物流行業(yè)研究報(bào)告第一章物流行業(yè)概述

1.物流行業(yè)的定義與分類

物流行業(yè)是指商品從生產(chǎn)地到消費(fèi)地過程中的實(shí)體流動、存儲以及相關(guān)信息的管理活動。物流行業(yè)可以分為以下幾個主要分類：供應(yīng)鏈管理、倉儲管理、運(yùn)輸管理、配送管理、信息管理等。

2.物流行業(yè)的發(fā)展歷程

物流行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了從傳統(tǒng)物流到現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)物流以運(yùn)輸、倉儲為主要業(yè)務(wù)，而現(xiàn)代物流注重供應(yīng)鏈管理，強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)的應(yīng)用，追求物流效率的最大化。

3.物流行業(yè)的重要性

物流行業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，對促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高人民生活水平具有重要意義。物流行業(yè)的效率直接關(guān)系到企業(yè)的競爭力，優(yōu)化物流管理有助于降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量。

4.我國物流行業(yè)的現(xiàn)狀

近年來，我國物流行業(yè)得到了快速發(fā)展，市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，物流基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。但在國際競爭中，我國物流行業(yè)仍存在一定差距，主要體現(xiàn)在物流成本較高、服務(wù)質(zhì)量有待提高等方面。

5.物流行業(yè)的發(fā)展趨勢

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的發(fā)展，物流行業(yè)呈現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢：全球化、專業(yè)化、智能化、綠色化。物流企業(yè)需要不斷創(chuàng)新，提高核心競爭力，以適應(yīng)市場變化。

第二章物流行業(yè)市場規(guī)模與增長

1.全球物流市場規(guī)模

全球物流市場規(guī)模逐年擴(kuò)大，根據(jù)最新數(shù)據(jù)，全球物流市場規(guī)模已達(dá)到數(shù)萬億美元，預(yù)計(jì)未來幾年將繼續(xù)保持穩(wěn)定增長。這得益于全球貿(mào)易的繁榮和電子商務(wù)的快速發(fā)展。

2.我國物流市場規(guī)模

我國物流市場規(guī)模位居世界前列，近年來，我國物流行業(yè)市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，年復(fù)合增長率保持在10%以上。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，物流需求不斷增長，市場規(guī)模有望進(jìn)一步擴(kuò)大。

3.物流行業(yè)增長動力

物流行業(yè)的增長動力主要來自于以下幾個方面：首先，消費(fèi)升級帶動了物流需求的增長；其次，電子商務(wù)的快速發(fā)展對物流行業(yè)產(chǎn)生了巨大推動作用；最后，國家政策的支持和引導(dǎo)也為物流行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。

4.物流行業(yè)競爭格局

物流行業(yè)競爭格局呈現(xiàn)出多元化、差異化特點(diǎn)。一方面，國內(nèi)外物流企業(yè)紛紛加大投資力度，擴(kuò)大市場份額；另一方面，物流企業(yè)通過兼并重組、戰(zhàn)略合作等方式，不斷提升自身競爭力。

5.物流行業(yè)增長趨勢

未來，物流行業(yè)將繼續(xù)保持穩(wěn)定增長。一方面，隨著全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，國際貿(mào)易將持續(xù)繁榮，帶動物流需求增長；另一方面，我國政策扶持和市場需求推動物流行業(yè)創(chuàng)新，提升行業(yè)整體水平。同時(shí)，物流行業(yè)將呈現(xiàn)出以下增長趨勢：物流行業(yè)集中度提高、物流服務(wù)個性化、物流成本降低。

第三章物流行業(yè)的主要環(huán)節(jié)及挑戰(zhàn)

1.采購與供應(yīng)鏈管理

物流行業(yè)的采購環(huán)節(jié)涉及原材料、設(shè)備、服務(wù)的采購，而供應(yīng)鏈管理則是對整個供應(yīng)鏈流程的優(yōu)化。這一環(huán)節(jié)的關(guān)鍵在于降低成本、提高效率，同時(shí)確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。

2.倉儲管理

倉儲管理包括貨物的存儲、搬運(yùn)、盤點(diǎn)等。有效的倉儲管理能夠減少貨物損耗，提高存儲效率。當(dāng)前，自動化、智能化倉儲成為發(fā)展趨勢，通過引入先進(jìn)技術(shù)提高倉儲管理水平。

3.運(yùn)輸管理

運(yùn)輸管理是物流行業(yè)的重要環(huán)節(jié)，涉及貨物的運(yùn)輸方式、路線、成本等。運(yùn)輸管理的目標(biāo)是確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)、高效地送達(dá)目的地。面臨的挑戰(zhàn)包括運(yùn)輸成本控制、運(yùn)輸效率提升等。

4.配送與末端服務(wù)

配送環(huán)節(jié)是指將貨物從倉庫送達(dá)到最終消費(fèi)者手中的過程。末端服務(wù)則涉及快遞、送貨上門等。這一環(huán)節(jié)的關(guān)鍵在于提高配送速度和服務(wù)質(zhì)量，降低配送成本。

5.信息管理

信息管理是物流行業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，涉及物流信息的收集、處理、傳遞等。信息管理的挑戰(zhàn)在于如何利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)提高物流透明度，實(shí)現(xiàn)物流資源的優(yōu)化配置。

6.當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)

物流行業(yè)當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)主要包括：成本壓力、服務(wù)品質(zhì)要求、人才短缺、技術(shù)更新等。隨著市場競爭加劇，物流企業(yè)需要不斷創(chuàng)新，提升管理水平，以應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。

7.未來發(fā)展趨勢

物流行業(yè)的發(fā)展趨勢包括：智能化、自動化、綠色化、全球化。物流企業(yè)需要緊跟發(fā)展趨勢，加大技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)力度，提升行業(yè)競爭力。

第四章物流行業(yè)的競爭格局與主要企業(yè)

1.競爭格局概述

物流行業(yè)的競爭格局呈現(xiàn)出多元化、競爭激烈的特點(diǎn)。國內(nèi)外眾多物流企業(yè)共同參與市場競爭，形成了以綜合物流服務(wù)提供商、專業(yè)物流服務(wù)提供商、快遞企業(yè)等為主體的競爭格局。

2.綜合物流服務(wù)提供商

綜合物流服務(wù)提供商通常具備較強(qiáng)的資源整合能力，能夠提供包括運(yùn)輸、倉儲、配送等在內(nèi)的全方位物流服務(wù)。這類企業(yè)在市場上占據(jù)重要地位，如順豐速運(yùn)、中國物流等。

3.專業(yè)物流服務(wù)提供商

專業(yè)物流服務(wù)提供商專注于某一領(lǐng)域或特定行業(yè)的物流服務(wù)，如冷鏈物流、危險(xiǎn)品物流等。這類企業(yè)憑借專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，在特定市場領(lǐng)域具有較強(qiáng)的競爭力。

4.快遞企業(yè)

快遞企業(yè)以快遞業(yè)務(wù)為核心，提供快速、便捷的物流服務(wù)。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，快遞企業(yè)市場規(guī)模迅速擴(kuò)大，成為物流行業(yè)的重要組成部分。如京東物流、圓通速遞等。

5.國外物流企業(yè)

國外物流企業(yè)在全球范圍內(nèi)具有較高的知名度和市場份額，如聯(lián)邦快遞（FedEx）、聯(lián)合包裹服務(wù)公司（UPS）等。這些企業(yè)憑借先進(jìn)的管理理念和技術(shù)，對國內(nèi)物流企業(yè)構(gòu)成一定競爭壓力。

6.物流行業(yè)的主要企業(yè)

順豐速運(yùn)：國內(nèi)領(lǐng)先的快遞物流企業(yè)，提供全方位物流服務(wù)。

中國物流：大型國有企業(yè)，擁有完善的物流網(wǎng)絡(luò)和資源。

京東物流：電商企業(yè)京東集團(tuán)旗下的物流公司，專注于電子商務(wù)物流服務(wù)。

圓通速遞：國內(nèi)知名的快遞企業(yè)，提供快速、便捷的快遞服務(wù)。

聯(lián)邦快遞（FedEx）：全球知名的物流企業(yè)，提供國際物流服務(wù)。

7.競爭趨勢

未來物流行業(yè)的競爭將更加激烈，企業(yè)間的合作與競爭并存。物流企業(yè)需要不斷提升自身核心競爭力，通過技術(shù)創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、資源整合等方式，以應(yīng)對市場競爭帶來的挑戰(zhàn)。同時(shí)，物流行業(yè)將呈現(xiàn)出以下競爭趨勢：行業(yè)集中度提高、服務(wù)細(xì)分領(lǐng)域拓展、國際競爭加劇。

第五章物流行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用

1.信息化技術(shù)

信息化技術(shù)是物流行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動力。通過引入企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）、物流管理信息系統(tǒng)（LMS）等，物流企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)物流信息的實(shí)時(shí)共享和高效處理，提高物流效率。

2.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用使物流行業(yè)發(fā)生了革命性變革。電子商務(wù)平臺、移動APP等讓物流服務(wù)更加便捷，用戶可以隨時(shí)隨地查詢物流信息，進(jìn)行物流交易。

3.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在物流行業(yè)的應(yīng)用越來越廣泛，通過在貨物和設(shè)備上安裝傳感器，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有助于提高物流透明度，降低貨物損耗。

4.自動化技術(shù)

自動化技術(shù)在物流行業(yè)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在倉儲環(huán)節(jié)。自動化立體倉庫、無人搬運(yùn)車（AGV）、自動分揀系統(tǒng)等，大幅提高了倉儲效率和準(zhǔn)確性。

5.人工智能技術(shù)

6.綠色物流技術(shù)

綠色物流技術(shù)是指采用環(huán)保、節(jié)能的物流設(shè)備和方法，減少物流活動對環(huán)境的影響。如使用電動車輛、節(jié)能照明系統(tǒng)、循環(huán)包裝材料等。

7.主要技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用案例

順豐速運(yùn)：引入無人機(jī)配送技術(shù)，提高配送效率，降低人力成本。

京東物流：建立無人倉庫，實(shí)現(xiàn)自動化倉儲管理，提高倉儲效率。

菜鳥網(wǎng)絡(luò)：利用大數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化物流路線，降低物流成本。

8.技術(shù)創(chuàng)新的趨勢

物流行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新呈現(xiàn)出以下趨勢：智能化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化、綠色化。未來，物流企業(yè)需要緊跟技術(shù)發(fā)展趨勢，加大研發(fā)投入，提升物流服務(wù)的科技含量，以滿足市場對高效、環(huán)保物流的需求。

第六章物流行業(yè)的政策環(huán)境與監(jiān)管

1.國家政策支持

近年來，國家出臺了一系列政策支持物流行業(yè)的發(fā)展，包括稅收優(yōu)惠、資金扶持、土地政策等。這些政策旨在降低物流企業(yè)運(yùn)營成本，推動物流行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

2.行業(yè)監(jiān)管體系

我國物流行業(yè)監(jiān)管體系主要由國家發(fā)展和改革委員會、交通運(yùn)輸部、商務(wù)部等多個部門共同參與。監(jiān)管內(nèi)容包括物流企業(yè)的資質(zhì)認(rèn)定、市場準(zhǔn)入、服務(wù)質(zhì)量等。

3.政策法規(guī)

物流行業(yè)的政策法規(guī)主要包括《中華人民共和國物流法》、《物流業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃》等。這些法規(guī)為物流行業(yè)的發(fā)展提供了法律保障，規(guī)范了市場行為。

4.政策環(huán)境的影響

政策環(huán)境對物流行業(yè)的發(fā)展具有重要影響。一方面，國家政策的支持有助于推動物流行業(yè)的發(fā)展；另一方面，監(jiān)管政策的加強(qiáng)有助于規(guī)范市場秩序，提高物流服務(wù)品質(zhì)。

5.政策趨勢

未來物流行業(yè)的政策趨勢主要包括：進(jìn)一步降低物流成本、優(yōu)化物流資源配置、推動綠色物流發(fā)展、加強(qiáng)物流行業(yè)監(jiān)管等。

6.政策環(huán)境下的物流企業(yè)應(yīng)對

在政策環(huán)境下，物流企業(yè)需要關(guān)注政策動態(tài)，積極調(diào)整經(jīng)營策略，以適應(yīng)政策變化。具體措施包括：加大技術(shù)創(chuàng)新投入、提高服務(wù)品質(zhì)、加強(qiáng)人才培養(yǎng)、完善內(nèi)部管理機(jī)制等。

7.政策環(huán)境與行業(yè)發(fā)展的關(guān)系

政策環(huán)境與物流行業(yè)發(fā)展密切相關(guān)。良好的政策環(huán)境有助于物流行業(yè)的健康發(fā)展，而物流行業(yè)的快速發(fā)展也能夠?yàn)閲艺咧贫ㄌ峁﹨⒖肌Ｒ虼耍锪髌髽I(yè)應(yīng)密切關(guān)注政策動態(tài)，把握行業(yè)發(fā)展機(jī)遇。

8.監(jiān)管挑戰(zhàn)與機(jī)遇

物流行業(yè)監(jiān)管面臨的挑戰(zhàn)包括：監(jiān)管體制不健全、監(jiān)管力度不足、監(jiān)管資源有限等。同時(shí)，監(jiān)管也帶來了機(jī)遇，如推動行業(yè)規(guī)范發(fā)展、提升物流服務(wù)品質(zhì)、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新等。物流企業(yè)應(yīng)積極應(yīng)對監(jiān)管挑戰(zhàn)，把握監(jiān)管機(jī)遇，提升自身競爭力。

第七章物流行業(yè)的人力資源與教育培訓(xùn)

1.物流行業(yè)人力資源現(xiàn)狀

物流行業(yè)人力資源現(xiàn)狀表現(xiàn)為：人才總量不足、高端人才稀缺、人才結(jié)構(gòu)不合理。隨著物流行業(yè)的發(fā)展，對人才的需求越來越旺盛，人力資源成為制約行業(yè)發(fā)展的瓶頸。

2.人才培養(yǎng)與選拔

物流企業(yè)應(yīng)重視人才培養(yǎng)與選拔，通過內(nèi)部培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃、人才引進(jìn)等方式，提升員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。同時(shí)，建立科學(xué)的選拔機(jī)制，吸引和留住優(yōu)秀人才。

3.教育培訓(xùn)體系

我國物流教育培訓(xùn)體系包括學(xué)歷教育、在職培訓(xùn)和職業(yè)資格認(rèn)證等。學(xué)歷教育主要涵蓋物流管理、物流工程等專業(yè)；在職培訓(xùn)則針對物流企業(yè)員工，提供專業(yè)知識和技能培訓(xùn)；職業(yè)資格認(rèn)證有助于提升物流從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)。

4.物流專業(yè)人才需求

物流行業(yè)對人才的需求主要包括：物流管理人才、物流技術(shù)人才、物流操作人才等。其中，物流管理人才和物流技術(shù)人才尤其稀缺，是物流企業(yè)爭奪的焦點(diǎn)。

5.人力資源管理的挑戰(zhàn)

物流行業(yè)人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)包括：人才短缺、人才流失、員工素質(zhì)提升等。物流企業(yè)需要加強(qiáng)人力資源管理，提升員工滿意度，降低人才流失率。

6.人力資源管理的趨勢

物流行業(yè)人力資源管理的趨勢包括：人才專業(yè)化、人才國際化、人力資源管理信息化。物流企業(yè)應(yīng)順應(yīng)趨勢，加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)，提升人力資源管理水平。

7.教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的角色

教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在物流行業(yè)發(fā)展中扮演著重要角色。一方面，為物流企業(yè)提供專業(yè)人才；另一方面，為物流企業(yè)員工提供在職培訓(xùn)，提升其專業(yè)素質(zhì)。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)關(guān)注行業(yè)發(fā)展動態(tài)，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)課程，滿足物流企業(yè)的需求。

8.政策對人力資源的影響

政策對物流行業(yè)人力資源的影響主要體現(xiàn)在：引導(dǎo)教育培訓(xùn)方向、提供資金支持、優(yōu)化人才政策等方面。政府應(yīng)加大對物流教育培訓(xùn)的支持力度，推動物流行業(yè)人力資源的優(yōu)化配置。

第八章物流行業(yè)的國際合作與全球化

1.國際合作的意義

物流行業(yè)的國際合作對于促進(jìn)全球貿(mào)易、提高物流效率、降低物流成本具有重要意義。通過國際合作，物流企業(yè)可以共享資源、擴(kuò)大市場、提升服務(wù)水平。

2.國際合作的形式

物流行業(yè)的國際合作形式多樣，包括跨國并購、合資合作、戰(zhàn)略聯(lián)盟等。這些合作形式有助于物流企業(yè)拓展國際市場，提升全球競爭力。

3.全球物流網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建

全球物流網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建是物流行業(yè)國際合作的關(guān)鍵。物流企業(yè)需要通過優(yōu)化國際運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、建立海外分支機(jī)構(gòu)、合作共享物流設(shè)施等方式，實(shí)現(xiàn)全球物流網(wǎng)絡(luò)的布局。

4.國際物流標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范

國際物流標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范是物流行業(yè)國際合作的基礎(chǔ)。物流企業(yè)需要熟悉并遵守國際物流標(biāo)準(zhǔn)，如國際集裝箱標(biāo)準(zhǔn)、國際運(yùn)輸法規(guī)等，以保障國際物流服務(wù)的順利進(jìn)行。

5.全球化物流服務(wù)的挑戰(zhàn)

物流行業(yè)全球化服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)包括：文化差異、語言障礙、法律法規(guī)差異等。物流企業(yè)需要克服這些挑戰(zhàn)，提供高效、便捷的全球化物流服務(wù)。

6.全球化物流服務(wù)的趨勢

全球化物流服務(wù)的趨勢包括：服務(wù)個性化、物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動等。物流企業(yè)應(yīng)把握這些趨勢，提升全球化物流服務(wù)水平。

7.國際物流合作案例分析

中外運(yùn)與順豐速運(yùn)的合資合作：雙方共同成立合資公司，拓展國際物流市場。

阿里巴巴與菜鳥網(wǎng)絡(luò)的全球化物流布局：通過建立海外倉，實(shí)現(xiàn)全球物流網(wǎng)絡(luò)的覆蓋。

8.我國物流企業(yè)的國際化戰(zhàn)略

我國物流企業(yè)應(yīng)制定國際化戰(zhàn)略，積極參與國際競爭。具體措施包括：加大海外投資、建立國際物流網(wǎng)絡(luò)、提升國際物流服務(wù)能力等。通過國際化戰(zhàn)略的實(shí)施，我國物流企業(yè)有望在全球物流市場中占據(jù)一席之地。

第九章物流行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與環(huán)保

1.可持續(xù)發(fā)展的意義

物流行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是指在滿足當(dāng)前物流需求的同時(shí)，不損害未來代際滿足自身需求的能力。實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展對于保護(hù)環(huán)境、提高資源利用效率、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展具有重要意義。

2.環(huán)保物流的挑戰(zhàn)

環(huán)保物流面臨諸多挑戰(zhàn)，包括運(yùn)輸過程中的能源消耗、車輛尾氣排放、包裝廢棄物處理等。物流企業(yè)需要在保證服務(wù)效率的同時(shí)，減少對環(huán)境的影響。

3.綠色物流技術(shù)的應(yīng)用

綠色物流技術(shù)是推動物流行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要手段。應(yīng)用綠色物流技術(shù)包括使用節(jié)能環(huán)保的運(yùn)輸工具、優(yōu)化物流包裝、推廣循環(huán)利用等。

4.環(huán)保法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)

環(huán)保法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)對物流行業(yè)提出了明確要求，如排放標(biāo)準(zhǔn)、能源效率標(biāo)準(zhǔn)等。物流企業(yè)需要遵守相關(guān)法規(guī)，提升環(huán)保管理水平。

5.物流企業(yè)環(huán)保責(zé)任

物流企業(yè)應(yīng)承擔(dān)起環(huán)保責(zé)任，通過以下措施減少對環(huán)境的影響：

優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)，減少運(yùn)輸距離和次數(shù)。

采用低碳運(yùn)輸工具，如電動或混合動力車輛。

提高貨物裝載效率，減少空駛率。

推廣使用環(huán)保包裝材料，減少包裝廢棄物。

6.環(huán)保物流的實(shí)踐案例

京東物流：引入電動配送車輛，減少碳排放。

阿里巴巴：通過菜鳥網(wǎng)絡(luò)推廣綠色包裝，減少包裝廢棄物。

7.可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃

物流企業(yè)應(yīng)制定可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，將環(huán)保理念融入企業(yè)運(yùn)營的各個環(huán)節(jié)。這包括：

設(shè)立環(huán)保目標(biāo)和指標(biāo)。

培訓(xùn)員工提高環(huán)保意識。

與供應(yīng)商和客戶共同推進(jìn)環(huán)保措施。

8.社會責(zé)任與品牌形象

物流企業(yè)通過履行社會責(zé)任，提升品牌形象，可以獲得消費(fèi)者的信任和支持。環(huán)保物流不僅能減少對環(huán)境的影響，還能提升企業(yè)的市場競爭力。

第十章物流行業(yè)的未來展望與趨勢

1.物流行業(yè)的未來發(fā)展趨勢

物流行業(yè)未來將呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢：智能化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化、綠色化。隨著科技的進(jìn)步和市場需求的變化，物流企業(yè)需要不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)未來發(fā)展的需要。

2.智能物流的崛起

智能物流是物流行業(yè)未來發(fā)展的核