人力資源咨詢業務普華永道崗位評估方法二零零五年一月附件一內容

崗位評估概述普華永道崗位評估方法崗位評估結果的應用什么是崗位評估崗位評估是一種崗位價值的評價方法。它是在崗位分析的基礎上，對崗位本身所具的特性,比如對企業的影響、人際溝通、復雜程度等進行評價，以確定崗位相對價值，從而在組織內判斷其合理的崗位級別。部門級別人力資源財務銷售研發發展規劃經理研發工程師經理會計辦公室主任人事主任助理會計主管技術員......14131211100908崗位級別矩陣舉例經理崗位等級崗位分數示例建立崗位評估體系的意義人力資源管理體系的整體架構崗位設計組織結構設計培訓與發展業績管理體系崗位評估職業生涯規劃薪酬制度管理層繼任計劃招聘崗位評估是人力資源管理體系的基礎組成部分崗位評估的一般步驟

選擇基準崗位收集有關基準崗位的數據成立崗位評估委員會進行培訓評估崗位制作崗位級別矩陣圖與員工溝通結果

內容

崗位評估概述普華永道崗位評估方法崗位評估結果的應用普華永道崗位評估方法崗位要素:崗位均包含輸入、過程及輸出的組成因素,各要素享有不同權重輸入要素一專業知識與經驗要素二管理技能過程要素三人際溝通要素四問題復雜度要素五決策權輸出要素六崗位產出要素七崗位影響普華永道崗位評估方法每一評估要素均有明確定義并劃分了清晰的級別層次，反映了某要素之內和每個要素之間的相對重要性。在實際操作中，某些特定要素的層級可根據組織結構的復雜程度及跨度進行調整，以適應不同企業的需要。評估崗位時采用“空位子”

原則，即評估該崗位的標準職責和要求，而不是評估該崗位目前任職者的背景和能力。普華永道崗位評估要素定義：

要素一：專業知識與經驗

該要素衡量如要勝任所擔任崗位所需的整體“知識與經驗”，無論其以何種方式獲得。知識與技能的應用不僅僅局限于接受正規教育的年限。經驗、先天或后天培訓而獲得的技能、正式教育以及管理知識均可當作是為完成工作所需個人能力的潛在組成部分。本要素關注知識的深度以及崗位所需知識技能的廣度與多樣性。普華永道崗位評估要素定義

要素二：管理技能該要素評估崗位需要什么層次的管理技能，是屬于獨立貢獻者、工作流程監控者、業務單元/部門領導者、經營管理者，還是高層決策者。注：組織的規模大小會影響管理復雜度的層次。普華永道崗位評估要素定義

要素三：人際溝通該要素評估崗位職責中包含在工作過程中所需要的有關交流、合作及人際關系的技巧及方法，從而建立某種特定的溝通模式。它實際上是衡量該崗位在組織內、外部進行合作及與他人交往時所需信息處理及人際交往的性質及程度。普華永道崗位評估要素定義

要素四：問題復雜度該要素衡量解決問題的難易程度，包括用于調查、評估不同解決方案所需的分析及判斷力的程度，以及進行判斷的復雜度。該要素的較低層級需要用預定的行動或有限的選擇方案解決常規問題；中級一般需要解決較為復雜的問題，以及應用一般解決問題通用的方法；要素的較高層級包括原創分析、使用概念技巧及創造性。普華永道崗位評估要素定義

要素五：決策力該要素衡量崗位所需作的決策的層次。該要素的較低層級極少有作決定的需要，或僅需要在預定的行動方案或有限的選擇方案中作決定；中級一般需要在一般原則的指導下進行常規或非常規工作的決策；要素的較高層級包括對公司經營方向、基本規則、重大行動的決策。普華永道崗位評估要素定義

要素六：崗位產出該要素評估員工責任范圍內要求產出的可衡量的成果，諸如銷售收入、資產、成本預算或項目成果等，可用量化指標衡量。注：該要素僅用于評估該崗位要求的正常范圍內的應付責任。普華永道崗位評估要素定義

要素七：崗位影響該要素評估員工在責任范圍內的有效工作而應該產生的非量化成果，主要著重對人員、流程和業務發展所產生的影響。注：該要素僅用于評估該崗位要求的正常范圍內的應負責任。普華永道崗位價值評分方法崗位要素崗位評估要素素層級與分數ABCDEF輸入專業知識與經驗1016254063100管理技能1016254063100過程人際溝通59162850問題復雜度59162850決策力59162850輸出崗位產出10183256100崗位影響10183256100內容

崗位評估概述普華永道崗位評估方法崗位評估結果的應用崗位評估結果的應用崗位評估結果不是一成不變的，以下情況需要調整評估結果內部薪酬需要調整時公司迅速發展，新的崗位產生時公司重組或是工作職能重組時崗位職責發生較大調整時公司規模改變時崗位評估的系統方法知識及經驗人際溝通 影響層面點數因素法崗位Z崗位

A崗位B點數990分800102分崗位級別

薪酬結構

職級$公平性/競爭性分析

使現有工資水平與市場價格協調起來步驟：崗位評估委員會人力資源/咨詢顧問現有工資$$$$$$基準崗位樣本因素崗位評估與薪酬的聯系目標：建立一種職級結構，使其既能夠反映崗位相對價值又能夠為設計薪酬系統提供基礎，使此薪酬系統保持內部公平性和外部競爭性。薪資架構工資(人民幣，每月)...............................................................級別薪資結構舉例謝謝!9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。3月-253月-25Friday,March7,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。17:05:3417:05:3417:053/7/20255:05:34PM11、夫學須志也，才須學也，非學無以廣才，非志無以成學。3月-2517:05:3417:05Mar-2507-Mar-2512、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。17:05:3417:05:3417:05Friday,March7,202513、志不立，天下無可成之事。3月-253月-2517:05:3417:05:34March7,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。07三月20255:05:34下午17:05:343月-2515、會當凌絕頂，一覽眾山小。三月255:05下午3月-2517:05March7,20