甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度珠寶電子商務平臺用戶權益保護合同甲方（平臺用戶）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（平臺運營方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯系方式：______法定代表人（如有）：______一、用戶權益描述1.權益內容乙方應保障甲方在珠寶電子商務平臺上的合法權益，包括但不限于個人信息保護、交易安全、售后服務等。甲方在平臺上購買珠寶產品時，享有公平交易的權利，乙方應確保交易過程的透明度和公正性。2.權益保障乙方承諾對甲方個人信息嚴格保密，未經甲方同意，不得向任何第三方泄露。乙方應確保平臺交易安全，采取必要的技術措施防范網絡詐騙等風險。乙方應提供完善的售后服務，對于甲方購買的產品如有質量問題，應提供退換貨服務。二、用戶責任1.甲方責任甲方應遵守平臺規則，不得發布違法違規信息，不得進行虛假交易。甲方應妥善保管個人賬戶信息，不得將賬戶信息泄露給他人。甲方在使用平臺服務過程中，應遵守國家法律法規和平臺相關規定。2.違規處理甲方違反本合同約定或平臺規則，乙方有權采取措施進行處理，包括但不限于警告、限制賬戶功能、終止服務等。三、服務內容與價格1.服務內容乙方提供珠寶電子商務平臺，包括商品展示、在線交易、支付結算、物流配送等服務。乙方負責平臺的日常維護和運營，確保平臺穩定運行。2.服務價格平臺服務費用按乙方公布的標準收取，甲方應按時足額支付。四、交貨時間與地點1.交貨時間乙方應在甲方下單后的______個工作日內（具體時長）完成商品配送。對于特殊商品或定制商品，乙方應與甲方協商確定交貨時間。2.交貨地點乙方將商品配送至甲方指定的收貨地址。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權要求乙方提供平臺使用過程中的技術支持和幫助。有權要求乙方對平臺進行定期維護和升級，確保平臺正常運行。義務：嚴格遵守平臺的使用規則，不得利用平臺從事違法活動。及時反饋平臺使用中的問題，配合乙方進行問題排查和解決。2.乙方權利與義務權利：有權對甲方的違規行為進行監管和處罰。有權對平臺內容進行審查，確保內容符合法律法規和平臺規定。義務：保證平臺服務的連續性和穩定性，及時修復平臺故障。對甲方提供的信息進行保密，不得泄露給任何第三方。六、爭議解決1.爭議解決方式雙方發生爭議時，應通過友好協商解決。如協商不成，任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。2.爭議解決期限爭議發生后，雙方應在______個工作日內進行協商。如協商不成，任何一方應在______個工作日內向人民法院提起訴訟。七、合同解除1.甲方解除合同甲方有權在乙方未履行合同義務或違反合同約定時，解除本合同。甲方解除合同應提前______個工作日書面通知乙方。2.乙方解除合同乙方有權在甲方嚴重違反合同約定或利用平臺從事違法活動時，解除本合同。乙方解除合同應提前______個工作日書面通知甲方。八、其他1.合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。任何一方對本合同的修改或補充，均需雙方書面同意，并作為本合同的附件。2.合同份數本合同一式______份，甲乙雙方各執______份，具有同等法律效力。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經雙方書面協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經雙方協商一致，可以解除本合同。若一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天（具體時長），雙方應協商解決合同的履行問題，如變更合同內容或解除合同等。十一、爭議解決1.協商本合同履行過程中發生的爭議，雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于用戶數據、交易信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______