保安員管理制度?1.目的為加強公司保安隊伍建設，規范保安人員管理，提高保安服務質量，保障公司及客戶的人身、財產安全，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體保安人員。3.職責分工保安隊長負責保安隊伍的日常管理工作，制定工作計劃并組織實施。組織保安人員的培訓、考核，提高保安人員的業務素質和服務水平。負責與客戶單位的溝通協調，及時了解客戶需求，處理相關問題。對保安人員的工作進行監督檢查，發現問題及時糾正處理。負責保安隊伍的考勤管理，統計保安人員的出勤情況。保安人員嚴格遵守國家法律法規和公司的各項規章制度，服從管理，聽從指揮。認真履行保安職責，做好公司及客戶單位的安全保衛工作，維護正常秩序。按時上崗，不得遲到、早退、曠工，堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗。積極參加公司組織的培訓和學習，不斷提高自身業務素質和服務水平。愛護保安器材和設施設備，定期進行維護保養，確保其正常使用。二、人員招聘與錄用1.招聘條件年齡在[具體年齡范圍]周歲之間，身體健康，品行端正，無違法犯罪記錄。具備初中以上文化程度，有一定的溝通能力和責任心。退伍軍人、有保安工作經驗者優先考慮。2.招聘程序報名：應聘者可通過公司網站、招聘平臺、現場報名等方式提交個人簡歷和相關資料。面試：由保安隊長或相關負責人對應聘者進行面試，了解其基本情況、工作經歷、求職意向等。筆試：對應聘者進行安全保衛知識、法律法規等方面的筆試，測試其業務知識水平。背景調查：對通過面試和筆試的應聘者進行背景調查，核實其身份信息、工作經歷、有無違法犯罪記錄等。錄用：經面試、筆試、背景調查合格的應聘者，予以錄用，簽訂勞動合同，辦理入職手續。三、培訓與考核1.培訓內容職業道德：包括愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會等內容。法律法規：學習國家有關安全保衛的法律法規，如《中華人民共和國治安管理處罰法》《企業事業單位內部治安保衛條例》等。業務知識：保安業務知識，如門衛管理、巡邏防范、安全檢查、應急處置等。技能培訓：保安器材的使用、隊列訓練、擒拿格斗等技能培訓。2.培訓方式內部培訓：由公司保安隊長或邀請相關專家進行內部培訓，定期組織保安人員學習業務知識和技能。外部培訓：根據工作需要，選派保安人員參加外部專業培訓機構組織的培訓，學習先進的保安業務知識和管理經驗。崗位練兵：通過實際工作中的崗位練兵，提高保安人員的業務能力和應急處置水平。3.培訓計劃保安隊長應根據公司實際情況和保安人員的業務水平，制定年度培訓計劃，明確培訓內容、培訓時間、培訓方式等，并組織實施。培訓計劃應報公司領導審批后執行。4.考核制度定期考核：每月對保安人員進行一次定期考核，考核內容包括職業道德、業務知識、工作紀律、工作業績等方面。不定期考核：公司領導或相關部門可根據工作需要，對保安人員進行不定期考核，檢查其工作情況。考核結果應用：考核結果作為保安人員薪酬調整、晉升、獎勵、處罰的重要依據。對考核優秀的保安人員給予表彰和獎勵；對考核不合格的保安人員進行批評教育、補考或辭退處理。四、工作紀律1.遵守法律法規保安人員必須嚴格遵守國家法律法規，依法履行保安職責，不得從事違法違紀活動。2.服從管理保安人員應服從公司的管理，聽從指揮，按時完成工作任務。不得頂撞上級領導，不得拒不執行工作安排。3.堅守崗位保安人員應按時上崗，堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗。因特殊情況需要離崗時，必須向保安隊長請假，并安排好替崗人員。4.著裝規范保安人員應統一著裝，保持服裝整潔、得體。不得擅自更改制服樣式，不得混穿制服。著裝時應佩戴保安標志和裝備，保持良好的形象。5.文明執勤保安人員應文明執勤，禮貌待人，不得使用粗俗、侮辱性語言對待他人。對待來訪人員應熱情接待，耐心解答問題，不得故意刁難、推諉。6.保守秘密保安人員應嚴格遵守公司的保密制度，保守公司及客戶單位的商業秘密、個人隱私等信息，不得泄露給無關人員。五、崗位職責1.門衛崗位職責人員出入管理負責公司及客戶單位大門的值班工作，嚴格執行人員出入登記制度，對進出人員進行驗證、登記，檢查攜帶物品，防止無關人員和物品進入。對來訪人員進行詢問、核實身份，經被訪人同意后，方可放行，并引導來訪人員到指定地點。對拒絕登記或身份不明的人員，不得放行，并及時報告上級領導。車輛出入管理負責公司及客戶單位車輛的出入管理，對進出車輛進行檢查、登記，核實車輛信息，檢查車輛外觀及所載物品，防止無關車輛進入。對運輸物資的車輛，必須憑相關部門開具的放行條放行，并做好記錄。對違規車輛，不得放行，并及時報告上級領導。大門秩序維護維護公司及客戶單位大門周邊的秩序，保持大門暢通，嚴禁在大門周邊擺攤設點、停放車輛、堆放雜物等。對大門周邊發生的糾紛、沖突等事件，及時進行勸阻、調解，并報告上級領導。遇有緊急情況，應及時采取措施，并報警。2.巡邏崗位職責巡邏路線與時間根據公司及客戶單位的實際情況，制定巡邏路線和巡邏時間，保安人員應嚴格按照規定的路線和時間進行巡邏。巡邏時應保持警惕，注意觀察周邊環境，發現異常情況及時報告。巡邏內容檢查公司及客戶單位內的安全設施設備，如消防器材、監控設備、報警裝置等是否完好有效，發現問題及時報告并協助處理。巡查公司及客戶單位內的各個區域，包括辦公區域、生產車間、倉庫、停車場等，檢查門窗是否關閉、鎖好，防止盜竊、破壞等事件發生。對公司及客戶單位內的可疑人員進行盤查，核實身份，發現違法犯罪行為及時制止，并報告上級領導和公安機關。注意發現火災、漏電、漏水等安全隱患，及時報告并采取相應的措施，確保公司及客戶單位的安全。3.安全檢查崗位職責檢查計劃制定根據公司及客戶單位的安全管理要求，制定安全檢查計劃，明確檢查內容、檢查標準、檢查時間等。檢查實施按照安全檢查計劃，對公司及客戶單位內的重點部位、設施設備、人員等進行定期或不定期的安全檢查。檢查時應認真細致，做好記錄，發現問題及時提出整改意見，并跟蹤整改情況。隱患整改跟蹤對檢查中發現的安全隱患，及時下達隱患整改通知書，要求責任部門限期整改。對整改情況進行跟蹤檢查，確保隱患得到徹底整改。安全檢查報告定期撰寫安全檢查報告，向上級領導匯報公司及客戶單位的安全狀況、存在的問題及整改情況等，為公司安全管理決策提供依據。六、獎懲制度1.獎勵制度獎勵原則對在工作中表現突出、成績顯著的保安人員，給予表彰和獎勵。獎勵應堅持精神獎勵與物質獎勵相結合，以精神獎勵為主的原則。獎勵種類表揚：對工作認真負責、表現良好的保安人員，給予口頭表揚或書面表揚。嘉獎：對在工作中有突出表現，如抓獲違法犯罪分子、避免重大安全事故等，給予嘉獎，并頒發榮譽證書和獎金。晉升：對工作能力強、業績突出、綜合素質高的保安人員，可根據公司相關規定給予晉升機會。2.處罰制度處罰原則對違反公司規章制度、工作紀律或履行保安職責不力的保安人員，給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。處罰應堅持教育與處罰相結合，以教育為主的原則。處罰種類批評教育：對初次違反公司規章制度、情節較輕的保安人員，給予批評教育，責令其改正。警告：對多次違反公司規章制度、情節較嚴重的保安人員，給予警告處分，并記錄在案。罰款：對違反公司規章制度、造成一定損失或影響的保安人員，給予罰款處罰，罰款金額根據情節輕重確定。辭退：對嚴重違反公司規章制度、屢教不改、造成重大損失或影響的保安人員，予以辭退處理。處罰程序調查取證：對保安人員的違規行為進行調查取證，收集相關證據材料，如現場照片、視頻資料、證人證言等。告知處分：將調查結果告知保安人員，聽取其陳述和申辯，并告知其享有的權利。作出處分決定：根據調查結果和相關規定，作出處分決定，并書面通知保安人員。執行處分決定：保安人員應按照處分決定執行，對罰款處罰應及時繳納罰款。對辭退處理的保安人員，應辦理相關離職手續。七、福利待遇1.工資待遇保安人員的工資待遇根據其工作崗位、工作年限、工作表現等因素確定，實行基本工資+績效工資+獎金的工資結構。基本工資按照當地最低工資標準執行，績效工資根據保安人員的工作業績考核結果發放，獎金根據公司經營效益和保安人員的突出貢獻發放。2.社會保險公司按照國家法律法規的規定，為保安人員繳納社會保險，包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。3.休息休假保安人員享有國家法定節假日、帶薪年假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等休息休假權利。具體休息休假天數按照國家相關規定執行。4.勞動保護公司為保安人員提供必要的勞動保護用品，如制服、頭盔、對講機、手電筒等，并定期進行更換和維護。同時，根據工作需要，為保安人員配備必要的安全防護設備，如防護手套、防護