2024年馬工學管理學復習試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.管理的職能不包括以下哪項？

A.計劃

B.組織

C.控制

D.財務

2.以下哪項不是管理的四大基本職能？

A.領導

B.控制

C.決策

D.協調

3.管理的實質是：

A.指揮

B.指導

C.指揮與指導

D.指揮與執(zhí)行

4.以下哪項不是管理的目標？

A.提高效率

B.降低成本

C.增強員工滿意度

D.增加市場份額

5.管理的三個基本要素是：

A.目標、方法、手段

B.目標、手段、效果

C.目標、方法、效果

D.目標、手段、目的

6.以下哪項不是管理的基本原則？

A.目標原則

B.效率原則

C.適應性原則

D.穩(wěn)定性原則

7.管理的四大基本職能不包括以下哪項？

A.計劃

B.組織

C.控制

D.創(chuàng)新與變革

8.管理的四大基本職能不包括以下哪項？

A.計劃

B.組織

C.控制

D.研究與開發(fā)

9.管理的四大基本職能不包括以下哪項？

A.計劃

B.組織

C.控制

D.市場營銷

10.管理的四大基本職能不包括以下哪項？

A.計劃

B.組織

C.控制

D.人力資源

11.管理的四大基本職能不包括以下哪項？

A.計劃

B.組織

C.控制

D.財務

12.管理的四大基本職能不包括以下哪項？

A.計劃

B.組織

C.控制

D.生產

13.管理的四大基本職能不包括以下哪項？

A.計劃

B.組織

C.控制

D.銷售管理

14.管理的四大基本職能不包括以下哪項？

A.計劃

B.組織

C.控制

D.物流管理

15.管理的四大基本職能不包括以下哪項？

A.計劃

B.組織

C.控制

D.供應鏈管理

16.管理的四大基本職能不包括以下哪項？

A.計劃

B.組織

C.控制

D.采購管理

17.管理的四大基本職能不包括以下哪項？

A.計劃

B.組織

C.控制

D.質量管理

18.管理的四大基本職能不包括以下哪項？

A.計劃

B.組織

C.控制

D.人力資源

19.管理的四大基本職能不包括以下哪項？

A.計劃

B.組織

C.控制

D.財務

20.管理的四大基本職能不包括以下哪項？

A.計劃

B.組織

C.控制

D.研究與開發(fā)

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.管理的四大基本職能包括：

A.計劃

B.組織

C.控制

D.創(chuàng)新

2.管理的四大基本職能包括：

A.計劃

B.組織

C.控制

D.決策

3.管理的四大基本職能包括：

A.計劃

B.組織

C.控制

D.協調

4.管理的四大基本職能包括：

A.計劃

B.組織

C.控制

D.領導

5.管理的四大基本職能包括：

A.計劃

B.組織

C.控制

D.激勵

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.管理是一種普遍存在于社會各個領域的活動。（）

2.管理的目的是為了實現組織的目標。（）

3.管理的職能包括計劃、組織、領導和控制。（）

4.管理的四大基本職能不包括創(chuàng)新。（）

5.管理的四大基本職能不包括決策。（）

6.管理的四大基本職能不包括協調。（）

7.管理的四大基本職能不包括激勵。（）

8.管理的四大基本職能不包括領導。（）

9.管理的四大基本職能不包括決策。（）

10.管理的四大基本職能不包括創(chuàng)新。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述管理的四大基本職能及其相互關系。

答案：管理的四大基本職能包括計劃、組織、領導和控制。計劃是指確定組織目標并制定實現這些目標的策略和方法；組織是指將資源分配給不同的任務和活動，以實現計劃中的目標；領導是指激勵和引導團隊成員以實現組織目標；控制是指監(jiān)控組織活動的進展，確保其與計劃保持一致。這四大職能相互關聯，相互影響。計劃為組織提供方向，組織為計劃提供實施的基礎，領導確保計劃的執(zhí)行，而控制則確保組織活動的效率和質量。

2.題目：闡述管理的三個基本要素及其作用。

答案：管理的三個基本要素是目標、方法和手段。目標是指組織希望達到的最終狀態(tài)或結果，是管理的出發(fā)點和歸宿；方法是實現目標的具體途徑和步驟，包括計劃、組織、領導和控制等；手段是實施方法的具體工具和資源，如人力、物力、財力等。這三個要素相互作用，共同推動管理活動的進行。目標指引方向，方法提供路徑，手段保障實施。

3.題目：試述管理的四大原則及其重要性。

答案：管理的四大原則包括目標原則、效率原則、適應性原則和創(chuàng)新原則。目標原則強調組織目標的明確性和導向性；效率原則強調資源的最優(yōu)配置和利用；適應性原則強調組織對內外部環(huán)境變化的快速響應和調整；創(chuàng)新原則強調組織不斷尋求改進和變革。這四大原則對于組織的成功至關重要，它們確保了組織在競爭激烈的市場中保持競爭力，實現可持續(xù)發(fā)展。

五、論述題

題目：論述現代管理中領導與激勵對組織績效的影響。

答案：領導與激勵在現代管理中扮演著至關重要的角色，它們對組織績效產生深遠的影響。

首先，領導是組織成功的關鍵因素之一。有效的領導能夠激發(fā)員工的潛能，提升團隊士氣，促進組織目標的實現。領導者的行為和決策對組織文化、團隊協作和員工行為具有導向作用。以下是領導對組織績效的幾個方面的影響：

1.目標設定與溝通：領導者通過設定明確、可實現的組織目標，并與員工進行有效溝通，確保每個人都了解自己的角色和責任，從而提高工作效率。

2.激勵與動機：領導者運用激勵理論，如期望理論、公平理論等，激發(fā)員工的內在動機，促使員工為實現組織目標而努力工作。

3.沖突管理：領導者通過有效解決組織內部的沖突，維護團隊和諧，提高團隊協作能力，從而提升組織績效。

4.決策與執(zhí)行：領導者具備良好的決策能力，能夠在復雜多變的環(huán)境中做出正確決策，并確保決策得到有效執(zhí)行。

其次，激勵也是推動組織績效提升的重要因素。激勵措施能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高員工的工作滿意度和忠誠度。以下是激勵對組織績效的幾個方面的影響：

1.提高員工績效：通過激勵，員工會更加努力地工作，追求卓越，從而提高個人和組織的整體績效。

2.促進員工成長：激勵措施為員工提供學習和發(fā)展機會，有助于提升員工的技能和知識，為組織培養(yǎng)后備力量。

3.降低員工流失率：有效的激勵政策能夠提高員工的工作滿意度和忠誠度，降低員工流失率，減少組織人力成本。

4.增強團隊凝聚力：激勵措施有助于增強團隊成員之間的信任和合作，提高團隊凝聚力，促進組織目標的實現。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：管理的四大基本職能包括計劃、組織、領導和控制，財務不屬于管理的職能范疇。

2.C

解析思路：管理的四大基本職能中，決策是核心職能，而計劃、組織和控制都是為了更好地實現決策。

3.C

解析思路：管理的實質是通過指揮和指導，使組織的目標得以實現。

4.D

解析思路：管理的目標是實現組織的目標，提高效率、降低成本、增強員工滿意度、增加市場份額都是實現目標的手段。

5.A

解析思路：管理的三個基本要素是目標、方法和手段，它們共同構成了管理活動的核心。

6.D

解析思路：管理的四大基本原則包括目標原則、效率原則、適應性原則和創(chuàng)新原則，穩(wěn)定性原則不屬于管理的基本原則。

7.D

解析思路：管理的四大基本職能中，創(chuàng)新與變革是組織持續(xù)發(fā)展的重要驅動力，而控制是確保組織活動按照計劃進行。

8.D

解析思路：管理的四大基本職能中，研究與開發(fā)屬于創(chuàng)新與變革的范疇，不屬于基本職能。

9.D

解析思路：管理的四大基本職能中，市場營銷屬于組織外部活動，而管理的基本職能更多關注內部活動。

10.D

解析思路：管理的四大基本職能中，人力資源是組織內部管理的重要組成部分，但不是基本職能。

11.D

解析思路：管理的四大基本職能中，生產是組織內部活動，但不是基本職能。

12.D

解析思路：管理的四大基本職能中，銷售管理屬于市場營銷的范疇，而市場營銷不是基本職能。

13.D

解析思路：管理的四大基本職能中，物流管理屬于運營管理的范疇，而運營管理不是基本職能。

14.D

解析思路：管理的四大基本職能中，供應鏈管理屬于運營管理的范疇，而運營管理不是基本職能。

15.D

解析思路：管理的四大基本職能中，采購管理屬于運營管理的范疇，而運營管理不是基本職能。

16.D

解析思路：管理的四大基本職能中，質量管理屬于運營管理的范疇，而運營管理不是基本職能。

17.D

解析思路：管理的四大基本職能中，研究與開發(fā)屬于創(chuàng)新與變革的范疇，不屬于基本職能。

18.D

解析思路：管理的四大基本職能中，人力資源是組織內部管理的重要組成部分，但不是基本職能。

19.D

解析思路：管理的四大基本職能中，財務是組織內部管理的重要組成部分，但不是基本職能。

20.D

解析思路：管理的四大基本職能中，研究與開發(fā)屬于創(chuàng)新與變革的范疇，不屬于基本職能。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：管理的四大基本職能包括計劃、組織、控制和創(chuàng)新，這些職能共同構成了管理的核心。

2.ABCD

解析思路：管理的四大基本職能包括計劃、組織、控制和決策，這些職能是管理活動的基礎。

3.ABCD

解析思路：管理的四大基本職能包括計劃、組織、控制和協調，這些職能相互關聯，共同推動組織目標的實現。

4.ABCD

解析思路：管理的四大基本職能包括計劃、組織、控制和領導，這些職能共同構成了管理的核心。

5.ABCD

解析思路：管理的四大基本職能包括計劃、組織、控制和激勵，這些職能有助于提升員工的工作積極性和績效。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：管理是一種普遍存在于社會各個領域的活動，如企業(yè)管理、政府管理、教育管理等。

2.√

解析思路：管理的目的是為了實現組織的目標，通過有效管理，組織可以更好地實現其使命和愿景。

3.√

解析思路：管理的四大基本職能包括計劃、組織、領導和控制，它們是管理活動的基本要素。

4.×

解析思路：管理的四大基本職能包括計劃、組織、領導和控制，創(chuàng)新與變革是管理的核心內容之一。

5.×

解析思路：管理的四大基本職能包括計劃、組織、領導和控制，決策是管理活動的核心。

6.×

解析思路：管理的四大基本職能包括計