IT支持服務跟蹤表格序號服務請求時間請求人服務類型服務描述服務狀態(tài)預計完成時間實際完成時間處理人處理備注12345表格說明：序號：服務請求的編號。服務請求時間：服務請求的日期和時間。請求人：提出服務請求的人員姓名或部門。服務類型：IT支持服務的類別，如系統(tǒng)維護、網(wǎng)絡故障、軟件升級等。服務描述：詳細描述服務請求的具體內(nèi)容和問題。服務狀態(tài)：服務請求的處理狀態(tài)，如待處理、進行中、已完成等。預計完成時間：預計完成服務請求的時間。實際完成時間：實際完成服務請求的時間。處理人：負責處理服務請求的人員姓名或部門。處理備注：對服務請求處理過程的備注或說明。注意事項：表格內(nèi)容應簡潔明了，便于查閱。表格中的留白部分可根據(jù)實際情況填寫。表格可根據(jù)實際需求進行調(diào)整和修改。序號請求日期請求人聯(lián)系方式服務項目服務描述緊急程度當前狀態(tài)預計解決時間實際解決時間跟蹤員跟蹤備注12345表格說明：序號：用于標識每個服務請求的唯一編號。請求日期：服務請求的日期。請求人：提出服務請求的人員姓名或部門。聯(lián)系方式：請求人的聯(lián)系方式，如電話或郵箱。服務項目：IT支持服務的具體項目或任務。服務描述：對服務請求的具體描述，包括問題或需求。緊急程度：服務請求的緊急性等級，如高、中、低。當前狀態(tài)：服務請求的當前處理狀態(tài)，如待處理、進行中、已解決等。預計解決時間：預計完成服務請求的時間。實際解決時間：服務請求實際完成的時間。跟蹤員：負責跟蹤和更新服務請求進展的人員。跟蹤備注：對服務請求進展的備注或特別說明。服務跟蹤編號請求日期請求者姓名部門服務類別問題描述優(yōu)先級服務狀態(tài)分配給預計解決時間實際解決時間[編號][日期][姓名][部門][類別][問題描述][高/中/低][待處理/進行中/已完成][姓名/工號][日期][備注][編號][日期][姓名][部門][類別][問題描述][高/中/低][待處理/進行中/已完成][姓名/工號][日期][備注][編號][日期][姓名][部門][類別][問題描述][高/中/低][待處理/進行中/已完成][姓名/工號][日期][備注][編號][日期][姓名][部門][類別][問題描述][高/中/低][待處理/進行中/已完成][姓名/工號][日期][備注][編號][日期][姓名][部門][類別][問題描述][高/中/低][待處理/進行中/已完成][姓名/工號][日期][備注]表格說明：服務跟蹤編號：為每個服務請求分配的唯一跟蹤編號。請求日期：服務請求提交的日期。請求者姓名：提出服務請求的員工姓名。部門：請求者所在的部門。服務類別：IT支持服務的分類，如網(wǎng)絡問題、軟件支持、硬件維修等。問題描述：詳細描述服務請求的具體問題或需求。優(yōu)先級：服務請求的緊急程度，標記為高、中、低。服務狀態(tài)：服務請求的處理狀態(tài)，包括待處理、進行中、已完成等。分配給：負責處理該服務請求的IT支持人員姓名或工