互聯(lián)網(wǎng)電商平臺入駐運(yùn)營合作協(xié)議條款合同編號：__________________第一章總則第一條合同訂立1.1本合同（以下簡稱“本合同”）由甲方（以下稱為“甲方”）與乙方（以下稱為“乙方”）本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，就乙方在甲方運(yùn)營的互聯(lián)網(wǎng)電商平臺（以下簡稱“平臺”）進(jìn)行商品入駐及運(yùn)營事宜，經(jīng)友好協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。第二條定義2.1“平臺”指甲方運(yùn)營的互聯(lián)網(wǎng)電商平臺，包括但不限于PC端、移動端、應(yīng)用程序等。2.2“商品”指乙方擬在平臺上銷售的商品。2.3“運(yùn)營服務(wù)”指甲方為乙方提供的包括但不限于商品上架、推廣、售后等在內(nèi)的綜合服務(wù)。2.4“服務(wù)費(fèi)”指乙方根據(jù)本合同約定向甲方支付的費(fèi)用。第三條合作期限3.1本合同的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合作期限屆滿前____個(gè)月，雙方可書面協(xié)商續(xù)簽本合同。第四條保密條款4.1雙方對本合同內(nèi)容以及在與本合同執(zhí)行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。4.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得泄露本合同內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。第五條甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.1.1甲方有權(quán)對乙方在平臺上銷售的商品進(jìn)行審核，保證商品符合國家法律法規(guī)和平臺規(guī)定。5.1.2甲方有權(quán)對乙方在平臺上的運(yùn)營行為進(jìn)行監(jiān)督和管理。5.1.3甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。5.2甲方義務(wù)5.2.1甲方應(yīng)保證平臺正常運(yùn)行，為乙方提供必要的運(yùn)營支持。5.2.2甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方提供運(yùn)營服務(wù)。5.2.3甲方應(yīng)及時(shí)處理乙方在平臺上遇到的重大問題。第二章乙方權(quán)利與義務(wù)第六條乙方權(quán)利6.1乙方有權(quán)根據(jù)本合同約定在平臺上銷售商品。6.2乙方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整商品價(jià)格。6.3乙方有權(quán)獲取甲方提供的運(yùn)營服務(wù)。第七條乙方義務(wù)7.1乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和平臺規(guī)定，不得銷售假冒偽劣商品。7.2乙方應(yīng)保證所提供商品的質(zhì)量，不得虛假宣傳。7.3乙方應(yīng)及時(shí)處理消費(fèi)者在購買商品過程中提出的問題。第三章商品入駐第八條商品入駐流程8.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的流程提交商品入駐申請。8.2甲方在收到乙方申請后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成審核。8.3審核通過后，乙方需按照甲方要求提供相關(guān)商品資料。第九條商品信息規(guī)范9.1乙方提供的商品信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。9.2乙方不得使用虛假信息誤導(dǎo)消費(fèi)者。9.3甲方有權(quán)對乙方提供的商品信息進(jìn)行審核和修改。第四章營銷推廣第十條營銷推廣方式10.1甲方為乙方提供多種營銷推廣方式，包括但不限于搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營銷、廣告投放等。10.2乙方可根據(jù)自身需求選擇合適的營銷推廣方式。第十一條營銷推廣費(fèi)用11.1乙方根據(jù)所選營銷推廣方式支付相應(yīng)的費(fèi)用。11.2甲方有權(quán)對營銷推廣效果進(jìn)行跟蹤和評估。第五章違約責(zé)任第十二條違約責(zé)任概述12.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自的義務(wù)。12.2一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十三條違約責(zé)任具體條款13.1乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。13.2甲方未按時(shí)提供運(yùn)營服務(wù)，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。13.3任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十四條違約金的計(jì)算與支付14.1違約金以實(shí)際損失為基礎(chǔ)計(jì)算。14.2違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付。第六章平臺運(yùn)營規(guī)則第十四條平臺運(yùn)營原則14.1平臺運(yùn)營應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，保證所有商家和消費(fèi)者都能在公平的環(huán)境中交易。14.2平臺有權(quán)對入駐商家的運(yùn)營行為進(jìn)行監(jiān)督，保證其符合平臺規(guī)則和法律法規(guī)。第十五條平臺商品管理15.1乙方應(yīng)在平臺上展示的商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確，不得有虛假宣傳。15.2乙方不得銷售假冒偽劣商品，不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。15.3平臺有權(quán)對乙方上架的商品進(jìn)行審核，并在發(fā)覺問題時(shí)要求乙方進(jìn)行整改或下架。第十六條用戶服務(wù)規(guī)范16.1乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者咨詢和投訴。16.2乙方應(yīng)保證商品質(zhì)量，按照承諾提供售后服務(wù)。16.3平臺有權(quán)對乙方的客戶服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)。第十七條平臺營銷活動17.1平臺定期舉辦各類營銷活動，乙方應(yīng)積極參與。17.2乙方在參與平臺營銷活動時(shí)，應(yīng)遵守平臺規(guī)定，不得有誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。17.3平臺有權(quán)對營銷活動的參與情況進(jìn)行審核，并對違規(guī)行為進(jìn)行處理。第十八條平臺數(shù)據(jù)使用18.1平臺有權(quán)收集、使用和統(tǒng)計(jì)分析乙方在平臺上的交易數(shù)據(jù)，用于改進(jìn)服務(wù)和營銷。18.2乙方同意平臺在其提供的營銷推廣中使用其商品信息和品牌標(biāo)識。18.3平臺不得將乙方的數(shù)據(jù)用于未經(jīng)授權(quán)的第三方用途。第七章費(fèi)用及結(jié)算第十九條服務(wù)費(fèi)用19.1乙方需按照平臺規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。19.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于平臺運(yùn)營費(fèi)用、營銷推廣費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。19.3平臺有權(quán)根據(jù)市場情況和運(yùn)營需要調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第二十條結(jié)算方式20.1乙方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期內(nèi)完成銷售額，并按照約定方式向甲方結(jié)算。20.2結(jié)算周期由雙方約定，一般為每月結(jié)算一次。20.3甲方應(yīng)在收到乙方結(jié)算請求后____個(gè)工作日內(nèi)完成結(jié)算。第二十一條退款政策21.1平臺制定退款政策，乙方應(yīng)遵守并執(zhí)行。21.2退款申請需在商品售出后的____個(gè)工作日內(nèi)提出。21.3甲方應(yīng)在收到退款申請后____個(gè)工作日內(nèi)處理退款事宜。第八章商家培訓(xùn)與支持第二十二條商家培訓(xùn)22.1平臺定期為乙方提供商家培訓(xùn)，內(nèi)容包括但不限于平臺規(guī)則、運(yùn)營技巧、市場趨勢等。22.2乙方應(yīng)積極參加平臺組織的培訓(xùn)活動，提升自身運(yùn)營能力。22.3平臺有權(quán)根據(jù)乙方需求提供個(gè)性化培訓(xùn)服務(wù)。第二十三條技術(shù)支持23.1平臺為乙方提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于平臺操作指導(dǎo)、系統(tǒng)維護(hù)等。23.2乙方在使用平臺過程中遇到技術(shù)問題，應(yīng)及時(shí)向平臺反饋。23.3平臺應(yīng)在收到乙方反饋后____個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。第九章法律責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)控制第二十四條法律責(zé)任24.1乙方在平臺上銷售的商品，若存在質(zhì)量問題或侵權(quán)行為，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。24.2平臺有權(quán)在發(fā)覺乙方違法行為時(shí)，要求乙方停止相關(guān)行為，并采取必要的法律措施。第二十五條風(fēng)險(xiǎn)控制25.1平臺應(yīng)建立健全風(fēng)險(xiǎn)控制體系，保證平臺運(yùn)營的安全穩(wěn)定。25.2乙方應(yīng)配合平臺進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制，包括但不限于提供真實(shí)的商品信息、配合平臺進(jìn)行安全審核等。25.3平臺有權(quán)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)控制的需要調(diào)整運(yùn)營規(guī)則和服務(wù)條款。第十章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)第二十六條數(shù)據(jù)安全26.1平臺應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全。26.2未經(jīng)乙方同意，平臺不得將乙方數(shù)據(jù)用于其他用途。26.3乙方數(shù)據(jù)泄露時(shí)，平臺應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取補(bǔ)救措施。第二十七條隱私保護(hù)27.1平臺應(yīng)遵守國家有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定，對乙方收集的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。27.2乙方有權(quán)隨時(shí)查詢、更正或刪除其個(gè)人信息。27.3平臺不得向任何第三方泄露乙方個(gè)人信息，除非法律另有規(guī)定。第十一章附則第二十八條協(xié)議生效28.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二十九條通知29.1除非另有約定，任何一方書面通知送達(dá)對方地址或電子郵箱地址即視為有效送達(dá)。29.2書面通知應(yīng)以書面形式，包括但不限于信件、傳真、郵件等方式。第三十條合同解除30.1本合同在下列情況下可以解除：30.1.1雙方協(xié)商一致；30.1.2一方嚴(yán)重違反本合同約定，另一方給予合理期限后仍未改正；30.1.3因不可抗力致使合同無法履行。第三十一條不可抗力31.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。31.2發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。第三十二條其他32.1本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。32.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十二章合同附件33.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：33.1.1平臺服務(wù)協(xié)議；33.1.2平臺規(guī)則；33.1.3平臺收費(fèi)明細(xì)；33.1.4其他與本合同相關(guān)的文件。第十三章合同解除與終止第三十四條合同解除