技術(shù)支持附加協(xié)議書標(biāo)準(zhǔn)格式甲方（服務(wù)提供方）：____地址：____聯(lián)系人：____聯(lián)系電話：____乙方（服務(wù)接受方）：____地址：____聯(lián)系人：____聯(lián)系電話：____鑒于甲乙雙方于____年____月____日簽訂的《技術(shù)支持服務(wù)合同》（以下簡稱“主合同”），甲乙雙方就甲方為乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成以下附加協(xié)議：一、協(xié)議主體1.1甲方為具有獨(dú)立法人資格的合法企業(yè)，具備提供技術(shù)支持服務(wù)的能力和資格。1.2乙方為合法成立的單位，具備接受技術(shù)支持服務(wù)的需求和資格。二、技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.1甲方根據(jù)乙方的需求，為乙方提供以下技術(shù)支持服務(wù)：（1）軟件安裝、升級及維護(hù)；（2）硬件設(shè)備故障排查及維修；（3）技術(shù)培訓(xùn)及咨詢；（4）系統(tǒng)優(yōu)化及安全防護(hù)；（5）其他與主合同約定相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)。2.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持服務(wù)請求后，及時(shí)響應(yīng)并提供服務(wù)。三、服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自主合同生效之日起計(jì)算。3.2如雙方在服務(wù)期限內(nèi)達(dá)成續(xù)簽協(xié)議，本協(xié)議有效期自動(dòng)順延。四、服務(wù)費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按照主合同約定的費(fèi)用支付方式，向甲方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方實(shí)際需求，提供相應(yīng)的服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供技術(shù)支持服務(wù)：（1）響應(yīng)時(shí)間：接到乙方服務(wù)請求后，甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)；（2）解決時(shí)間：對于乙方提出的技術(shù)問題，甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)解決；（3）服務(wù)質(zhì)量：甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)滿足乙方業(yè)務(wù)需求，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。5.2甲方應(yīng)定期對乙方進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高乙方人員的技術(shù)水平。六、保密條款6.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2甲乙雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。七、違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲方未按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受到損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.3乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停或終止本協(xié)議。八、爭議解決8.1本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他條款9.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、服務(wù)內(nèi)容補(bǔ)充1.1甲方應(yīng)提供以下補(bǔ)充服務(wù)：（1）為乙方提供系統(tǒng)升級所需的軟件版本；（2）為乙方提供技術(shù)支持服務(wù)所需的硬件設(shè)備；（3）為乙方提供定期系統(tǒng)檢查，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。1.2甲方應(yīng)確保提供的技術(shù)支持服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)。二、服務(wù)費(fèi)用補(bǔ)充2.1乙方應(yīng)按照以下補(bǔ)充方式支付服務(wù)費(fèi)用：（1）軟件安裝、升級及維護(hù)費(fèi)用：按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付；（2）硬件設(shè)備故障排查及維修費(fèi)用：按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付；（3）技術(shù)培訓(xùn)及咨詢費(fèi)用：按培訓(xùn)時(shí)間及咨詢次數(shù)支付；（4）系統(tǒng)優(yōu)化及安全防護(hù)費(fèi)用：按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付。2.2乙方應(yīng)在收到甲方開具的正規(guī)發(fā)票后，按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。三、服務(wù)期限補(bǔ)充3.1本協(xié)議補(bǔ)充內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。3.2如雙方在補(bǔ)充協(xié)議服務(wù)期限內(nèi)達(dá)成續(xù)簽協(xié)議，本協(xié)議補(bǔ)充內(nèi)容有效期自動(dòng)順延。甲方（蓋