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文檔簡介

家電安裝維修外包合同?名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方需要將家電安裝維修工作外包給乙方,乙方具備相關專業資質和能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規的規定,就甲方家電安裝維修外包事宜達成如下協議:一、服務內容1.乙方負責為甲方提供各類家電(包括但不限于空調、冰箱、洗衣機、電視、熱水器等)的安裝、維修及保養服務。2.具體服務內容包括但不限于設備的故障診斷、零部件更換、調試、清潔、性能檢測等,確保家電設備正常運行。二、服務區域甲方指定的[具體服務區域范圍]內。三、服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動延續____年。四、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.有權要求乙方按照本合同約定提供家電安裝維修服務,并對服務質量進行監督和檢查。2.為乙方提供必要的工作條件和協助,包括但不限于提供家電設備的相關資料、允許乙方進入服務區域等。3.按照本合同約定的方式和時間向乙方支付服務費用。4.負責協調與第三方(如家電用戶等)的關系,確保乙方服務工作的順利進行。(二)乙方權利與義務1.有權要求甲方按照本合同約定支付服務費用。2.按照國家相關標準、行業規范以及本合同約定的服務內容和要求,為甲方提供優質、高效、及時的家電安裝維修服務。3.乙方應派遣具備相應專業資質和經驗的技術人員進行服務工作,并確保技術人員遵守甲方的相關規定和工作紀律。4.乙方在服務過程中應采取必要的安全措施,如因乙方原因造成人身傷害或財產損失,由乙方承擔全部責任。5.對甲方提供的家電設備及相關資料負有保密義務,不得向任何第三方泄露。6.定期向甲方反饋服務情況,包括但不限于維修記錄、客戶滿意度等。7.在服務期限內,乙方應保證服務團隊的穩定性,如有人員變動應提前通知甲方。五、服務費用及支付方式(一)服務費用1.雙方約定,甲方按照以下標準向乙方支付服務費用:家電安裝費用:[具體安裝收費標準]元/臺。家電維修費用:根據維修項目及更換零部件的實際情況,按照[維修收費明細清單]收取費用。家電保養費用:[具體保養收費標準]元/次/臺。2.上述費用為含稅價,包含乙方提供服務所需的全部費用,除本合同約定的費用外,甲方無需向乙方支付其他任何費用。(二)支付方式1.甲方應在每月[具體結算日期]前,對乙方上月提供的服務進行審核確認,并根據審核結果向乙方支付服務費用。2.乙方應在每月[具體開票日期]前向甲方提供合法有效的發票,甲方在收到發票后[具體付款期限]個工作日內支付款項。3.支付方式為銀行轉賬,乙方收款賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________六、服務質量標準1.乙方提供的家電安裝維修服務應符合國家相關標準和行業規范,確保安裝牢固、維修徹底、設備正常運行。2.安裝服務應保證家電設備安裝位置合理、美觀,連接線路規范、安全。3.維修服務應在接到甲方通知后的[具體響應時間]小時內到達現場(特殊情況除外),對于一般性故障應在[具體維修時長]小時內修復,對于復雜故障應在[最長維修時長]個工作日內修復,并向甲方提供維修報告。4.乙方應建立服務質量跟蹤機制,對已完成的服務進行回訪,確保客戶滿意度達到[具體滿意度標準]%以上。如客戶對服務質量有異議,乙方應及時進行處理,并將處理結果反饋給甲方。七、違約責任1.若甲方未按照本合同約定支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[具體逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[具體逾期期限]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已完成服務的費用及違約金。2.若乙方未按照本合同約定的服務內容、服務期限、服務質量標準等履行義務,應承擔違約責任。乙方應負責免費返工或采取其他補救措施,直至達到合同要求。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。乙方每違約一次,應向甲方支付違約金[具體違約金額]元;累計違約超過[具體違約次數上限]次的,甲方有權解除本合同,并要求乙方返還已支付的費用,同時乙方應按照合同總金額的[具體比例]向甲方支付違約金。3.如乙方違反保密義務,應向甲方支付違約金[具體違約金額]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方泄露甲方商業秘密給甲方造成重大損失的,甲方有權追究乙方的法律責任。4.任何一方違反本合同約定的其他條款,應承擔因此給對方造成的全部損失,并按照合同總金額的[具體比例]向對方支付違約金。八、合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過程中,如一方提出解除合同,需提前[具體通知期限]日書面通知對方,并經對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的,提出解除合同方應承擔賠償責任。3.若發生不可抗力等不可預見、不可避免的事件,導致本合同無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。雙方應協商解決因不可抗力事件引起的問題,盡量減少損失。九、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。如補充協議與本合同有沖突之處,以補充協議為準。甲方(蓋章):_

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