卓越的團隊執行力TEAMEXECUTIONCAPABILITYyourcontentisenteredhere,orbycopyingyourtext,selectpasteinthisboxandchoosetoretainonlytext.yourcontentistypedhere,orbycopyingyourtext,selectpasteinthisboxLOGOCOMPANY

SLOGAN商務辦公系列PPT模板BUSINESSTRAINING企業培訓CONTENTS目錄商務辦公系列PPT模板YOURCONTENTISENTEREDHERE,ORBYCOPYINGYOURTEXT,SELECTPASTEINTHISBOXANDCHOOSETORETAINONLYTEXT.YOURCONTENTISTYPEDHERE,ORBYCOPYINGYOURTEXT,SELECTPASTEINTHISBOX解讀執行力問題1.執行力缺失的原因2.執行力三大要素3.提升執行力的策略4.LOGOCOMPANY

SLOGAN解讀執行力問題PART

01yourcontentisenteredhere,orbycopyingyourtext,selectpasteinthisboxandchoosetoretainonlytext.yourcontentistypedhere,orbycopyingyourtext,selectpasteinthisbox.商務辦公系列PPT模板LOGOCOMPANY

SLOGAN解讀執行力問題執行力的研究，先起源于公共管理領域，2002年，LarryBossidy與RamCharan所著的一舉奪下該年度亞馬遜商業圖書銷量第一的寶座?！皥绦辛Α遍_始成為了非常熱門的話題，并且被很多企業所津津樂道。大家都希望通過對執行力的倡導，來提升本企業的執行力。執行力的研究起源解讀執行力問題從個人和組織的兩個角度，對執行與執行力的理解總結如下：個人組織把想法變成行動，把行動變成結果；保質保量完成任務，不折不扣結果！執

行：把想干的事干成功的能力——注重細節、保質保量、按時完成任務。執行力：貫徹實施，將戰略落到實處。貫徹戰略，完成目標的能力。解讀執行力問題商界領袖論執行力在企業運作中，其戰略設計只有10%的價值，其余的全部都是執行的價值。——哈佛商學院前院長波特確定目標不是主要的問題，你如何實現目標和如何堅持執行計劃才是決定性的問題。——德魯克沒有執行力，就沒有競爭力！微軟在未來十年內，所面臨的挑戰就是執行力。——比爾蓋茨解讀執行力問題為什么很多企業的策略雷同，最后的績效卻大不相同？為什么企業的宏偉藍圖在現實執行中顯得如此的蒼白？為什么擁有龐大的人員隊伍在執行中顯得如此的無助？為什么思路不錯、做起來就錯了？說得對卻總做不對？為什么激勵大會，聽聽感動，想想激動，回去卻不動？為什么企業會議總議而不決、決而不行、行而無果呢？為什么經理人變成了“思想家”，而業績卻沒有提升？一系列的“為什么”讓人很難找出理想的答案！但是，這些“為什么”的背后都隱含著一個重要的現實，那就是——執行不力！執行力低下是企業管理的最大黑洞解讀執行力問題當戰略已經或基本確定，執行力就變得最為關鍵。很多組織都有許多大致不二的方法和程序，執行力的不同造成了結果的巨大差異！強大的執行力是實現戰略的必要條件許多失敗不是戰略的問題，而是戰略執行的問題！再好的戰略，如果不執行，只是空談。執行力是戰略得以順利實現的關鍵要素。如果沒有執行力，戰略最終只是一句空話。解讀執行力問題蜀之鄙有二僧，其一貧，其一富。貧者語于富者曰：“吾欲之南海，何如?”富者曰：“子何恃而往?”曰：“吾一瓶一缽足矣?！备徽咴唬骸拔釘的陙碛I舟而下，猶未能也。子何恃而往?”越明年，貧者自南海還，以告富者。富者有慚色。對個人而言，沒有執行力，一切夢想、設想、構想、理想，統統都只能是幻想和空想！沒有執行力，將一事無成。執行力對個人而言：執行力缺失的原因PART

02yourcontentisenteredhere,orbycopyingyourtext,selectpasteinthisboxandchoosetoretainonlytext.yourcontentistypedhere,orbycopyingyourtext,selectpasteinthisbox.商務辦公系列PPT模板LOGOCOMPANY

SLOGAN執行力缺失的原因耶魯大學曾調研，就目標對人生的影響進行過一項長達25年的跟蹤研究，研究結果如下：27%的人沒有目標，生活在社會最底層，生活過得很不如意；當你明確地知道想要什么，才能得到什么——成功等于設定目標并達成目標；事實上，打倒你的并不是挫折本身，而是你面對挫折時所抱持的悲觀態度。27%3%目標模糊60%目標清晰10%目標對人生的影響沒有目標10%的人有清晰但較短期目標，生活在社會的中上層，在各自的領域里取得了相當的成就；60%的人目標模糊，生活在社會的中下層，并無突出成就；3%的人有清晰且長期目標，成為各領域頂尖。心態消極——缺乏目標原因一

執行力缺失的原因沒有追求，沒有上進心的人，對自己的要求標準低，做事淺嘗輒止，遇到困難就掉頭。（放羊娃）你有激情嗎？激情是成功的基石、快樂的源泉；源于前進的目標，源于成功的喜悅，源于超越的快感。短暫的激情不值錢，長久的激情才賺錢；人與人之間最大的區別是什么？失去激情即失去方向，等同命運交給老天爺；一個有使命感、做命運的主人的人往往充滿著激情。標準低下——缺乏激情原因二

執行力缺失的原因不能吃苦，沒有毅力，沒有堅決完成任務的堅強信念，遇到困難時往往選擇逃避，而不是勇敢面對、積極尋找方法或者尋求幫助。唐僧憑什么能當領導？成功的的秘訣是什么？知道沒有力量，堅信才有力量。什么叫信念？

經歷過冷嘲熱諷、人情冷漠、三番四次的跌倒打擊、幾乎絕望且還咬牙前行。什么叫堅強？經歷過半夜抱頭痛哭、經歷過內心的孤寂與寒冷而依然堅定初衷！意志不堅——缺乏毅力原因三

執行力缺失的原因拖延磨唧——缺乏行動原因四最消磨意志、最摧毀創造力的事情，莫過于擁有夢想而不開始行動。馬云說：很多人晚上想想千條路，早上起來走原路！坐著不動永遠也賺不到錢——為什么你不行動呢？（死神的帳單）拖延消磨了意志，使人喪失進取心。一旦遇事開始推拖，就很容易再次拖延，直到變成一種根深蒂固的習慣。執行力缺失的原因如果優柔寡斷，不敢決策，會徒失許多機會。優柔寡斷——缺乏果敢原因五最優秀的決策者并不是那些掌握最豐富信息資源的人，也不是那些殫精竭慮、終日冥思苦想的人，而是在轉瞬之間便作出決策的人。我是要求速度的，盡快實施。我不會說花三個月來謀劃，把規劃書連標點符號都改清楚了，然后再去做這件事情。我會邊實施、邊做、邊修正。只要方向一旦明確，有三分把握，我就敢去做?！S光裕執行力缺失的原因相愛容易、相處難！相處容易、理解難！理解容易、溝通難！溝通容易、開口難！凡事講清楚，保證員工執行到位；凡事多溝通，實現彼此信息共享；凡事多交流，促進員工共同成長；凡事多肯定，激勵員工改善績效。模糊不清——缺乏溝通原因六執行力三大要素PART

03yourcontentisenteredhere,orbycopyingyourtext,selectpasteinthisboxandchoosetoretainonlytext.yourcontentistypedhere,orbycopyingyourtext,selectpasteinthisbox.商務辦公系列PPT模板LOGOCOMPANY

SLOGAN執行力三大要素客戶服務結果導向責任邏輯執行力三大要素完成差事：領導要辦的辦了→對程序負責例行公事：該走程序走過了→對形式負責應付了事：差不多就可以了→對苦勞負責企業是講功勞不講苦勞的場所，用結果（業績）獲取報酬，屬性是價值，用途是交換；工作是作品，不是作業完成任務≠執行；執行力是有結果的行動；企業要結果，不要理由。結論執行力是“我做了嗎”？執行力三大要素責任是一種“壓力”，責任是一種“約束”責任是一種“負擔”，責任是一種“累贅”責任缺失的根源——趨利避害的思想未能得到正確的理解。人為什么對責任敬而遠之？趨利避害皆因人會執行力三大要素對許三多而言，當兵就要有個兵樣子——對自我價值的高度認同。許三多的“傻”，是一種大智若愚，是對己對人、對企業負責的精神。大智若愚的“傻”是一種境界，更是一種智慧。有人說許三多是傻子，許三多真傻嗎？付出=回報，擁抱責任=擁抱財富；批評=補品，檢討缺失=補充能量；挫折=存折，經歷磨難=積累經驗。擁抱責任：責任勝于能力執行力三大要素在別人應付時，以最負責的態度去工作；在別人淺嘗輒止時，將工作做深做透；在別人敷衍形式“做了”時，把“做好”才叫“做了”;在別人“差不多”就夠時，總是精益求精，并取得最佳效果；在別人讓領導滿意難以做到時，要好到出乎上級意料…到位的力度成正比與發展的速度執行力三大要素內部客戶的分類職級客戶職能客戶工序客戶由組織內部的職務和權利演變而來的客戶關系，如公司內上下級之間。職能部門之間存在相互提供服務的關系，構成客戶關系；在工作或作業中存在著產品加工或服務的提供與被提供關系。職場中的VIP客戶職業生涯的順風車職場中的種子客戶職業生涯的裁判職場中的鏈條客戶職業生涯的推手執行力三大要素共同制定公司目標；相互之間進行目標對話。從同事那里發現你的工作重心和工作內容；成果指向其服務的對象，而不僅僅指向上司。管理上讓上司滿意；服務上讓其它部門滿意。讓客戶訂貨從內部客戶發現商機兩種評估方式按照內部供應鏈，用“好”或“不好”來評價；共同設定的目標，用事先約定的標準衡量。做到兩個方面提升執行力的策略PART

04yourcontentisenteredhere,orbycopyingyourtext,selectpasteinthisboxandchoosetoretainonlytext.yourcontentistypedhere,orbycopyingyourtext,selectpasteinthisbox.商務辦公系列PPT模板LOGOCOMPANY

SLOGAN提升執行力的策略如何讓客戶滿意？人們為什么不行動？不外乎：失敗不夠多，痛苦不夠深，缺乏明確的目標。要如何破解這種狀況？放大痛苦逃離痛苦制定目標分解目標馬上行動提升執行力的策略服從法則以服從為天職目標法則盯準一只野兔冠軍法則做自己擅長的速度法則先開槍，再瞄準團隊法則利他就是利已裸奔法則沒有退路就是出路提升執行力的策略破除“聰明、不遵循規則”的意識：為什么海外留學生如此“聰明”呢？先學習規則再培訓方法：為什么當兵前三個月必須做基本隊列訓練？建設新團隊先制訂“游戲規則”：為什么打麻將、撲克先得說清具體規則？心無旁騖地追求自己設定的目標，才是明智的選擇。漫無目標或者目標過多，都會阻礙我們的前進。目標太多等于沒有目標，記?。褐攸c永遠只有一個。屬于你的野兔只有一只，也只有一只。法則二：目標法則——鎖定重點法則一：服從法則——規則至上提升執行力的策略1、知不知道你每天都在干些什么?2、你究竟愿意做什么樣的工作？3、你究竟擅長做什么工作？法則三：冠軍法則——做自己擅長的人生三問做自己擅長的，上帝助你成功——能量聚集鐵棒難以磨成繡花針，與其補齊人生的短板，不如找到你的長板，并讓其發揮到極致。提升執行力的策略1、先做再說；2、不過分追求完美；3、誡除拖延的惡習；4、與市場賽跑；5、超越客戶期望。法則四：速度法則——先開槍，再瞄準完美，執行的陷阱：過分追求完美，最終什么也得不到。往往為了追求100而放棄1，結果得到的卻是0。速度大于完美：一個差的結果也比沒有結果強。完美速度提升執行力的策略法則五：團隊法則——利他就是利已首先，讓別人先贏盡最大的努力幫助別人每天多付出一點點不爭-故天下莫能與之爭你希望別人怎樣待你們，你們也就怎么待別人?。妒ソ洝穾椭鷦e人就是強大自己，讓別人贏自己往往會獲得更多。提升執行力的策略法則六：裸奔法則——沒有退路就是出路不給自己留下退路公眾承諾失敗后果如果你還不夠成功，那是因為你還沒下定決心；如果你還沒下定決心，那是因為你還不夠痛苦。研究發現，人的決心不夠大是因為痛苦還不夠大，你的痛苦越大，你的決心就越大，你的行動力就越強。提升執行力的策略溝通不暢是否讓下屬感到備受鼓舞，開始采取行動，努力干好每件事情？是否將你的信息傳達給其它人，用自己的話描述你的期望？他們是否知道什么是最重要，明白你設定的優先級？是否不只是投入手和腳，也投入智慧，將你的信息印在心里和腦子里？溝通的品質取決于對方的回應執行不力，很多時候是因為自我檢討提升執行力的策略你說什么不是最重要的，重要是你如何說，即語氣和肢體動作肢體語言又稱身體語言，是指經由身體的各種動作，從而代替語言藉以達到表情達意的溝通目的。諸如鼓掌表示興奮，頓足代表生氣，搓手表示焦慮，垂頭代表沮喪，攤手表示無奈，捶胸代表痛苦。溝通的三大要素38%語氣7%言語55%肢體語言溝通三要素提升執行力的策略說對方想聽的、聽對方想說的主動匯報工作的進展；主動反饋工作的感受；主動提出工作的建議；弄清楚聽者想聽什么——認同贊美、詢問需求以對方感興趣的方式表達——幽默熱情、親和友善在適當的機會和場所中——依據需求、變化場所積極探詢說者想說什么——設身處地、不要打斷用對方樂意的方式傾聽——積極回應、鼓勵表達控制情緒適時回應與反饋——確認理解、聽完澄清說對方想聽的、聽對方想說的主動說出心中的疑惑；主動復述傾聽的內容。提升執行力的策略接受工作三個步驟用有朝氣的聲音立刻回答不要悶聲不響地走向主管；不要把某件事不會做當成拒絕的理由；不要把沒時間作為藉口。寫下來問清楚說明白12記下主管交辦事項的重點帶著您的記事本，以便隨時記下主管的指示；參考記錄指示的重點，核對有無差距。3理解工作的內容和含義不清楚的地方，詢問清楚為止——確認；以具體化方式，確認工作內容——檢驗理解。提升執行力的策略為什么人們總說“很忙”？“很忙”在很多時候是有原因的！欠缺計劃有計劃不忙、有原則不亂欠缺學習磨刀不誤砍柴功欠缺溝通良好的溝通事半功倍欠缺優先-懂得分清輕重緩急欠缺分工不是凡事要親力親為欠缺行動拖延是時間的大敵欠缺拒絕不是什么事都需要接受欠缺條理學會5S管理提升執行力的策略時間產生的效益和效能、效率、勤懇勤懇必須在做正確的事和正確地做事這兩個前提條件下，否則，盲目的勤懇，對實現時間管理的效益作用不大，反而讓自己活的很累。效益＝效能×效率×勤懇效果與利益，是最終追求的結果強調目的正確、效果有利單位時間里完成的工作量充分利用時間，不浪費在這三個要素中，先后順序如何排列呢？提升執行