服裝零售企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐與品牌形象考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)服裝零售企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐與品牌形象建設(shè)的理解和應(yīng)用能力，通過(guò)綜合分析和判斷，考察考生在實(shí)際工作中的分析和決策能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.服裝零售企業(yè)在社會(huì)責(zé)任實(shí)踐中，以下哪項(xiàng)不屬于其直接責(zé)任？（）

A.確保產(chǎn)品質(zhì)量安全

B.實(shí)施環(huán)保生產(chǎn)

C.提高員工福利待遇

D.維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

2.品牌形象考核中，以下哪個(gè)指標(biāo)不是衡量品牌形象的直接因素？（）

A.品牌知名度

B.品牌美譽(yù)度

C.品牌忠誠(chéng)度

D.品牌市場(chǎng)份額

3.以下哪項(xiàng)措施不屬于服裝零售企業(yè)推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展的策略？（）

A.使用環(huán)保材料

B.減少包裝使用

C.提高員工培訓(xùn)成本

D.支持社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目

4.在社會(huì)責(zé)任報(bào)告中，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任信息？（）

A.環(huán)境保護(hù)措施

B.社會(huì)公益活動(dòng)

C.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況

D.員工培訓(xùn)與發(fā)展

5.服裝零售企業(yè)在品牌形象塑造中，以下哪種方式最能提升品牌形象？（）

A.依靠低價(jià)策略

B.強(qiáng)化廣告宣傳

C.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

D.依賴明星代言

6.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.社會(huì)輿論壓力

B.法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

C.財(cái)務(wù)成本增加

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降

7.服裝零售企業(yè)在社會(huì)責(zé)任報(bào)告中，通常不會(huì)公開(kāi)以下哪項(xiàng)信息？（）

A.環(huán)保政策

B.員工薪酬

C.股東信息

D.供應(yīng)鏈管理

8.在品牌形象考核中，以下哪項(xiàng)不是衡量品牌影響力的指標(biāo)？（）

A.品牌提及率

B.品牌忠誠(chéng)度

C.品牌美譽(yù)度

D.品牌市場(chǎng)占有率

9.以下哪項(xiàng)不屬于服裝零售企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的范疇？（）

A.勞動(dòng)權(quán)益保障

B.產(chǎn)品安全監(jiān)管

C.財(cái)務(wù)報(bào)表公開(kāi)

D.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)

10.在社會(huì)責(zé)任報(bào)告中，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不是企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的核心？（）

A.環(huán)境保護(hù)

B.社會(huì)公益

C.員工關(guān)懷

D.企業(yè)效益

11.以下哪項(xiàng)不是品牌形象考核中重要的外部因素？（）

A.消費(fèi)者評(píng)價(jià)

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)

C.行業(yè)法規(guī)

D.企業(yè)內(nèi)部管理

12.服裝零售企業(yè)在社會(huì)責(zé)任實(shí)踐中，以下哪項(xiàng)不是其應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任？（）

A.減少碳排放

B.保障員工權(quán)益

C.提高利潤(rùn)率

D.支持教育發(fā)展

13.在品牌形象塑造中，以下哪種方式最能體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任？（）

A.創(chuàng)新產(chǎn)品

B.社會(huì)公益

C.低價(jià)策略

D.高端定位

14.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任可能帶來(lái)的效益？（）

A.提升品牌形象

B.降低運(yùn)營(yíng)成本

C.增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

D.提高員工滿意度

15.服裝零售企業(yè)在社會(huì)責(zé)任報(bào)告中，通常不會(huì)詳細(xì)描述以下哪項(xiàng)信息？（）

A.供應(yīng)鏈管理

B.產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程

C.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況

D.員工福利待遇

16.在品牌形象考核中，以下哪項(xiàng)不是衡量品牌忠誠(chéng)度的指標(biāo)？（）

A.購(gòu)買(mǎi)頻率

B.產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率

C.口碑傳播

D.品牌滿意度

17.以下哪項(xiàng)不屬于服裝零售企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的范疇？（）

A.勞動(dòng)權(quán)益保障

B.產(chǎn)品安全監(jiān)管

C.財(cái)務(wù)報(bào)表公開(kāi)

D.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)

18.在社會(huì)責(zé)任報(bào)告中，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不是企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的核心？（）

A.環(huán)境保護(hù)

B.社會(huì)公益

C.員工關(guān)懷

D.企業(yè)效益

19.以下哪項(xiàng)不是品牌形象考核中重要的外部因素？（）

A.消費(fèi)者評(píng)價(jià)

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)

C.行業(yè)法規(guī)

D.企業(yè)內(nèi)部管理

20.服裝零售企業(yè)在社會(huì)責(zé)任實(shí)踐中，以下哪項(xiàng)不是其應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任？（）

A.減少碳排放

B.保障員工權(quán)益

C.提高利潤(rùn)率

D.支持教育發(fā)展

21.在品牌形象塑造中，以下哪種方式最能體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任？（）

A.創(chuàng)新產(chǎn)品

B.社會(huì)公益

C.低價(jià)策略

D.高端定位

22.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任可能帶來(lái)的效益？（）

A.提升品牌形象

B.降低運(yùn)營(yíng)成本

C.增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

D.提高員工滿意度

23.服裝零售企業(yè)在社會(huì)責(zé)任報(bào)告中，通常不會(huì)詳細(xì)描述以下哪項(xiàng)信息？（）

A.供應(yīng)鏈管理

B.產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程

C.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況

D.員工福利待遇

24.在品牌形象考核中，以下哪項(xiàng)不是衡量品牌忠誠(chéng)度的指標(biāo)？（）

A.購(gòu)買(mǎi)頻率

B.產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率

C.口碑傳播

D.品牌滿意度

25.以下哪項(xiàng)不屬于服裝零售企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的范疇？（）

A.勞動(dòng)權(quán)益保障

B.產(chǎn)品安全監(jiān)管

C.財(cái)務(wù)報(bào)表公開(kāi)

D.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)

26.在社會(huì)責(zé)任報(bào)告中，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不是企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的核心？（）

A.環(huán)境保護(hù)

B.社會(huì)公益

C.員工關(guān)懷

D.企業(yè)效益

27.以下哪項(xiàng)不是品牌形象考核中重要的外部因素？（）

A.消費(fèi)者評(píng)價(jià)

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)

C.行業(yè)法規(guī)

D.企業(yè)內(nèi)部管理

28.服裝零售企業(yè)在社會(huì)責(zé)任實(shí)踐中，以下哪項(xiàng)不是其應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任？（）

A.減少碳排放

B.保障員工權(quán)益

C.提高利潤(rùn)率

D.支持教育發(fā)展

29.在品牌形象塑造中，以下哪種方式最能體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任？（）

A.創(chuàng)新產(chǎn)品

B.社會(huì)公益

C.低價(jià)策略

D.高端定位

30.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任可能帶來(lái)的效益？（）

A.提升品牌形象

B.降低運(yùn)營(yíng)成本

C.增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

D.提高員工滿意度

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.服裝零售企業(yè)在社會(huì)責(zé)任實(shí)踐中，以下哪些是環(huán)境保護(hù)方面的措施？（）

A.減少塑料使用

B.提高能源效率

C.廢棄物分類(lèi)處理

D.產(chǎn)品可回收設(shè)計(jì)

2.品牌形象建設(shè)中，以下哪些因素會(huì)影響消費(fèi)者的品牌認(rèn)知？（）

A.廣告宣傳

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.媒體報(bào)道

D.員工服務(wù)態(tài)度

3.以下哪些是服裝零售企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容？（）

A.環(huán)境影響

B.社會(huì)責(zé)任政策

C.員工發(fā)展

D.財(cái)務(wù)報(bào)表

4.在品牌形象考核中，以下哪些指標(biāo)可以反映品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？（）

A.市場(chǎng)份額

B.產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(zhǎng)率

C.品牌忠誠(chéng)度

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn)

5.以下哪些是服裝零售企業(yè)推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展的策略？（）

A.優(yōu)化供應(yīng)鏈管理

B.發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)

C.減少包裝使用

D.提高產(chǎn)品生產(chǎn)效率

6.以下哪些行為有助于提升服裝零售企業(yè)的品牌形象？（）

A.社會(huì)公益活動(dòng)

B.優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)

C.創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)

D.員工培訓(xùn)和激勵(lì)

7.以下哪些是服裝零售企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐中應(yīng)考慮的員工權(quán)益問(wèn)題？（）

A.合法工時(shí)

B.薪酬福利

C.安全健康工作環(huán)境

D.員工參與決策

8.品牌形象考核中，以下哪些因素可以影響品牌的價(jià)值？（）

A.品牌歷史

B.品牌聲譽(yù)

C.市場(chǎng)定位

D.財(cái)務(wù)狀況

9.以下哪些是服裝零售企業(yè)在社會(huì)責(zé)任報(bào)告中可能面臨的挑戰(zhàn)？（）

A.供應(yīng)鏈透明度

B.環(huán)境法規(guī)遵守

C.員工權(quán)益保護(hù)

D.社會(huì)公眾認(rèn)知

10.以下哪些是品牌形象考核中衡量品牌影響力的指標(biāo)？（）

A.品牌知名度

B.媒體曝光度

C.消費(fèi)者口碑

D.市場(chǎng)占有率

11.以下哪些是服裝零售企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的范疇？（）

A.環(huán)境保護(hù)

B.社會(huì)公益

C.員工權(quán)益

D.產(chǎn)品安全

12.以下哪些是品牌形象塑造中體現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的方式？（）

A.環(huán)保包裝

B.公益捐贈(zèng)

C.公開(kāi)透明

D.員工關(guān)懷

13.以下哪些是服裝零售企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.社會(huì)責(zé)任成本增加

B.品牌形象受損

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇

D.法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

14.以下哪些是品牌形象考核中重要的內(nèi)部因素？（）

A.企業(yè)文化

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.員工素質(zhì)

D.管理水平

15.以下哪些是服裝零售企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告中可能涉及的信息？（）

A.環(huán)保措施

B.社會(huì)公益項(xiàng)目

C.員工培訓(xùn)計(jì)劃

D.財(cái)務(wù)表現(xiàn)

16.在品牌形象考核中，以下哪些指標(biāo)可以反映品牌的品牌忠誠(chéng)度？（）

A.重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率

B.品牌提及率

C.消費(fèi)者滿意度

D.品牌推薦率

17.以下哪些是服裝零售企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的范疇？（）

A.勞動(dòng)權(quán)益保障

B.產(chǎn)品安全監(jiān)管

C.財(cái)務(wù)報(bào)表公開(kāi)

D.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)

18.以下哪些是品牌形象考核中衡量品牌形象的關(guān)鍵因素？（）

A.品牌知名度

B.品牌美譽(yù)度

C.品牌忠誠(chéng)度

D.品牌定位

19.以下哪些是服裝零售企業(yè)推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展的策略？（）

A.使用可降解材料

B.減少水資源浪費(fèi)

C.提高產(chǎn)品耐用性

D.發(fā)展綠色物流

20.以下哪些是品牌形象塑造中體現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的方式？（）

A.社會(huì)責(zé)任報(bào)告公開(kāi)

B.環(huán)保設(shè)計(jì)理念

C.員工福利提升

D.公益活動(dòng)參與

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.服裝零售企業(yè)的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐包括______、______和______等方面。

2.品牌形象的塑造需要關(guān)注______、______和______三個(gè)方面。

3.服裝零售企業(yè)在社會(huì)責(zé)任報(bào)告中應(yīng)披露______、______和______等信息。

4.品牌形象考核中，衡量品牌知名度的常用指標(biāo)是______。

5.服裝零售企業(yè)推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)實(shí)施______、______和______等策略。

6.企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任可能帶來(lái)的直接效益包括______、______和______。

7.服裝零售企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐中，應(yīng)確保______、______和______等方面的權(quán)益。

8.品牌形象建設(shè)中，______是衡量品牌美譽(yù)度的關(guān)鍵指標(biāo)。

9.服裝零售企業(yè)在社會(huì)責(zé)任報(bào)告中，應(yīng)公開(kāi)______、______和______等方面的數(shù)據(jù)。

10.品牌形象考核中，衡量品牌忠誠(chéng)度的常用方法是______和______。

11.服裝零售企業(yè)推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)重視______、______和______等環(huán)節(jié)的環(huán)保。

12.企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括______、______和______。

13.服裝零售企業(yè)在社會(huì)責(zé)任實(shí)踐中，應(yīng)關(guān)注______、______和______等員工權(quán)益。

14.品牌形象考核中，衡量品牌影響力的指標(biāo)包括______、______和______。

15.服裝零售企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告中，應(yīng)詳細(xì)描述______、______和______等社會(huì)責(zé)任實(shí)踐。

16.品牌形象建設(shè)中，______是提升品牌形象的重要途徑。

17.服裝零售企業(yè)在社會(huì)責(zé)任報(bào)告中，應(yīng)展示______、______和______等方面的社會(huì)責(zé)任承諾。

18.品牌形象考核中，衡量品牌忠誠(chéng)度的常用指標(biāo)是______和______。

19.服裝零售企業(yè)推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)實(shí)施______、______和______等策略。

20.企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任可能帶來(lái)的間接效益包括______、______和______。

21.服裝零售企業(yè)在社會(huì)責(zé)任實(shí)踐中，應(yīng)確保______、______和______等方面的權(quán)益。

22.品牌形象建設(shè)中，______是衡量品牌美譽(yù)度的關(guān)鍵指標(biāo)。

23.服裝零售企業(yè)在社會(huì)責(zé)任報(bào)告中，應(yīng)公開(kāi)______、______和______等方面的數(shù)據(jù)。

24.品牌形象考核中，衡量品牌影響力的指標(biāo)包括______、______和______。

25.服裝零售企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告中，應(yīng)詳細(xì)描述______、______和______等社會(huì)責(zé)任實(shí)踐。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.服裝零售企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的主要目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。（）

2.品牌形象考核中，市場(chǎng)份額是衡量品牌影響力的唯一指標(biāo)。（）

3.服裝零售企業(yè)在社會(huì)責(zé)任報(bào)告中，必須披露所有財(cái)務(wù)信息。（）

4.企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任會(huì)增加運(yùn)營(yíng)成本，從而降低利潤(rùn)。（）

5.服裝零售企業(yè)可以通過(guò)減少員工福利來(lái)降低社會(huì)責(zé)任成本。（）

6.品牌形象建設(shè)中，廣告宣傳是塑造品牌形象的最有效手段。（）

7.服裝零售企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐中，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)。（）

8.品牌形象考核中，品牌忠誠(chéng)度與消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策無(wú)關(guān)。（）

9.服裝零售企業(yè)推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)優(yōu)先考慮提高產(chǎn)品銷(xiāo)量。（）

10.企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任可以提高員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度。（）

11.服裝零售企業(yè)在社會(huì)責(zé)任報(bào)告中，可以不披露與環(huán)境保護(hù)相關(guān)的信息。（）

12.品牌形象考核中，品牌知名度越高，品牌價(jià)值就越高。（）

13.服裝零售企業(yè)可以通過(guò)降低產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)減少社會(huì)責(zé)任成本。（）

14.企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任可以增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高品牌形象。（）

15.服裝零售企業(yè)在社會(huì)責(zé)任實(shí)踐中，應(yīng)優(yōu)先考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。（）

16.品牌形象建設(shè)中，社會(huì)公益活動(dòng)可以提升品牌形象。（）

17.服裝零售企業(yè)在社會(huì)責(zé)任報(bào)告中，可以不公開(kāi)員工福利待遇信息。（）

18.品牌形象考核中，品牌美譽(yù)度與消費(fèi)者的口碑傳播密切相關(guān)。（）

19.服裝零售企業(yè)推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)優(yōu)先考慮減少生產(chǎn)成本。（）

20.企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任可以提高企業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)和品牌價(jià)值。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析服裝零售企業(yè)在社會(huì)責(zé)任實(shí)踐中如何平衡經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系。

2.闡述品牌形象考核對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，并舉例說(shuō)明如何通過(guò)品牌形象建設(shè)提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.結(jié)合當(dāng)前環(huán)保趨勢(shì)，討論服裝零售企業(yè)如何通過(guò)實(shí)踐社會(huì)責(zé)任來(lái)推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。

4.分析服裝零售企業(yè)在社會(huì)責(zé)任報(bào)告中應(yīng)披露的信息，并解釋為何這些信息對(duì)消費(fèi)者、投資者和社會(huì)公眾具有重要意義。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某服裝零售企業(yè)近年來(lái)積極推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展，采取了以下措施：使用環(huán)保材料、減少包裝使用、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、支持社區(qū)環(huán)保項(xiàng)目等。請(qǐng)分析該企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐對(duì)其品牌形象的影響，并討論這些措施如何幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中提升其品牌形象。

2.案例題：

一家知名的服裝零售品牌因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題被消費(fèi)者廣泛投訴，導(dǎo)致品牌形象受損。隨后，該品牌采取了一系列措施，包括召回問(wèn)題產(chǎn)品、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量控制、提升售后服務(wù)水平等。請(qǐng)分析該品牌在處理這一危機(jī)時(shí)如何體現(xiàn)了其社會(huì)責(zé)任，并討論這些措施對(duì)其品牌形象恢復(fù)的影響。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.C

4.C

5.C

6.D

7.C

8.D

9.C

10.D

11.D

12.C

13.B

14.C

15.C

16.D

17.D

18.B

19.C

20.D

21.B

22.D

23.C

24.D

25.A

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABC

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.環(huán)境保護(hù)、社會(huì)公益、員工權(quán)益

2.品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌忠誠(chéng)度

3.環(huán)境影響、社會(huì)責(zé)任政策、員工發(fā)展

4.品牌知名度

5.優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、減少包裝使用

6.提升品牌形象、降低運(yùn)營(yíng)成本、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

7.勞動(dòng)權(quán)益保障、產(chǎn)品安全監(jiān)管、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)

8.品牌美譽(yù)度

9.環(huán)保措施、社會(huì)公益項(xiàng)目、員工培訓(xùn)計(jì)劃

10.重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率、品牌提及率

11.供應(yīng)鏈、生產(chǎn)過(guò)程、物流

12.社會(huì)責(zé)任成本增加、品牌形象受損、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇

13.合法工時(shí)、薪酬福利、安全健康工作環(huán)境

14.品牌知名度、媒體曝光度、消費(fèi)者口碑

15.環(huán)保措施、社會(huì)公益項(xiàng)目、員工培訓(xùn)計(jì)劃

16.社會(huì)責(zé)任報(bào)告