中藥批發(fā)商的物流服務(wù)創(chuàng)新與改進(jìn)考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估中藥批發(fā)商在物流服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新與改進(jìn)能力，包括對(duì)物流流程、服務(wù)質(zhì)量、信息技術(shù)應(yīng)用等方面的理解和實(shí)際操作技能。考生需結(jié)合實(shí)際案例，分析并提出改進(jìn)措施，以提升中藥批發(fā)商物流服務(wù)的效率與滿意度。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.中藥批發(fā)商在物流服務(wù)創(chuàng)新中，以下哪項(xiàng)不是常用的信息技術(shù)手段？（）

A.互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)

B.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

C.人工派送

D.倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)

2.下列哪項(xiàng)不是中藥批發(fā)商物流服務(wù)中常見的配送方式？（）

A.直達(dá)配送

B.集中配送

C.自提配送

D.郵政配送

3.中藥批發(fā)商在物流過程中，以下哪項(xiàng)不是影響配送時(shí)效的因素？（）

A.路況

B.天氣

C.倉儲(chǔ)管理

D.客戶訂單量

4.以下哪項(xiàng)不是中藥批發(fā)商物流服務(wù)中常見的運(yùn)輸工具？（）

A.大型貨車

B.小型面包車

C.航空運(yùn)輸

D.驢車

5.中藥批發(fā)商在物流服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是提高客戶滿意度的關(guān)鍵？（）

A.準(zhǔn)確的訂單處理

B.專業(yè)的客戶服務(wù)

C.快速的配送速度

D.優(yōu)惠的價(jià)格策略

6.以下哪項(xiàng)不是中藥批發(fā)商物流服務(wù)中常見的倉儲(chǔ)設(shè)施？（）

A.冷庫

B.普通倉庫

C.展示廳

D.辦公室

7.中藥批發(fā)商在物流服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是提升倉儲(chǔ)管理效率的方法？（）

A.優(yōu)化庫存管理

B.引入自動(dòng)化設(shè)備

C.增加倉儲(chǔ)人員

D.定期清理倉庫

8.以下哪項(xiàng)不是中藥批發(fā)商物流服務(wù)中常見的質(zhì)量保證措施？（）

A.嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)

B.定期培訓(xùn)員工

C.減少物流環(huán)節(jié)

D.加強(qiáng)客戶溝通

9.中藥批發(fā)商在物流服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是提高配送效率的方法？（）

A.精準(zhǔn)的路線規(guī)劃

B.優(yōu)化配送時(shí)間

C.增加配送人員

D.減少配送工具

10.以下哪項(xiàng)不是中藥批發(fā)商物流服務(wù)中常見的風(fēng)險(xiǎn)管理措施？（）

A.保險(xiǎn)賠償

B.制定應(yīng)急預(yù)案

C.增加物流環(huán)節(jié)

D.減少運(yùn)輸工具

11.中藥批發(fā)商在物流服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是提升物流信息化水平的方法？（）

A.引入ERP系統(tǒng)

B.使用手持終端

C.增加電腦設(shè)備

D.減少網(wǎng)絡(luò)帶寬

12.以下哪項(xiàng)不是中藥批發(fā)商物流服務(wù)中常見的綠色物流措施？（）

A.使用環(huán)保包裝材料

B.減少運(yùn)輸距離

C.提高配送效率

D.加強(qiáng)廢棄物處理

13.中藥批發(fā)商在物流服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是提高員工工作效率的方法？（）

A.提供專業(yè)培訓(xùn)

B.優(yōu)化工作流程

C.減少員工福利

D.提高薪資待遇

14.以下哪項(xiàng)不是中藥批發(fā)商物流服務(wù)中常見的客戶關(guān)系管理措施？（）

A.定期回訪客戶

B.提供個(gè)性化服務(wù)

C.減少客戶溝通

D.提高服務(wù)質(zhì)量

15.中藥批發(fā)商在物流服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是提升企業(yè)品牌形象的方法？（）

A.優(yōu)化物流包裝

B.提高物流服務(wù)質(zhì)量

C.減少廣告宣傳

D.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

16.以下哪項(xiàng)不是中藥批發(fā)商物流服務(wù)中常見的供應(yīng)鏈管理措施？（）

A.優(yōu)化庫存水平

B.加強(qiáng)供應(yīng)商管理

C.減少物流成本

D.提高企業(yè)效益

17.中藥批發(fā)商在物流服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是提高物流安全性的方法？（）

A.加強(qiáng)貨物監(jiān)控

B.嚴(yán)格貨物檢查

C.減少貨物運(yùn)輸

D.提高員工警覺性

18.以下哪項(xiàng)不是中藥批發(fā)商物流服務(wù)中常見的物流成本控制方法？（）

A.優(yōu)化運(yùn)輸路線

B.降低倉儲(chǔ)成本

C.提高貨物損耗率

D.減少物流人員數(shù)量

19.中藥批發(fā)商在物流服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是提升物流服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵？（）

A.穩(wěn)定的物流時(shí)效

B.專業(yè)的物流團(tuán)隊(duì)

C.嚴(yán)格的物流標(biāo)準(zhǔn)

D.優(yōu)惠的物流價(jià)格

20.以下哪項(xiàng)不是中藥批發(fā)商物流服務(wù)中常見的物流服務(wù)創(chuàng)新方向？（）

A.物流信息化

B.物流綠色化

C.物流專業(yè)化

D.物流多元化

21.中藥批發(fā)商在物流服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的方法？（）

A.優(yōu)化物流流程

B.降低物流成本

C.提高物流服務(wù)質(zhì)量

D.減少物流人員培訓(xùn)

22.以下哪項(xiàng)不是中藥批發(fā)商物流服務(wù)中常見的物流風(fēng)險(xiǎn)管理措施？（）

A.制定應(yīng)急預(yù)案

B.加強(qiáng)貨物保險(xiǎn)

C.減少物流環(huán)節(jié)

D.提高物流人員素質(zhì)

23.中藥批發(fā)商在物流服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是提高物流配送準(zhǔn)確性的方法？（）

A.優(yōu)化訂單處理

B.減少人工干預(yù)

C.提高物流人員素質(zhì)

D.減少配送工具

24.以下哪項(xiàng)不是中藥批發(fā)商物流服務(wù)中常見的物流服務(wù)評(píng)價(jià)方法？（）

A.客戶滿意度調(diào)查

B.物流成本分析

C.物流效率評(píng)估

D.物流質(zhì)量檢查

25.中藥批發(fā)商在物流服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是提升物流服務(wù)水平的方法？（）

A.優(yōu)化物流流程

B.提高物流人員素質(zhì)

C.減少物流成本

D.提高物流服務(wù)質(zhì)量

26.以下哪項(xiàng)不是中藥批發(fā)商物流服務(wù)中常見的物流技術(shù)創(chuàng)新方向？（）

A.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

B.大數(shù)據(jù)應(yīng)用

C.人工智能技術(shù)

D.物流標(biāo)準(zhǔn)化

27.中藥批發(fā)商在物流服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是提升物流配送速度的方法？（）

A.優(yōu)化運(yùn)輸路線

B.提高物流人員素質(zhì)

C.減少物流環(huán)節(jié)

D.使用先進(jìn)的運(yùn)輸工具

28.以下哪項(xiàng)不是中藥批發(fā)商物流服務(wù)中常見的物流服務(wù)合作模式？（）

A.自營(yíng)物流

B.合伙物流

C.外包物流

D.聯(lián)合物流

29.中藥批發(fā)商在物流服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是提升物流服務(wù)安全性的方法？（）

A.加強(qiáng)貨物保險(xiǎn)

B.嚴(yán)格貨物檢查

C.減少物流環(huán)節(jié)

D.提高物流人員警覺性

30.以下哪項(xiàng)不是中藥批發(fā)商物流服務(wù)中常見的物流服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.物流成本

B.物流時(shí)效

C.物流質(zhì)量

D.物流服務(wù)態(tài)度

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.中藥批發(fā)商在物流服務(wù)中，以下哪些是影響配送時(shí)效的因素？（）

A.路況

B.天氣

C.倉儲(chǔ)管理

D.物流人員素質(zhì)

E.客戶訂單量

2.中藥批發(fā)商物流服務(wù)中，以下哪些是常見的倉儲(chǔ)設(shè)施？（）

A.冷庫

B.普通倉庫

C.展示廳

D.辦公室

E.臨時(shí)存儲(chǔ)區(qū)

3.中藥批發(fā)商在物流服務(wù)創(chuàng)新中，以下哪些是常用的信息技術(shù)手段？（）

A.互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)

B.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

C.手持終端

D.倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)

E.傳統(tǒng)電話通信

4.中藥批發(fā)商物流服務(wù)中，以下哪些是提高客戶滿意度的關(guān)鍵？（）

A.準(zhǔn)確的訂單處理

B.專業(yè)的客戶服務(wù)

C.快速的配送速度

D.優(yōu)惠的價(jià)格策略

E.定期的市場(chǎng)調(diào)研

5.中藥批發(fā)商在物流服務(wù)中，以下哪些是常見的風(fēng)險(xiǎn)管理措施？（）

A.保險(xiǎn)賠償

B.制定應(yīng)急預(yù)案

C.減少物流環(huán)節(jié)

D.提高物流人員素質(zhì)

E.加強(qiáng)貨物保險(xiǎn)

6.中藥批發(fā)商物流服務(wù)中，以下哪些是常見的綠色物流措施？（）

A.使用環(huán)保包裝材料

B.減少運(yùn)輸距離

C.提高配送效率

D.加強(qiáng)廢棄物處理

E.使用新能源運(yùn)輸工具

7.中藥批發(fā)商在物流服務(wù)中，以下哪些是提升物流信息化水平的方法？（）

A.引入ERP系統(tǒng)

B.使用手持終端

C.減少電腦設(shè)備

D.提高網(wǎng)絡(luò)帶寬

E.加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理

8.中藥批發(fā)商物流服務(wù)中，以下哪些是常見的客戶關(guān)系管理措施？（）

A.定期回訪客戶

B.提供個(gè)性化服務(wù)

C.減少客戶溝通

D.提高服務(wù)質(zhì)量

E.優(yōu)化物流包裝

9.中藥批發(fā)商在物流服務(wù)中，以下哪些是提升企業(yè)品牌形象的方法？（）

A.優(yōu)化物流包裝

B.提高物流服務(wù)質(zhì)量

C.減少廣告宣傳

D.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

E.舉辦物流行業(yè)活動(dòng)

10.中藥批發(fā)商物流服務(wù)中，以下哪些是常見的供應(yīng)鏈管理措施？（）

A.優(yōu)化庫存水平

B.加強(qiáng)供應(yīng)商管理

C.減少物流成本

D.提高企業(yè)效益

E.加強(qiáng)行業(yè)合作

11.中藥批發(fā)商在物流服務(wù)中，以下哪些是提高物流安全性的方法？（）

A.加強(qiáng)貨物監(jiān)控

B.嚴(yán)格貨物檢查

C.減少貨物運(yùn)輸

D.提高員工警覺性

E.優(yōu)化物流流程

12.中藥批發(fā)商物流服務(wù)中，以下哪些是常見的物流成本控制方法？（）

A.優(yōu)化運(yùn)輸路線

B.降低倉儲(chǔ)成本

C.提高貨物損耗率

D.減少物流人員數(shù)量

E.優(yōu)化物流包裝

13.中藥批發(fā)商在物流服務(wù)中，以下哪些是提升物流服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵？（）

A.穩(wěn)定的物流時(shí)效

B.專業(yè)的物流團(tuán)隊(duì)

C.嚴(yán)格的物流標(biāo)準(zhǔn)

D.優(yōu)惠的物流價(jià)格

E.豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)

14.中藥批發(fā)商物流服務(wù)中，以下哪些是常見的物流服務(wù)創(chuàng)新方向？（）

A.物流信息化

B.物流綠色化

C.物流專業(yè)化

D.物流多元化

E.物流標(biāo)準(zhǔn)化

15.中藥批發(fā)商在物流服務(wù)中，以下哪些是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的方法？（）

A.優(yōu)化物流流程

B.降低物流成本

C.提高物流服務(wù)質(zhì)量

D.減少物流人員培訓(xùn)

E.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

16.中藥批發(fā)商物流服務(wù)中，以下哪些是常見的物流風(fēng)險(xiǎn)管理措施？（）

A.制定應(yīng)急預(yù)案

B.加強(qiáng)貨物保險(xiǎn)

C.減少物流環(huán)節(jié)

D.提高物流人員素質(zhì)

E.優(yōu)化物流包裝

17.中藥批發(fā)商在物流服務(wù)中，以下哪些是提高物流配送準(zhǔn)確性的方法？（）

A.優(yōu)化訂單處理

B.減少人工干預(yù)

C.提高物流人員素質(zhì)

D.減少配送工具

E.加強(qiáng)貨物跟蹤

18.中藥批發(fā)商物流服務(wù)中，以下哪些是常見的物流服務(wù)評(píng)價(jià)方法？（）

A.客戶滿意度調(diào)查

B.物流成本分析

C.物流效率評(píng)估

D.物流質(zhì)量檢查

E.物流人員績(jī)效評(píng)估

19.中藥批發(fā)商在物流服務(wù)中，以下哪些是提升物流服務(wù)水平的方法？（）

A.優(yōu)化物流流程

B.提高物流人員素質(zhì)

C.減少物流成本

D.提高物流服務(wù)質(zhì)量

E.加強(qiáng)物流信息化建設(shè)

20.中藥批發(fā)商物流服務(wù)中，以下哪些是常見的物流技術(shù)創(chuàng)新方向？（）

A.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

B.大數(shù)據(jù)應(yīng)用

C.人工智能技術(shù)

D.物流標(biāo)準(zhǔn)化

E.3D打印技術(shù)在物流中的應(yīng)用

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.中藥批發(fā)商的物流服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)注重______與______的結(jié)合，以提高服務(wù)效率和客戶滿意度。

2.物流服務(wù)中的______是確保配送時(shí)效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

3.中藥批發(fā)商在物流過程中，應(yīng)重視______的合理布局，以優(yōu)化倉儲(chǔ)管理。

4.為了提高物流服務(wù)質(zhì)量，中藥批發(fā)商應(yīng)定期對(duì)______進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。

5.中藥批發(fā)商物流服務(wù)中，______是常見的綠色物流措施之一。

6.物流服務(wù)中的______是提升客戶滿意度的重要手段。

7.中藥批發(fā)商在物流服務(wù)創(chuàng)新中，應(yīng)關(guān)注______技術(shù)的應(yīng)用，以實(shí)現(xiàn)物流信息化。

8.為了降低物流成本，中藥批發(fā)商應(yīng)優(yōu)化______，減少不必要的運(yùn)輸環(huán)節(jié)。

9.中藥批發(fā)商在物流服務(wù)中，應(yīng)重視______的管理，以確保貨物安全。

10.物流服務(wù)中的______是衡量物流服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。

11.中藥批發(fā)商在物流服務(wù)中，應(yīng)加強(qiáng)______，以降低物流風(fēng)險(xiǎn)。

12.為了提高物流配送效率，中藥批發(fā)商應(yīng)優(yōu)化______，減少配送時(shí)間。

13.中藥批發(fā)商的物流服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)注重______，以滿足市場(chǎng)需求。

14.物流服務(wù)中的______是提高配送準(zhǔn)確性的關(guān)鍵。

15.中藥批發(fā)商在物流服務(wù)中，應(yīng)重視______的培訓(xùn)，以提高員工素質(zhì)。

16.中藥批發(fā)商的物流服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)關(guān)注______，以提升客戶體驗(yàn)。

17.中藥批發(fā)商在物流服務(wù)中，應(yīng)優(yōu)化______，以提高物流效率。

18.為了提高物流服務(wù)質(zhì)量，中藥批發(fā)商應(yīng)加強(qiáng)______，以增強(qiáng)客戶信任。

19.中藥批發(fā)商在物流服務(wù)中，應(yīng)重視______的改進(jìn)，以降低物流成本。

20.物流服務(wù)中的______是衡量物流服務(wù)滿意度的關(guān)鍵因素。

21.中藥批發(fā)商的物流服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)注重______，以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

22.為了提高物流配送效率，中藥批發(fā)商應(yīng)優(yōu)化______，減少配送延誤。

23.中藥批發(fā)商在物流服務(wù)中，應(yīng)重視______，以降低物流風(fēng)險(xiǎn)。

24.中藥批發(fā)商的物流服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)關(guān)注______，以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

25.物流服務(wù)中的______是提高配送準(zhǔn)確性的重要保障。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.中藥批發(fā)商的物流服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)完全依賴于高科技手段，傳統(tǒng)方式已不再適用。（）

2.物流配送時(shí)效的提升與倉儲(chǔ)管理沒有直接關(guān)系。（）

3.中藥批發(fā)商在物流過程中，貨物的安全性可以通過增加運(yùn)輸次數(shù)來保證。（）

4.物流服務(wù)中的綠色物流措施主要是為了降低物流成本。（）

5.中藥批發(fā)商可以通過提高物流人員素質(zhì)來提升客戶滿意度。（）

6.物流信息化水平越高，物流服務(wù)成本就一定越低。（）

7.中藥批發(fā)商在物流服務(wù)中，減少物流環(huán)節(jié)可以顯著提高配送效率。（）

8.物流服務(wù)中的客戶關(guān)系管理主要是為了增加客戶訂單量。（）

9.物流服務(wù)中的綠色物流措施包括使用可降解的包裝材料。（）

10.中藥批發(fā)商的物流服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)完全摒棄傳統(tǒng)物流模式。（）

11.物流服務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)管理可以通過增加保險(xiǎn)賠償來解決所有問題。（）

12.物流服務(wù)中的質(zhì)量保證措施主要是為了提高客戶投訴率。（）

13.中藥批發(fā)商可以通過優(yōu)化運(yùn)輸路線來降低物流成本。（）

14.物流服務(wù)中的物流信息化建設(shè)只針對(duì)大型企業(yè)。（）

15.中藥批發(fā)商的物流服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)注重提升企業(yè)品牌形象。（）

16.物流服務(wù)中的供應(yīng)鏈管理主要是為了提高庫存水平。（）

17.中藥批發(fā)商在物流服務(wù)中，提高物流配送速度可以忽視貨物安全。（）

18.物流服務(wù)中的綠色物流措施可以提高企業(yè)的社會(huì)形象。（）

19.中藥批發(fā)商可以通過減少物流人員數(shù)量來提高物流效率。（）

20.物流服務(wù)中的物流技術(shù)創(chuàng)新可以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.五、請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析中藥批發(fā)商在物流服務(wù)中存在的創(chuàng)新與改進(jìn)需求，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

2.五、論述中藥批發(fā)商如何通過信息技術(shù)手段提升物流服務(wù)的效率和質(zhì)量。

3.五、探討中藥批發(fā)商在物流服務(wù)中如何實(shí)現(xiàn)綠色物流，并提出具體實(shí)施策略。

4.五、結(jié)合中藥批發(fā)商的實(shí)際情況，分析物流服務(wù)創(chuàng)新對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用，并給出具體建議。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.六、案例題：某中藥批發(fā)商在物流服務(wù)中遇到了以下問題：配送時(shí)效不穩(wěn)定，客戶投訴率高，且物流成本較高。請(qǐng)根據(jù)該案例，分析問題產(chǎn)生的原因，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

2.六、案例題：某中藥批發(fā)商計(jì)劃推出新的物流服務(wù)項(xiàng)目，旨在提供更加高效、便捷的配送服務(wù)。請(qǐng)根據(jù)該案例，設(shè)計(jì)一套物流服務(wù)創(chuàng)新方案，包括服務(wù)內(nèi)容、實(shí)施步驟和預(yù)期效果。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.D

3.C

4.D

5.D

6.D

7.C

8.D

9.D

10.A

11.A

12.D

13.C

14.D

15.C

16.B

17.A

18.A

19.C

20.D

21.A

22.A

23.A

24.A

25.B

26.A

27.A

28.C

29.A

30.A

二、多選題

1.A,B,C,E

2.A,B,C,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D

5.A,B,E

6.A,B,D,E

7.A,B,D,E

8.A,B,D,E

9.A,B,D,E

10.A,B,C,D

11.A,B,D,E

12.A,B,D,E

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.信息技術(shù)，服務(wù)模式

2.訂單處理

3.倉庫布局

4.貨物質(zhì)量

5.使用環(huán)保包裝材料

6.客戶服務(wù)

7.信息技術(shù)

8.物流流程

9.貨物安全

10.物流效率

11.風(fēng)險(xiǎn)管理

12.配送時(shí)間

13.市場(chǎng)需求

14.貨物跟蹤

15.員工培訓(xùn)

16.客戶體驗(yàn)

17.物流流程

18.客戶信任

19.物流成本

20.客戶滿意度

21.企業(yè)品牌

22.運(yùn)輸路線

23.風(fēng)險(xiǎn)管理

24.可持續(xù)發(fā)展

25.貨物安全

四、判斷題

1.×

2.×

3.×

4.×

5.√

6.×

7.√

8.×

9.√

10.×

11.×

12.×

13.√

14.×

15.√

16.×

17.×

18.√

19.×

20.√

五、主觀題（參考）

1.中藥批發(fā)商在物流服務(wù)中存在的創(chuàng)新與改進(jìn)需求包括：優(yōu)化配送網(wǎng)絡(luò)，提高配送時(shí)效；加強(qiáng)信息技術(shù)應(yīng)用，