零售業(yè)銷售額及客戶分類表序號(hào)客戶分類銷售額（萬(wàn)元）銷售占比客戶數(shù)量客戶滿意度備注1A類客戶30020%1095%2B類客戶20015%1590%3C類客戶15010%2085%4D類客戶505%2575%5E類客戶202%3060%合計(jì)780.00100%9081%表格說(shuō)明：客戶分類：根據(jù)客戶消費(fèi)水平、購(gòu)買頻率和消費(fèi)金額等因素將客戶分為A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí)。銷售額：表示每個(gè)分類的客戶在該時(shí)間段內(nèi)產(chǎn)生的銷售額。銷售占比：表示每個(gè)分類的銷售額占總銷售額的百分比。客戶數(shù)量：表示每個(gè)分類的客戶數(shù)量。客戶滿意度：表示每個(gè)分類的客戶滿意度評(píng)分。備注：根據(jù)實(shí)際情況填寫相關(guān)信息。客戶等級(jí)客戶細(xì)分銷售額（萬(wàn)元）銷售額占比客戶數(shù)量客戶活躍度平均消費(fèi)頻次客戶留存率備注A頻繁購(gòu)買50040%100高每月3次95%高價(jià)值客戶B普通消費(fèi)25020%200中每月12次85%優(yōu)質(zhì)客戶C促銷驅(qū)動(dòng)15012%300低每月1次70%潛在客戶D偶爾購(gòu)買504%400非常低每月01次60%偶發(fā)客戶E無(wú)活躍202%500極低無(wú)50%需要關(guān)注總計(jì)1200100%1150表格說(shuō)明：客戶等級(jí)：根據(jù)客戶購(gòu)買行為和消費(fèi)能力將客戶分為A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí)。客戶細(xì)分：根據(jù)客戶的具體特征和行為模式進(jìn)一步細(xì)分。銷售額（萬(wàn)元）：客戶在一定時(shí)間內(nèi)的總銷售額。銷售額占比：客戶銷售額占總體銷售額的比例。客戶數(shù)量：屬于該細(xì)分市場(chǎng)的客戶總數(shù)。客戶活躍度：根據(jù)客戶的購(gòu)買頻率和互動(dòng)情況評(píng)估。平均消費(fèi)頻次：客戶平均每月的消費(fèi)次數(shù)。客戶留存率：在一定時(shí)間內(nèi)客戶繼續(xù)購(gòu)買的比率。備注：對(duì)特定客戶群體或情況的其他說(shuō)明。客戶等級(jí)客戶類型總銷售額（萬(wàn)元）銷售增長(zhǎng)率客戶數(shù)量互動(dòng)頻率客戶忠誠(chéng)度增長(zhǎng)潛力1高端消費(fèi)者80020%200高高中2穩(wěn)定消費(fèi)群45010%300中中低3潛在增長(zhǎng)者20015%350低低高4價(jià)值摸索者1505%400非常低非常低非常高5低消費(fèi)群體1003%500極低極低中總計(jì)210011%1500中中表格說(shuō)明：客戶等級(jí)：根據(jù)客戶的消費(fèi)能力、購(gòu)買行為和品牌忠誠(chéng)度劃分。客戶類型：描述客戶的特定市場(chǎng)特征或消費(fèi)習(xí)慣。總銷售額（萬(wàn)元）：客戶在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)的總銷售金額。銷售增長(zhǎng)率：與去年同期相比，銷售額的增長(zhǎng)率。客戶數(shù)量：該類型客戶的總數(shù)量。互動(dòng)頻率：客戶與品牌互動(dòng)的頻率，如購(gòu)物頻率或訪問(wèn)店鋪的次