初級社會工作者考試《社會工作實務》2023年景縣考前沖刺試卷

第1題：單選題（本題1分）

劉女士發現，上初中的兒子最近變得越來越難管，經常逃課，不想讀書了，劉女上為此很苦惱，遂向社會工作者老趙

求助。老趙認真詢問了劉女士的來訪原因和求助過程，并對她的問題做了初步評估。老趙的上述工作屬于通用過程中

的（）環節。

A.接案

B.預估

C.介入

D.評估

第2題：單選題（本題1分）

楊某因信用卡詐騙罪被判有期徒刑2年，緩期執行。楊某一直認為自己運氣不好，對法院判決耿耿于懷，經常無故峽

席社區服務活動。針對楊某的情況，社會工作者為其提供幫助，宜采取的方法是（）

A.加強監督管理

B.培養勞動習慣

C.開展風險評估

D.認知行為治療

第3題：單選題（本題1分）

矯正社會工作是矯正制度中北常重要的組成部分，是社會工作實務的?個重要領域，在一些國家和地區，矯正社會工

作也稱為（

A.教育工作

B.思想政治與心理治理工作

C.社會福利工作

D.感化工作

第4題：單選題（本題1分）

在改善親子關系的服務活動方面，通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭

成員的溝通交流的服務活動是（）o

A.社區教育

B.家庭生活教育

C.健康教育

D.文化科學教育

第5題：單選題（本題1分）

部分優擾安置對象在由軍人到老百姓的角色轉換過程中，常會產生一些負面情緒。社會工作者運用理性情緒療法協助

這些服務對象適應角色轉變。在此過程中，社會工作者扮演的主要角色是（）。

A.管理者

B.教育者

C.倡導者

D.協調者

第6題：單選題（本題1分）

社會工作中，服務計劃的構成內容不包括（）。

A.目的及目標

B.鞏固己有改變

C.關注的問題與對象

D.介入的方法和介入行動

第7題：單選題（本題1分）

小梁是一位盲人殘疾青年，一天他去做康復，社會工作者小李說他天資聰穎，可以考慮去按摩店工作，如果他愿意，

便幫他聯系專業按摩店去上班。國際勞工組織在1985年《殘疾人職業康復的基本原則》第三版中明確規定了職業康復

的主要內容包括以下6個方面，社工做的屬于（）。

A.心理和職業能力狀況

B.殘疾人職業培訓

C.引導從事適當的職業

D.殘疾人就業后的跟蹤服務

第8題：單選題（本題1分）

聯合國《到2000年及其后世界青年行動綱領》

（1995）中規定青年為（）的年齡組。

A.15-25

B.15-24

C.16~28

D.16-25

第9題：單選題（本題1分）

某社區開展了為期一年的預防艾滋病健康教育活動?；顒咏Y束后，評估人員從不同層面而活動進行了評估。下列內容

中，屬于過程評估的是（）

A.艾滋病基本知識的知嘵率

B.相關人群對該活動的滿意度

C.該活動對其他社區產生的影響

D.健康教育培訓內容和培訓方式的適當性

第10題：單選題（本題1分）

盡管照顧瀕臨死亡的親人不容易，但是處理親人離去后的哀傷也需要得到社會的支持和專業的協助。屬于臨終關懷服

務的（

A.危機干預

B.輔助醫療專業人員為老人（控制）減輕疼痛和癥狀的服務

C.協助老人及其家人解決醫療費用方面的問題

D.提供喪親后續服務

第11題：單選題（本題1分）

在急診室社會工作中，社會工作者要為因疾病而面臨危機處境的病人及其家屬進行危機干預。在危機干預時，首先要

做的是（）。

A.作危機評估

B.辨識主要問題

C.迅速與危機干預對象建立關系

D.跟進方案執行進展

第12題：單選題（本題1分）

O的目的是通過社會工作者和婦女之間的共同合作，讓婦女有能力認識到自身的真實處境，引發她們對形成這種境

況的社會因素進行思考，尋找解決的途徑，并且通過采取具體的行動來改善處境。

A.婦女自決

B.婦女賦權

C.婦女干預

D.性別視角

第13題：單選題（本題1分）

小明從小被父母寵愛有加，學習成績也特別好，但上初中后逐漸對學習失去興趣，性格變得很叛逆。父母教育孩子時

感到束手無策而求助社工。小明是（）的服務對象。

A.潛在

B.現有

C.外展

D.自愿

第14題：單選題（本題1分）

李姐是某老年服務中心的社會工作者，她覺得新入住中心的半失能老人張奶奶與自己過世的母親在長相和性格上都有

幾分相像，又是同鄉，因此對張奶奶格外關照，什么事情都主動替張奶奶做。這種情形屬于社會工作者在服務過程中

產生的（）問題。

A.移情

B.T作倦怠

C.反移情

D.過度保護

第15題：單選題（本題1分）

（）其目的是為了增進人們有關婚姻的知識，學習處理婚姻中出現的矛盾和沖突，改善人們的婚姻狀況和家庭生活狀

況外。

A.家庭學校

B.婚姻學校

C.親子學校

D.家長學校

第16題：單選題（本題1分）

＜）以家庭經濟狀況調查為基礎，由政府和社會為陷入貧困的城鄉困難家庭提供直接的物質救助和服務，幫助其解決

基本的生存問題。

A.社會救助

B.家庭社會工作

C.學校社會工作

D.社區社會工作

第17題：單選題（本題1分）

在婚姻家庭社會工作服務中，面對普適性的家庭問題，包括兩性溝通、婆媳關系、親子關系、經濟糾紛、家庭暴力等,

采用（〕的形式則能在知識的傳遞；達到時間短、覆蓋面廣的效果，使多數家庭受益。

A.專題講座

B.主題沙龍

C.社區活動

D.親子互動

第18題：單選題（本題1分）

曾多次獲得榮譽稱號的小徐在一次執行反恐任務時受重傷導致高位截癱，終口躺在榮醫院病床上，情緒低落，行為退

縮，沉浸在既往的回憶中，日漸對當下的生活有一種深深的無力感和無意義感,為協助小徐重燃對生活的希望，社會

工作者下列做法中，最恰當的是協助小徐（）。

A.配合醫療康復訓練

B.學習自我護理技能

C.回顧過往生活經驗

D.建構當下生命意義

第19題：單選題（本題1分）

個案模式比較注重個體和家庭關系的介入，而綜合服務模式則更多從：）的角度來反思對殘疾人合法權益的保護問題。

這也是社區康復理念得以流行的重要原因之一。

A.社會系統

B.社區系統

C.增能方法

D.社會支持

第20題：單選題（本題1分）

在夫妻關系的調適中，突出問題不包括（）。

A.家務分工

B.親子關系

C.經濟支配

D.孩子教育

第21題：單選題（本題1分）

老張夫婦退休前忙尸工作，事業有成；退休后，熱心社區公益活動，生活悠然而充實。最近喜添外孫，夫妻倆忙著在

家帶孩子，不再像以前那樣經常參加社區公益活動了。老張夫婦的上述經歷反映了老年人（）的變化。

A.生理

B.心理

C.年齡

D.社會角色

第22題：單選題（本題1分）

小瑩是一個從農村來到城市的初二學生，因方言問題，上課不敢舉手發言，同時因自己成績和同學有差距，認為自己

很笨，很害怕與老師、同學交流。作為社會工作者，會對小瑩的情況，輔導介入的重點應放在（）。

A.人際溝通能力培養

B.朋輩交往能力的提升，

C.自信心方面的訓練和提高

D.情緒調節方面的輔導

第23題：單選題（本題1分）

南方突發特大洪水災害，社會工作者采用（）介入行動最為合適。

A.危機干預

B.資源整合

C.經濟援助

D.安置服務

第24題：單選題（本題1分）

最近王女士對生活充滿困惑，向社會工作者小李求助。在制訂目的和目標階段，小李認真詢問了她的愿望，并與她討

論協商，最后她們對需要達到的目的統一了意見。社會工作者的這種做法充分體現了制訂服務計劃時應遵循的（）原

則。

A.詳細和具體

B.要尊重服務對象意愿

C.計劃與宗旨相符合

D.平等和協商

第25題：單選題（本題1分）

社會工作者小李服務的社區有一些初中畢業后待業在家的青少年，他們常成群結隊在社區內閑逛，喝酒嬉鬧。為預防

這些青少年發生越軌行為，小李應（）

A.加強對他們的管理和控制

B.協助司法機關對他們進行社會調查

C.以合適成年人的身份為其提供幫教服務

D.開展觀護幫教服務

第26題：單選題（本題1分）

社會工作者組織社區服刑人員成立了法律知識宣講團，定期在社區內開展法律及禁毒知識宣傳。社會工作者采用這種

工作策略的目的是（）。

A.讓社區服刑人員參與維護社區治安

B.為社區服刑人員提供就業技能培訓

C.對社區服刑人員加強監督，嚴格管理

D.讓社區服刑人員服務社區，進行自我教育

第27題：單選題（本題1分）

（）主要適用于改善并重建青少年和家庭組員之間的關系，實現家庭組員的良性互動。

A.家庭治療

B.外展服務

C.歷奇輔導

D.危機介入

第28題：單選題（本題1分）

與個案T作和小組工作相比，社區工作方法更注重從較為宏觀的層面評估殘疾人的需求，使其有更好的康復和發展機

會。運用社區工作方法為殘疾人提供服務以達到（）的目的。

A.探求個人和家庭整體需求

B.倡導殘疾人社會正?；?/p>

C.為殘疾人群體提供情緒支持

D.幫助殘疾人建立互助小組

第29題：單選題（本題1分）

（）的轉變不是簡單的結構的變化，同時意味著家庭成員之間互動交流關系的轉變，以及家庭成員的需要的改變。

A.家庭結構

B.家庭成員

C.家庭增能

D.家庭組織方式

第30題：單選題（本題1分）

某小區有居民反映大媽們一早就在廣場上跳舞。影響上班族休息。社區居委會擬將跳廣場舞的時間定為上午9：00-10：

00。地點在小區相對偏僻的一塊空地。并將此動議公示，征求居民意見，以便形成最終決議，讓社區居民執行。這屬

于社區參與層次和形式中的（）。

A.告知

B.協商

C.咨詢

D.共同行動

第31題：單選題（本題1分）

下列有關家庭治療的說法正確的是（）。

A.家庭治療的產生比家庭社會工作早，是把心理治療從個人延伸到家庭的嘗試和實踐

B.家庭治療強調“人在情境中”的服務理念，注重在受助家庭的自然生活環境中開展專業服務

C.家庭治療的焦點主要集中在家庭本身的結構和互動關系

D.家庭治療起源于美國慈善組織運動中的“友好訪問者”活動

第32題：單選題（本題1分）

張老伯經常對兒子說：“我過得橋比你走的路還多。”張老伯的話語隱喻的是老年人的（）優于年輕人。

A.液態智力

B.結晶智力

C.長期記憶

D.短期記憶

第33題：單選題（本題1分）

20世紀前，在西方占主導地位的醫學理論分析框架把殘疾看做是“功能喪失”，即把殘疾人看做是缺乏獨立和有效完成

他人所能完成活動的能而偏離“常規”標準的人。這種對殘疾的理解是基于（）。

A.傳統的個人模型

B.生物----心理模型

C.社會構建的模型

D.新興的社會模型

第34題：單選題（本題1分）

小麗和小剛結婚兩年后有了個兒子，但是小麗一直想要一個女兒，生完孩子后小麗有點輕度的產后抑郁，不愿意看到

孩子，有時甚至會打罵孩子，小剛十分的擔憂和郁悶，尋求社工幫助，社工介入后，除了要給小麗做心理疏導以外，

還需要為這對夫妻提供（）服務。

A.兒童健康成長理念和知識

B.兒童支持服務

C.補充和改善家庭監護狀況

D.家庭寄養服務

第35題：單選題（本題1分）

婦女健康和安全不僅關系到婦女自身的生存和發展，而且影響子孫后代以及整個家庭和社會的總體健康水平。我國已

經形成了以《中華人民共和國憲法》為依據，以《中華人民共和國婦女權益保障法》為主體，以及其他相關法律法規

在內的關于女性工作權利的法律保障體系，體現了對婦女（）特殊保護的重視。

A.三期

B.四期

C.五期

D.六期

第36題：單選題（本題1分）

開展社區研討會、座談會、居民大會、社區展覽會、教育講座、記者招待會和公布社區調查結果等，屬于推動社區居

民參與的（）o

A.促進社區居民對參與價值的肯定

B.提升社區居民的參與意愿

C.提高社區居民的參與能力

D.促進建立社區支持網絡

第37題：單選題（本題1分）

某養老院的老人們希望學習使用手機視頻軟件來增添生活樂趣。社會工作者小王為I可應老人們的這一需求，設計了

抖起’，做個快樂老年人.’的主題小組活動。張大爺和李大爺平時就是一對“冤家”，經常抬扛，弄得大家都不愉快。

盡管張大爺也很想參加小組活動，但為了避免與李大爺發生沖突，經過深思熟慮后決定不參加小組.針對這一情況，

小王適宜的做法是（）。

A.更誠懇地邀請張大爺參加小組活動

B.在組織小組活動時注意將兩人分開

C.請李大爺做張大爺的工作參加小組

D.在小組中增加沖突處理的相關議題

第38題：單選題（本題1分）

小光是一名三年級的學生，父母對他要求極其嚴格，每次考試不及格或者在班級的排名下降時，爸爸都會懲罰他。最

近一段時間，小光的語文老師發現小光上課注意力不集中，而且不愿意跟同學玩耍，小光的老師將小光叫到辦公室詢

問小光具體情況時發現他身上有傷痕。于是，老師請來了學校社會工作者小李，小李約見了小光的父母，進行了初次

的會談。這時小李的工作還處于（）階段。

A.接案

B.預估

C.計劃

D.介入

第39題：單選題（本題1分）

每一個社區成員都有自己的價值、尊嚴、需要和權利，都值得并需要波尊重和關懷；每一個社區成員都有成長向上的

能力和動力，需要得到認可和激發；建設和諧社會是每一個社區成員的責任和義務，每一個社區成員都有為建設和諧

社會作貢獻的愿望。這里指的是社區工作價值觀中的（）。

A.關于人的價值理念

B.關于社會的價值理念

C.關于工作的價值理念

D.關于社區的價值理念

第40題：單選題（本題1分）

小勇的父母離異多年，母親遠嫁他鄉沒有音信，夫妻常年在外打工很少回家，小勇和爺爺一起生活。上初中后，小勇

不聽爺爺管教，經常頂撞爺爺。幾天前，爺爺不讓小勇晚上玩手機，小勇不聽還頂嘴，爺爺氣得差點兒動手打他，爺

孫關系緊張。爺爺因此向社會工作者小王求助，依據家庭系統理論，小王下列分析中正確的是（）

A.爺孫關系緊張是家庭的教養方式造成的

B.爺孫關系緊張是小勇的父母離異導致的

C.爺孫關系緊張是小勇的錯誤行為造成的

D.爺孫關系緊張是小勇家庭的挑戰也是機會

第41題：單選題（本題1分）

歲的張飛整天無所事事，不是上網吧就是談朋友。初步了解了張飛的生活和成長經歷后，社會工作者小趙沒有經過張

飛同意，就為其聯系社區服務中心，專門安排老師一對一地教他學計算機，最后發現張飛并不愿意這么做。社會工作

者的這種做法違背了選擇介入行動的（）原則。

A.個別化

B.考慮服務對象的發展階段和特點

C.瞄準服務目標

D.以人為本、服務對象自決

第42題：單選題（本題1分）

協助服務對象適應新工作和新生活，順利度過軍地轉化的過渡期屬于（）的內容。

A.軍轉史退軍人安置社會工作

B.烈士褒揚社會工作

C.軍供社會工作

D.軍休社會工作

第43題：單選題（本題JL分）

某小區“夕陽紅服務隊”和“4點半學堂”在社區內有著良好的聲譽。為了促進參與社區治理，社會工作者小林策劃由

“夕陽紅服務隊”的助老志愿者和“4點半學堂”的孩子們共同到社區老年人服務中心，與那里的老人一起開展聯合活

動。小林采用的社區資源連接方式是（）<>

A.資源整合

B.資源共享

C.資源開發

D.資源流通

第44題：單選題（本題1分）

關于學校社會工作的特點，下列說法不正確的是（）

A.有關學校的知識，如教育哲學和價值、青少年的人格發展特點、青少年的社會化等對學校社會工作十分重要

B.學校社會工作是作為社會工作實務的一個分支方向

C.學校社會工作者提供的服務能夠使學生的需求和人格特點得到發現

D.學校社會工作者屬于學校行政工作人員

第45題：單選題（本題1分）

在幫助申請救助過程中，社會工作者要以家庭為單位，幫助戶主向戶籍所在地的（）提出書面申請，并如實提交所需

的材料。

A.街道辦事處

B.省市級人民政府

C.社區居委會

D.縣級以上民政局

第46題：單選題（本題1分）

退伍義務兵張強（化名）被安置在當地一家化工廠工作，最近由于環境污染治理的需要，化工廠停產，張強下崗了。

民政部門根據張強的家庭收入狀況，每月發放低保金，但張強卻拒絕接受低保金，并表示自己只要求就業，不愿吃低

保?？h民政局安置科的社會工作者接案后，通過面談了解到：在張強眼里，就業不僅僅是收入的保障，同時還是獲得

成功、建立自尊和自信心的重要源泉。于是社會工作者在說服張強接受低保金的同時，及時安排他參加到志愿服務的

公益活動中，從中體會到工作的成就感。在公益活動中，張強結識了身為私營企業家的一名志愿者，這位企業家對張

強吃苦耐勞的奉獻精神和善于鉆研的工作能力深表賞識，經過社會工作者的積極溝通，很快便聘任張強擔任了該公司

的一個部門經理.上述案例中社會工作者為退伍義務兵張強提供的服務是屬于（）社會工作.

A.社會救助

B.優撫安置

C.矯正

D.家庭

第47題：單選題（本題1分）

企業健康持續發展的基礎是（）。

A.職業安全與健康

B.勞動關系協調

C.職工素質提升

D.職工工作與生活平衡

第48題：單選題（本題1分）

學校社會工作者雷巖鵬最近聽到他所服務的學校班主任老師多次反映，說她的班里有個叫王大智的學生近來舉動很反

常，要么一個人悶悶不樂，要么就很容易對同學發脾氣，她希望雷巖鵬能給王大智進行服務。雷巖鵬在給王大智進行

輔導之前，首先應（）。

A.進行需要評估

B.建立專業關系

C.進行問題評估

D.擬訂服務計劃

第49題：單選題（本題1分）

某縣公安局接到當地學校老師報案，稱該校7歲女生小花疑似被其母親劉某虐待，傷情嚴重。公安局調查后得知小花

系劉某的非婚生女兒，劉某無穩定工作，家庭經濟困難，生活壓力大，常以各種借II打罵小花。經當地司法鑒定中心

鑒定，小花的傷情為輕微傷。公安局將此案轉介給了縣民政局，縣民攻局請社會工作者小王跟進此案，小王首先應當

采取的措施是（）。

A.幫助劉某糾正錯誤的教養理念和行為

B.發動網絡募捐，為小花籌集醫療和生活費用

C.聯系兒童福利機構，為小花提供臨時照料服務

D.協助劉某參加職業技能培訓，改善家庭經濟狀況

第50題：單選題（本題1分）

“不救不活”“不救難活”等說法凸顯了社會救助的急迫性和重要性，體現了社會救助的（）工作方針。

A.兜底線

B.救急難

C.可持續

D.促發展

第51題：單選題（本題1分）

班主任王老師是個十分負責的人，高考在即，她發現很多學生都在廢寢忘食地學習，并且有很多同學出現焦慮情緒。

針對這些情況，王老師邀請學校社會工作者小鄭來為班上同學做團體輔導，主要服務內容是（）

A.成立互助小組，分享彼此的感受，緩解學生的焦慮情緒

B.向學校反映，增加學生的假期時間

C.成立志愿者團隊，幫助班上學生補習功課

D.與家庭聯系，幫助學生營造一個良好的學習環境

第52題：單選題（本題1分）

在某社區，社會工作者針對低保家庭的孩子開展了一系列小組活動，小組活動結束時，有的孩子對社會工作者表現出

強烈的依賴，對分離顯得十分傷感和失落。面對這種情況，社會工作者首先需要（）

A.找另一位社會工作者替換自己

B.盡快結束工作，避免孩子們的負面情緒相互影響

C.確立一個新的主題活動，轉移其注意力

D.及時處理孩子們的情緒問題

第53題：單選題（本題1分）

青少年社會工作的微觀層面一般指（）層面的社會工作。

A.個人

B.家庭

C.群體

D.社區

第54題：單選題（本題1分）

＜）是指符合退出現役條件且本人自愿要求復員或者刑滿釋放、勞動教養、被開除黨籍等不宜安排轉業又不具備退休

條件的軍隊干部。

A.軍隊干部復員對象

B.退伍軍人

C.傷病殘軍人

D.退役士兵

第55題：單選題（本題1分）

某社區與社會工作服務機構攜手創建“新時代文明實踐志愿服務示范社區”，擬在社區培育成立多個志愿服務隊，開展

志愿服務。下列工作中，屬于志愿服務活動策劃階段的是（）o

A.確定志愿者的配置數量

B.評估機構自身的人力配置

C.表彰獎勵優秀志愿團隊

D.進行志愿服務項目預算管理

第56題：單選題（本題1分）

對社區精神康更而言，社會工作服務的內容有（）。

A.減輕照顧者的壓力

B.開展精神疾病患者的康復訓練

C.獲得精神疾病知識輔導和支持

D.住院適應

第57題：單選題（本題1分）

土女士向社會工作者小李抱怨：“你說這孩子是怎么了？那么簡單的東西學了一遍又一遍，總是記不住，可只要說起玩,

他就來勁。”小李運用再標簽提問技巧幫助王女士重新認識自己的孩子。小李的下列提問中，符合再標簽技巧運用的是

（）。

A.“你是說孩子對感興趣的事很投入。是嗎？”

B.“你是說孩子對學習很不上心.是嗎？”

C.“你是說孩子總是想著玩.是嗎？”

D.“你是說孩子管不住自己.是嗎？”

第58題：單選題（本題1分）

社會工作者小東的第一個個案輔導對象是王奶奶。王奶奶子孫都在國外，每年僅回國看望她一次，她因而感到自己被

子孫拋棄，心中悶悶不樂覺得生活沒意思。在輔導過程中小東常常帶著水果去看望王奶奶，給了王奶奶極大的精神慰

藉，并在不知不覺中把王奶奶當作自己的親奶奶看待。小東目前的狀況可能是出現了（）。

A.透支現象

B.耗竭現象

C.移情現象

D.反移情現象

第59題：單選題（本題1分）

《“十四五”國家老齡事業和養老服務體系規劃》提山，積極開展家庭病床、上門巡診等居家醫療服務，不斷增加老年

健康服務資源供給，不斷擴大人才隊伍“上述規劃將更好地滿足老年人（）的需要.

A.健康維護

B.居家安全

C.社會參與

D.就業休閑

第60題：單選題（本題1分）

社會工作者老蔣在外展工作中發現了一名13歲男孩，男孩瘦小的身上留有許多新舊傷痕，經詢問后得知，男孩常因吃

飯慢.衣服臟.事情做不好而遭到母親打罵。老蔣進一步調查評估后，初步判斷男孩可能遭受了家庭暴力。為此，他首先

應當（〕

A.報案

B.尋求法律援助

C.對家長進行法制教育

D.安置到兒童福利機構

第61題：多選題（本題2分）

下列對生態系統理論的理解正確的有（）。

A.中觀系統是指個人直接面對面接觸和交往而組成的系統，它對個人的影響最直接、最頻繁，構成個體最重要的生活

場所

B.對兒童來說，家庭和學校關系就是非常重要的微觀系統，兒童在家庭生活與學校生活之間的順利轉換是其健康成長

過程中不可忽視的力面

C.宏觀系統通過生態系統中的微觀、中觀和外部系統影響家庭成員的思想和行為，反映社會的道德標準

D.外部系統是指對個人有影響但個人并不直接參與的系統

E.家庭是微觀系統，是家庭成員成長和發展的最重要的生活場所

第62題：多選題（本題2分）

在接案面談時，社會工作者與服務對象進行的治療性溝通具有的功能主要表現在（）。

A.提供支持

B.減輕服務對象因求助帶來的內心焦慮

C.協助服務對象建立對自己和解決自己問題的正確想法

D.促成服務對象為解決問題采取有效的行動

E.幫助服務對象走出思想“陰影”

第63題：多選題（本題2分）

因不滿父親的管教方式，15歲的小強與父親發生爭吵后，與幾位同學一起離家出走。母親很著急，向社會工作者求助。

社會工作者找到小強，詢問其離家出走的原因，小強說：“我就不想PI家，看見他我就生氣！”社會工作者計劃提供服

務，以改善小強與父親的關系。下列活動中，從個人層面介入的青少年社會工作服務包括（）。

A.幫助小強調整非理性情緒

B.指導小強改善與父親的溝通技巧

C.為小強和同伴開設成長小組

D.協助小強父親改善家庭教育方式

E.學校加強對小強及同伴的教育

第64題：多選題（本題2分）

學校社會工作者大潘了解到，一部分學生雖然有學習意愿，但對老師布置的學習任務，要么馬虎對付，要么拖拖拉拉,

影響了學習效果。為提升這些學生的行動力，大潘計劃開展一系列有針對性的服務，適宜的做法有（）。

A.鼓勵學生參與物理、化學、生物等課程的教學實驗，分享感受與經驗

B.對學生提出任務目標，及時檢杳執行情況，培養及時完成功課的習慣

C.開展歷奇輔導，幫助學生經歷新奇、體驗冒險、挑戰自我等方式激發潛能

D.開展主題小組，模擬情景，提出任務，邀請組員競標，培養積極生活態度

E.通過個案輔導的同感、接納、尊重等工作技巧引導學生表達感受、宣泄情緒

第65題：多選題（木題2分）

下列選項中，不屬于針對涉毒人員的社會工作介入的是（）。

A.提供戒毒康復服務

B.提供就業、就學輔導

C.提供生活輔導和醫療保健轉介服務

D.開展幫扶救助服務

E.提供物質援助

第66題：多選題（本題2分）

吳女士的丈夫脾氣不好，長期對她施暴，一喝醉酒就打她，社會工作者在與吳女士交談中發現，她已有“受虐婦女綜

合征”的表現，下列表述中體現該特征的有

A.是我自己沒本事哄丈夫開心

B.誰家的日子都是這么過來的

C.他主要是因為喝酒才打我的

D.過J'那股勁兒他對我挺好的

E.不管怎么說他都不應該打我

第67題：多選題（本題2分）

目標實現程度的測量評估工具和方法包括（）。

A.目標核對表

B.個人目標尺度測量

C.服務對象滿意度測量

D.差別影響評分

E.問卷分析

第68題：多選題（本題2分）

家庭社會工作的基本功能，不包括（）。

A.提高家庭的經濟收入水平

B.幫助家庭成員做好改變的準備

C.保證家庭維持有效的家庭功能

D.促進家庭成員關系的和諧

E.維護家庭成員滿意的口常生活方式

第69題：多選題（本題2分）

幼兒早教是促進兒童發展的一項具體內容，適用于幼兒早教的方法不包括（）。

A.環境刺激

B.吃好三餐

C.會談

D.游戲

E.示范

第70題：多選題（本題2分）

下列各項中，（）屬于針對犯罪嫌疑人親友的社會工作介入。

A.為因事件發生陷入困境的家庭提供法律援助

B.為因事件發生而產生心理困擾的家庭成員提供輔導服務

C.為因事件發生而失去依靠的兒童少年安排照料生活

D.通過與受助者及其家屬和周圍社區接觸了解，寫?份有關犯罪嫌疑人背景的調查報告，提交法庭作為審判參考

E.為因事件發生而陷入經濟困難的犯罪嫌疑人的親友尋找社會資源以維持生計

第71題：多選題（本題2分）

目前住房救助采用的形式主要有（）等。

A.公積金抵扣

B.租金補貼

C.廉租住房實物配租

D.危I口房改造補助

E.購房應繳稅收全額免除

第72題：多選題（本題2分）

下列關于影響社區居民參與的因素的理解，錯誤的有（

A.社區居民參與社區事務的興趣關鍵在于這叫事務與他們的切身利害是否有密切關系

B.在參與能力方面，社區居民僅受一個因素限制即時間和金錢

C.除了影響居民參與的個人因素外，制度上的因素也會影響居民的參與

D.“事不關己，己不勞心”是自責態度的表現

E.參與意愿受參與者的主觀因素控制，通常是居民個人主觀作出判斷，決定參與并付諸行動，但居民有時候也會受客

觀環境的影響

第73題：多選題（本題2分）

小柔，女，14歲，父親在她6歲的時候出國讀書，到她10歲時回國。這四年里，小柔一直與母親生活，母親將所有的

精力都放在小柔身上，對她倍加呵護。父親回來后，小柔因與母親一起睡慣了，不肯單獨睡，母親也就依了小柔，每

晚母女同睡。父親看不慣母親如此寵愛小柔，夫妻倆時常發生爭吵，小柔對此非常憂慮。前年，小美被診斷為厭食癥,

一家人非常著急，父母也不再爭吵了，父母帶小柔去過多家醫院，但小柔的病總不見好，醫生建議小柔父母在為小柔

治病的同時求助社會工作者。經過對小柔生病前的家庭情況的了解，社會工作者發現，小柔的病可能與（）有關。

A.父女關系疏離

B.家庭成員過度保護

C.家庭成員對小柔的病過于關注

D.家庭解決沖突的能力不足

E.父母與孩子的界線不清

第74題：多選題（本題2分）

小翠今年5歲，她的媽媽在她三歲時去世，去年春天小翠的爸爸再婚，繼母很不喜歡小翠，經常罵她，有時甚至會拿

掃帚打小翠。小翠無奈之下將繼母打她的事告訴了班主任李老師。李老師發現小翠的身上有多處瘀青，于是向社會工

作者求助。此時，社會工作者應該（）。

A.獨自把小翠帶到安全的地方進行保護

B.為小翠的繼母開展服務，教導其學習正確的教養技能

C.為小翠開展心理輔導，幫助她處理負面情緒和影響

D.對小翠的繼母進行訓誡

E.改善案主環境，強化家庭及幼兒園對小翠的支持

第75題：多選題（本題2分）

社會工作者要把握住政策的要點，根據當地的基本住房保障標準和救助標準，協助住房困難群眾準確評估自己的家庭

收入、財產狀況以及住房狀況，并做出是否申請的判斷。這里，住房救助對象的特征有（）o

A.符合規定標準的住房困難

B.可能是最低牛.活保障家庭

C.可能是分散供養的特困人員

D.一定是沒有勞動能力的人

E.一定是身患絕癥的人員

第76題：多選題（本題2分）

小王因為搶劫被法庭立案，即將審判，在這個時候，社會工作者需要饌寫?份有關犯罪嫌疑人的調查報告，這份報告

中應該包含的內容有

A.小王曾有犯罪事實的記錄，包括小王的犯罪陳述、辯解以及警察和被害人的陳述

B.小王的犯罪前科情況

C.小王可能受到的懲罰的預測

D.小王的家庭背景、生活經歷、身休狀況等資料

E.以前類似案例獲得的刑法處置

第77題：多選題（本題2分）

某村四歲男孩兒小強，蹺著二郎腿，邊嚼檳榔邊抽煙，一副老練樣子的視頻在網絡上流傳，被網友稱為“社會范兒”

男孩。當地社會工作服務機構的社會工作者小王看到視頻后到小強家探訪，小王了解到，小強父母長期在外打工，他

一直由爺爺奶奶照顧。在對小強的家庭監護能力進行評估時，小王應關注的目標包括（）＜.

A.監護人生產勞動的能力

B.監護人生活照顧的能力

C.監護人語言表達的能力

D.監護人情感傳遞的能力

E.監護人安全保障的能力

第78題：多選題（本題2分）

社會工作者在分析社區需求時，要區分四種需求的類型：感覺性的需求、表達性的需求、規范性的需求和比較性的需

求，下處表述中，屬于感覺性需求的有（）

A.殘障人士：“我們需要有一個康復訓練室。”

B.老年人：“我們希望有一個老年人健身活動中心?！?/p>

C.社區建設專家：“社區需要一個健康教育中心。”

D.所有的居民：“我們社區衛生室的醫療水平和設施都不如其他社區J

E.衛生部門的人：“社區衛生服務要硬傷、軟件兩手抓。”

第79題：多選題（本題2分）

軍供社會工作的主要內容包括（）。

A.及時發現過往部隊中存在的生理、心理問題

B.動員社會力量，整合社會資源，完成好軍供保障任務

C.協調組建工作人員的支援網絡，加強工作人員的心理輔導及溝通技巧

D.推動志愿服務并對志愿服務進行督導

E.開展研究工作，提供軍供站管理和發展方面的政策建議

第80題：多選題（本題2分）

小軍半年前進入制鞋廠工作，車間的生產物料氣味重，時間久了小軍皮膚出現了紅腫。廠里的老職工告訴小軍，很多

老職工都患有皮膚病，很難治，廠里未采取任何措施。小軍向企業社會工作者反映了此問題，對此，企業社會工作者

適宜的做法應包括（）。

A.最大限度維護企業利益

B.建議廠家建立職工定期體檢制度

C.推動廠家履行社會責任

D.協助患病職工向廠家申請醫療補助

E.協助患病職工到醫院就診

參考答案

1、【正確答案1A

【試題解析】：

本題考查社會工作實務的通用過程中的接案。社會工作實務的通用過程包括接案、預估、計劃、介入、評估和結案六

個階段。接案是社會工作實務過程的第一步，也是整個助人過程的基礎和起點。接案階段的主要工作和步驟包括：了

解服務對象的求助原因和求助過程、初步評估服務對象的問題、決定是否接案、訂立初步協議。（考點：社會工作實務

的通用過程）

2、【正確答案］D

【試題解析】：

張某認為是因為自己的運氣不好才導致的判刑，因此社工需要改變他的錯誤的認知，使其服從監管＜

3、【正確答案ID

【試題解析】：

矯正社會工作在一些國家和地區也稱為感化工作（如我國香港地區），它是司法矯正體系中非常重要的組成部分，是社會

工作實務的一個重要領域。

4、【正確答案1B

【試題解析】：

本題考查我國開展的家庭服務一一改善親子關系的服務。家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動

等方式增進家庭成員的牛.活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務活動，其目的是促進家庭成員之間的人際關系的協

調，增強家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質量。

5、【正確答案1B

【試題解析】：

運用認知行為理論的視角可以幫助服務對象識別導致情緒不適和問題行為的有缺陷的思維模式，推進適應角色轉變。

認知行為模型中比較熟知的是理性情緒行為療法，即過程中，社會工作者充當著咨詢者和教育者的角色，其實質是要

引導服務對象樹立一種豁達的人生態度。

6、【正碓答案】：B

【試題解析】：

“計劃”是一個理性思考及作決定的過程，包括制定介入目標及選擇為了達到目標而采取的行動。社會工作中，服務

計劃的構成內容包括：①目的及目標；②關注的問題與對象；③介入的方法和介人行動。

7、【正確答案】:C

【試題解析】：

國際勞工組織在1985年《殘疾人職業康復的基本原則》第三版中明確規定了職業康復的主要內容包括以下6個方面：

掌握殘疾人的身體、心理和職業能力狀況：就殘疾人職業培訓和就業的可能性進行指導：提供必要的適應性培訓、心

理功能的調整以及正規的職業培訓；引導從事適當的職業；提供需要特殊安置的就業機會；殘疾人就業后的跟蹤服務。

題干當中社工的做法屬于引導從事適當的職業。

8、【正確答案】:B

【試題解析】:

聯合國《到2000年及其后世界青年行動綱領》

（1995）中規定青年為15~24歲的年齡組。

9、【正確答案1D

【試題解析】：

本題考查過程評估。社區（服務活動）方案過程評估一般只能采取定性評估法，重點是總結方案設計情況，以及方案

籌備、進行和結束等階段的基本情況。題中，D項屬于過程評估。

10、【正確答案］D

【試題解析】：

臨終關懷服務主要包括：（1）輔助醫療專業人員為老人（控制）減輕疼痛和癥狀的服務，包括音樂治療、藝術治療、寵物治

療、戲劇治療等。按摩和做運動也常用來緩解臨終者及其家庭照顧者身體上承受的壓力。（2）協助老人及其家人解決醫

療費用方面的問題。（3）提供喪親后續服務。盡管照顧瀕臨死亡的親人不容易，但是處理親人離去后的哀傷也需要得到

社會的支持和專業的協助。

11、【正確答案1C

【試題解析】：

危機被定義為是一種在個人穩定的情緒狀態被打亂時所產生的急性的情緒混亂，這種情緒狀態會導致個人一般因應能

力的崩潰。對于因災難意外事件導致的身心損傷者，或遭受暴力創傷者，危機將引起失落感。對此，干預步驟包括迅

速與危機干預對象建立關系、作危機評估、辨識主要問題和處理感覺與情緒、形成和實施服務計劃、跟進方案執行進

展。

12、【正確答案1B

【試題解析】：

本題是對婦女賦權概念的考查，婦女能夠自己尋找解決問題的途徑并采取相應行動來改善處境是婦女賦權的R的。

13、【正確答案1A

【試題解析】:

潛在服務對象。那些尚未使用或接受社會工作者協助和資源幫助，但未求可能需要服務資源和協助的服務對象，即是

潛在服務對象。

14、【正確答案1C

【試題解析】：

移情與工作倦怠問題，老年社會工作會直面許多老年人的人生問題，如疾病、傷殘、死亡等，社會工作者會不由自主

地想到自己的晚年，對處理這些問題感到焦慮、沉重。而個人以往與老年人打交道的經歷，特別是跟家中老人的交往

也可能會導致對老年服務對象抱有特殊的感情，出現反移情。

15、【正確答案】:B

【試題解析】：

婚姻學校包括新婚夫婦學校和離婚夫婦學校，其目的是增強人們有關婚姻的知識，學習處理婚姻關系出現的矛盾和沖

突，改善人們的婚姻狀況和家庭生活狀況。

16、【正價答案1A

【試題解析】：

社會救助以家庭經濟狀況調查為基礎，由政府和社會為陷入貧困的城鄉困難家庭提供直接的物質救助和服務，幫助其

解決基本的生存問題。

17、【正確答案1A

【試題解析】：

專題講座是一種教學形式，多利用報告會、廣播等方式進行。其特點在于：一是容易組織，有利于活動有目的、有計

劃地進行：二是適用面廣，可根據團體大小組織不同規格的講座；三是能在有限的時間內傳遞大量、系統的相關知識。

當家庭內部關系出現失調、結構失序、功能紊亂、兩性關系和協調發展遭到破壞時，家庭矛盾就會爆發，影響到人們

的正常家庭生活。在婚姻家庭社會工作服務中，面對普適性的家庭問題，包括兩性溝通、婆媳關系、親子關系、經濟

糾紛、家庭暴力等，采用專題講座的形式則能在知識的傳遞上達到時M短、覆蓋面廣的效果，使多數家庭受益。

18、【正確答案1D

【試題解析】：

社會工作者在為優撫安置對象提供社會工作服務時，要引導服務對象找到往事的意義，以曾經的軍旅生涯經歷來建構

生命的意義，這是人生問題過程的重要作用。本題中，最恰當的是協助小徐建構當下生命意義。

19、【正確答案1A

【試題解析】：

個案模式比較注重個體和家庭關系的介入，而綜合服務模式則更多從社會系統的角度來反思對殘疾人合法權益的保護

問題。這也是社區康復理念得以流行的重要原因之一。

20、【正確答案1B

【試題解析】：

在夫妻關系的調適中，突出問題是家務分工、經濟支配、孩子教育等問題引發的矛盾以及婚外情等昔來的婚姻的危機。

21、【正詢答案】：D

【試題解析】：

本題考查老年人的特點一一社會角色的老化。角色理論認為當個體經歷老化過程所帶來的變化時，他們會喪失象征中

年的社會角色和社會關系。例如，他們會因為退休而失去職業角色，需接納象征晚年的新社會角色和關系，如做祖父

母。這一理論認為成功的老年人在很大程度上取決于對角色變化和角色喪失的調整適應。

22、【正確答案1C

【試題解析】：

人際關系困境主要是指那些渴望與人溝通、得到別人理解卻因為種種原因難以實現的一種狀態。對那些遭遇嚴.重人際

關系困境的學生，社會工作者可以對他們采用個案工作的方法，通過多次咨詢和輔導，了解他們產生問題的原因，并

和他們一起制定出解決此問題的方法。本題案例中，小瑩是因為不夠自信而造成人際關系困境，因此，社會工作者應

該對其進行自信心方面的訓練和提高。

23、【正祠答案】：A

【試題解析】:

根據問題的性質，介入行動可以分為危機干預、資源整合、經濟援助、安置服務。危機干預是當服務對象遇到突發性

事件時，如失業、疾病或天災人禍等問題發生時需要社會工作者立即進行干預，包括通報相關機構、安置和安撫服務

對象、進行物資救援等。

24、【正確答案1B

【試題解析】：

制訂服務計劃要尊重服務對象的意愿。即在制訂目的和目標時，社會工作者要考慮服務對?象的愿望，要與服務對象分

享對目的與目標的期望。如果服務對象與社會工作者雙方的目標與FH勺不一致，雙方就要進行討論耳協商，直到取得

完全一致的意見。否則，工作起來服務對象與社會工作者很可能是相反的方向。由此可知，本題所述符合要尊重服務

對象意愿的原則。

25、【正確答案】：C

【試題解析】:

本題考查預防青少年違法犯罪方面的社會工作。預防青少年違法犯罪的方法包括一般預防、不良行為干預、嚴重不良

行為矯正和重新犯罪的預防。本題中青少年成群結隊閑逛，喝酒嬉鬧，沒有產生嚴重的不良行為。

26、【正確答案1D

【試題解析】：

小組活動的時間安排宜與矯正工作的制度要求相結合社區服務對象因為要在社會上重做人，所以面對的社會壓力很

大。他僅既要參加社區矯正工作制度安排的一些活動（如定期匯報思想和生活動態，參加社區公益勞動等），又要繼

續工作、學習和家庭生活，在時間上會有很大的限制和沖突。矯正社會工作者在設計并實施小組輔導項目時，在司安

排上應該盡量與矯正工作制度的要求相結合，不要輕易增加時間以加大矯正對象的壓力。例如，可以利用規定的匯報

思想和生活動態的時間開展小組活動；可以利用參加社區公益勞動的時間開展集體輔導

27、【正確答案1A

【試題解析】：

家庭治療以家庭為介入單位，探索青少年問題背后的家庭結構和互動關系，促進家庭內在系統的改變，優化青少年成

長的家庭環境。主要適用于改善并重建青少年和家庭組員之間的關系，實現家庭組員的良性互動。

28、【正確答案1C

29、【正確答案1A

【試題解析】：

本題考查家庭與家庭社會工作。家庭結構的轉變不是簡單的結構的變化，同時意味著家庭成員之間互動交流關系的轉

變，以及家庭成員的需要的改變。

30、【正確答案］C

【試題解析】：

咨詢是指，有關部門除了告訴基層社區、重要利益聯系人和相關組織將要進行社區建設或改造的規劃和信息，并進一

步征求他們的意見，同時也會在規劃修訂過程中考慮他們提出的意見，題干所描述的情況符合咨詢，故答案為C。

31、【正確答案1C

【試題解析】：

家庭社會工作與家庭治療兩個概念既有聯系又有區別，很容易混淆。兩者的區別主要體現在四個方面：①起源不同。

家庭社會工作的產生比家庭治療早，它源于社會工作初期的美國慈善組織運動中的“友好訪問者”活動，已有100多

年的歷史；而家庭治療則是系統理論產生后把心理治療從個人延伸到家庭的嘗試和實踐，時興于20世紀六七十年代，

只有五六十年的歷史。②關注焦點不同。家庭治療的焦點主要集中在家庭本身的結構和互動關系；家庭社會工作關注

的焦點更為寬泛，既可以是家庭中的個人，也可以是家庭中的次系統，如親子關系等，甚至可以是家庭與家庭之間的

互動關系。③工作理念不同。家庭社會工作更為強調“人在情境中”的服務理念，注重在受助家庭的自然生活環境中

開展專業服務；家庭治療注重家庭系統的服務理念，關注家庭成員之訶的互動方式和結構。④專業關系不同。家庭社

會工作強調社會工作者與受助家庭間建立.良好的合作關系，通常'，這樣的良好合作關系的建立超出了一般意義上的“專

業合作關系”，包含很多情感方面的交流。這一要求在家庭治療中并不突出。因此，正確答案為選項C。

32、【正確答案1B

【試題解析】:

實際上，老年人的結晶智力比年輕還要多，是日常學習和生活積累的結果。然而，個人處理復雜問題的速度的確會隨

著年老而有所下降。有關老年人智力功能的一個最重要的發現是，老年人所處的運用認知技能的環境十分重要。

33、【正確答案1A

【試題解析】：

傳統的個體模型把殘疾界定為殘疾者個人的問題，與社會無關，相應的責任都是歸屬個體，個體應該為了社會的整體

利益而改變。例如，20世紀前在西方占主導地位的醫學理論分析框架把殘疾看作是"功能喪失即無法獨立和有效地完

成他人所能完成活動的能力，殘疾人則是偏離“常模”（標準）的人。這種來自醫學模型的殘疾標簽具有消極的負面影

響，從而導致殘疾人（尤其是精神殘疾人）的自尊喪失?！究疾炜键c】殘疾社會工作服務理念變遷

34、【正詢答案】：A

【試題解析】：

育兒理念。如果希望兒童能夠健康成長，就必須保障兒童有良好的家庭環境以及愛護兒童并知道正確育兒理念和方法

的父母。兒童友好需要從家庭做起，包括為兒童的父母提供育兒指導，為兒童的家庭提供排憂解難服務，為兒童提保

護服務。

35、【正價答案】：B

【試題解析】：

由于婦女有著特殊的“四期”（經期、孕期、產期、哺乳期）生理特點，因此婦女健康和安全不僅關系到婦女自身的生存

和發展，而且影響子孫后代以及整個家庭和社會的總體健康水平。我國目前已基本形成了以《中華人民共和國憲法》

為依據，以《中華人民共和國婦女權益保障法》為主體，包括《中華人民共和國勞動法》《女職工勞動保護規定》《女

職工禁忌勞動范圍的規定》《關于女職工生育待遇若干問題的通知》等法律法規在內的關于女性工作權利的法律保障體

系，婦女'四期”特殊保護的需要得到了法律保障。

36、【正詢答案】：A

【試題解析】：

促進社區居民對參與價值的肯定。通過社區教育和社區宣傳，喚醒居民對社區問題的關注，改變他們對社區的冷漠態

度，加強其對參與成效的信心。具體方法包括社區研討會、座談會、居民大會、社區展覽會、教育講座、記者招待會

和公布社區調查結果等。

37、【正確答案1D

【試題解析】：

根據題干屬于小組建立開始階段，應該建立契約，制定小組規范。答案為D。

38、【正鬧答案】：A

【試題解析】：

接案是社會工作實務過程的第一步，也是整個助人過程的基礎和起點。因此，成功的接案是社會工作助人活動的前提。

39、【正詢答案1A

40、【正確答案】：D

【試題解析】：

家庭系統理論有3個基本的觀點。1.家庭成員的問題是整個家庭不良的溝通交流方式導致的。2.家庭所面臨的危機既

是機會，也是挑戰（D正確）。3.因“問題”而導致的家庭功能的失調能夠有效解決。

41、【正詢答案1D

【試題解析】：

選擇介入行動的原則包括：以人為木、服務對象自決，個別化，考慮服務對象的發展階段和特點，瞄準服務目標，與

服務對象相互依賴，考慮經濟利益。介入行動要體現以人為本的原則，從服務對象的需求和利益出發，并且在決定介

入行動時，要有服務對象的參與。本題中社會工作者小趙希望通過計算機培訓幫助張飛找工作的方法很好，但也一定

要由張飛自己決定是否愿意這樣做，否則達不到好的效果。

42、【正詢答案】：A

【試題解析】：

軍轉復:退軍人安置社會工作的主要內容包括：（1）協助服務對象適應新工作和新生活，順利度過軍地轉化的過渡期。（2）

協助服務對象充分利用和發掘自身和外部的正式和非正式社會支持網絡，為他們更快融入社會、更好發揮作用創造條

件。（3）加強協調溝通，推進黨委集中統一領導、退役軍人事務部門牽頭協調、相關部門支持配合、社會力量有序參與

的安置格局形成。（4）協助做好思想政治和信訪接待工作，傾聽心聲、舒緩情緒、提供慰藉，維護服務對象的合法權益。

（5）協助搭建信息咨詢平臺，為服務對象就業創業鋪路搭橋。（6）積極推進社會政策的良性改變。

43、【正詢答案1A

【試題解析】：

社區資源的連接方式包括：①資源整合；②資源共享；③資源流通。其中資源整合強調的是社區內各類組織在強調社

會分工的同時，通過整合既有資源和爭取更多資源，形成功能上的互補與互賴，來達到共同的目標。資源整合包括了

社區組織之間協調、合作的過程。協調是指社區內組織和組織間的協調，通過協調過程強調共享工作環境（如場地設施）、

聯合決策和行動等；合作是社區內兩個或多個組織以及參與者一起共事，彼此形成緊密聯系和友好的關系，并建立起

互惠措施，來達到共同的目標。題中，社會工作者小林采用的方法屬于資源整合。

44、【正曲答案1D

【試題解析】：

本題考查學校社會工作的特點。學校社會工作是政府、社會各方面力量或私人經由專業社會工作者運用社會工作的理

論、方法與技術，對正規或非正規教育體系中的全體學生，特別是處境困難的學生提供的專業服務。學校社會工作者

并不屬于學校行政工作員。

45、【正僚答案1A

【試題解析】：

社會工作者要以家庭為單位，幫助戶主向戶籍所在地的鄉鎮人民政府（街道辦事處）提出書面申請，并如實提交所需的材

料，這是申請救助的程序之一。

46、【正確答案1B

【試題解析】：

（考點：優撫安置社會工作的含義）

47、【正詢答案】：C

【試題解析】：

企業社會工作服務內容。職工素質的提升是企業健康可持續發展的基礎，也是企業社會工作應有的內容之一。

48、【正確答案工B

【試題解析】：

在社會工作實務的通用過程中，從初次與求助對象接觸，傾聽求助對象的要求，到接受求助對象成為機構的服務對象，

社會工作者在整個過程中有一項非常重要的任務，就是專業關系的建立。所以，雷巖鵬在開始給王大智做輔導之前，

應當先建立專業關系。

49、【正確答案1C

【試題解析】：

本題考查兒童社會工作的類型。為了保證小花的人身安全，社會工作者小王首先應當聯系兒童福利機構，為小花提供

臨時照料服務。兒童.保護服務內容主要包括傷害預防服務和傷害應對服務。傷害的應對服務通常是指兒童傷害發生后,

為受到傷害的兒童提供家庭外安置服務的過程，多數時候是替代性服務。

50、【正確答案1B

【試題解析】：

“急“和“難”是社會救助最顯著的特點，也充分休現了社會救助的急迫性和重要性.當一個人的生命和生活處于危機時刻

時，社會救助要在第一時間給予最直接、最有效的物質幫助，保全生命，保障基本生活。救急難同時也表明，在社會

救助中要堅持社會工作倫理，將服務對象的生命安全作為服務的第一要義。

51、【正確答案1A

【試題解析】：

本題考查的是學校社會工作對學生心理困境的介入。包括：①認知障礙。②情緒困擾。情緒和情感是人認識客觀事物

時產生的各種心理體驗過程，青少年學生常常會因各種個人及環境因素產生情緒困擾。主要有三類情緒影響學生的學

習生活：一是緊張、焦慮、憤怒情緒：二是抑郁情緒；三是悲傷情緒,③意志力薄弱。④人格障礙.

52、【正確答案1D

【試題解析】：

本題考查總結工作。社會工作者在工作結束期最重要的是要處理服務對象的情緒。在本案中社會工作者需要首先處理

孩子們的情緒，以達到滿意的效果。

53、【正詢答案】：A

【試題解析】：

青少年社會工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個層面。微觀層面是指個人層面社會工作，即針對青少年個體需求而

開展的個案輔導服務。

54、【正施答案】：A

【試題解析】：

軍隊干部復員對象是指符合退出現役條件且本人自愿要求復員或者刑滿釋放、勞動教芥、被開除黨籍等不宜安排轉業

又不具備退休條件的軍隊干部。

55、【正價答案1B

【試題解析】：

評估自身的能力。這里主要是評估提供服務的機構及其工作人員的能力。機構的能力主要是人、財、物的配置能力和

合理的時間安排;工作人員能力則是指其具有專業知識、技能等。評估的內容包括機構及其工作人員對外所面臨的機會

和挑戰，對內所存在的優勢和不足，并要根據這些評估制訂合乎實際、切實可行的服務計戈上如果能力不足，可以尋

求外來協助或更改原有的目標。

56、【正確答案1B

【試題解析】：

針對社區精神康復而言，社會工作服務的內容主要包括：（1）普及精神健康知識；（2）開展精神疾病患者康復訓練；（3）

社區資源鏈接；（4）提供咨詢；

（5）開展轉介工作。AC項屬于針對精神病患者家屬而言的服務內容：D屬于針對住院患者而言。

57、【正確答案1A

【試題解析】：

再標簽技巧是社會工作者幫助受助家庭成員從更為積極的角度界定問題，改變受助家庭成員以往的消極態度和認識，

從而促使受助家庭成員產生新的、積極的行為，A項符合。

58、【正詢答案】：D

【試題解析】：

做老年人工作會面臨許多艱難的人生問題，如疾病、傷殘、死亡等，社會工作者會不由自主地想到自己的晚年，對處

理這些問題感到焦慮、沉重。而個人以往與老年人打交道的經歷，特別是跟家中老年人的交往也可能會讓自己對服務

對象抱有特殊的感情，對老年人出現反移情。有可能會表現為對老年人特別不好，缺乏耐心和關懷，也有可能表現為

對老年人過度保護，想要“拯救”老年人，當幫助老年人的努力失敗時，社會工作者很容易有深深的挫折感，并有可

能把它轉化成對老年人的憤怒和敵意，這些涉及移情與反移情的問題，社會工作者要特別小心。由此可知，小東目前

可能出現了反移情現象。

59、【正確答案1A

【試題解析】：

健康維護老年期是疾病多發期，健康維護是老年人最為關注和渴望滿足的需求。老年人需要建立健康的生活方式，獲

得適宜的生活照顧，并得到康女服務。根據題干“積極開展家庭病床、上門巡診等居家醫療服務，不斷增加老年健康

服務資源供給”可知滿足的是老年人健康維護的需要，故選A。社會參與老年人需要通過廣泛參與社會生活，特別是

深度參與社會生活各個方面來表達意愿，維護權益，發揮作用。因此，社會參與是老年人的重要需求。就業休閑許多

到了退休年齡的老年人仍有繼續工作的愿望和需求，也有老年人期待不再勞作，享受晚年生活，因此豐富日常生活成

為他們的新需求。居家安全老年人需要安全宜居的家庭氛圍和社會環境?！究疾炜键c】老年人的需要

60、【正詢答案】：A

【試題解析】：

本題是兒童社會工作介入中的危機介入，兒童遭受家庭暴力后首先要保證兒童的安全，也是順序題的原則，保命保安

全。

61、【正價答案】：CDE

【試題解析】：

A項，微觀系統是指個人直接面對面接觸和交往而組成的系統，它對個人的影響最直接、最頻繁，構成個人最重要的

生活場所；B項，對兒童來說，家庭和學校關系就是非常重要的中觀系統。

62、【正詢答案工ABCD

【試題解析】：

（考點：接案一會談的技巧）在接案面談時，社會工作者有意識地與服務對象進行的治療性溝通具有以下功能：提供

支持：減輕服務對象因求助而帶來的內心的焦慮；協助服務對象建立對自己和解決自己問題的正確殂法；促成服務對

象為解決問題采取有效的行動。因此，本題正確答案為A.

B.

C.D。

63、【正詢答案］ABD

【試題解析】：

第一，個人層面的社會工作服務，主要是針對個人或家庭層面的面談輔導服務；第二，社會工作者在開展個案服務時，

必須對青少年服務對象的服務需求作出專業判斷；第三，社會工作理論模式在個案服務中有非常重要的作用，是個案

服務計戈!的基本指引和理論基礎；等。

64、【正冊答案】：ABCD

【試題解析】：

學校社會工作對培養學生行動力的介入：1.引導學生主動領受任務老師經常會有一些需要學生幫助完成的事情，社會工

作者可以幫助學生提高對老師需要幫助的工作的敏感度，及時提出領受任務的申請;還可以通過主題小組設計模擬情境,

提出任務，邀請組員競標，訓練積極的生活態度和工作態度。2.培養立即行動的習慣社會工作者可以對學生提出任務指

標，及時檢查執行情況，例如邀請家長監督孩子養成回到家立即做功課的習慣，通過主題小組設計”有了想法立即行

動”的體驗活動，培養學生有了想法立即行動的習慣。3.訓練動手操作能力社會工作者鼓勵學生積極參與物理、化學、

生物課等教學實驗，并組織分享感受與經驗;通過主題小組設計實施具有操作性的活動幫助學生體驗操作過程，例如動

手為自己制作有創意的名片來展示自我、自創烹飪菜肴分享、拆裝賽車比賽等，培養學生動手操作的樂趣。4.培養冒

險精神通過歷奇輔導幫助學生經歷新奇、體驗冒險，培養行動力。

65、【正確答案1BCE

【試題解析】：

針對涉毒人員的社會工作介入：1.提供戒毒康復服務：2.開展幫扶救助服務：3.參與禁毒宣傳教育：4.協助開展有關禁

毒管理事