淺談微信公眾平臺在班級管理的應用目錄1引言 230022_WPSOffice_Level12微信的發展階段及應用方法 32.1發展階段 331461_WPSOffice_Level12.2應用方法及規劃 33利用微信輔助辦理管理 53.1創建班級群，有利于管理溝通 53.2創建公眾平臺，有利于信息公開 53.3教師經驗交流，豐富教學經驗 63.4學習資源管理共享 64微信公眾平臺在班級管理中的效用 84.1以往的模式 84.2微信平臺賦予班級管理新模式 85模塊介紹 113839_WPSOffice_Level15.1教師管理（Teachermanagement） 1129663_WPSOffice_Level15.2學生家長管理（Studentparentsmanagement） 123954_WPSOffice_Level15.3最新動態（Latestdevelopments） 136結束語 14參考文獻 15淺談微信公眾平臺在班級管理的應用【摘要】微信平臺在班級管理中的運用是信息技術高速發展的需要，它以其方便快捷、靈活、智能、跨平臺溝通等優勢，受到越來越多教師的喜愛。通過微信平臺，創建班級群，能更好便于管理溝通；創建公共平臺看，有利于信息公開；教師經驗平臺共享，有機遇豐富教學經驗，提高教學水平；在平臺內分享教學文檔、音頻、推薦閱讀書目、教育政策、安全信息科普（科普演講、科普速報、安全常識、逃生常識），更有利于學習資源、知識的共享，能讓每位孩子都參與到班級管理中來，豐富班級活動，有效地提高班級管理水平，增強各方面知識。【英文摘要】TheapplicationofWeChatplatforminclassmanagementistheneedofinformationtechnology'shigh-speeddevelopment.Itismoreandmorepopularwithmoreandmoreteachersinitsadvantagesofconvenient,flexible,intelligentandcross-platformcommunication.throughtheWeChatplatform,theclassgroupcanbecreated,thecommunicationcanbebetterfacilitated,thepublicplatformiscreatedtobebeneficialtotheinformationdisclosure,theteacherexperienceplatformisshared,theopportunityisrichinteachingexperience,theteachinglevelisimproved,theteachingdocument,theaudio,therecommendedreadingbibliographyaresharedintheplatform,Educationpolicy,safetyinformationscience(popularsciencespeech,popularscienceexpress,safetycommonsense,escapecommonsense),moreconducivetolearningresources,knowledgesharing,canmakeeachpersonChildrenparticipateinclassmanagement,enrichclassactivities,effectivelyimproveclassmanagementlevel,enhanceallaspectsofknowledge.【關鍵詞】微信；管理；班級.【英文關鍵詞】Wechat;Management;Class.

1引言(Introduction)微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序，由張小龍所帶領的騰訊廣州研發中心產品團隊打造。微信支持跨通信運營商、跨操作系統平臺通過網絡快速發送免費（需消耗少量網絡流量）語音短信、視頻、圖片和文字，同時，也可以使用通過共享流媒體內容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公眾平臺“、”語音記事本“等服務插件。微信已成為全民級移動通訊工具。根據騰訊2018年一季報數據，微信及WeChat合并MAU達到10.4億，超過2017年底我國7.53億的手機網民規模，微信已實現對國內移動互聯網用戶的大面積覆蓋。2017年微信登錄人數已達9.02億，較2016年增長17%，日均發送微信次數為380億，微信已成為國內最大的移動流量平臺之一。隨著移動互聯網絡的飛速發展，以微信公眾平臺為代表的企業營銷、推廣工具逐漸被移植到教育領域。微信公眾平臺是騰訊公司在個人微信的基礎上新增的功能模塊，具有操作便捷、交流高效、形式豐富、推送精準等特點。微信平臺整合了社交關系，促進了人與人之間的交流與溝通，讓人們享受到更優質的信息服務，獲得全新的信息應用體驗。教師可以隨時隨地提供教育資訊和服務，家長可以充分利用碎片化時間來了解學校文化、班級活動，掌握學生在校表現情況，滿足家校溝通的需求。在學生管理中應用微信平臺，不僅順應“微”時代的發展變化，而且有利于創新學生管理模式，促進學生管理工作的有效開展。2微信的發展階段及應用方法（TheDevelopmentstageofWeChat）2.1發展階段（1）用戶積累階段：廣度、深度兩個層面奠定生態運營的用戶基礎。微信在發布之初僅被定義為熟人間移動端聊天工具；但2011年3月微信2.0和3.0版本上線“附近的人”、“搖一搖”和“漂流瓶”等功能后，定位開始從熟人社交向至泛社交關系延伸，用戶廣度快速擴大；而2012年5月推出的4.0版本新增“朋友圈”功能，則大幅增加了用戶間互動，將微信的定位從通訊工具向日常生活拓展，從深度層面為微信向生態圈發展奠定巨大的用戶粘性。（2）基礎設施建設階段：開啟移動支付，豐富多樣化服務入口。2013年8月5.0版本的微信上線“微信支付”，使微信具備移動支付能力。其后“紅包大戰”風潮，極大刺激了微信用戶銀行卡的綁定比率，大幅打通微信平臺的支付環節；新版本的微信還增加“訂閱號”與“服務號”功能，為用戶提供了新的信息獲取方式，滿足用戶在微信內即可獲取資訊以及進行長文閱讀的需求，并為企業和組織提供了基于微信平臺開展營銷和服務的渠道。（3）生態豐富階段：向多元商業融合的生態系統拓展。自2014年10月發布6.0版本以來，小程序、小視頻、卡包功能的上線使微信向多功能方向發展，特別是微信小程序正引發對電商、O2O服務、移動游戲等領域的巨大革新。從更宏觀的角度看，圍繞微信公眾號、小程序等渠道開展營銷、電商、運營等商業活動的第三方參與者越來越多，微信已進入到既聯結人與人，又聯結人與服務的生態系統建設的軌道上來。2.2應用方法及規劃申請公眾賬號：微信公眾平臺屬于開放式平臺，每個人都可以申請公眾賬號。我們可以注冊一個和教學資源平臺相關的名稱，比如“××地區、××學校或××學科教學資源共享平臺”。另外我們還要設計一個精美有意義的頭像作為微信公眾平臺的logo，提高平臺的辨識度。然后登錄微信公眾官方平臺進行申請注冊。目前微信公眾號分為“訂閱號”“服務號”“企業號”三種類型，一般以個人名義只可以申請“訂閱號”類型，如果以學校或組織名義身份可以申請“服務號”。“訂閱號”偏重于資訊消息的發布，類似于電子報刊雜志，每天可以向全體訂閱用戶推送一條模板消息（最多可由8篇圖文組成）；而“服務號”偏重于服務與交互，后期可擴展開發的接口功能更多一些，我們可以根據實際需要選擇不同的公眾號類型。平臺規劃：

（1）自定義菜單設計在微信公眾號后臺管理中，可以在公眾號號底部設計菜單，最多可以設計三個一級菜單欄目，然后在一級菜單中還可以設計二級子菜單。一級菜單是直接顯示在公眾號底部的，點擊菜單可以直達相應內容，是資源管理的主要入口，所以在設計菜單時一定要認真考慮，合理劃分板塊，并且要設定一個具有標識意義的菜單名稱。比如一級菜單可設置為：“語文學科”“數學學科”“綜合學科”，每個一級菜單里可以再分為各年級的二級欄目。（2）自動回復功能設計用戶除了通過菜單與公眾號進行互動，還可以通過后臺提供的自動回復功能進行互動。自動回復功能有三種類別：第一種“被關注自動回復”。就是在用戶第一次關注公眾號時自動推送的消息，可以設計一些歡迎用語，以及使用幫助等圖文信息。第二種是“關鍵詞回復”。這是一項非常有用的功能，是需要我們重點設計的。它可以讓微信公眾號根據用戶發送的關鍵詞自動推送相關的圖文消息。比如，用戶在后臺發送“語文”這個關鍵詞，這時公眾號會把和“語文”相關的所有教學資源都自動推送給用戶。第三種是“消息自動回復”。是指用戶在發送一些后臺沒有設置“關鍵詞”的消息時，公眾號會自動推送一條信息。在這里可以設置一些“關鍵詞”介紹引導的信息，讓用戶選擇正確的“關鍵詞”進行發送。信息推送微信公眾平臺最強大的功能之一就是能夠進行消息群發推送。它可以向所有關注該賬號的用戶每天主動推送一條信息，這條信息可以包含8條圖文消息。利用這個功能可以讓所有關注的老師和學生及時獲悉資源平臺最新上傳的新的教學資源。對于每條圖文消息的撰寫，老師一定要精心設計，盡量讓每篇文章做到圖文并茂，形象生動。3利用微信輔助辦理管理（UsingWeChattoassistinManagement）近年來，學生家長因工作繁忙無法時刻陪在孩子身邊的情況逐年增多，這種現狀造成了學生家長與老師、學生交流互動的障礙。家長們不能及時了解學生在校學習、生活動態；也不能及時了解學校通知事項；更不能有效普及家庭教育相關知識。當微信這種通訊和社交媒體工具出現時，我們就開始嘗試利用其先進的功能解決家長們迫切的愿望。3.1創建班級群，有利于管理溝通（Createaclassgrouptofacilitatethemanagementofcommunication）溝通是班級管理工作的重中之重，合理利用QQ或者微信等進行交流，這樣可以不受時間和空間的限制。班主任可以方便地與學生談心，并隨時掌握他們的思想動態，這樣就可以更好的進行班級管理。通過聊天軟件，學生愿意向班主任傾訴自己真實的想法和意見；通過聊天軟件，教師可以更深入地了解學生動向。因為不是面對面，學生在思想上有一定的私密感，學習和生活上的各種問題，都有可能開誠布公地和班主任交流。這些聊天軟件給我們搭建了一個很好的交流平臺，學生可以真情流露，更好地進行溝通。創建班級群號。班里微信群取了一個積極向上的名字，樹立一個良好的班級風氣，同時該平臺也是與家長溝通的平臺。在班級微信群里公開發布孩子家庭作業題目，這樣就可以讓家長及時有效地監督孩子作業的完成情況，提高孩子的學習成績，也和諧了家長和學校的關系。每次在網上公布學生取得的進步，都會看到家長留言中流露出的開心和感謝之情，也提高了學生學習的積極性。班里的孩子也慢慢的加入進來，學校有許多豐富的課程和實踐活動，孩子在活動中收獲了知識，快樂和成長，把他們的精彩瞬間記錄下來制作成微秀發到群里，家長平時也可以把學生在家里的活動上傳到微信群進行微秀展示。班里其他的孩子可以對微信群里的照片或微秀點贊和評論，有時孩子在家有問題也可以在微信里問我，有時節日也會發來問候語，聽到微信里孩子甜甜的聲音，看到孩子進步后臉上自信的笑容，心中充滿了幸福。同時營造了活潑和諧的班級氛圍。學校的微信公眾號也會展示各種精彩活動，學生可以在上面隨時了解學校的新聞動態，培養學生成為“雅行自信，健康快樂”的陽光少年。3.2創建公眾平臺，有利于信息公開（Createapublicplatformtofacilitatethedisclosureofinformation）微信公眾平臺的核心功能是溝通和交互，微信訂閱號每天都可以發送一條信息組合到每一個人的手機端。利用這一功能，可以拓展實現例如各類會議、班級活動的通知，教師調、停課通知，家庭作業布置等功能。微信訂閱號也可以根據關鍵字推送信息。利用這一功能，可以實現班主任對班級管理業務流程的查詢、任課教師和學生對教學信息的查詢和咨詢、家長對辦事流程的查詢和咨詢等功能。例如：輸入“用餐”，學生每一天的伙食菜單都可以查閱，甚至學生當前用餐的圖片和視頻情況也可以觀看，圖文并茂!輸入“身體素質”，彈出學生每學期的身體素質報告，便于家長進行了解和對比。輸入“課程”，可以了解每一學期的課程安排，還可以借助微信第三方平臺進行課程調查和課程評價，在不斷的互動中發現學生最喜歡的課程內容，讓學生參與到課程建設中。教師、學生和家長都在公眾平臺上進行互動，共同參與班級的建設和管理，關注學生的學習活動，加強彼此之間的聯系，有利于教育教學活動的開展。如果申請的類型是微信服務號，那么除了具有以上功能，還可以利用微信公布的函數接口進行二次開發形成交互菜單。例如，可以把每次考試的成績輸入后臺數據庫，通過接口連接微信用戶界面，學生輸入學號查詢成績，了解在班里的總體狀況。這樣既方便學生及時知曉成績，又避免了在班級公開排名，保護了學生的隱私權。還可以做成學生的成長檔案，學生每一學期的學習成績、身體素質、獲得的榮譽、在校的表現都可以納入微信公眾平臺，而這一切，就不僅僅是簡單的文字呈現了，而是以圖文并茂、聲音加視頻元素方式呈現的逐年積累的海量數據!大量學生數據可以形成班級數據云，若干個班級數據連在一起就形成了學校數據云，而海量學校數據可以形成更大的教育數據云!3.3教師經驗交流，豐富教學經驗（Exchangeofteachers'experienceandenrichteachingexperience）在平時的班主任業務培訓中，很多新任班主任反饋，缺乏班主任工作的細部管理經驗。面對一大堆的班級事務，新任班主任往往不知所措，無從著手，需要向資深班主任討教經驗，而過去隨著許多優秀班主任的退休，很多豐富有效的班級管理經驗都跟著流逝。那么如何讓這些優秀的班級管理經驗得到繼承和發展呢？我們嘗試著在班主任培訓中使用了微信公眾平臺手段。把班主任的工作經驗通過公眾平臺的關鍵字慢慢地積累起來，這些經驗在累積的過程中不是死的，而是活的。它可以討論，可以修改，可以給正在進行的班級管理提供參考，加以交互，從而使口口相傳演變成了持續發展的、具有旺盛生命力的可繼承形式。實踐證明，這種形式不僅效果好，而且過程性的思考都能夠被教師及時地記錄下來。逐漸的積累過程中，班主任對于進一步數字化管理會有更深層次的感受和潛移默化的認可。3.4學習資源管理共享（Learningresourcemanagementandsharing）班級微信公眾平臺在這一過程中可以充當學習資源管理平臺、學習手段和工具的角色。例如通過開發微課程，任課教師可以將文本、音頻、視頻等多種適合移動學習的材料通過微信公眾平臺推送給自己的學生，也可以通過相關頁面將問題的答案發送給特定的學生，而學生只要擁有移動設備，就可以在家里充分利用碎片化的時間隨時掌握自己想學的知識。完成從預習、自主學習、復習、答疑、檢測、評價等完整的學習流程，從而達到實現翻轉課堂的教學效果。同時，可以通過微信群向家長發布安全通知、安全信息、注意事項、教育方法等。家長也可以將發現的隱患，對班級安全管理及教師做法的改進建議等，通過微信群或私信及時告之老師，以便學校或班級及時調整或作出處理。這既能讓教育更有針對性，又能及時消除隱患，把問題消滅在萌芽狀態，從而避免安全事故的發生。4微信公眾平臺在班級管理中的效用（TheEffectivenessofWechatPublicPlatforminClassManagement）4.1以往的模式（Pastmodels）作為教學載體，班級與學校、學生、教師和家長有很多聯系。以往與學生、家長、教師和學校之間的互動方式主要是告知，會議，講座，班級會議，活動，過程往往更加正式，嚴肅，給予參與者約束和約束的感覺，缺乏感覺現實和生活的氣息，參與者無法表達自己的真實想法，通常是正式的，而參與者被要求親自可以呈現，而且更難以組織。如何有效避免傳統面對面交流的弊端，增加參與者的積極性和注意力，需要技術手段的創新。微信公共平臺可以滿足這一創新的要求。4.2微信平臺賦予班級管理新模式（WechatPlatformGivesClassManagementaNewModel）（1）學生參與。學生可以參與老師布置的主題任務。完成任務并上傳至班級微信公共平臺后，由班主任推送并推送至公眾號。所有用戶在課堂上都可以集中注意力和評論，實現了一對多的交流。它的優點是:一是可以監督編輯學生的責任，以質和量完成特定的任務;二是可以在交流中產生新的想法，有助于創新。具體任務可以是學習知識點的內容、班級事務的內容，也可以是貼近學生實際生活的內容。（2）父母的參與。班級微信公共平臺建成后，班主任可以與家長保持線上線下的聯系。課堂上發生的新事件、學校舉辦的重大事件、本學期各門學科的進展情況、學生編輯的新聞內容都可以通過微信公共平臺推送出去。你可以隨時注意并提出自己的建議。這樣，家長不僅可以掌握班級的動態，還可以通過自己的參與幫助班級的發展。班主任也能很好地處理好與家長的關系。（3）學校和教師的參與。班級微信公共平臺建成后，可以促進班主任、其他老師與學校管理層之間的有效溝通。班主任和學校管理層可以通過關注班級微信公眾號來了解班級情況，也可以通過關注和響應活動來監督班級管理。5模塊介紹（Moduleintroduction）5.1教師管理（Teachermanagement）教師賬號綁定：根據教師姓名，年級組別，登陸賬號課表查詢及認領我的課表排課吧教師分工表導入格式,一個Excel導入排課所有關鍵數據，包括個年級的科目課時、教研組及教研活動時間、科目時間合適程度、教師安排、場地安排、班主任安排、備課組長、年級組長、合班課和單雙周課。應用人工智能技術的數據輸入：自由輸入基礎數據，系統自動識別數據類型；導入時自由描述時間，如“主課盡量排上午”；使用云技術的人工智能排課引擎等。應用云技術，機器學習技術，從數千所學校的課表數據中萃取模糊邏輯，從班級、教師、科目和場地4個維度綜合評價課表質量，應用分布式計算技術多計算模塊并行排課。5.2學生家長管理（Studentparentsmanagement）課表查詢及認領可以查詢各個班級或教師的課表，點擊右上角認領課表后，可以在我的課表頁面查看該課表。5.3最新動態（Latestdevelopments）在平臺內定期更新教學文檔、音頻、推薦閱讀書目、教育政策、安全信息科普（科普演講、科普速報、安全常識、逃生常識）。（1）院部動態：分享公開課視頻、院內活動??（2）名人軼事：分享我院知名院友以及世界商界精英的成功經歷，激勵我們向他們學習，努力奮斗???（3）休閑：分享娛樂性話題，愉悅大家心情，如旅游、美食、電影、生活小竅門等?（4）安全信息科普：分享科普演講、科普速報、安全常識、逃生常識（5）時事新聞：分享國家大事以及國家相關政策，養成關心社會的習慣，為將來更好地融入社會打下堅實的基礎（6）每日一練：推送一些好的英語諺語，名人名言，語法，作文材料等，幫助同學們更好地學習。結束語（tag）微信平臺就像一座空中橋梁，通過微信的應用，學生、老師、學校之間溝通更加便捷，學生和家長能夠通過微信的動態消息，隨時查閱學校活動，老師的課程安排，能夠及時了解學生的的學習生活，查看最新的教育教學政策，個方便文化知識。總之，微信作為社交媒體，在學生和家長群體中發展迅速，作為班級群、公眾號進行學生管理有很多優勢，通過專業系統的設計，能夠增強學生管理，促進了班