甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年度農副產品電商平臺客戶關系管理合同甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯系方式：______法定代表人（如有）：______一、客戶關系管理服務描述1.服務內容乙方將提供農副產品電商平臺客戶關系管理服務，包括但不限于客戶信息收集、客戶需求分析、客戶關系維護、客戶滿意度調查等。乙方應按照甲方提供的客戶信息，定期更新客戶數據庫，確保數據的準確性和完整性。2.服務質量要求乙方提供的客戶關系管理服務應滿足甲方業務需求，確保客戶信息的安全性和保密性。乙方應定期向甲方報告客戶關系管理工作的進展情況，包括客戶滿意度、服務效果等。乙方保證所提供的服務在正常使用條件下，自合同簽訂之日起______年內（具體時長）不出現因服務質量問題導致的客戶投訴或業務損失。二、服務數量與價格1.服務數量甲方預計委托乙方提供客戶關系管理服務的周期為______個月。實際服務周期以甲方最終書面通知為準，但通知應在合同簽訂前______天（具體時長）發出。2.服務單價與總價客戶關系管理服務的單價為______元/月。本合同服務總價預計為______元（大寫：______），該總價根據預計服務周期計算得出，最終總價以實際服務周期和相應單價結算為準。三、服務時間與地點1.服務時間乙方應在合同簽訂后的______個工作日內（具體時長）開始提供服務。乙方應按照甲方的要求，合理安排服務時間，確保服務工作的連續性和穩定性。2.服務地點乙方將提供客戶關系管理服務的地點為甲方指定的農副產品電商平臺。四、服務交付與驗收1.服務交付乙方應按照合同約定，按時、按質、按量完成客戶關系管理服務工作，并將服務成果提交給甲方。乙方應在服務完成后，向甲方提供服務報告，包括服務內容、服務效果、客戶反饋等。2.服務驗收甲方應在收到乙方提交的服務報告后______個工作日內進行驗收。甲方對服務成果不滿意時，有權要求乙方進行整改，直至達到甲方的要求。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權要求乙方提供符合合同規定的客戶關系管理服務，并對服務質量進行監督。有權根據業務發展需要，要求乙方調整服務內容和方式。義務：為乙方提供必要的業務資料和客戶信息，配合乙方開展工作。按照合同約定支付服務費用。2.乙方權利與義務權利：有權按照合同約定，獲得相應的服務費用。有權要求甲方提供準確的客戶信息和業務需求。義務：按照合同約定提供高質量的客戶關系管理服務。保護甲方客戶信息，不得泄露給任何第三方。六、服務評估與改進1.評估方式乙方應定期向甲方提供服務評估報告，包括服務效果、客戶滿意度等。甲方有權要求乙方對服務中存在的問題進行改進。2.改進措施乙方應根據甲方的要求，制定并實施改進措施，確保服務質量的持續提升。乙方應在改進措施實施后，向甲方報告改進效果。七、費用結算與支付1.費用結算甲方應按照合同約定的費用標準和支付方式，對乙方提供服務所發生的費用進行結算。2.支付方式合同簽訂后，甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款，即______元（大寫：______）。服務結束后，甲方根據服務效果和合同約定支付尾款，即合同總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、爭議解決與合同解除1.爭議解決雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。2.合同解除如一方違約，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。如發生不可抗力事件，導致合同無法履行，雙方可協商解除合同，并免除各自因不可抗力事件造成的損失。九、合同的變更與解除1.變更本合同任何內容的變更，均需雙方書面同意，并簽訂書面變更協議。變更協議與本合同具有同等法律效力。2.解除除合同約定的解除條件外，雙方協商一致即可解除本合同。若一方嚴重違約，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔違約責任。十、不可抗力1.定義不可抗力指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括自然災害、戰爭、政府行為等。2.責任免除發生不可抗力事件時，雙方應相互通知并提供證明。因不可抗力導致合同無法履行的一方不承擔違約責任，但應盡力減輕損失。若不可抗力持續超過______天，雙方應協商解決合同履行問題，包括變更或解除合同。十一、爭議解決1.協商雙方應通過友好協商解決合同履行過程中的爭議。2.訴訟若協商無果，雙方同意將爭議提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合同履行過程中獲得的對方商業秘密、技術秘密和其他機密信息保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權利義務終止之日止。甲方代表（簽字）：_