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文檔簡介

產品反饋表格產品反饋機制序號反饋時間用戶姓名聯系方式產品名稱反饋類型具體反饋內容反饋等級處理狀態處理意見12345表格說明：序號：用于記錄反饋的順序。反饋時間：用戶提交反饋的時間。用戶姓名：提交反饋的用戶姓名。聯系方式：用戶的聯系方式，如電話、郵箱等。產品名稱：用戶反饋的產品名稱。反饋類型：用戶反饋的問題類型，如功能問題、功能問題、界面問題等。具體反饋內容：用戶反饋的具體內容。反饋等級：根據反饋內容的重要性進行分級，如高、中、低。處理狀態：反饋的處理狀態，如待處理、處理中、已處理等。處理意見：對反饋的處理意見或解決方案。表格中的空白部分請根據實際情況填寫。表格可根據實際需求進行調整和修改。反饋編號反饋日期用戶ID用戶姓名產品版本反饋類別具體問題描述反饋等級跟進狀態跟進備注00120230401U5V1.2.3功能問題無法正常登錄高待處理需核實登錄邏輯00220230402U23456V1.2.3功能問題加載速度慢中處理中已優化部分代碼00320230403U34567V1.2.3界面問題按鈕布局錯位低已處理重新設計布局00420230404U45678趙六V1.2.3用戶體驗缺少幫助文檔高待處理準備編寫文檔00520230405U56789錢七V1.2.3安全問題數據泄露風險高處理中評估安全措施表格說明：反饋編號：唯一標識每個反饋的編號。反饋日期：用戶提交反饋的日期。用戶ID：用戶的唯一標識。用戶姓名：提交反饋的用戶姓名。產品版本：用戶反饋時所使用的軟件版本。反饋類別：用戶反饋的問題所屬的類別。具體問題描述：用戶對問題的詳細描述。反饋等級：根據問題的重要性和緊急程度劃分的等級。跟進狀態：當前反饋的處理狀態，如待處理、處理中、已處理等。跟進備注：對反饋的處理過程或結果的簡要說明。反饋ID用戶名反饋時間產品名稱反饋類型反饋詳情反饋來源處理狀態處理人員處理時間001Alice20230406AppX功能異常登錄后無法訪問部分功能官方論壇待處理張偉20230407002Bob20230407ServiceY功能問題數據加載緩慢，影響使用用戶反饋處理中李芳20230408003Charlie20230408GameZ用戶體驗游戲內教程過于復雜社交媒體已處理王磊20230409004David20230409ToolW界面設計主界面按鈕布局不合理用戶郵件待處理劉婷20230410005Eve20230410SystemX安全漏洞發覺潛在數據泄露風險內部審計處理中陳鵬20230411表格說明：反饋ID：每個反饋的唯一標識符。用戶名：提交反饋的用戶名。反饋時間：用戶提交反饋的時間。產品名稱：用戶反饋的產品名稱。反饋類型：用戶反饋的問題類型，如功能異常、功能問題、用戶體驗等。反饋詳情：用戶對問題的詳細描述。反饋來源：用戶提交反饋的渠道，如官方論壇、用戶反饋、社交媒體、用戶郵件、內部審計等。處

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