明確決策權、暢通信息流2009.8.23——改善執行的兩大核心要素一、改善執行的四個基本要素二、有效戰略執行的組織特征三、改進執行要素，提高戰略執行力一、改善執行的四個基本要素

明確決策權（決策權）設計信息流（信息）協調激勵機制（激勵機制）調整組織結構（組織結構）當公司在戰略執行遭遇失敗時，管理者通常想到的第一件事就是進行結構重組。但經研究表明，有效執行的首要因素是，明確決策權，并確保信息傳遞給合適的人。如果能做好這兩點，正確的組織結構和激勵機制往往就會水到渠成。戰略執行的最關鍵要素信息相對強度（總分為100）決策權激勵機制組織結構54502625四要素彼此關聯，決策權與信息尤為重要決策權不明確不僅會導致決策癱瘓，而且還會阻礙信息流動，使薪酬與業績脫鉤，并造成不走正規流程匯報工作的混亂現象。信息的阻塞也會造成決策失誤，束縛員工的職業發展，令部門各自為政的弊病愈發嚴重。二、有效戰略執行的組織特征1.每個人都清楚自己應該負責哪些決策和行動。2.有關競爭環境的重要信息能迅速送達總部。3.決策一旦制定，就很少遭到事后質疑。4.信息跨越組織邊界自由流動。5.基層和一線員工通常掌握必要信息，知道自己的日常決策會對利潤產生什么影響。1.每個人都清楚自己應該負責哪些決策和行動。

必須清晰：每一個人的責任從哪里開始，在那里終止。必須杜絕：決策間相互牽制、相互沖突。2.有關競爭環境的重要信息能迅速送達總部。放手讓更基層的人員來做出正確的決策。總部必須及時掌握準確的市場情報，才能扮演好協調和決策的角色。3.決策一旦制定，就很少遭到事后質疑。明確不同類型的決策該由誰來制定。明確和加強各級管理層的決策權。4.信息跨越組織邊界自由流動。信息無法流動的后果：部門各自為政，既不能實現規模經濟，也不能分享最佳實踐，而且無法培養出熟悉公司各方面業務的后備管理人才。解決的良方：加強團隊間的溝通，創造更多面對面交流、討論懸而未決問題的機會。5.基層掌握必要信息，知道自己的日常決策會對組織目標產生什么影響。建立必要的信息溝通和激勵機制來確保業務的順利運轉。每個團隊在做決策時都能依據相同的數據和衡量指標，合作團隊間了解彼此的業務狀況，合作將更有成效。三、改進執行要素，提高戰略執行力1、確定阻礙執行的根源所在2、針對問題領域，強化相應的改進執行要素阻礙執行的因素：信息無法跨越組織邊界有關競爭環境的重要信息無法迅速送達總部沒有人清楚自己應該負責那些決策和行動1、確定阻礙執行的根源所在2、針對問題領域，強化相應的改進執行要素。明確并簡化每個運營單元的決策流程。指定流程負責人來協調跨職能活動。讓公司總部聚焦重要的戰略問題。引入差異化的業績獎勵制度。擴大非物質獎勵的范圍，表彰業績出眾的員工。建立卓越中心，整合類似職能。改善從基層到總部的信息流動。確定日常運營指標并落實基層部門。實行平級調動和輪崗制度。擴大管理跨度。決策權信息激勵機制組織結構強化執行要素的長期舉措：將某些決策權下放，讓擁有最佳信息的人獲得決策權找出并撤銷職能重疊的機構將衡量指標和記分卡應用到各部門，便于管理人員直接揪出問題的根源讓規劃流程更全面改進中層管理者的職業發展計劃，強調橫向調動對職業發展的重要性將這些舉措的責任落實到各個部門和管理層

級，以免它們變成孤立的活動。執行中的關鍵：你認真盡職的態度

2008年9月15日上午10時，擁有158年歷史的美國第四大投資銀行——雷曼兄弟公司，向法院申請破產保護，消息轉瞬間通過電視、廣播和網絡傳遍地球的各個角落。令人匪夷所思的是，10時10分，德國國家發展銀行居然按照外匯掉期協議的交易，通過計算機自動付款系統，向雷曼兄弟公司即將凍結的銀行賬戶轉入3億歐元。毫無疑問，這筆錢將是肉包子打狗有去無回。

轉賬風波曝光后，一家法律事務所受委托調查事件原委，他們的調查報告很簡單，只是如實記載了被詢問人員在這10分鐘內忙了些什么：有人在忙于其他事、有人在等待信息、有人知道了信息以為別人也應該知道了、有人傳遞了信息但沒有傳遞到位、有人意識到有問題但選擇忽視……。這家銀行，上到董事長，下到操作員，沒有一個人是愚蠢的，可悲的是，幾乎在同一時間，每個人都開了點小差，加在一起，就創造出了“德國最愚蠢的銀行”。9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。3月-253月-25Thursday,March6,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。17:46:2417:46:2417:463/6/20255:46:24PM11、夫學須志也，才須學也，非學無以廣才，非志無以成學。3月-2517:46:2417:46Mar-2506-Mar-2512、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。17:46:2417:46:2417:46Thursday,March6,202513、志不立，天下無可成之事。3月-253月-2517:46:2417:46:24March6,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。06三月20255:46:24下午17:46:243月-2515、會當凌絕頂，一覽眾山小。三月255:46下午3月-2517:46March6,202516、如果一個人不知道他要駛向哪頭，那么任何風都