客戶關系管理系統采購合同合同編號：__________一、甲乙雙方1.1甲方（采購方）名稱：__________地址：__________法定代表人：__________聯系電話：__________：__________1.2乙方（供應商）名稱：__________地址：__________法定代表人：__________聯系電話：__________：__________二、合同標的系統名稱：__________系統版本：__________系統功能：__________技術標準：__________技術要求：__________三、合同價格3.1甲方應支付給乙方的合同價格為人民幣____元（大寫：__________元整），該價格包括系統軟件、硬件、安裝、調試、培訓及售后服務等所有費用。四、付款方式（1）合同簽訂后____個工作日內，甲方向乙方支付合同總價款的____%作為預付款。（2）系統安裝、調試完畢，經甲方驗收合格后，甲方向乙方支付合同總價款的____%。（3）系統正式運行滿____個月，且無重大質量問題，甲方向乙方支付剩余的合同總價款。五、交付及驗收5.1乙方應在合同簽訂后____個工作日內完成系統的安裝、調試工作，并通知甲方進行驗收。5.2甲方應在收到乙方通知后____個工作日內完成驗收工作。如甲方對系統驗收合格，雙方應簽署驗收報告。5.3如甲方對系統驗收不合格，乙方應根據甲方提出的整改意見進行整改，直至驗收合格。六、售后服務6.1乙方應在系統正式運行后提供____個月的免費售后服務，包括系統維護、升級、培訓等。七、知識產權7.1乙方保證其對提供的系統擁有完全的知識產權，并保證該系統不侵犯任何第三方的知識產權。7.2未經乙方書面同意，甲方不得對系統進行反編譯、反匯編或以其他方式破解系統。八、保密條款8.1雙方應對在合同履行過程中獲知的對方商業秘密、技術秘密等保密信息予以嚴格保密，未經對方同意不得向第三方披露。8.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。九、違約責任9.1任何一方違反本合同的約定，應承擔違約責任，向對方支付違約金，違約金為合同總價款的____%。9.2如因乙方原因導致系統無法正常使用，乙方應在____個工作日內免費修復，否則甲方有權要求乙方支付合同總價款的____%作為違約金。十、爭議解決10.1雙方因履行本合同發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十一、其他約定11.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。11.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。甲方（采購方）：__________乙方（供應商）：__________法定代表人（或授權代表）：__________法定代表人（或授權代表）：__________簽訂日期：____年____月____日注意事項：1.合同主體明確：確保合同中甲乙雙方的名稱、地址、法定代表人等信息準確無誤，避免因信息錯誤導致合同無效。2.標的物描述清晰：系統名稱、版本、功能等描述需具體明確，避免因描述不清導致的履約爭議。3.價格和付款方式明確：合同中應詳細列明合同總價款、付款方式及各階段付款比例，確保雙方對付款條件有清晰的認識。4.交付及驗收條款：明確系統的交付時間、驗收標準及流程，確保甲乙雙方對交付和驗收的義務和權利有明確的理解。5.售后服務條款：明確售后服務的內容、期限及費用，保障甲方的合法權益。6.知識產權保護：乙方應保證系統的知識產權合法，甲方在使用系統時也應遵守相關知識產權規定。7.保密義務：雙方應對商業秘密、技術秘密等保密信息承擔保密義務，避免泄露給第三方。8.違約責任：明確違約責任和違約金計算方式，以便在發生違約情況時能夠迅速解決問題。9.爭議解決方式：約定爭議解決的方式和地點，便于合同爭議的解決。解決辦法：1.協商解決：在合同執行過程中，若出現爭議，應通過友好協商的方式解決。2.法律途徑：如協商不成，可依據合同約定，向合同簽訂地人民法院提起訴訟。關鍵詞語的法律名詞解釋：合同：指雙方或多方當事人之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協議。標的：合同中雙方權利義務所指向的對象，本合同中為乙方提供的客戶關系管理系統。違約金：指一方違約時，根據合同約定應向另一方支付的賠償金。商業秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益，具有實用性，并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。知識產權：指權利人對其智力成果依法享有的專有權利，包括專利權、著作權、商標權等。反編譯、反匯編：指對軟件的二進制代碼進行逆向工程，還原出的過程，通常屬于侵犯軟件著作權的行為。爭議解決：指雙方在合同執行過程中出現糾紛時，通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的過程。特殊應用場合及合同補充條款：1.場合：企業跨國業務擴展，需要多語言支持及國際數據合規性。補充條款：為了適應跨國業務需求，乙方應提供系統的多語言版本，并確保系統符合國際數據保護法規。補充條款：乙方需在______個工作日內提供系統的英文（或其他語言）版本，并保證該版本滿足目標國家或地區的法律法規要求。2.場合：企業對數據安全有特殊要求，如金融、醫療等行業。補充條款：考慮到數據安全的重要性，乙方需確保系統具備高級別的數據加密和安全保護措施。補充條款：乙方必須采取______級別的數據加密措施，并定期進行系統安全審計，以保障甲方數據安全。3.場合：企業需要定制化服務，以滿足特定業務流程。補充條款：若甲方有特殊的業務流程和需求，乙方應提供定制化開發服務。補充條款：乙方應根據甲方的特殊需求，提供______個月的定制化開發服務，確保系