任

C社會責任

D行為規范

答案

C

解析

考察企業社會責任的概念：是指企業在遵守、維護和改善社會秩序，保護和

增加社會福利方面所承擔的職責和義務。

12.題型：單選題

下列生產活動中，屬于自然過程的是（）。

A用車床加工零件端面

B將鑄件放在普通空氣中冷卻

C用鉆床鉆孔

D高溫淬火

答案

B

解析

本題考查生產過程的概念。自然過程是指勞動對象借助于自然界的力量，使

其產生某種性質變化的過程。屬于自然過程的有：鑄件自然失效、鑄鍛件自然

冷卻、涂染的自然干燥等。

13.題型：單選題

用于檢驗員工能否經過適當的訓練掌握某項工作技能的心理測評方法屬于

（）O

A成就測評

B智力測評

C人格測評

D傾向測評

答案

D

解析

傾向測評的概念。

14.題型：多選題

以下屬于企業管理職能的有（）。

A計劃職能

B組織職能

C生產職能

D協調職能

E激勵職能

答案

A,B,D,E

解析

企業管理的職能包括計一劃職能。

15.題型：多選題

新產品鑒定一般分為樣品鑒定和小批試制簽定，樣品鑒定的內容主要有（）

A工藝文件和工藝裝備是否齊全

B零件加工配裝備是否齊全

C新產品的設計資料是否完整

D樣品外觀質量是否符合技術要求

E零件部件、備件是否完整

答案

C,D,E

解析

樣品鑒定主要應包括以下內容：第一，新產品的設計資料是否完整，樣品是

否符合技術任務書、國家標準和其他技術文件的規定。第二，檢查樣品的精度

和外觀質量是否符合技術要求，并進行空運轉試驗和負荷運轉試驗，然后再檢

查樣品的精度。第三，檢查零部件、備件的完整性。第四，對樣品的結構、性

能、工藝性和經濟性作出總評價。

16.題型：單選題

不屬于實施員工培訓環節的是Oo

A確定員工培訓目標、制定員工培訓計劃

B受訓人員的準備

C培訓老師的配備

D具體實施員工培訓計劃

答案

C

解析

員工培訓的實施環節：確定員工培訓目標和制定員工培訓計劃，受訓人員的

準備，實施員工培訓計劃，評估員工培訓的效果

17.題型：單選題

能豐富培訓對象的工作經歷，并能較好地識別培訓對象長處和短處的培訓方法是

().

A工作輪換

B師帶徒

C行動學習

D教練

答案

A

解析

工作輪換又稱“輪崗”，指根據工作要求安排新員工或具有潛力的管理人員在

不同的工作部門工作一段時間，通常時間為1?2年，以豐富新員工和管理人員

的工作經驗。

18.題型：單選題

下列生產過程空間組織形式中，最有利于充分利用生產設備，提高生產設備負

荷系數的是()

A對象專業化布置

B工藝專業化布置

C固定布置

D部門專業化布置

答案

解析

工藝專業化布置--按工藝特點設置生產單位優勢：對產品品種變化有較強

適應性便于充分利用生產設備與生產面積，提高負荷系數便于工藝專業化管

理，有利于提高熟練度缺點：加工路線長，運輸工具、工人和中間倉庫增

多，廠內運輸費用增加；生產周期延長，資金占用增加，管理工作復雜

19.題型：多選題

下列產品中，其生產類型屬于連續型生產的有（）

A化肥

B電視機

C桌子

D啤酒

E汽車

答案

A,D

解析

連續型生產是指連續的產品生產，其工藝流程往往表現為用化學的而不是物

理的或機械的方法，如化肥、藥品等的生產。

20.題型：多選題

企業選擇組織結構形式時，應考慮的因素有（）。

A企業的生產技術和工藝

B企業規模

C企業文化

D企業經營發展戰略

E企業內部交通狀況

答案

A,B,C,D

解析

企業選擇組織結構形式時，應考慮的因素：企業的生產技術和工藝、企業規

模、企業經營發展戰略、企業所處的環境、企業文化

21.題型：單選題

原材料供應屬于（）。

A生產技術準備過程

B基本生產過程

C輔助生產過程

D生產服務過程

答案

D

解析

生產服務過程■一是指為基本生產和輔助生產服務的各種生產非無活動。

（如：原材料、零部件的供應、運輸、卸載、保管等）

22.題型：單選題

資金可永久使用的籌集方式是（）。

A銀行借款

B發行債券

C商業信用

D發行股票

答案

D

解析

發行股票是股份制公司籌集股權資本的基本方式。發行股票分為公開發行和

非公開發行。公司上市后可通過配股和增發的方式進行股權再融資。其優點

是：籌措的資金可永久使用，沒有固定的股利負擔，籌資風險小。缺點是：資

本成本高，發行費用高，沒有抵稅作用，容易分散公司控制權稀釋每股收益。

23.題型：多選題

根據我國安全生產法，生產經營單位的主要負責人應承擔的安全生產職責有

（）。

A建立.健全本單位安全生產責任制

B書寫安全生產標語

C組織制定本單位安全生產規章制度和操作規程

D督促.檢查本單位的安全生產工作

E及時.如實報告安全生產事故

答案

A,C,D,E

24.題型：單選題

按照工作性質來劃分管理部門的現代企業部門劃分方法是（）。

A產品部門化

B職能部門化

C區域部門化

D服務對象部門化

答案

B

解析

考查部門化。職能部門化是以企業工作或任務的性質為基礎，并按照這些工

作或任務在企業中的重要程度，分為主要職能部門和從屬部門。

25.題型：單選題

有助于加盟企業在短期內的新產品打入市場，盡快收回投資，主要是指戰略聯

盟的（）。

A成員的雙贏性

B組織機構的松散性

C比較優勢

D降低投資風險

答案

A

解析

戰略聯盟中組織模式的特征中，結盟成員的雙贏性有助于企業在短期內將新

產品打入市場，盡快收回投資，獲得經濟效益。

26.題型：單選題

在新產品開發中，選擇進取戰略的企業通常將新產品開發的競爭域限定在（）方

面。

A產品的市場占有率

B產品的成本

C產品的最終用途和技術

D產品的質量和檔次

答案

C

解析

進取戰略新產品開發的競爭域一般限定在產品的最終用途知技術方面；緊隨

戰略新產品開發的競爭域一般是產品或產品的最終用途；保持低位化戰略新產

品開發的競爭域多是在市場上推廣新的產品，以彌補由于現有產品的衰退而對

企業幫來的不利影響；冒險戰略新產品開發的競爭域是產品的最終用途和技術

的結合，企業將力求在技術上有較大的改進，甚至出現技術革命。

27.題型；單選題

在組織中，管理層次與管理幅度的關系表現為（）。

A正比例關系

B反比例關系

C對等關系

D對立關系

答案

B

解析

管理層次與管理幅度的反比關系決定了組織具有兩種基本的組織結構形態,

即扁平結構形態和錐形結構形態。

28.題型：單選題

有效防止政出多門，以免互相推諉責任的是0。

A統一指揮的原則

B權責對等的原則

C分工與協作原則

D精簡的原則

答案

A

解析

企業組織設計的根本目的是為了保證企業目標的實現，使企業活動的每一項

內容都能落實到具體的崗位和部門，這就意味著在組織設計中首先要考慮工作

的特點和要求，努力做到因事設職、因職用人。（1）統一指揮原則。（2）權

責對等原則。（3）分工與協作原則。（4）精簡原則。

29.題型：多選題

有關公司制企業的說法正確的是（）。

A有兩個或兩個以上股東出資

B獨立享有民事權利和承擔民事責任

C股東承擔無限連帶責任

D出資者所有權與法人財產權分離

E公司法人以全部法人財產為限對債務承擔有限責任

答案

A,B,D,E

解析

股東僅以出資額為限，對公司債務承擔有限責任。公司制企業：“有限責任公

司股東2?50人，股份有限公司股東5人以上，國有獨資為一特例；以全部法人

財產對債務擔責，股東以出資額為限對債務擔責。”特點：公司是企業；是法

人；聯合性；多元化；產權分離；法人財產整體性、穩定性、連續性；有限責

任制度。

30.題型：單選題

下列籌資方式中，融得的是實物而不是資金的是()。

A發行股票

B利用商業信用

C租賃籌資

D利用銀行留存收益

答案

C

解析

考查第8章第2節融資租賃是企業按照租賃合同租入資產的特殊籌資方式。

其直接涉及的的物而不是資金。

31.題型：單選題

某設備的原始價值為160000元，每年低劣化增加值為5000元，在不考慮殘值

的情況下，該設備的最佳更新年限為()年。

A6

B7

C8

D9

答案

C

解析

考查設備的低劣化數值法。

2*1600000

------------=8

5000

32.題型：單選題

說明和規定任職者完成工作所必須具備的知識，能力和技術的文件稱為

()O

A工作規范

B工作描述

C工作日志

D工作概述

答案

A

解析

考核了工作規范的概念。

33.題型：單選題

現代企業制度是適應社會化大生產和市場經濟發展要求的，以產權制度為核

心，以()為保證，以現代公司制企業為主要形式的新興企業制度。

A有限責任制度

B無限責任制度

C合伙責任制度

D社會化形式

答案

A

解析

本題考查現代企業制度的概念。現代企業制度是適應社會化大生產和市場經

濟發展要求的，以產權制度為核心，以有限責任制度為保證，以現代公司制企

業為主要形式的新興企業制度。

34.題型：單選題

確定設備最佳更新期的依據是設備的()o

A使用壽命

B自然壽命

C技術壽命

D經濟壽命

答案

D

35.題型：多選題

下列反映企業償債能力的指標包括()。

A速動比率

B流動比率

C存貨周轉率

D應收賬款周轉率

E資產負債率

答案

A,B,E

解析

(1)流動比率

(2)速動比率

(3)現金流動負債比率

36.題型：單選題

集權和分權程度的主要標志()

A決策的頻繁度

B決策的影響面

C決策的代價

D組織的規模

答案

A

解析

集權和分權程度的主要標志：決策的頻度，決策的幅度，決策的重要性，對

決策的控制程度

37.題型：多選題

下列市場調查方法中，屬于訪問方法的有()。

A文案調查法

B郵寄調查法

C非參與觀察法

D留置調查法

E實驗調查法

答案

B,D

解析

考查第3章第2節訪問法包括：面談訪問法、電話訪問法、郵寄調查法、留

置調查法。

38.題型：單選題

一批零件需要在最短時間生產完工，若只考慮工序間零件移動方式的影響，應

采用()

A平行移動方式

B順序移動方式

C平行順序移動方式

D隨機移動方式

答案

A

解析

平行移動方式--每個零件上一工序完工后，立即投入到下一工序加工。平行

移動用時最短

39.題型：單選題

企業管理者將企業生產經營活動的各要素、各部門、各環節、各方面在空間和

事件的聯系」一，在勞動分工與協作一L,在，下左右的相互聯系中，統一起來形

成一個有機整體，這體現了企業管理的（）。

A計劃職能

B組織職能

C控制職能

D協調職能

答案

B

解析

組織職能的概念。工商企業管理的主要職能1.計劃職能一首要職能，是前

提，提供目標和標準。2?組織職能一是保證，提供組織機構和氛圍。3.指揮

職能一是手段，是必要途經。4.控制職能一監督，解決失效問題5.協調職能-

-解決增效問題6.激勵職能一是基礎和動力

40.題型：單選題

（）是企業的萌芽形態。

A家庭作坊

B機器工廠

C手工業工廠

D手工業工場

答案

D

解析

注意不是手工業工廠，“場”字一定要記清楚。手工生產時期，手工業工場己

具備企業的雛形

41.題型：單選題

某企業經常捐助當地希望小學、福利院，進行社會公益活動，在當地樹立了良

好的企業形象，也吸引了當地的青年才俊和各類人才加入，這體現了企業承擔

社會責任對企業的（）作用。

A增強顧客忠誠度

B增強對人才的吸引力

C減少招聘成本

D改善監管環境

答案

B

解析

企業承擔社會責任對企業的有利作用有：增強顧客忠誠度；增強對人才的吸

引力；改善監管環境；降低市場壁壘。

42.題型：單選題

企業償還借款屬于（）。

A籌資活動

B投資活動

C運營活動

D分配活動

答案

A

解析

籌資活動一■這種因為資金籌集而產生的資金收支，便是由企業籌資而引起的

財務活動。企業償還借款、支付利息、股利以及付出各種籌資費用等則表現為

企業資金的流出。

43.題型：單選題

借鑒市場經濟體制較完善國家和地區企業開發新產品的成功經驗，新產品開發

科學程序中的第一環節應該是（）。

A新產品創意構思

B調查研究并提出新產品開發整體設想

C新產品的設計與試制

D構建新產品開發組織

答案

B

解析

考核新產品開發的過程：第一步為調查研究與提出新產品開發整體設想

44.題型：單選題

（）是開始改善生產現場的第一步。

A清潔

B清掃

C整理

D素養

答案

C

解析

整理是開始改善生產現場的第一步。

45.題型：單選題

《中華人民共和國安全生產法》規定安全生產的基本方針是（）。

A安全第一、預防為主綜合治理

B生命第一、安全為主

C預防第一、安全為主

D安全第一、生命為主綜合治理

答案

A

解析

安全生產的基本方針是勞動過程中做好勞動安全衛生工作必須遵守的基本原

則《中華人民共和國安全生產法》規定的安全生產的基本方針是安全第一、預

防為主、綜合治理。

46.題型：多選題

成本費用按成本性態可分為（）。

A制造成本

B變動成本

C混合成本

D固定成本

E管理費用

答案

B,C,D

解析

成本費用按成本性態可分為固定成本、變動成本和混合成本

47.題型：多選題

在工作分析的準備階段，主要進行的工作包括（）。

A確定工作分析目的

B制訂工作分析計劃

C組建工作分析小組

D審查工作信息

E分析工作信息

答案

A,B,C

解析

準備階段主要包括以下工作：①確定工作分析目的；②制訂工作分析計劃；

③組建工作分析小組；③建立有效的溝通體系；⑤確定調查工作分析對象的樣

本。

48.題型：單選題

安全生產的特點包括預防性、科學性、群眾性和（）。

A長期性

B重要性

C效益性

D固定性

答案

A

解析

安全生產特點包括：預防性、長期性、科學性、群眾性。

49.題型：單選題

企業管理的兩重性是由()決定的。

A社會制度的兩重性

B生產過程兩重性

C生產目的兩重性

D企業屬性兩重性

答案

B

解析

企業管理的兩重性是由生產過程的兩重性決定的。企業的生產過程是生產力

和生產關系的統一體，它一方面是物質資料的再生產過程，另一方面又是生產

關系的再生產過程。

50.題型：單選題

在質量管理中，用來整理數據、描述質量特性數據分布狀態的質量分析圖是()

A關鍵路線圖

B樹枝圖

C直方圖

D因果分析圖

答案

C

解析

考核了直方圖的用途：通過對直方圖的觀察來分析、判斷工序是否處于受控

狀態，并根據質量特性的分析結果進行適當地調整，解決其存在問題的一種常

用質量管理方法。

51.題型：單選題

某公司用實驗組事前事后對比實驗來測試該公司生產的化妝品改用新包裝后的

效果。使用原包裝時，該化妝品一個月銷量為3500件，換為新包裝后，該化妝

品一個月銷量為4200件，則該實驗的實驗變數效果為（）件。

A7700

B3850

C700

D350

答案

C

解析

實驗變數效果二事后測量值?事前測量值=4200-3500=700

52.題型：單選題

在企業組織結構的形式中，矩陣制所表現出的最突出的優點是（）o

A管理層次清楚

B管理比較深入

C橫向聯系密切

D信息反饋及時

答案

C

解析

矩陣制又叫目標規劃管理制，是一種新型的企業管理組織形式。其特點是：

既有按管理職能設置的縱向組織系統，又有按規劃項目（產品、工程項目）劃

分的橫向組織結構，兩者結合，形成一個矩陣。

53.題型：單選題

既作為員工工作指南，又作為企業制定人力資源規劃，設計工作能力模型，制

定培訓開發方案等人力資源職能管理工作參考依據的人力資源管理文件是

（）O

A崗位職責說明書

B任職規范

C工作分析報告

D工作說明書

答案

D

解析

此題靈活考查工作說明書的概念。工作說明書是關于工作內容及工作任職者

的一種書面文件，包括工作描述和工作規范，工作描述是關于工作任職者應該

做些什么，如何做以及在什么條件下的一種規范文件；工作規范是關于工作任

職者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力和技術的說明與規定。

54.題型：單選題

進行技術改造項目的經濟可行性分析，需要對技術改造方案的（）進行對比分

析。

A總投資與總產量

B總產量與經濟效益

C總投資與經濟效益

D總投資與投資回收期

答案

C

解析

進行技術改造項目的經濟可行性分析，必須遵循一定的原則，需要對技術改

造方案的總投資和經濟效益進行對比分析。

55.題型：單選題

在質量控制方法中，尋找影響產品質量主要因素的有效方法是（）

A排列圖法

B控制圖法

C直方圖法

D期望值法

答案

A

解析

排列圖又稱之為主次因素分析圖，是揭示質量管理領域需找影響質量主要因

素的有效工具。控制圖被用來反映生產過程中工序質量隨時間的動態變化，并

以此為依據來維持生產過程的穩定性。

56.題型：單選題

大飛機生產企業的飛機裝配車間應采用的生產過程空間組織形式是（）o

A固定布置

B工藝專業化布置

C對象專業化布置

D混合類型布置

答案

A

解析

固定布置是將加工的對象的位置固定不變，而人員、設備、工具向其移動,

并在該處進行加工制造的一種設施布置方式。主要適用于體積大、重量也大、

難于移動的產品的生產。

57.題型：多選題

在資源配置和生產組織過程中，與市場相比，企業的弱勢表現為（）。

A進行有效控制的手段少

B信息傳遞易缺失

C交易成本高

D激勵機制效力減弱

E易產生官僚內耗現象

答案

B,D,E

解析

考核企業與市場的優缺點。企業的優勢和弱點一?與市場相比較，企業的優點

就是市場的缺點，企業的缺點就是市場的優點（一）企業的優勢：（1）在

生產和技術方面能夠進行有效分工和協作、創造新的生產力（2）節約費用

（3）減少機會主義行為（4）進行有效控制的手段更多（5）解決沖突

的機制更有效（6）能實現良好的溝通（二）企業的弱點：（1）信息傳

遞易缺失（2）監督成本增加（3）激勵機制效力減弱（4）官僚內耗現

象產生

58.題型：單選題

按照分工與專業化發展的順序，第二種是（）。

A部門專業化

B產品專業化

C零部件專業化

D工藝專業化

答案

B

解析

按照分工與專業化發展的順序，第一種專業化形態是部門專業化；第二種是

產品專業化；第三種是零部件專業化；第四種是工藝專業化；第五種是生產服

務專業化。

59.題型：單選題

效益成本分析法是在考慮資金時間價值下的動態評價的一種方法，用（）指標

反映。

A益本率

B投資回收期

C設備最佳更新期

D投資效益系數

答案

A

解析

效益成本分析法是通過計算和比較技術改造項目的各方案在整個壽命期間內

收益的現值與成本比率，以確定各技術改造方案排列的優先次序和取舍的方

法。這種方法是在考慮資金時間價值下的動態評價的一種方法，用益本率指標

反映。

60.題型：單選題

企業招聘員工時，主要用來測量求職者的思維能力、學習能力和適應環境能力

的心理測驗是（）。

A成就測驗

B傾向測驗

C能力測驗

D人格測驗

答案

C

解析

考查心理測驗。能力測驗是企業為了測驗求職者某方面的能力，有針對性的

設計和實施測驗方案。題干中的思維能力，學習能力和適應能力就是有針對性

的測驗。【提示：本題為2015年真題，答案參考對應年度教材】

61.題型：單選題

ISO9004與ISO9001在用途上的主要區別是ISO9004側重于（）。

A質量認證或合同擬定

B建立質量管理體系

C追求業績的持續改進

D提高相關方滿意度

答案

C

解析

ISO9004與ISO9001在內容、目標、效果、用途上各有區別，用途上的區別

在于前者偏重于認證或合同目的，而后者偏重于追求業績的持續改進。

62.題型：單選題

馬克思主義觀點認為企業產生的根本原因是（）o

A適應社會分工

B加速商品流通

C更好的配置資源

D避免市場競爭

答案

A

63.題型：多選題

按企業的投資主體劃分，企業可劃分為（）。

A國有企業

B集體所有制企業

C股份制企業

D民營企業

E合伙制企業

答案

A,B,C,D

解析

按企業投資主體的不同，可以將企業分為：國營企業、集體所有制企業、股

份制企業、民營企業四種。

64.題型；單選題

從公司角度看，公司使用現金支付本公司工人工資158萬元，這屬于由（）活

動引起的資金流出。

A籌資

B投資

C營運

D融資

答案

C

解析

考核了營運活動的概念和內容。資金營運活動一■企業日常生產經營活動發生

的各種各樣的資金支出

65.題型：單選題

質量管理的第一個階段是（）。

A質量檢驗階段

B統計質量控制階段

C全面質量檢查

DISO9000質量管理階段

答案

A

解析

質量管理大致經歷了三個階段，第一個階段是質量檢驗階段，20世紀初，人

們對質量管理的理解還只限于對質量的檢驗。

66.題型：單選題

與電話訪問法相比，入戶訪問法的特點是（）。

A時間短

B不受語言交流的影響

C調查有深度

D費用低

答案

C

解析

本題考查入戶訪問法。入戶訪問法的優點：①直接性強；②靈活性強；③準

確性較強；④調查有深度。入戶訪問法的缺點：①費用高，時間長；②對調查

人員的要求高；③調查質量容易受多種因素的影響

67.題型：單選題

調解委員會調解勞動爭議，應當自受理調解申請之日起（）日內結束。

A10

B20

C30

D15

答案

D

解析

調解委員會調解勞動爭議，應當自受理調解申請之日起15日內結束。但是,

雙方當事人同意延期的可以延長。在規定期限內未達成調解協議的，視為調解

不成。

68.題型：多選題

下列質量管理法中，屬于質量管理新七種工具的有（）

APDPC法

B直方圖法

C因果圖法

D矢線圖法

E關聯圖法

答案

A,D,E

69.題型：單選題

企業為創立者所有企業主本人行駛監督管理和控制的權力企業缺乏長遠規

劃，具有上述特點的企業所處的發展階段是（）

A精細階段

B創業階段

C規模化階段

D集體化階段

答案

B

解析

考核了企業在創業階段的特點。企業的創業階段：組織是非規范的，非常靈

活，組織層次少，分工不明確，由企業主本人獨攬大權，產品或服務單一，溝

通與協調簡單、直接，決策效率高，經營目標立足于生存，缺乏長遠規劃。

70.題型：單選題

下列公式正確的是（）。

A速動比率=流動資產/流動負債

B產權比率=所有者權益/負債總額

C總資產報酬率=（利潤總額十利息支出）/平均資產總額

D已獲利息倍數二息前稅后利潤/利息支出

答案

C

解析

速動比率=速動資產/流動負債;產權比率是指負債總額與股東權益的比率;已獲

利息倍數二息稅前利潤/利息支出

71.題型；單選題

兩個或兩個以上企業在一個或幾個具體領域依據文字協議進行合作，但合作各

方沒有股權的參與。這種戰略聯盟形式是（）。

A合資企業式聯盟

B股權參與式聯盟

C功能協議式聯盟

D框架協議式聯盟

答案

C

解析

戰略聯盟組織模式就是不同的企業為了達到某一目的而通過契約形成的聯合

體，它是企業之間暫時性的組織形式。戰略聯盟的基本形式包括合資企業式聯

盟、功能協議式聯盟、股權參與式聯盟、框架協議式聯盟、同業俱樂部。合資

企業式聯盟的典型特征是合資方在某一產品上或某一地區進行合作，但在其他

產品上或其他地區則相互競爭；功能協議式聯盟是指兩個或兩個以上企業在一

個或幾個具體領域根據文字協議進行合作，但合作各方沒有股權參與；股權參

與式聯盟指購買合伙企業一部分股權；框架協議式聯盟指許多戰略聯盟在開始

時只有很寬泛的合作綱要，然后再于合作過程中補充具體產品、技術或某領域

的合作合同；同業俱樂部是一種成員制的企業多邊聯盟。

72.題型：多選題

在工作分析的調查階段，主要進行的工作包括()。

A制訂工作分析計劃

B組建工作分析小組

C收集背景資料

D收集基本數據與信息

E審查工作信息

答案

C,D

解析

工作分析的調查階段的內容：收集背景資料、收集基本數據與信息、收集工

作任職者的意見和建議。

73.題型：單選題

六西格瑪組織結構中，全面推行六西格瑪的中堅力量是()。

A倡導者

B黑帶大師

C黑帶

D綠帶

答案

C

解析

黑帶為全職六西格瑪人員，是企業中全面推行六西格瑪的中堅力量，負責具

體執行和推廣六西格瑪管理；A是質量領導，B是綠帶，D是倡導者。

74.題型：多選題

企業集權、分權程度的主要標志有（）。

A決策的頻度

B決策的幅度

C決策的重要性

D決策的時機

E對決策的控制程度

答案

A,B,C,E

解析

集權與分權的程度的主要標志有決策的額度、決策的幅度、決策的重要性、

對決策的控制程度。

75.題型：單選題

企業根據生產工藝和產品特點，對車間的機床進行了科學、合理地優化布置,

這種活動屬于（）。

A生產過程的時間組織

B生產過程的空間組織

C生產過程的物流組織

D生產過程的人員配置

答案

B

解析

本題考查生產過程的空間組織。生產過程的空間組織是指在空間上對企業內

部各生產階段和各生產單位的設置和運輸路線進行合理的安排和設計。簡單來

說，生產過程的空間組織即指廠房、空間和設備的布局，包括工廠總平面布置

和車間布置。

76.題型：多選題

工商企業按產權組織形式劃分為（）o

A單個業主制企業

B國有企業

C合伙企業

D股份制企業

E公司制企業

答案

A,C,E

77.題型：單選題

不屬于能夠決定生產類型的是（）。

A產品產量

B產品品種

C生產專業化程度

D企業規模

答案

D

解析

產品產量、產品品種、生產專業化程度決定生產類型。

78.題型：單選題

質量的相對性是指（）。

A匯集了價值的表現，物美價廉實際上是反映人們的價值取向，物有所值

B在質量管理體系所涉及的范疇內，組織的相關方對組織的產品過程或體系都

可能提出要求

C組織的顧客和其他相關方對組織、產品、過程和體系的需求和期望是不斷變

化的

D組織的顧客和其他相關方可能對同一產品的功能提出不同的需求，也可能對

同一產品的同一功能提出不同的需求

答案

D

解析

質量的相對性是指組織的顧客和其他相關方可能對同一產品的功能提出不同

的需求，也可能對同一產品的同一功能提出不同的需求。需求不同，質量要求

也就不同，只有滿足需求的產品才會被認為是質量好的產品C

79.題型：多選題

企業發展的動力機制包括()

A內部機構設置

B政府直接扶植

C所有者權益

D經營者權利

E勞動者積極性

答案

C,D,E

解析

動力機制——強大的經濟動力是形成經營機制的決定因素C資產和利益是經

營機制的動力源泉。包括所有者權益、經營者權益、勞動者積極性

80.題型：單選題

下列現代企業部門劃分的類型中，有利于發揮專業設備效益、人員技能和專業

知識的是()組織結構。

A職能部門化

B產品部門化

C區域部門化

D過程部門化

答案

B

解析

按產品劃分部門有利于發揮專用設備效益，發揮人員的技能和專業知識，同

時有利于部門內的協調，以及產品的增長和發展。其主要缺點是要求更多的人

具有全面管理的能力，同時增加了主管部門控制、協調的難度。

81.題型：單選題

下列質量檢驗活動中，受檢物檢驗后不會被破壞的是()。

A檢驗燈泡的使用壽命

B檢驗鋼材的強度

C檢驗鋼管壁的厚度

D檢驗輪胎的耐磨性能

答案

C

解析

考查第5章第2節按照檢驗對象檢驗后的狀態特征劃分，可將質量檢驗劃分

為破壞性檢驗和非破壞性檢驗，破壞性檢驗是檢驗后受檢物遭到破壞，不再具

有原來的功能。其中破壞性檢驗包括：壽命檢驗、強度檢驗，根據排除法，應

該選擇C

82.題型：單選題

某飲品企業通過市場調查，雙碳酸飲料未來的市場前景進行了研判和推斷，根

據市場調查的目的進行分類，該企業進行的這種市場調查屬于0

A描述性市場調查

B探測性市場調查

C因果性市場調查

D預測性市場調查

答案

D

解析

考查第3章第1節市場調查的分類，預測性市場調查是通過搜集、整理和分

析歷史資料與現在的各種市場情報資料，預測市場供求變化或企業生產經營前

景而進行的具有推斷性調查。描述性市場調查是對所研究的市場現象、市場因

素做客觀的全面反映的市場調查。因果性市場調查是為了研究兩個市場變量之

間是否存在因果而進行的市場調查。

83.題型：單選題

關于調查問卷設計的說法，錯誤的是（）。

A調查問卷的設計要與調查主題密切相關

B調查問卷應保持客觀性，避免引導性提問

C問題次序應是開放式問題在前，封閉式問題在后

D問卷設計要考慮到答卷者的心理感受

答案

C

解析

問題的次序應該是封閉式問題在前，開放式問題在后。

84.題型：單選題

由組織的最高管理者正式發布的該組織總的質量宗旨和質量方向是（）o

A質量控制標準

B質量保證措施

C質量改進方案

D質量方針

答案

D

解析

質量方針是由組織的最高管理者正式發布的該組織總的質量宗旨和質量方

向。質量方針是企業經營總方針的組成部分，是企業管理者對質量的指導思想

和承諾。企業最高管理者應確定質量方針并形成文件。

85.題型：簡述題

有5個銷售人員的日銷售量（單位：件）分別為6,8,10,12,14,用簡單隨

機抽樣且重復抽樣的方法，從中隨機抽取2個銷售人員的日銷售量，用以代表

這5個銷售人員的總體水平。則抽樣平均誤差為多少？解析

根據題意，總體平均值=（6+8+10+12+14）/5=10件

總體的標準差=

J總體胸立數

總體的標準差一

平均誤差=（件）

J樣本單位數42

86.題型：單選題

處于企業生命周期（）的企業，往往會出現老化問題和官僚作風。

A創業階段

B集體化階段

C正規化階段

D精細階段

答案

D

解析

處于精細階段的企業，往往出現老化問題，企業經營者逐漸喪失靈活性，組

織內官僚作風興起，溝通和決策速度減慢。

87.題型：多選題

下面屬于授課法的優點的是（）。

A可以同時對較多的人進行培訓，成本低

B易操作

C貼近受訓人員工作和生活實際

D互動性強

E培訓者能對授課過程進行有效控制

答案

A,B,E

解析

授課法的優點包括：可以同時對較多的人進行培訓，成本低，效率高；易操

作；培訓者能對授課過程進行有效的控制。

88.題型：單選題

承擔社會責任是（）o

A企業的生存之道

B企業的經營目標

C企業協調外部關系的基礎

D企業產生的根本原因

答案

C

解析

考核的是企業的社會責任問題。

89.題型：單選題

不利于前后各個期間的預算銜接，不能適應連續不斷的業務活動過程的預算管

理方法是（）。

A定期預算法

B滾動預算法

C固定預算法

D彈性預算法

答案

A

解析

定期預算法是以固定不變的會計期間作為預算期間編制預算的方法。采用定

期預算法編制預算，保證預算期間與會計期間在時期上配比C優點是便于依據

會計報告的數據與預算的比較，考核和評價預算的執行結果C缺點是不利于前

后各個期間的預算銜接，不能適應連續不斷的業務活動過程的預算管理。

90.題型：單選題

當前企業較多采用的組織形式是（）。

A直線制

B直線職能制

C矩陣制

D事業部制

答案

B

解析

直線職能制吸收了直線制和職能制的長處，便于嚴格遵守各自職責，比較適

應現代企業管理的要求，是當代企業較多采用的形式。

91.題型：單選題

某企業技術改造面臨三個備選方案，成本和年凈收益額如下表，運用投資回收

期法，應該選用（）方案。

標

指

案

方投資段（萬元）年凈收益額（萬元）

11000250

2800160

3650130

A1

B2

C3

D2或3

答案

A

解析

方案1、2、3的投資回收期分別為4、5、5,所以選最小的方案1.

92.題型：多選題

關于企業性質的說法，正確的有（）o

A企業是獨立的經濟實體

B企業并不都是獨立的民事主體

C企業是自主經營、自負盈虧的經濟組織

D企業應承擔相應的社會責任

E企業是不同行政級別的經濟單位

答案

A,C,D

解析

企業是以盈利為目的，依法從事生產、流通和服務等滿足社會需要的經濟活

動，實行自主經營、自負盈虧、自我發展、自我約束的法人實體和市場競爭主

體。如中國聯通、中國電信就屬于企業。包括以下幾個方面的含義：（1）企業

必須擁有一定的資源—基本物質條件（2）企業是獨立的經濟實體（3）企業

是能夠自主經營，自負盈虧的完整的經濟組織（4）企業必須承擔相應的社會責

任（5）企業是一個獨立的民事主體——依法享有民事權利并承擔民事義務，能

以自己的名義進行民事活動。

93.題型：多選題

企業層面的培訓需求分析主要包括（）。

A企業計劃

B企業目標

C企業資源

D企業所處環境

E企業特征

答案

B,C,D,E

解析

企業層面的培訓需求分析具體而言，企業層面的培訓需求分析主要包括以下

幾個方面的內容：1.企業目標2.企業資源3.企業特征4.企業所處的環境

94.題型：多選題

財務管理環節是企業財務管理的工作步驟與一般工作程序，企業財務管理主要

包括（）。

A財務計劃與決策環節

B財務預算與控制環節

C財務分析與考核環節

D財務風險分析與管理環節

E財務籌資管理與預算環節

答案

A,B,C

解析

企業財務管理主要包括：（1）財務計劃與決策（2）財務預算與控制（3）財務分析與

考核

95.題型：單選題

企業工作分析的主體是（）0

A工作說明書

B工作分析報告

C企業內部的職位

D進行工作分析的人員

答案

D

解析

工作分析的主體是進行工作分析的管理者和有關人員，客體是企業內部的各

個職位，內容是與各個職位有火的情況信息，結果是工作說明書（也可以叫作

職位說明書或者崗位說明書）和工作分析報告。

96.題型：單選題

（）結構松散、無嚴密的觀察計劃、不必制定提綱、實施靈活，可以發揮主動

性、創造性，但是獲取資料不系統完整。多用于探索性研究，用于對觀察對象

不甚了解的情況。

A非結構型觀察

B時間取樣觀察

C事件取樣觀察

D實驗調查法

答案

A

解析

非結構型觀察-------結構松散、無嚴密的觀察計劃、不必制定提綱、實施

靈活。可以發揮主動性、創造性，但是獲取資料不系統完整。

97.題型：單選題

下列企業財務活動中，違反國家對現金管理規定的是（）。

A用現金支付勞保費

B用現金支付工資

C保存賬外公款

D庫存3-5天零星開支需要的現金

答案

C

解析

本題考查現金及可交易性金融資產管理。選項C錯誤，國家對現金的管理明

確規定：不得保存賬外公款，不能把公款以個人的名義存入銀行。

98.題型：多選題

以下屬于企業籌資渠道的有（）o

A國家投入資本

B銀行信貸資本

C非銀行金融機構資本

D其他法人資本

E稅收收入

答案

A,B,C,D

解析

企業籌資渠道主要包括：國家投入資本、銀行信貸資本、非銀行金融機構資

本、其他法人資本、民間資本、企業自留資本、國外及我國港澳臺資本。

99.題型：多選題

企業組織設計過程中，授權的基本原則有（）。

A視能授權原則

B不可越級授權原則

C適度授權原則

D公平授權原則

E適當控制原則

答案

A,B,C,E

解析

授權的基本原則

（1）視能授權。

（2）明確授權范圍。

（3）不可越級授權。

（4）適度授權。

（5）適當控制。

100.題型：單選題

（）是考慮設備的有形磨損，根據最小使用費用（成本）的原則確定的設備壽

命。

A自然壽命

B使用壽命

C經濟壽命

D技術壽命

答案

C

解析

考查設備的經濟壽命的概念：設備的經濟壽命是考慮設備的有形磨損，根據

最小使用費用（成本）的原則確定的設備壽命

101.題型：單選題

從生產過程的角度看，機械制造企業鑄造件在空氣中冷卻的過程屬于（）

A生產技術準備過程

B設計過程

C勞動過程

D自然過程

答案

D

解析

勞動過程是生產過程的主體，是人們為社會生產所需要的產品而進行的有目

的的活動，是勞動力、勞動過程和勞動手段結合的過程。自然過程是指指勞動

對象借助于自然界的力量，使其產生某種性質變化的過程。

102.題型：多選題

工商企業的基本特點是（）

A擁有一定的資源

B是一個經濟組織

C自主經營，自負盈虧

D作為法人，享有法定權利和義務

E經營范圍不可變動

答案

A,B,C,D

解析

雖然有時企業的經營活動會超出營業執照注明的范圍，但是只要不違反相關

法律、法規的規定，就是合法有效的。

103.題型:多選題

訂立企業勞動合同的原則包括（）。

A合法

B公平

C平等自愿

D協商一致

E符合企業招聘規定

答案

A,B,C,D

解析

訂立企業勞動合同的原則：（1）合法原則（2）公平原則（3）平等自愿

（4）協商一致（5）誠實信用

104.題型：單選題

企業進行籌資決策時，主要是通過平衡資本和（）來選擇資金來源的最佳結構。

A籌資渠道

B籌資方式

C籌資數量

D籌資風險

答案

D

105.題型:多選題

企業的技術標準具體包括（）o

A產品標準

B方法標準

C基礎標準

D生產組織標準

E安全與環境標準

答案

A,B,C,E

解析

考核企業技術標準的分類。

106.題型:單選題

當一個企業的工序能力指數為1.53時，工序能力為（）。

A充足

B過剩

C不足

D正常

答案

A

解析

工序能力指數的判斷與處置當CPA.67,過剩。影響效率增加成本。應降低

CP：降低過程能力-------改用精度低效率高成本低的原材料或設備更改

設計提升技術要求合并或減少程序當CPV1,質量水平低。要暫時停工采取措

施調查原因：提高精度、工藝的合理性，使過程能力提升修訂標準，降低技術

要求，放寬公差剔除不合格品

107.題型:單選題

通常情況下，學習型組織的精神基礎是（）。

A建立共同愿景

B自我超越

C團隊學習

D系統思考

答案

B

解析

考查學習型組織的五項修煉。五項修煉包括：自我超越、改善心智模式、建

立共同愿景、團隊學習、系統思考。其中自我超越被認為是學習型組織的精神

基礎。

108.題型:單選題

注重于事物發展在性質方面的預測，具有較大的靈活性，易于充分發揮預測者

的主觀能動性，且簡單、省事、省費用的市場預測方法是（）。

A定性預測方法

B定量預測方法

C對比類推法

D主觀概率法

答案

A

解析

定性預測方法注重對事物發展在性質方面的預測，具有較大的靈活性，易于

充分發揮預測者的主觀能動性，且簡單、迅速、省事、省費用。

109.題型:多選題

在市場調查的方法中，與攔截訪問法相比，觀察法的優點有（）。

A直觀可靠

B調查成本低

C不受空間限制

D真實性高

E不受調查對象的影響

答案

A,D,E

解析

觀察法的優點：直觀可靠；真實性高；不受語言交流的影響；獨立取舍，不

受調查對象的影響。

110.題型：單選題

企業根據生產經營的需要，應用現代化的技術成果和先進經驗，給舊設備裝上

新部件、新裝置等，以改變舊設備的落后結構和提高其生產率的工作稱為

A設備更新

B設備改造

C設備修理

D設備置換

答案

B

111.題型：多選題

關于籌資方式中的銀行借款，下列各項正確的有（）。

A適用于各類企業

B成本高

C籌資速度快

D方式靈活

E風險低

答案

C,D

解析

銀行借款是指企業按照借款合同從銀行等金融機構籌集短期或長期的債權資

本的籌資方式。

優點：籌資速度快；成本低；方式靈活等。

缺點：風險高；限制條件多；籌資數額有限。

112.題型：單選題

20世紀80年代以來，世界范圍的分工和專業化的發展呈現出新的特點，出現

了（）。

A機械專業化

B生產服務專業化

C工藝專業化

D業務外包

答案

D

解析

20世紀80年代以來，世界范圍的分工和專業化的發展呈現出新的特點：（1）

分工國際化：分工與專業化擴展到國際范圍，以零部件和工藝專業化為主要內

容的產業內橫向分工成為國際分工的主要形式。（2）職能專業化：出現了新型的

專業化形式，即企業業務或職能的專業化，“業務外包”正在成為新的分工潮

流。（3）靈活專業化：以機器為核心的”機械專業化”正在為以人為核心的"靈活

專業化”所取代，出現了新型的“靈捷制造方式、（4）協作緊密化：在分工深化

的同時，協作的重要性空前提高了，建立在精密分工基礎上的緊密協作將成為

未來發展的新潮流。

113.題型：多選題

以下屬于企業要素的有（）

A人力、物力、財力

B信息、知識、技術

C市場

D營銷

E價格

答案

A,B,C

解析

企業要素包括：人力、物力、財力、信息、技術、知識、時間、空間、市

場、客戶、環境、管理。

114.題型：單選題

根據我國公司法，公司分配當年稅后利潤時，應提取凈利潤的（）列入法定盈

余公積金。公司法定盈余公積金累計額為注冊資本的50%以上的，可以不再提

取。

A5%

B10%

C15%

D25%

答案

B

解析

按我國現行公司法規定，稅后利潤的分配順序依次為按10%比例提取法定盈

余公積金，提取任意盈余公積金、向股東支付股利。

115.題型：單選題

某企業采用德爾菲法進行市場預測，選定10名專家對其研發的新產品的市場需

求量進行預測，最后一輪函詢的數據見下表：

測

預

萬

值2O19O1O51161281■

1015二

臺

若采用中位數法計算，該新產品市場需求量的預測值為（）萬臺。

A115.5

B116.0

C118.0

D120.6

答案

C

解析

90,105,110,115,116,120,128,129,130,135

116.題型：單選題

某糖果企業為了調查糖果更換包裝的效果，選取A超市為實驗組.B超市為控制

組，進行控制組實驗組對比實驗，實驗時間為一個月，實驗前后的月銷售量數

據見下表：

該實驗的試驗變數效果為（）箱。

A200

B400

C500

D700

答案

C

解析

實驗變數效果二實驗組事后測量值■控制組事后測量值，即1700-1200=500

117.題型：單選題

企業變革的內部驅動因素有（）。

A技術

B經濟

C社會

D組織職能的轉變

答案

D

解析

起企業變革的內部驅動因素可以歸納為以下幾個方面：（1）企業目標的選擇與

修正（2）組織職能的轉變（3）企業成員內在動機與需求的變化

118.題型：單選題

下列戰略聯盟形式中，具有獨立地位且擁有管理機構的是（）。

A股權參與式聯盟

B功能協議式聯盟

C合資企業式聯盟

D框架協議式聯盟

答案

C

解析

合資企業式聯盟的特點

119.題型：多選題

下列說法正確的是（）o

A企業員工內部招聘的形式主要有內部晉升和職位轉換

B在一些企業中實行的管理人員接續計劃就是一種典型的職位轉換形式

C外部招聘能夠給企業帶來多元化的局面

D人才招聘會招聘是企業最常見的招聘方式

E利用中介機構招聘節省招聘工作的時向

答案

A,C,E

解析

B項，在一些企業中實行的管理人員的接續計劃就是一種典型的晉升形式。D

項，媒體廣告招聘是企業最常見的招聘方式。故A、C、E項正確。

120.題型:單選題

兩個或兩個以上企業在一個或幾個具體領域依據文字協議進行合作，但合作各

方沒有股權的參與，這種戰略聯盟形式是（）

A合資企業式聯盟

B股權參與式聯盟

C功能協議式聯盟

D框架協議式聯盟

答案

C

121.題型：單選題

測評一個人的未來發展前景，宜采用（）。

A成就測試

B傾向測試

C智力測試

D人格測試

答案

B

解析

考察對心理測評內容的區分：1成就測評，是用來鑒定一個人在某一方面，

經過學習或訓練后實際能力水平高低的測驗。2傾向測評，是指一個人的潛在

能力，即可能的發展前景或可能具有的能量。3智力測評，是對一個人受智力

水平影響而表現出的外在行為的測驗。4人格測評，主要是對人的體格與生理

特質、氣質、能力、動機、興趣、價值觀與社會態度等的測評。5能力測評，

指企業為了測驗求職者某方面的能力，而有針對性地設計和實施的測評方案

122.題型：多選題

關于戰略聯盟組織模式的理解，下列說法正確的有（）o

A是不同的企業為了達到某一目的而通過契約形成的聯合體

B是企業之間暫時性的組織形式

C所加盟的各個企業之間有一個穩定的中心

D在組織機構的形態上呈現出一種團狀結構

E是企業之間永久性的組織形式

答案

A,B,D

解析

戰略聯盟組織模式是指不同的企業為了達到某一目的而通過契約形成的聯合

體，是企業之間暫時性的組織形式。由于所加盟的各個企業之間并沒有一個穩

定的中心，在組織機構的形態上呈現出一種團狀結構，因而也可以將其稱作團

簇型組織模式。

123.題型：多選題

下列勞動合同條款中，屬于約定條款的有（）。

A勞動合同期限

B勞動報酬

C社會保險

D試用期

E福利待遇

答案

D,E

解析

考查第七章第四節企業勞動合同管理與勞動爭議處理-勞動條款-約定條款-試

用期、培訓、補充保險與福利待遇、其他事項。ABC則為法定條款。

124.題型：單選題

六西格瑪管理流程中確定流程底線，對有效性進行評價是指（）。

A界定

B測量

C分析

D改進

答案

B

解析

流程：DMAIC（1）界定--確定顧客需求，并識別需要改進的產品和流

程。把顧客聲音轉換為顧客需求。（2）測量--確定流程底線，對有效性進行

評價。（3）分析一■找出影響質量的因素（4）改進一■針對關鍵因素確立最佳

改進方案，減少流程缺陷或變異。（5）控制--監控新的系統流程，采取措施

維持改進結果。

125.題型：單選題

“自己事，自己做”是（）。

A整理

B整頓

C清掃

D清潔

答案

C

解析

清

掃

改”自己事，自己做”；著眼于維修保養；清掃時為了改善，發現問題要

進

。

126.題型：單選題

在企業所指定的技術標準中，最基本和具有指導意義的是（）。

A基礎標準

B方法標準

C安全標準

D產品標準

答案

A

解析

技術標準可分為產品標準、方法標準、基礎標準、安全與環境標準，基礎標

準是針對生產技術活動的一般共性問題的標準，是根據最普遍的規律制定的基

礎規則，是生產技術活動中最基本的有指導意義的標準。

127.題型：單選題

（）是安全生產的核心。

A安全文化

B安全法制

C安全責任

D安全投入

答案

C

解析

考察安全生產的內容：安全生產的核心是安全責任

128.題型：單選題

我國安全生產的基本方針是（）。

A安全第一、安全生產

B群眾監督、安全第一

C群眾監督、安全生產

D安全第一、預防為主、綜合治理

答案

D

解析

我國安全生產的基本方針是：安全第一、預防為主、綜合治理。

129.題型：單選題

企業的技術改造可以分為表層、內層和深層三個層次，內層的技術改造主要包

括（）

A科學技術的運用

B新設備的添置

C新組織形式的采用

D生產方式的革新

答案

A

130.題型：單選題

能豐富培訓對象的工作經歷，并能較好地識別培訓對象長處知短處的培訓方法

是（）。

A工作輪換

B師帶徒

C行動學習

D教練

答案

A

解析

工作輪換的優點是：能豐富培訓對象的工作經歷，也能較好地識別培訓對象

的長處和短處，還能增強培訓對象對各部門管理工作的了解并增進各部門之間

的合作。

131.題型：多選題

工作說明書的編寫應遵循的原則有（）。

A邏輯性原則

B準確性原則

C統?性原則

D實用性原則

E系統性原則

答案

A,B,C,D

解析

工作說明書的編寫應該遵循（1）邏輯性原則（2）準確性原則（3）實用性原

則（4）完整性原則（5）統一性原則五項原則。

132.題型：多選題

常用的在職培訓方法有0

A教練

B師帶徒

C關鍵事件法

D行動學習

E再就業培訓

答案

A,B,D

解析

常用的在職培訓方法主要有師帶徒、工作輪換、教練