采購管理新員工培訓演講人：日期：目錄采購管理基礎知識采購計劃與需求分析供應商選擇與評估管理采購談判技巧與合同簽訂采購執行與監控管理采購成本控制與優化策略CATALOGUE01采購管理基礎知識CHAPTER采購是指個人或企業為滿足個人需要或保證企業生產及經營活動正常開展，在一定的條件下從供應市場獲取產品或服務作為個人或企業所需資源的系列行為及活動。采購定義按照采購物品分類，可分為直接采購和間接采購；按照采購方式分類，可分為招標采購、詢價采購、比價采購等。采購分類采購定義與分類采購管理目標確保采購物品的質量、數量和交貨期，降低采購成本，提高采購效益。采購管理原則采購管理目標及原則遵循“三堂會審、貨比三家”的原則，實現采購過程的公開、公平、公正，確保采購活動的合法合規。0102付款與結算根據采購合同和驗收結果，支付供應商貨款，完成采購活動。供應商選擇通過市場調研、詢價、比價等方式，選擇合適的供應商。交貨與驗收供應商按照合同要求交貨，企業組織驗收，確保采購物品符合質量要求。合同簽訂與供應商簽訂采購合同，明確雙方的權利和義務。采購計劃根據企業需求，制定采購計劃，明確采購物品的名稱、規格、數量、預算等。采購流程概述采購相關法律法規《中華人民共和國合同法》01規范合同的訂立、履行、變更和解除等行為，保護合同當事人的合法權益。《中華人民共和國招標投標法》02規范招標投標活動，保障招標投標的公開、公平、公正和誠實信用。《中華人民共和國政府采購法》03規范政府采購行為，提高政府采購資金的使用效益，維護國家利益和社會公共利益。《中華人民共和國產品質量法》04規范產品生產、銷售行為，保證產品質量，維護消費者的合法權益。02采購計劃與需求分析CHAPTER制定采購計劃方法及步驟確定采購目標與需求明確采購物品、數量、質量、價格等要求。分析市場供應情況了解供應商市場、價格趨勢、交貨期等因素。制定采購策略根據需求與供應情況，選擇合適的采購策略，如集中采購、分散采購等。編制采購計劃將采購需求、采購策略轉化為具體的采購計劃，包括采購物品清單、采購時間表等。需求分析技巧與工具應用需求分析流程收集需求信息、整理需求清單、分析需求合理性。需求分析工具使用需求矩陣、KANO模型等工具進行需求分析。溝通技巧與需求部門進行有效溝通，確保需求明確、無遺漏。評估與調整根據實際需求和市場變化，對需求分析進行持續評估和調整。運用統計學方法、數據挖掘等技術，對市場數據進行分析。數據分析根據歷史數據和市場情況，預測未來市場需求的趨勢。趨勢預測01020304了解行業動態、競爭對手情況、消費者需求等信息。市場調研根據預測結果，制定相應的采購策略和應對措施。應對策略預測未來市場需求趨勢某公司成功制定并實施了一項采購計劃，降低了采購成本，提高了采購效率。明確采購目標、充分進行市場調研、選擇合適的供應商、制定科學的采購計劃。加強內部溝通、避免信息不對稱、持續優化采購流程。制定采購計劃需要全面考慮內外因素，注重數據分析和市場調研，不斷優化采購流程。案例分享：成功制定采購計劃案例背景成功因素經驗教訓啟示與借鑒03供應商選擇與評估管理CHAPTER供應商選擇策略制定明確的供應商選擇目標和計劃，包括確定所需商品或服務的規格、質量、價格、交貨期等關鍵要素。供應商選擇原則遵循公平、公正、公開的原則，以質量為核心，綜合考慮價格、服務、信譽等因素，選擇最合適的供應商。供應商選擇策略及原則評估指標體系建立科學、全面的供應商評估指標體系，包括質量、價格、服務、交貨期、創新能力等多個方面。評估實施定期對供應商進行評估，通過實地考察、質量抽查、問卷調查等方式，收集供應商的相關信息，為評估提供依據。評估指標體系建立與實施與供應商建立良好的溝通渠道，及時交流信息，解決合作過程中出現的問題。溝通技巧遵循互利共贏、長期合作的原則，與供應商建立穩定的合作關系，實現共同發展。合作原則通過合理的激勵和約束措施，引導供應商不斷改進產品質量和服務水平，提高合作效率。激勵與約束供應商關系維護技巧010203成功因素成功的關鍵在于對供應商的全面評估和選擇，以及合作過程中的有效溝通和協調。案例背景某公司需要采購一批關鍵設備，經過市場調研和評估，最終選擇了一家優質的供應商。挖掘過程通過多方面了解和評估，發現該供應商在設備質量、技術實力、售后服務等方面表現出色，且價格合理。案例分享：優質供應商挖掘過程04采購談判技巧與合同簽訂CHAPTER談判準備工作要點了解供應商了解供應商的基本情況、生產能力、產品質量、信譽狀況等。明確采購需求確定采購物品、規格、數量、價格、交貨期等要求。制定談判策略根據供應商和采購需求情況，制定針對性的談判策略。準備相關資料備齊采購合同、技術協議、質量標準等相關文件。靈活運用談判技巧運用合適的談判技巧，如開場白、議價、讓步等，掌握談判主動權。注意談判態度保持友好、合作的態度，建立良好的談判氛圍。把握談判節奏合理控制談判時間，把握談判進度，避免陷入僵局。保密與誠信遵守商業道德，保守商業機密，不泄露談判信息。談判策略運用及注意事項合同條款解讀與風險防范解讀合同條款仔細閱讀合同內容，明確雙方的權利和義務，以及違約責任等條款。識別風險點分析合同中可能存在的風險點，如交貨期、質量標準、付款方式等。制定防范措施針對風險點制定相應的防范措施，如加強質量監控、完善付款流程等。法律支持在合同簽訂前，請法務部門對合同進行審查，確保合同合法合規。通過充分準備和靈活運用談判技巧，以較低的價格成功采購到高質量的產品。在談判中遇到僵局時，通過調整談判策略和耐心溝通，最終達成共識并簽訂合同。在合同條款中發現潛在風險點，并及時采取措施進行防范，避免了經濟損失。與供應商建立長期合作關系，通過持續溝通和合作，實現雙贏。案例分享：成功談判經驗總結成功案例一成功案例二成功案例三成功案例四05采購執行與監控管理CHAPTER審批流程將采購訂單提交給相關部門進行審批，確保采購符合公司規定和流程。跟蹤管理對采購訂單進行跟蹤管理，確保供應商按時交貨，及時解決交貨過程中出現的問題。訂單下達審批通過后，將采購訂單下達給供應商，并確認供應商是否收到訂單。采購訂單編制根據采購需求，編制采購訂單，明確采購物品、數量、價格、交貨期等關鍵信息。采購訂單下達及跟蹤流程根據采購物品的特性，制定相應的質量標準，明確檢驗方法和驗收標準。質量標準制定制定采購物品的驗收流程，包括初檢、復檢和最終驗收等環節，確保采購物品符合質量要求。驗收流程對采購物品的驗收過程進行記錄，便于后續追蹤和查詢。驗收記錄質量檢驗與驗收標準制定異常情況識別建立采購異常情況識別機制，及時發現采購過程中的異常情況。處理流程制定異常情況處理流程，明確處理步驟和責任人，確保異常情況得到及時處理。預防措施針對異常情況，制定相應的預防措施，避免類似情況再次發生。030201異常情況處理機制建立采用信息化管理系統，對采購訂單進行跟蹤管理，提高采購效率和準確性。信息化管理建立供應商評估機制，對供應商進行定期評估，確保供應商的質量和交貨期穩定可靠。供應商管理加強采購、質量、物流等部門的溝通協作，確保采購過程順暢進行。團隊協作案例分享：高效執行監控經驗01020306采購成本控制與優化策略CHAPTER成本控制方法介紹預算管理制定采購預算，嚴格控制采購支出，確保不超支。供應商管理選擇優質供應商，建立長期合作關系，降低采購成本。談判技巧掌握有效的談判技巧，爭取更優惠的價格和付款條件。成本控制審計定期對采購活動進行審計，確保采購成本的合理性。集中采購通過集中采購提高采購量，以獲得更低的單價。招標與競價利用招標和競價的方式，讓供應商之間形成競爭，從而降低成本。優化采購流程簡化采購流程，減少中間環節，提高效率，降低成本。替代材料尋找替代材料或替代品，以降低采購成本。降低采購成本途徑探討優化庫存管理，減少浪費現象庫存控制制定合理的庫存計劃，避免庫存積壓和浪費。物料需求計劃根據生產計劃和銷售預測，制定準確的物料需求計劃。先進先出采用先進先出的原則，確保庫存物料的新鮮度和質量。庫存盤點定期對庫存進行盤點，及時發現和處理過期、損壞和閑置的物料。案例分享：成功降低