2025年廣西職業院校技能大賽高職組(商務數據分析賽項)參考試題(附答案)1.最小平方法是通過使()來估計回歸系數的。A、殘差和為0B、殘差平方和為02.最近7天支付金額較上一個周期7天下跌()以上為支付下跌3.字段合并是將文字或數字合并成()個單元格。4.資產收益率的最重要因素，是這筆投資零售業的資金也可以投資于()。C、其他任何資產D、保險業5.撰寫數據分析報告時應注意()。A、要基于可靠的數據源B、根據數據的特點選擇圖表的配色方案，風格越多樣越好C、結論要明確、詳實并有層次性，不可對未來進行預測D、行文保持自己的語言習慣和風格即可，展現自己的獨特性6.智慧城市的構建不包含()A、數字城市B、物聯網C、聯網監控D、云計算7.制定年度銷售目標從內容角度出發，對于電商來說還有流量和()的目標。A、成本B、顧客需求C、每周目標D、轉化率參考答案：D8.只有投資利潤率指標大于或等于無風險投資利潤率的投資項目才具有()。A、財務可行性B、市場競爭性C、投資回報性D、項目實施性參考答案：A9.只有投資利潤率指標()無風險投資利潤率的投資項目才具有財務可行性。A、大于C、等于D、大于或等于參考答案：D10.站外流量比較便宜，而且是完全免費的，因此它所帶來的()也較低。B、成交率C、轉化率D、訪問率11.在制作雙柱圖的時候，可以在中間直接插入數(),而不是一個。B、三個數據C、兩個數據D、五個數據12.在學生成績匯總表中，利用Excel自定義公式來計算學生總成績，在單元格E3中輸入公式“=B3+C3+D3”,使用拖動柄將其自動填充到單元格E4,則E4中的公式是()。13.在圖表中有兩個系列及其以上數據，當它們的量綱不同或者數據差別很大，在同一縱坐標軸下就無法很好展示出數據原本面貌，就可以采用()來繪制。A、多重數據圖B、雙坐標圖C、帕累托圖D、二象性圖14.在同等銷售額下提高門店的毛利額最簡單的辦法是在()上做A、單項商品毛利率B、綜合毛利率C、分類毛利率D、三項商品毛利率15.在數據表中，表的“行”稱為()C、記錄D、大數據16.在使用連接運算符連接數字與文本字符串時，控制數字的顯示方式的是函數中()的作用。17.在全距一定的情況下，組距的大小與組數的多少成()。A、正比C、無比例關系D、有時正比，有時反比18.在關聯度分析中必須考慮()。A、商品精美程度B、商品供貨速度C、消費者滿意度D、時間維度19.在Excel工作表中，如果輸入電話號碼數字字符串，則應該在單元格中輸入()。20.在Excel工作表中，$A$1表示的是()。A、單元格的相對地址B、單元格的絕對地址C、單元格行的相對位置D、單元格列的絕對位置21.運營費用包括銷售費用、一般費用和()。B、財務費用C、管理費用D、業務招待費22.由于()這個指標一般和KPI考核掛鉤，所以在處理時一定A、訂單執行率B、客戶投訴率C、準時交貨率D、訂單變化接受率23.因為數據量大才采用Access數據庫進行數據處理與分析，而大型數據文件一般以()文本形式存儲。24.異常數據鑒別的步驟一般不包括()。A、對異常數據進行清洗B、獲取診斷的相關數據C、對比分析，找出差距，分析異常原因D、制定優化對策25.以下說法錯誤的是()。A、流量地圖幫助賣家看清店鋪的流量入店來源B、流量地圖幫助賣家看清顧客真實的購物需求C、流量地圖幫助賣家看清入店后在店內的流轉路徑D、流量地圖幫助賣家看清流量從店鋪出去后的去向26.以下說法錯誤的是()。A、促銷費用=購物費用+成本費用B、銷售費用=銷售人員工資+提成+補助C、一般費用=租金+公共事業費用+其他費用D、管理費用=除銷售人員外所有員工薪酬+辦公設備購置費+其他管理費用27.以下屬于使用PowerPoint制作數據分析報告優勢的是()。B、可含有動態圖表C、適合演示匯報D、適合日常數據通報28.以下屬于連續型變量的是()。A、白紙上的黑點數C、時間D、10分鐘內接到的電話次數29.以下是定性數據的是()。A、CPI(消費者價格指數)B、轄區內工廠數量C、性別數據D、班級學生考試分數30.以下關于概率分布的說法不正確的是()。A、概率分布反映變量取值與其發生的概率之間的關系B、概率分布的特點是：變量取值的精確度越高，相應的概率越小C、概率分布的特點是：變量取值的誤差越大，相應的概率越小D、連續型變量的概率分布通常用概率密度函數描述31.以下公式錯誤的是()。A、退貨率=某個周期內退貨數/總銷售數x100%B、售罄率=某個時間段內的銷售數量/期初庫存數量x100%C、特殊服務率=享受特殊服務的顧客數/總顧客數x100%D、殘損率=殘損商品數/商品總數x100%32.一項成功的()指標是取得較高的資產收益率的體現。A、財務C、資產收益D、總資產33.一項成功的()是取得較高的資產收益率的體現。A、財務指標B、銷售指標D、管理指標34.一般來說，矩陣關聯分析法只有()個維度，為了進一步進行分析，可采用氣泡圖來繪制改良后的矩陣，一般來說，第()個指標用氣泡的大小表示。A、兩，三C、兩，一D、三，兩35.需要特別說的的是，()的分析使用，可以針對PC端和無線A、流量概況B、流量地圖D、轉化率36.協方差大于零時，兩個變量之間為()。A、正相關關系B、不存在相關關系C、負相關關系D、無法判斷37.小秦在Excel中利用自定義公式設計了一個長度單位換算工具，在A1單元格輸入一個數字，在C3單元格顯示換算的結果，則應該在是C3單元格內輸入的公式是()。參考答案：B38.銷售業績考核單位基本以月度為目標，這個考核周期符合絕大多數企業的()。A、工作習慣B、評價習慣C、考核習慣D、考核標準參考答案：A39.想要在Excel單元格中輸入小西的學號“00001”,應該將單元格的數據類型設置為()。A、科學計算B、數值C、文本參考答案：C40.下面哪項不屬于資源有限性()。A、傳統零售店鋪陳列空間的局限性B、資金的局限性C、顧客需求局限性D、人力管理的局限性參考答案：C41.下面公式錯誤的是()。A、購買率=購買商品的客數/停留客數x100%B、客單價=銷售總額/顧客總數x100%C、客品數=銷售總數量/銷售金額x100%D、平均成交時長=每一位顧客成交的時間總和/成交顧客數x10參考答案：C42.下列選項中，與公式“=AVERAGE(C1:C3)”表達式計算結果相同的是()。參考答案：D43.下列選項中，哪項不適用于零售數據分析()。A、5W2H分析法B、SWOT分析法D、用戶行為理論分析44.下列說法中不正確的是()。A、中位數是一組數據按大小排序后，處于正中間位置上的變量值B、與全距相比，四分位不受極端值的影響C、平均值容易受到極端值的影響D、中位數容易受到極端值的影響45.下列說法錯誤的是()。A、目標必須明確，不能模凌兩可，一個目標的考核點最好具有唯一性B、不能量化的目標就不是目標，能量化卻不去量化的目標就不C、目標必須務實，不能虛高也不能太低D、目標可以和人或組織的工作內容職能相關，不能跑題46.下列屬于時期數的是()。B、股票價格指數C、某養豬場的生豬存欄數D、利潤總額47.下列屬于反爬蟲目的的是()A、限制訪問人數B、防止網站信息被競爭對手隨意獲取C、限制用戶訪問權限D、變換網頁結構參考答案：B48.下列哪項不屬于時間序列分析法()。A、多重回歸B、簡單回歸C、指數平滑法D、移動平均法49.下列會受到數據的均值水平和計量單位影響的是()。A、相關系數C、變異系數50.下列關于內容運營分析，說法錯誤的是()。A、通過內容運營分析追蹤不同階段營銷效果，分配營銷預算，在營銷前后有根據地查缺補漏不容忽視B、內容運營分析，即對電子商務平臺內及平臺外其他內容渠道的發布情況統計并分析C、內容運營需要監控的數據指標類型有展示數據、渠道數據兩種D、借助內容分析，可以有效地對內容形式及推廣方式等進行評估并優化51.下列關于函數的輸入敘述不正確的是()。A、函數必須以“=”開始B、函數有多個參數時，各參數之間用“,”隔開C、函數參數必須用“()”括起來D、字符做為參數的時候直接輸入52.下列關于電子商務數據分析的重要因素不正確的是()。A、電商網站轉化率是關鍵，ROI是最終的目標B、電子商務數據分析衡量指標的設定C、分析商品的市場行情D、分析客服的購買行為53.下列關于Python爬蟲庫的功能，描述不正確的是()54.下列關于JSON模塊描述錯誤的是()A、JSON模塊可實現在Python中對JSN編碼及解碼的兩種操作B、將數據存儲為JSON文件是一個編碼過程C、dump方法可將JSON對象寫入文件內D、ump方法可生成一個字符串55.下列關于HTTP狀態碼類型描述錯誤的是()A、4XX表示客戶端可能發生錯誤B、5XX表示服務器可能發生錯誤C、1XX表示請求已被服務器接受，無須后續處理D、3XX表示客戶端的請求需采取進一步操作56.下列關于Chrome開發者工具描述錯誤的是()A、元素面板可查看元素在頁面的對應位置B、源代碼面板可查看HTML源碼C、網絡面板無法查看HTML源碼D、網絡面板可查看HTTP頭部信息57.下列公式錯誤的是()。A、廣度比=采購的商品品類數/可采購的商品總品類數x100%B、寬度比=采購的SKU總數/可采購的商品SKU總數x100%C、深度比=深度/采購目標深度x100%D、新品SKU數=鋪場陳列SKU數/新品占比58.下列對于Scrapy數據流向描述錯誤的是()A、引擎僅需要負責打開一個網站，并找到該網站的Spiders并向該Spiders請求第一個要爬取的URLB、調度器返回下一個要爬取的URL給引擎，引擎將URL通過下載器中間件(請求方向)轉發給下載器(Downloader)C、Spiders處理響應并返回爬取到的Items及(跟進的)新的請求給引擎解析中間件D、一旦網頁下載完畢，下載器會生成一個該網頁的響應，并將其通過下載器中間件(返回響應方向)發送給引擎59.下列不屬于銷售研究要素的是()。B、商品分銷C、購買趨勢D、商品組合60.下列不屬于銷售基本指標分析的是()。C、價格彈性指數D、市場覆蓋度61.下列不屬于網店數據分析的是()。A、擬定數據分析目的D、數據對比62.下列不屬于聚焦網絡爬蟲的常用策略的是()A、基于深度優先的爬取策略B、基于內容評價的爬取策略C、基于鏈接結構評價的爬取策略D、基于語境圖的爬取策略63.下列不屬于接觸率指標的是()。A、觸摸率C、使用率D、上樓率64.下列不屬于常用反爬蟲手段的是()B、驗證碼校驗C、賬號權限D、人工篩選65.下列不屬于常見爬蟲類型的是()A、通用網絡爬蟲B、增量式網絡爬蟲C、淺層網絡爬蟲D、聚焦網絡爬蟲66.下列不屬于Excel算術運算符的是()。67.無論團隊的工作目標還是員工的績效目標都必須符合(),其缺一不可。A、SWOT原則B、SMART原則C、ABC原則D、SART原則68.為了直觀地表現班級男女同學的人數比例，我們應該選擇下列哪種圖標類型()。A、柱形圖B、餅圖C、折線圖69.網站數據分析，就是圍繞產品運轉做()的分析，得出產品的點擊是否順暢、功能展示是否完美。A、多條路徑B、開放路徑C、封閉路徑D、單條路徑70.網站的某些指標的異常變化是()變化的客觀反應，網站的數據分析人員一定要注意。A、顧客需求C、內部環境D、外界市場71.網店流量根據其來源不同可以分為()類。72.王圓同學想用電子表格中的圖表來展示一年中的天氣氣溫變化情況，最恰當的圖標類型應是()。A、柱形圖B、折線圖C、餅圖D、面積圖73.推薦系統為客戶推薦商品自動完成個性化選擇商品的過程滿足客戶的個性化需求推薦基于網站最熱賣商品、客戶所處城市()推測客戶將來可能的購買行為。A、客戶的朋友B、客戶的個人信息C、客戶的興趣愛好D、客戶過去的購買行為和購買記錄參考答案：D74.圖表制作五步法最重要的是()。A、第三步B、第四步C、第二步D、第一步75.圖表概述主要包括()、圖表的類型以及通過關系選擇圖表。A、圖表的分析B、重點數據C、圖表的作用D、排序76.統計分組的依據是()。D、變量值77.通過百度指數，不能判斷出來的是()。A、特定關鍵詞在特定時間段內的搜索變化B、特定關鍵詞的搜索人群畫像C、兩個關鍵詞的搜索指數對比D、特定關鍵詞搜索人群的消費層級78.通常情況下，SKU計劃的制訂和下達采取的是()兩種方式。A、自上而下和自下而上B、自左向右和自右向左C、自前向后和自后向前D、自東向西和自西向東79.通常產品銷售增長速度最快的時期是產品生命周期中的()。A、投入期C、飽和期D、衰退期80.跳變率指的是()。A、回訪客數量/訪客數量B、訪問該頁面的訪客數C、跳變人數/登錄頁面的訪問人數D、跳失人數/登錄頁面的訪問人數81.所有者權益又稱為()。A、公司權益B、股東權益C、老板權益D、員工權益82.所有企業的目標都是盡量縮短(),以增加企業現金流。A、應付賬款周期B、應收賬款周期C、庫存周轉周期D、現金循環周期83.雙坐標圖比平常的圖形多了一個縱坐標軸，稱之為()。B、二縱坐標軸84.數據清洗和數據轉化對象不包括()。D、重復數據85.數據監控報表的分析維度通常不包括()。A、時間維度B、空間維度C、情感維度D、產品維度86.數據分析已經成為零售業非常重要的一環，也是()的基礎。A、精細化運營B、廣泛性管理D、成本管理87.數據分析報告中的前言頁主要包括哪三個方面的內容()。A、標題、目錄及前言B、分析背景、目的及思路C、分析背景、趨勢及整體結論D、目的、思路及框架88.數據分析報告的前言部分一般包括除()外的其他部分。A、分析背景B、專業術語解析C、分析目的D、分析思路89.數據分析報告，要“以數據說話”,所使用的數據單位、名詞術語一定要標準統一、前后一致，要與業內公認的術語一致，這是對()原則的詳細解釋。A、突出重點B、謹慎性D、創新性90.數據對比分析形式有絕對值對比和()兩種。A、平均值對比B、比較值對比C、相對值對比D、相似值對比91.售罄率()平均進度都是需要采取行動的信號。A、高于B、低于D、高于或等于參考答案：D92.市場數據監控報表不需要結合以下哪些數據展開。()A、店鋪運營數據B、競爭對手銷售及活動數據C、行業發展數據D、目標客戶數據93.使用Requests庫配置代理IP發送請求的參數是()94.商品結構的()是指平均每個SKU的商品數量，它的意義代表了可銷售商品銷售的數量的多少，實際上是庫存量。A、廣度95.商品結構的()代表了商品的豐富且可供選擇的程度，越大的店鋪消費者挑選的余地就越大。C、深度廣度96.商品的月銷售額是企業研究市場變化情況，反映經的()。A、重要指示B、重要說明C、重要數據D、重要指標97.若甲乙是兩個同類總體，并且它們的平均水平一樣，當σ甲>o乙，說明甲的平均水平的代表性比乙的平均水平代表性()。C、無法判斷D、一樣98.如果將商品結構連續兩年ABC分析進行匯總分析，將會進一步了解商品當年和上年的狀況，有效指導門店銷售策略，這種方法稱為()。A、重疊ABC分析B、雙ABC分析D、對比ABC分析99.人均成交件數是指()。A、總交易筆數/成交用戶數B、總交易金額/成交寶貝簡述C、總交易件數/成交用戶數D、成交人數/總交易筆數100.瀑布圖，顧名思義看起來如同瀑布那樣，具有自上而下的流暢效果，也稱()。A、帕累托圖、步行圖B、爬梯圖、階梯圖C、步行圖、爬梯圖D、步行圖、階梯圖101.品類管理專業化組織的優點是強化了部門、()、專業管理能力更強。A、分工更細B、更專注為品類服務C、組織簡單D、效率更高參考答案：A102.品類管理牽涉面廣，影響較大，全面實施品類管理大概需要()的時間。A、半年B、幾年C、一年D、三個月參考答案：B103.目前中國零售企業的預收賬款主要是()。A、儲值卡業務B、消費卡C、智能卡D、積分卡參考答案：A104.目前，對購物者的研究理論上應該由()主導。A、消費者B、零售商C、生產商D、經銷商參考答案：B105.目標管理中最重要的SMART中S表示()。A、具體而明確。目標必須明確，不能模凌兩可，一個目標的考核點最好具有唯一性B、可量化。不能量化的目標就不是目標，能量化卻不去量化的目標也不是目標。C、可實現的。目標必須務實，不能虛高也不能太低。D、相關性。目標必須和人或組織的工作內容相關，不能跑題參考答案：A106.某時期內，客戶總數為600人，其中90人重復購買(不考慮重復購買了幾次),交易金額24560元，計算復購率為()。參考答案：A107.免費流量，尤其是搜索而來的流量，是因買家主動且()較強的搜索動機產生的。B、盲目性108.門店成本可分為()和管理成本。109.流失會員是指最近()個月內均沒有消費的會員群體。110.流動負債是指()年內預期要償還的債務。111.零支付商品是()天內發布且最近7天內沒有產生任何銷量，此類商品不會進入搜索索引。參考答案：D112.零售渠道的變遷和現代銷售渠道的不斷發展壯大決定了()對供應商和零售商具有非常重要的作用。A、消費者B、購物者D、競爭對手113.零售企業一般用()來判斷店鋪是否存在缺貨風險。A、庫存天數B、訂單執行率C、準時交貨率D、周轉天數114.零售企業利潤的主要來源是()。B、購買力C、促銷活動115.列表達式的值為True的是()。A、將各組變量值由小到大依次相加B、將各組次數或頻率由小到大依次相加C、將各組次數或頻率從變量值最低的一組向最高的一組依次相加D、將各組次數或頻率從變量值最高的一組向最低的一組依次相加119.客戶的黏性主要是通過()來體現。A、客戶購買金額B、客戶購買頻率C、客戶重復購買率D、客戶忠誠度120.客單價是指()。A、成交金額/成交用戶數B、成交總金額/成交用戶數C、成交人數/訪問量D、銷售額/訪問量121.客單價本質是：在一定時期內，每位顧客消費的平均消費金額，離開了()這個范圍，客單價這個指標是沒有任何意義的。D、一定時期122.可以用于統計門前的客流量，作為顧客進入商店的比率，也是衡量賣場外部吸引力的重要依據是()。D、停留率123.可以用來衡量商品的盈利能力的是()。B、毛利潤率C、凈利潤D、毛利潤124.可以用來衡量兩大類中各項目間的關系是()。A、頻率分布B、時間排序C、相關性D、多重數據比較125.可以考察和分析會員顧客的購物籃質量的是()。A、會員貢獻率B、會員增長率D、會員客單價126.可以衡量某個零售品牌定位的標準是(),不過這個指標受數據源的影響非常大。A、有效會員數B、會員平均年齡C、會員留存率D、會員平均回購天數127.可以衡量客戶價值的重要工具與手段之一的是()。128.可以衡量公司總業績的是()。C、毛利潤D、凈收益率129.可以反映進貨品種的有效性的是()。A、動銷比模型擬和程度()。A、越差B、越好C、不變D、無法判斷131.考試成績用“百分制”度量，這是按()劃分的。A、定類尺度B、定序尺度C、定距尺度D、定比尺度132.考試成績分為優、良、中、及格、不及格，這是按()劃分A、定類尺度C、定距尺度133.絕對數有時期數和時點數，兩者的區別主要()。A、時期數具有可加性B、時點數具有可加性C、兩者都具有可加性D、兩者都不具有可加性134.凈利潤一般更常用于表示(),因為這是企業用于再投資的部A、稅前利潤B、稅中利潤C、稅后利潤D、凈收益135.進行零售數據分析最終的目的，就是將這些看似煩瑣的數據匯總起來，幫助管理者進行有效的(),從而實現店鋪成功運營并實現利潤最大化的目標。A、分析和管理B、決策和判斷C、分析和判斷D、決策和管理136.交叉比率或商品毛利庫存回報率英文縮寫為()。137.將客戶分為普通客戶、會員客戶、超級會員客戶等，是按()A、按購買地域劃分B、按購買數量劃分C、按購買狀態劃分D、按購買行為劃分參考答案：B138.價格帶的()決定了門店所面對的消費者的受眾層次和數量。D、變動()不能交換兩個變量中的值。140.貨齡其根本是銷售者和生產者辨析該產品的()的一個定量A、銷售期B、保質期D、制造期141.會員留存率，它是指某時間節點的會員在某特定時間周期內()的會員比率。A、關注過或消費過C、登錄或消費過142.會員價值分析的指標之一最近消費時間這個指標的功能不僅在于提供促銷信息，還可以監督企業的()。B、健全度143.會員價值分析的指標之一消費金額是所有數據庫報告的支柱，也可以用來驗證()——公司80%的收入由20%顧客所創造。A、帕累托法則B、帕特尼法則C、萊納德法則D、法拉第法則144.會員顧客價值分析指標中“忠誠度”的維度包括()。B、特價商品消費占比C、最高消費金額D、消費頻率145.回歸分析法通常適用于那些超過()家連鎖企店的連鎖企業來分析商圈內的潛在需求量的情況。146.回訪客比例指的是()。A、成交人數/訪客數量B、回訪客數量/訪客數量C、回訪客數量/跳失人數D、訪客數量/跳變人數147.合并文本和數字有兩種方式：利用CONCATENATE函數和A、“&”運算符148.函數MODE(23,45,57,89,100)返回()。149.關于矩陣關聯分析法中，各象限描述錯誤的是()。A、第一象限屬于重要性高、滿意度也高B、第二象限屬于重要性高、滿意度低C、第三象限屬于重要性低、滿意度高D、第四象限屬于重要性低、滿意度高150.關于LWPCookieJar對家，下列說法錯誤的是()A、用于存儲和加載CookieB、存儲Cookie的方法是saveC、加載Cookie的方法是load151.購物者分析是()不斷發展壯大的產物。B、現代激烈競爭C、現代供應商改制D、現代消費者理念152.公司的()可以用來評估公司的利潤情況。C、資產表D、損益表153.根據零售商對沉睡會員制定的標準，近()個月沒有交易的會員被稱為沉睡會員。154.剛在用Excel編輯人事檔案時，需要將每個人的出生日期從身份證號碼中提取出來，下列函數中，能實現此功能的是()。155.分組分析法是按()為前提條件，通過品質標志分組分析法，可以分析現象的類型特征和規律性。B、相關標志C、數量標志D、質量標志156.對于零售企業來說，GMROI表達的含義是公司()的獲利能力。A、平均庫存成本C、銷售利潤D、銷售成本157.對于接觸率指標公式正確的是()。A、觸摸率=觸摸某商品的顧客數/進店人數x100%B、觸摸率=觸摸所有商品的顧客數/進店人數x100%C、試穿率=試穿顧客數/離店人數x100%D、試用率=試用顧客數/離店人數x100%158.對搜索詞進行分詞后，取分詞中的產品名稱，作為(),屬于行業主詞。A、長尾詞B、品牌詞C、搜索詞D、核心詞159.對比分析法是指將兩個或兩個以上的數據進行比較，分析它們的差異，從而揭示這些數據所代表的事物的發展變化情況和A、有效性D、差異性160.動銷率反映了進貨品種的()。A、實用性B、有效性C、價格彈性D、競爭性161.店鋪的總需求與行業大盤銷售趨勢基本一致的基礎上，還需考慮()。A、店鋪資金周轉B、店鋪市場占有率的上升C、店鋪的信用等級D、店鋪的流量162.第一次在店鋪下單購買商品的顧客人數比例是()。A、咨詢成交轉化率B、老顧客成交轉化率C、新顧客成交轉化率D、靜默轉化率163.等距分組適合于()。A、急劇升降變動的變量B、變量變動比較均勻的情況C、一切變量D、按一定比率變動的變量164.當用戶在電子商務網站上產生購買行為之后，就從()變成A、潛水客戶B、潛在客戶C、會員客戶D、觀察客戶165.當n充分大時，泊松分布近似于()。B、二項分布C、正態分布D、標準正態分布166.大數據具有以下()特征A、大容量多種類、高速度B、復雜性、高價值C、可變性、真實性D、以上都是167.大數據的最顯著特征是()。B、數據類型多樣C、數據處理速度快D、數據價值密度高168.從市場營銷的角度來看，()是指能夠提供給市場，被人們使用和消費并滿足人們某種需求的任何東西。B、價格C、地點D、促銷169.成分即構成，用于表示整體的一部分，一般情況下用()表A、柱狀圖B、條形圖C、餅圖D、折線圖170.產品搜索指數是根據()等因素綜合計算得出的數值。C、交易數量D、支付金額171.產品數據分析在產品探索階段通過數據分析指導()。A、產品結構調整B、產品庫存C、產品迭代D、決策產品的定位172.產品從準備進入市場到最后被淘汰退出市場所經歷的市場生命循環過程，稱為()。A、產品整體概念B、產品使用壽命周期C、產品生命周期D、產品競爭周期173.測算數據分布離散程度特征的方法不包括()。B、標準差法C、四分位法D、離散系數法174.測算數據分布集中趨勢特征的方法不包括()。A、眾數法B、中位數法D、方差法A、只能通過相關系數測量B、只能通過協方差測量C、既能通過協方差測量，也可以通過相關系數測量D、相關系數為0,說明兩者是完全線性相關176.UV是指()。A、跳變率D、瀏覽量177.SUM(number1,number2…….)函數表示()。A、求最大值B、求最小值D、求平均值178.python中想用一個變量來表示出生年份，下列命名中()項最179.PV是指()。B、跳失率C、訪客數D、瀏覽量單元格值分別為20、30、15,則SU結果為()。181.Excel中，運算符“^”的作用是()。182.Excel中，要清除選定單元格的內容，不正確的是()。A、使用Delete按鍵B、使用Backspace按鍵C、單擊右鍵選擇“清除內容”D、單擊右鍵選擇“復制”183.Excel新建工作簿的快捷鍵是()。184.Excel模型主要包括()。A、數據展示區B、數據篩選區D、原始數據區個單元格組成，不能表示該區域的是()。186.DSR評分高低與()無關。A、寶貝詳情頁B、競品數量C、物流服務D、客服態度187.AVERAGE(number1,number2…….)函數表示()。D、求平均值188.Access數據庫中導入TxT文本數據與Excel中操作類似，都是按照一定的()或者數據寬度，將文本中的數據自動分配到數A、數據間接錯位B、數據等比排列C、數據等差排列D、數據分隔符號189.Access2010數據庫作為()辦公軟件包中的一個組成部分，還可以與其他軟件進行數據的交換和共享。190.“5W2H”分析法起初是應用于()。C、金融191.()中，分析的對象往往比較單一，因此可以直接進行平均數的計算。B、平均分析法C、結構分析法D、移動平均飯192.()指顧客在店內通道、輔通道及橫向通道通過的比率，他是賣場布局調整、商品調整的重要依據。D、停留率參考答案：B193.()與商品的貨齡、庫存、和售罄率有關。A、商品的銷售B、商品的價值C、商品的現值D、商品的價格帶194.()又稱會計收益率、投資利潤率。B、HUI195.()有權在新股發行時優先購買股票以維持其份額。B、大股東C、普通股股東196.()是指一段時間內所有成交買家的平均成交金額。A、回復率D、貢獻率197.()是指門店的每日平均營業額與平均每日來客數之比。B、凈利率C、人員績效D、營業收入達成率198.()是指零售中的存貨而不是指成本中的存貨。A、流動資產B、存貨周轉率C、商品存貨D、平均存貨額199.()是指超市財務人員通過統計得到的商品的其他毛利貢獻，簡單說就是向供應商實際收取的各項費用總和。A、天臺毛利B、中臺毛利C、前臺毛利D、后臺毛利200.()是營業額與平均存貨之比，此比率越高，表明商品的銷A、營業額增長率C、存貨周轉率D、商品周轉率201.()是一項重要的短期融資。B、應付賬款D、資產周轉202.()是一個極為重要的庫存管理指標，是有效衡量庫存滾動變化的量化標準，也是用來衡量庫存可持續銷售時間的追蹤指A、庫存結構B、有效庫存C、庫存天數D、庫存數量203.()是零售企業非常重要的銷售指標，是指零售企業在一定時期內的每一個顧客平均購買商品的金額，也即使平均交易金A、會員客單價B、會員件單價C、會員客單件D、會員貢獻率204.()是根據客服各個方面的綜合素質來評價其工作技能和水平的考核標準。A、溝通能力B、工作能力D、專業知識能力205.()是分析零售企業在行業中競爭狀況的重要指標，也是衡量企業經營狀況的綜合經濟指標。A、市場占有率B、顧客購買率C、廠商生產率D、商品銷售率206.()是按照數據結構來組織、存儲和管理數據的倉庫。A、分析數據C、數據處理D、數據導入207.()企業很少甚至沒有商品存貨。A、珠寶連鎖公司B、服務零售商C、百貨公司D、連鎖超市208.()和字段合并都從原數據表中的某些字段提取信息。A、數據合并B、橫向合并C、字段分裂D、字段匹配209.()表示顧客因商品損壞、不合適等原因而退回的商品的價A、顧客退款B、銷售額C、凈銷售額D、毛利210.(),一般適用于考核者對考核客體非常熟悉和了解的情況下。A、主次指標排隊分析法C、德爾斐法D、權重確定法211.(),是根據客觀對象的已知信息，對事物在將來的某些特征、發展狀況的一種評估、測算活動。A、交叉分析法B、回歸分析法C、預測分析法D、矩陣關聯分析法212.(),就是根據預測目標按月或季編制的時間數列資料，以統計方法測定出反映季節的季節指數，并利用季節指數進行預測的A、周權重指數B、日權重指數C、季節指數法D、德爾斐法1.咨詢轉化率的高低會在哪些方面對店鋪有直接影響。()A、銷售額B、店鋪信用等級C、店鋪的DSR評分D、售后滿意度2.在組距數列中，組中值()。A、是上限與下限的中點數B、在開口組中可參照相鄰組來確定C、在開口組中無法計算D、就是組平均數3.在組距數列中，組中值()。A、上限和下限之間的中點數值B、在開口組中，可以參照相鄰組的組距來確定C、在開口組中無法確定D、代表著各組內變量值的一般水平4.在所有者權益所包含的各項中，最普遍的兩項是()。B、留存收益D、成本收益5.在商品進行退貨售后時，計算退貨率的方法包括()。A、綜合處理法B、剔除法C、追蹤來源法D、綜合處理法6.在客服的KPI考核項中，以下不正確的是()。A、DSR動態評分B、無憂購相關服務指標C、團隊質檢成績D、人員流失率7.在考慮店鋪內某款商品是否包郵時，需要考慮哪幾個方面的因素()。A、產品定位B、產品利潤D、地域8.在進行需求預測時，要為市場建立一個歷史模型，包括()。A、品類的特性B、營銷行為C、市場推動力D、消費者購買力9.在進行市場數據分析時，經常需要計算同比數據及環比數據，如果以月為周期進行計算，下列說法正確的是()。A、同比數據的時間跨度長B、同比數據的時間跨度短C、環比數據的時間跨度短D、環比數據的時間跨度長10.在進行會員價值分析時，主要運用的維度是()。A、價格容忍度B、購買力C、忠誠度D、執行力11.運營數據分析的結果可以用來指導運營人員()。A、調整運營策略B、了解市場競爭力C、優化運營策略D、明確企業競品類型12.運營數據分析包括()。A、銷售數據分析B、客戶數據分析C、市場數據分析D、供應鏈數據分析13.預測分析法包括()。B、平滑指數法C、因子分析法D、回歸分析法14.影響銷售預測的外因有()等。A、需求動向B、經濟變動C、同業競爭D、政策法規15.影響銷售預測的內因有()等。B、生產計劃C、銷售人員D、顧客需求16.影響銷售額的數據指標主要有()。A、轉化率D、投資回報率17.影響投入產出比的因素有()。A、轉化率C、訂單響應時長D、平均點擊花費18.影響連帶率的“人”的因素包括()。A、店員的銷售技巧，新員工比率B、顧客的消費能力C、是否有刺激員工提高連帶率的策略D、動線設計是否合理19.影響關鍵詞展現量的因素有()。A、商品定價B、關鍵詞數量C、關鍵詞市場情況D、關鍵詞推廣創意匹配模式20.影響購買決策的主要因素包括()。B、價格C、顏色21.影響定價的主要因素有三個()。B、需求D、競爭22.影響安全庫存天數的因素包括價格調整、提前購買、()等。A、消費者購買力B、促銷庫存C、季節影響D、商品包裝23.影響安全庫存天數的因素包括()。A、促銷庫存B、季節影響C、價格調整D、提前購買24.以下屬于產品類數據指標的是()。C、商品訪客數D、跳失率25.以下哪種情況屬于指標異常。()C、低庫存D、低跳出率26.以下關于數據可視化的觀點哪些是正確的()。A、數據可視化，是關于數據視覺表現形式的科學技術研究B、數據可視化是利用圖形、表格、動畫等手段，將數據內在的規律直觀地進行展現的一種方式C、數據可視化與信息圖形、信息可視化、科學可視化以及統計圖形密切相關。數據可視化與信息圖形、信息可視化、科學可視化以及統計圖形密切相關D、數據可視化就是對數據進行處理27.一般情況下門店店長需要對()指標負責。A、銷售額B、毛利率D、經營費用28.學習和工作中常用的圖表基本可以歸為()等。A、餅圖B、柱形圖C、條形圖D、散點圖29.選擇分組標志時應考慮的因素有()。A、統計研究目的或分組目的B、標志能否反映事物本質C、是區分事物數量差別還是性質差別D、現象所處的客觀歷史條件30.銷售預測包括()。D、長期預測31.想要采集某獨立商城上行業竟品商品銷售價格，以下數據采集工具中可以使用的有()。A、百度指數B、店偵探C、八爪魚D、后羿采集器32.現金的組成包括()。B、銀行活期儲蓄C、可出售債務D、津貼33.下面()屬于客戶畫像數據指標。A、客戶的性別D、購物時間偏好34.下列指標用來衡量消費者行為的是()。A、購買比率B、購買頻率C、購物籃分析D、價格彈性35.下列指標用來衡量空間使用效率的是()。B、供應天數D、存貨周轉36.下列指標用來衡量產品供應的是()。A、基礎容量B、存銷比C、資產回報率D、庫齡37.下列指標是用來衡量消費者反應的是()。A、價格彈性B、促銷杠桿系數C、購買比率D、品類發展指數38.下列選項中屬于通用數據庫的基本功能的是()。A、向數據庫中添加新數據紀錄B、編輯數據庫中的現有數據C、刪除數據庫中信息記錄D、以不同方式組織和查看數據39.下列屬于用戶分析的是()。B、啟動/激活情況C、用戶關注度與購買力D、用戶新增/活躍情況40.下列屬于數據匯總處理常用的方法的是()。A、數據抽取B、數據計算C、數據分組D、數據轉換41.下列屬于后端商業數據的是()。C、站內搜索D、投資回報率42.下列屬于行業大盤分析的核心指標的是()。A、供需比率B、加購率C、收藏率D、搜索點擊率43.下列屬于供應商執行能力評估指標的有()。A、新品效率B、促銷效率C、訂貨頻率D、活動籌備執行能力44.下列哪些屬于免費流量()。A、直接訪問B、直通車C、我的淘寶D、超級推薦45.下列關于售罄率的說法正確的是()。A、售罄率是指一定時間段內某種貨品的銷售占總進貨的比例。B、特殊時期的囤貨制也可以使用售罄率這個指標。C、售罄率可以單獨發揮作用，不需要結合變量也能反應業務事D、分析售罄率可以立刻了解產品銷售狀況，可以檢驗商品庫存46.下列關于帕累托圖特點的說法正確的是()。A、帕累托圖是一種特殊的線柱圖，柱形圖的數據按照數值的降序排列，折線圖上的數據有累計百分比數據，并在次坐標軸顯示B、折線圖的起點數值為0%,并且位于柱形圖第一個柱子的最左下角C、折線圖第二個點位于柱形圖第一個柱子的最右上角D、折線圖最后一個點數值為100%,位于整張圖形的最右上角47.下列關于購買者決策樹的說法正確的是()。A、決策過程是下意識的，購物者能說出步驟B、不同的品類有著不同的購買決策樹C、52%的購物者的店內購買行為是“拿著就走”,在貨架前面的停留不會超過30秒D、購買決策樹的優先順序能幫我們分清主次，保證購物者所認為的最重要的產品不脫銷或缺貨48.下列分組中屬于按品質標志分組的有()。A、企業按所有制屬性分組B、教師按職稱分組C、人口按地區分組D、職工按工齡分組49.微觀數據包括()。A、個體數據B、歷史銷售數據C、企業數據D、拓展數據50.網店訂單管理的指標是()。A、有效訂單B、無效訂單C、惡意訂單D、隨意訂單51.網店的指標有很多種類，一般可以分為三大類，具體包括()。A、流量類指標B、轉化率指標C、成交類指標D、停留率指標52.統計資料整理的內容一般包括()。B、統計分析C、資料審核D、統計分組53.通過對店鋪的()等進行分析，分析出店鋪目前的運營情況是B、各項經營指標C、財務收支狀況D、成本利潤54.通過對()等的分析，可以判斷其所處的階段時投入期、成長期、飽和期還是衰退期。A、產品價格B、產品銷量C、利潤D、用戶特征55.通常網店的訪客分析包括()。A、訪客分布B、去向分析C、來源分析D、訪客對比56.通常對網店分析的數據來源包括()。A、自家網店的后臺運行B、淘寶軟件D、互聯網57.通常，進行精確的門店群組管理，需要考慮以下方面的信息，我們可以稱作門店的屬性信息()。A、門店位置/區域屬性(市場驅動)B、庫存量/季節性C、人口信息D、地理/氣候帶58.體驗營銷下客戶忠誠度的影響因素有()A、體驗需求的識別B、顧客的參與C、與顧客的溝通D、政策及法律環境59.水晶易表的三大優勢為()。A、將大量冗余煩瑣的數據進行快速計算B、將枯燥無味大的數據以生動活潑的方式展現C、創建具有交互功能的數據展示界面D、通過假設分析功能，幫助企業進行預測與決策60.數據收集外部渠道包括()等。B、行業協會C、展會D、調研公司61.數據分析需求分析需要進行以下()方面的分析。C、技術性D、可行性62.數據分析報告的作用可以描述為()。A、展現分析技巧B、展示分析結果C、驗證分析質量D、提供決策參考63.數據對比分析的形式包括()。B、相似值對比C、相對值對比D、相同值對比64.數據表是數據庫中存儲數據的唯一單位，數據庫將各種信息分門別類存放在各種數據表中，如()等。B、用戶信息表65.售后環節指標分析包括()。B、品質退款率C、介入率D、退款完結時長66.使用水晶易表要注意哪些事項()。A、避免菜鳥思維，不要為追求絢麗的效果而使用水晶易表B、充分利用水晶易表交互性特點，在數據模型展現或需要使用What-if邏輯關系展現上可以考慮使用水晶易表C、要考慮到水晶易表的復雜程度D、要打牢Excel建模基礎67.生產成本的構成包括()。B、可變資本C、剩余價值D、固定資本68.商品服務指標包括()。A、訂單滿足率B、訂單執行率C、準時交貨率D、供應商訂單變化接受率69.商品定價必須以商品的價值為基礎，商品價格主要包括()。B、流通費用C、利潤D、價格段結構分析70.日銷售目標的作用包括()。A、數據更透明B、標準更統一C、對比更有意義D、便于更好的進行銷售管理專家訪談法、德爾斐法、()等。A、層次分析法B、主成分分析法C、因子分析法D、回歸分析法72.確定權重的方法包括()。B、專家訪談法C、層次分析法D、回歸分析法73.確定庫存結構是否合理的分析方法包括()。A、動銷率B、廣度、寬度、深度C、排行榜D、庫存和銷售結構對比74.企業在分析商品市場價格時，其中較為重要的依據包括()。A、商家超過50%的利潤率B、消費者的價格偏好C、消費者的消費層次D、消費者的價格承受能力75.企業門店成本的財務費用包括()。A、一般利息B、理財利息C、手續費D、職工集資利息76.企業的流動負債主要包括()。B、短期借款C、預付賬款D、應付賬款77.平均指標包括()。B、幾何平均數C、調和平均數D、眾數和中位數78.門店經營業績的衡量指標包括()。D、成效性79.門店訂貨的品類結構分解是非常細致的工作，不但要考慮訂貨占比、銷售占比、結構差異，還要考慮()等因素。A、規劃占比C、毛利率80.門店的經營者在進行營運分析時，主要是根據()等財務報表進行各項比率的分析。C、進銷存報表D、費用明細表81.每個監控指標正常波動范圍的確定可以參考()等數據維度來A、環比數據D、每個環節的轉化82.邏輯樹在實際使用中又可以分為下列幾種()。83.流通行業作為快速消費品市場的重要環節，其客戶關系的()極強，要在客戶爭奪中立于不敗之地，必須在細節上下功夫，通過不斷創新為消費者提供更優質、更便捷、更貼心的服務。A、變化性B、競爭性C、復雜性D、流動性84.流量來源可以分為哪些類型()。A、站內流量C、站外流量D、付費流量85.流量分析提供了()等特征分析A、全店流量概況B、流量地圖C、來訪訪客時段D、地域86.零售數據分析過程包含幾個方面()。A、店鋪經營現狀分析B、店鋪盈虧原因分析C、店鋪經營未來預測D、店鋪經營歷史回顧87.零售數據處理的方法主要包括()。A、數據加載B、數據清洗C、數據轉換D、數據抽取88.零售商應及時把新吸引來的對店鋪有響應的用戶轉化為新會員，這個指標的直接影響要素是()。A、店鋪裝潢B、吸引技巧C、優惠度與用戶匹配度D、銷售技巧89.庫存健康度的評價因素主要包括()。A、庫存周轉B、近效期庫存C、殘次品庫存D、其他不良庫存90.客戶重復消費情況可以通過()等來反映。A、客戶購買次數B、消費最高金額C、消費最低金額D、銷售總金額91.客戶偏好分析包括以下哪些維度()。A、產品偏好B、營銷偏好C、郵寄方式偏好D、包裝偏好92.客動線指標包括()。D、停留率93.決策樹問卷內容主要包括預先計劃性、購物者背景、()幾個A、促銷活動的影響B、面對缺貨的選擇C、專家意見D、決策過程中各因素的重要性94.接觸率就是消費者和商品的接觸比率，這一指標又可以分為()C、試用率D、試吃率95.簡單計算就是字段通過()等簡單算術運算就能計算出來的。D、除96.價格購買彈性低的商品包括：癮品、品牌性強的商品()等。A、難以替代性商品B、加購轉化率C、收藏轉化率有哪些()。C、展現量99.會員數據分析包括()。A、會員顧客基礎數據收集與分析B、會員的價值分析C、會員的購買率分析D、會員的生命周期管理100.回歸分析法包含()。A、一元回歸分析B、二元回歸分析C、三元回歸分析A、建立預測模型B、進行相關分析C、計算預測誤差D、確定預測值102.回歸分析的步驟包括()。A、計算預測誤差B、建立預測模型C、確定預測值D、確定自變量103.后臺毛利重點是來自采購途徑的其他收益，包括以下()、促銷服務費等幾個方面。A、合同收益B、促銷員管理費C、各類罰款D、商品促銷費用104.衡量關鍵詞推廣效果的指標包含()。A、曝光量C、點擊轉化率D、投入產出比A、商品和信用度的關聯B、商品和天氣間的關聯C、商品和顧客間的關聯D、商品和商圈的關聯106.管理費主要包括()。C、勞務保險費D、折舊費107.管理成本主要包括()。A、管理人員成本C、教育經費D、公積金108.關于交易價格的談判正確的是()A、價格談判初期.參與人員較廣B、價格談判中后期.參與人員相對較少C、價格談判初期.配合原則為：商務主談主持并策劃談判.技術人員等分析價格并按部署在會上發言D、價格談判中后期.以商務主談為主.其他人員只能按商定的方案發言.不能擅自發表意見109.分析數據涵蓋了方差分析、因子分析、()等方法。A、回歸分析B、主成分分析D、邏輯回歸110.發展性指標的主要評估指標有()。A、營業額增長率B、毛利率C、營業額利潤增長率D、凈利額達成率111.對于零售企業營運管理人員而言，零售數據分析包括對()A、銷售業績的分析B、對商品的分析C、對顧客的分析D、對財務狀況的分析112.對搜索詞進行分詞后，取分詞中的品牌名稱，作為品牌詞，它具有()特點。A、點擊率高B、轉化率高C、轉化成本高D、匹配度低113.對零售商業務指標評估時，不同零售商在不同發展時期所關注的指標可能有所不同，所以不同零售商的評估指標有所不同。如以高效供應鏈著稱的沃爾瑪，其()是兩個非常重要的指標。B、庫存天數C、利潤D、有貨率114.對店鋪經營的未來預測需要對店鋪的()進行分析，從而為店鋪做大做強提供有效的參考和決策依據，以保證店鋪可持續健康運營和發展。A、周邊環境B、裝修風格C、顧客構成狀況D、商品結構115.對比分析的標準包括()。B、空間標準C、計劃標準D、特定標準116.定性預測有哪些方法()。A、因素列舉法D、指標分析法117.店鋪一般從哪幾個指標對客服進行KPI考核。()A、咨詢轉化率B、平均響應時長D、落實客單價118.店鋪購入商品的成本包括()。B、采購過程中發生的運輸費C、運輸途中的合理損耗D、入庫前的挑選整理費用119.店內路徑具體可以查看()等。A、店內各類頁面的流量分布B、店內各類頁面跳轉情況C、店內各類頁面之間的流量流轉D、各類頁面中的TOP流量頁面120.電子商務網站一般都會將用戶的交易信息，包括()等信息保存在自己的數據庫里。A、購買時間B、購買商品C、購買數量D、支付金額121.德爾斐法的優點包括()。A、反復的知識啟發B、提倡群體反饋C、去除差異D、費時費力122.當零售商企業進入某個地區和城市時，首先要對該區域的顧客特性和行為進行調查，了解當地居民的()等。A、人口統計特性B、生活水平C、購物習慣D、飲食習慣123.從目前的零售企業利潤來源看，大概有五大來源，分別是商品利潤、()、其他。B、商業地產利潤C、商業利潤D、綜合利潤124.從(),可以知曉店鋪流量的整體布局。A、消費者年齡結構B、流量的付費及免費結構C、新老訪客結構125.從(),可以了解入店訪客的質量高低。A、跳失率B、人均瀏覽量D、跳轉率126.儲值卡又稱()等。A、預付卡B、消費卡C、智能卡D、積分卡127.超市門店成本的管理成本包括()。A、管理人員成本C、差旅費D、財務費用128.常用的數據圖表包括()。A、餅圖B、柱狀圖C、條形圖D、雷達圖129.常用的數據庫有()等關系型數據庫。130.ECR包括哪些基本模塊()。A、品類管理B、數據系統C、供應鏈管理D、財務分析131.Access2010數據庫作為MicrosoftOffice辦公軟件的一個組成部分，還可以與()等軟件進行數據的交互和共享。132.()是否可用于實際預測，取決于對回歸預測模型的檢驗和對預測誤差的計算。A、回歸分析模型B、確定變量C、回歸分析方程D、進行相關分析判斷題1.自然搜索轉化率的高低可以衡量自然流量的價值大小。()2.自然搜索轉化率代表的是通過自然搜索這樣的免費流量渠道而到店的訪客中最終達成交易的人數占所有訪客人數的比例。()3.資產周轉率是用來衡量公司資產投資的效率。()B、錯誤A、正確5.資產收益率決定了零售商的資產投入能產生多少利潤。()6.資產負債表中長期負債項下的應付票據與流動負債項下的應付票據相似，只是其償還期大于一年。()7.周權重指數是以某段銷售周期內的歷史日銷售額數據為基礎，以周為單位進行權重分析處理的一種管理工具。()8.中位數是一組數據按大小排序后，處于正中間位置上的變量值。()9.直接工資包括企業直接從事產品生產人員的工資、獎金、津貼和補貼。()10.正態分布曲線是連續型概率分布曲線。()A、正確11.正態分布具有在均值的概率最大的特點。()的關鍵在于人如何使用數據。()B、錯誤參考答案：B進行拆解。()14.在樣本容量為一定時，要提高抽樣的精確度，就要降低抽樣的概率保證程度。()參考答案：A15.在數據采集工具選擇過程中需要注意工具的功能及適用范圍。B、錯誤參考答案：B17.在實際工作中，定性預測和定量預測往往是相互獨立使用的。18.在確定一個門店的SKU之后，這個值就是一成不變的。()19.在品類管理初期，對刪除線以上的商品不建議一次刪除量太大，一方面因為對采購部的影響較大，另一方面由于執行力度的問題可能帶來較大的生意損失。()20.在門店商品管理中應用ABC分析法，就是對庫存商品進行排隊分類，根據各類商品的重要程度，投入不同的管理力度，采用不同的管理方式。()21.在進行銷售額預測時，定量預測往往比定性預測更具有優勢。22.在進行市場數據分析時，分類查看表格中的數據可直接使用切片器工具，無需創建數據透視表。()A、正確23.在進行競店分析時，需要選擇比自身層級高許多的網店才更有意義。()24.在會計定義中，流動資產指那些在一年內可以兌現的資產。()25.在分析全店某段時間內的客單價時，需要采集的數據指標有該段時間內店鋪成交客戶數及成交總額。()26.預測分析法，是根據客觀對象的已知信息，對事物在將來的某些特征、發展狀況的一種估計、測算活動，是運用各種定性和定量的分析理論與方法，對事物未來發展的趨勢和水平進行判斷和推測的一種活動。()27.預測非常重要，但是預測的準確度受內因和外因的影響比較大。()28.應付沖應收是指用客戶的應付賬款來抵沖供應商對的應收款項。()29.營業收入達成率是實際營業收入與目標營業收入之比。()B、錯誤30.一般來說，某商品的觸摸率和成交數量成反比。()31.選擇不同時期的指標數值作為對比標注，屬于縱比。()32.銷售月報表是記錄日常銷售工作動態和進度的表格。()33.銷售額最大化首先是追蹤出來的，其次是分析出來的。()平。零售商關心銷售額的增長，因為它直接關系到公司的整體盈利能力。()B、錯誤35.相關性用于衡量兩大類中各項目間的關系，即觀察其中一類的項目大小是否隨另一類項目大小有規律變化。()36.相關系數的大小會受到計量單位和數據的均值水平的影響。()設所冒的風險。()38.穩定的顧客群體是零售企業成功的關鍵。()39.尾數定價法主要針對消費者“便宜無好貨，價高質必優”的心理。()40.投資回報率=年利潤或年均利潤/投資總額*100%。()41.同一企業存貨比重的大小，與市場條件和企業的經營狀況有直接關系。()42.通過率指顧客在店內主通道、輔通道及橫向通道通過的比率，它是賣場布局調整、商品調整的重要依據。()A、正確43.跳變率=跳失人數/登錄頁面的訪問人數。()44.提出原假設和備擇假設時，一般把沒有充分理由不能輕易否定得命題作為備擇假設。()A、正確45.所有者權益不同于資產和負債，它表示零售公司所有者還未還清所有負債時所擁有的資產數。()46.隨著科技發展，零售商的管理更加精細化，接觸率越來越受到重視，通過它可以更深層次了解顧客的購買行為。()47.數據庫是按照數據結構來組織、存儲和管理數據的倉庫。()49.數據化運營是指，通過數據化的工具、技術和方法，對運營過程中的各種環節進行科學分析、引導和應用，從而達到優化運營效果和效率、降低成本、提高效益的目的。()50.數據分析的目的就是從大量看似無序的數據中發現內在的規律，進而形成有價值的信息。()51.數據包括宏觀數據和微觀數據兩大類數據。()A、正確52.豎形折線圖可用于分析與比較多個不同產品、項目在每個指標方面的表現，得出它們在每個指標屬性偏向。()B、錯誤53.售罄率可以單獨發揮作用就能反映業務事實。()54.市場需求是指客戶對計劃購買的商品所表現出的各類需求，包括品牌、質量、價格、規格、型號等。()55.市場數據分析是指為了一定的商業目的，對市場規模、市場需求、目標客戶、競爭態勢等相關數據所進行的分析。()56.時間標準分為同比、環比、定基比。()57.生產成本中的制造費用是指在生產單位組織和管理生產所發生的各項直接費用。()58.商品價格帶分析法的關鍵在于確定品類的商品價格區域和價格點。()59.商品定位需要進行需求分析。()60.商品的組合來源于消費需求。()對比，目的是找到相同點與不同點。()62.如果一種產品在相同的時間段內比其他屬性和進貨量相近的產品售罄率低，說明該產品比其他產品好賣。()63.人氣指數不以人氣論英雄，而是以單品論英雄，只有這樣，才能從技術層面追求銷售額的最大化。()64.人力成本=人力價格×人力效率。()65.人均營運收入也稱為人員績效，是營業額與門店員工人數之比，是一個人力生產力指標，它反映門店的勞動效率。()66.窮盡原則，就是使總體中的每一個單位都有組可歸，或者說各分組的空間足以容納總體所有的單位。()67.氣泡的大小代表著改進的難易程度，氣泡越小，代表著指標的改進越難；相反，氣泡越大，代表著指標的改進越容易。()68.平均線并不是只在圖上畫條平均線，而是在原來的柱形圖或折線圖的基礎上添加一條平均線。()69.品類管理是通過建立門店差異化獲得持續的業績匯報來建立企業競爭優勢的。()70.年代后期，生產商開始和零售商分享越來越多的消費者相關數據，例如來自消費者的數據調查、消費者心理數據、人口統計數據等。()71.目標客戶是企業提供產品、服務的對象，也是電商企銷售的前端。()B、錯誤72.某網店準備分析一段時間內的全店轉化率，需要采集的數據指標有該段時間內的店鋪訪客數及成交訪客數。()73.明確預測的具體目標，也就確定了因變量。()74.門店訂貨的品類結構分析是非常精細的，僅僅要考慮訂貨占比、銷售占比、結構占比。()75.每個零售商都想取得財務成功，一項成功的財務指標是取得較高的資產收益率的體現。()B、錯誤76.毛利率是毛利額與營業額之比，反映的是連鎖企業門店的基本獲利能力。比率越高，表示獲利空間越??；比率越低，表示獲利空間越大。()77.流量運營可以憑借電商平臺內部渠道規則，通過店鋪免費優化提升自己的展示排名，也可以通過平臺內部競價機制排名，獲取更多的流量。()78.留存收益是指所有者權益中多年累積下來的，未以紅利形式發給所有者的那部分利潤。()79.零售終端重要性的不斷增加促使零售商和供應商減少了對購物者分析的投入。()80.零售業常用的預測方法是月銷售占比法。()81.零售數據收集的內部渠道包括內部數據庫、內部人員、購買數據、客戶調研及專家及客戶訪談等。()82.零售數據分析，總體上可以劃分為五個階段，這五個階段是：明確分析目的和思路、零售數據的收集、零售數據的處理、零售數據的分析以及解決方案總結。()參考答案：B83.零售商品類管理的能力建設是通過能力評估到最佳實踐流程到過渡期管理，最后是執行與更新。()84.零售渠道的變遷和現代零售渠道的不斷發展壯大決定了購物者對供應商和零售商具有非常重要的作用。()B、錯誤85.零售企業通過會員招募和會員管理的方式來穩定消費群的業務模式已經非常罕見了。()86.兩種變量之間是否存在相關關系，只能通過計算相關系數來測量，不能通過計算協方差來測量。()87.連鎖零售企業的ERP系統的財務模塊一般分為會計核算與財務管理兩部分。()88.客戶重復消費情況可以通過客戶購買次數、銷售金額、消費最高金額及消費最低金額等來反映。()89.客單價取決于客品數的多少與品單價的高低。()A、正確90.客層需求分析是商品組合的核心。()91.絕對數有時期數和時點數，兩者的區別主要在于是性。()92.矩陣關聯分析法是指以事物的兩個重要指標作為分析的依據，進行分類關聯分析。()93.凈利潤衡量的是公司總業績。()參考答案：B94.進銷存是指企業管理過程