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佛山分公司市場經(jīng)營部2021年1月無線POS機運營情況匯報一、無線POS機現(xiàn)狀種類與功能；1注：目前大市無線POS機約為287臺，主要應(yīng)用于欠費繳納、各種預(yù)存話費形式的支付，但欠缺各種營銷方案〔預(yù)存〕工程選擇。運營現(xiàn)狀；2一、無線POS機現(xiàn)狀通過對07年1-11月自助繳費POS業(yè)務(wù)量情況分析，每月使用量變化不大，根本在平均量：300004筆之間徘徊，在前期未作相應(yīng)業(yè)務(wù)營銷推廣、繳費功能未作優(yōu)化的情況下，可見業(yè)務(wù)量將有較大的提高空間。二、無線POS機的商業(yè)模式合作商關(guān)系；1省銀聯(lián)好易聯(lián)公司聯(lián)贏公司無線POS機收單銀行省銀聯(lián)全資子公司，負責中間業(yè)務(wù)平臺的開發(fā)地市設(shè)備委托維護商刷卡交易后營收款銀行注：目前無線POS機的直接合作商為：好易聯(lián)公司、聯(lián)贏公司、地市收單銀行，合作商之間相互獨立，不存在利益關(guān)系。酬金、管理模式；2二、無線POS機的商業(yè)模式注：目前無線POS機主要酬金支付方式以交易金額3‰手續(xù)費為主，自助繳費POS機另加150元/月/臺租機費。我司在合作商管理方式上相對欠缺，表現(xiàn)在未能制作維護協(xié)議，造成設(shè)備維護響應(yīng)速度慢，備機質(zhì)量差等情況。1234大局部設(shè)備數(shù)據(jù)通信是通過GPRS實現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定的情況下將直接影響到POS機性能。由于合作商POS設(shè)備資源少，備機量缺乏，導(dǎo)致障出現(xiàn)時時，可替換的備機仍為舊機器，故障率亦高。近幾年我司一直以150元/月/臺租用設(shè)備，價格有下調(diào)空間，對支付租金沒有考核制度輔助而全額支付。設(shè)備故障沒有統(tǒng)一報障流程、設(shè)備新增調(diào)配沒有流程標準。GPRS接入的POS不穩(wěn)定故障處理響應(yīng)速度慢，備機量缺乏缺乏整體的管理流程支持租機價格昂貴，缺乏考核制度5

設(shè)備的應(yīng)用沒有得到進一步推廣，繳費業(yè)務(wù)仍可進一步分流。缺乏營銷推廣活動支撐三、現(xiàn)存問題四、未來目標功能優(yōu)化及推廣應(yīng)用設(shè)備性能優(yōu)化接入方式調(diào)整，使數(shù)據(jù)交互暢順自助繳費功能加強，使?jié)M足于公司推出的各項營銷方案。內(nèi)部管理制作總體管理標準制定設(shè)備報障流程制定設(shè)備新增調(diào)配需求流程制定酬金鼓勵方案保證備機數(shù)量提高設(shè)備維護力度

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