企業信息管理模擬習題一、單選題（共29題，每題1分，共29分）1.決定并揭示企業目的和目標,提出實現目的的重大方針和計劃,是屬于()的內容。A、總體戰略B、競爭戰略C、職能戰略D、信息化戰略正確答案：A2.以下哪個不是生命周期法的優點()。A、減少了系統開發費用B、階段的順序性和依賴性C、逐步求精的結構化方法D、強調文檔的完備性和標準化正確答案：A3.以下哪個信息系統的應用可以提高決策質量?A、決策支持系統(DSS)B、聯機事務處理(OLTP)C、電子數據交換(EDI)D、事務處理系統(TPS)正確答案：A4.以下哪項不是系統切換的方法?A、直接方式B、逐步方式C、間接方式D、平行方式正確答案：C5.供應鏈合作伙伴關系的目的是()。A、縮短供應鏈總,J周轉期達到降低成本和提高質量的目的B、減少供應商數目C、加快資金周專D、宿短采購提前期,提高供貨的柔性正確答案：A6.當計算機在管理中的應用主要是日常業務與事務的處理、定期提供系統的業務信息時,計算機的應用處于()。A、決策支持系統階段B、電子數據處理階段C、數據綜合處理階段D、管理信息系統階段正確答案：B7.訂單管理是()系統的主要功能模塊。A、ERPB、CRMC、SCMD、MRP正確答案：C8.計算機網絡的基本功能是()和資源共享。A、數據流通B、數據通信C、數據傳遞D、數據交換正確答案：B9.以下哪個是生命周期法的缺點?()A、強調文檔的完備性和標準化B、文檔的編寫工作量極大C、逐步求精的結構化方法D、階段的順序性和依賴性正確答案：B10.企業信息管理的目的是通對()的開發利用,創造更大的信息價值。A、計算機B、數據C、信息技術D、信息資源正確答案：D11.關系模型中,不同關系之間聯系是通過()實現的。A、外碼B、域C、外鍵D、主鍵正確答案：A12.數據庫管理系統是為數據庫的()、使用和維護而配置的軟件。A、建立B、修改C、查詢D、運行正確答案：A13.在閉環MRP系統中,把關鍵工作中心的負荷平衡稱為()A、能力需求計劃B、資源需求計劃C、主生產計劃D、詳細能力計劃正確答案：C14.電話管理功能通常屬于l以下哪個模塊?()。A、銷售模塊B、呼叫中心模塊C、營銷模塊D、以上都不是正確答案：B15.以下哪項不是用戶在信息系統開發中的義務?()A、抽出時間清楚地說明并完善需求B、參與制定組織發展戰略C、劃分需求的優先級D、及時作出決定正確答案：B16.電子商務的英文縮寫為哪個()。A、ECB、ACC、BSD、oC正確答案：A17.()是一種利用因特網技術實現的、能提供企業各部門之間進行信息交互的通用平臺。A、互聯網B、內聯網C、因特網D、外聯網正確答案：B18.在ERP系統中,屬于售前服務階段信息,記錄了對客戶的報價信息的是()模塊A、錄入客戶訂單B、錄入銷貨單C、錄入銷售預測D、錄入報價單正確答案：D19.()主要用于支持戰略規劃層的半結構化和非結構化決策問題工作。A、事務處理系統B、知識系統C、決策支持系統D、管理信息系統正確答案：C20.戰術信息供企業()完成大量計劃編制、資源分配等工作時使用。A、業務人員B、基層管理人員C、中級管理人員D、高層管理者正確答案：C21.以下哪項是用戶在信息系統開發中的義務?()A、給系統設計師講解自己的業務B、給系統分析師講解自己的業務C、給系統程序員講解自己的業務D、給CIO講解自己的業務正確答案：B22.下列哪項不是事務處理系統的特點()。A、支持每天的運作B、邏輯關系簡單C、重復性強D、為各管理層提供信息正確答案：D23.供應鏈的目標是()A、目標最大化B、成本最小化C、利潤最大化D、總庫存量最少化正確答案：C24.系統設計主要是解決以下什么問題?A、怎么做B、做什么C、為誰做D、為什么做正確答案：A25.()是CRM實施的重要步驟和控制實施周期的關鍵點。A、理念導入B、業務梳理C、流程固化D、業務上線正確答案：B26.()實現的是對整個企業資源的管理。A、MRPB、ERPC、MRPⅡD、閉環MRP正確答案：B27.采用網頁上“選擇”、“填空”等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見,體現了電子商務的哪種功能?()A、咨詢洽談B、業務管理C、廣告宣傳D、意見征詢正確答案：D28.()是信息系統總體結構規劃的核心與關鍵所在。A、組織的信息需求分析B、功能規劃與子系統劃分C、數據規劃D、信息資源配置規劃正確答案：B29.()產生于制造業,但其應用不局限于制造業。A、MRPⅡB、MRPC、閉環MRPD、ERP正確答案：D二、多選題（共29題，每題1分，共29分）1.()分技術、()分管理、()分數據是很多從事系統開發的人總結出來的一條實際工作經驗()A、七B、十二C、三D、五正確答案：ABC2.局域網的拓撲結構主要有以下幾種()。A、總線型B、環形C、星型D、網狀型正確答案：ABC3.電子商務系統由以下哪幾部分組成?()A、商務基礎平臺B、企業級電子商務應用平臺C、公共網絡平臺D、電子商務實體正確答案：ABC4.信息技術對企業的吸引力在于它能夠被用來獲取競爭優勢。主要體現在成本優勢方面的信息技術類型包括()。A、計算機輔助軟件工程B、原型法C、大容量并行技術D、語音處理正確答案：ABCD5.系統分析主要任務是()。A、需求分析B、可行性分析C、系統總體設計D、系統建模正確答案：ABD6.以下描述正確的是()。A、城域網覆蓋范圍最廣B、廣域網的傳輸速率較低C、城域網的覆蓋范圍介于廣域網和局域網之間D、局域網具有較高的傳輸速率正確答案：BCD7.以下哪些是系統分析師的義務?()A、系統分析師要編制程序B、系統分析師要編寫系統需求報告C、系統分析師要了解客戶的業務及目標D、系統分析師要對需求及產品實施提出建議和解決方案正確答案：BCD8.企業信息化隊伍包括以下哪幾個層面的人員?()A、管理層B、業務層C、應用層D、技術層正確答案：ABD9.以下哪些是IT項目的風險識別方法?()A、魚骨圖法B、問卷調查法C、專家調查法D、面談或訪談法正確答案：ACD10.信息系統的類型可以分為以下幾類()A、生產類信息系統B、管理類信息系統C、作業類信息系統D、研發類信息系統正確答案：ABCD11.信息系統的功能包括()A、處理功能B、存儲功能C、收集和輸入功能D、輸出功能正確答案：ABCD12.一個優秀的系統分析師必須具備以下哪幾個方面的知識和能力?()A、業務領域知識B、信息技術應用知識C、人際溝通能力D、人際關系能力正確答案：ABCD13.網上銀行的基本特點包括()。A、服務方便、快捷、高效、可靠B、簡單易用C、全面實現無紙化交易D、經營成本低廉正確答案：ABCD14.計算機網絡的分類主要有以下幾種()。A、諾威網B、城域網C、局域網D、廣域網正確答案：BCD15.SCM的目標是在()等目標之間尋找最佳平衡點,以實現供應鏈績效的最大化。A、總成本最小化B、客戶服務最優化C、總庫存量最少化D、總周期時間最短化正確答案：ABCD16.下面哪一項不是銷售與運作功能過程的輸出?()。A、生產規劃回B、經營規劃C、物料需求計劃日D、能力計劃答題情況:正確答案：BCD17.以下哪幾項是客戶數據的7P分析()A、客戶數據分析B、客戶利潤分析C、客戶忠誠度分析D、客戶概況分析正確答案：BCD18.IT外包的收益主要有()。A、簡化企業的內部管理工作B、使企業將力量集中在核心能力上C、增強企業的控制能力D、增強企業的學習能力和創新能力正確答案：AB19.一個組織的MIS按照管理層次可以分為以下子系統()。A、戰術計劃子系統B、戰略計劃子系統C、管理控制子系統D、執行控制子系統正確答案：BCD20.未授權訪問主要形式有()。A、合法用戶以未授權方式進行操作B、身份攻擊C、非法用戶進入網絡系統進行違法操作D、假冒正確答案：ABCD21.以下哪些信息系統的應用可以提高決策質量?()A、聯機事務處理(OLTP)B、聯機分析處理(OLAP)C、決策支持系統(DSS)D、人工智能系統(AI)與專家系統(ES)正確答案：BCD22.以下哪幾種是屬于未授權訪問()。A、假冒B、身份攻擊C、非法用戶進入網絡系統D、拒絕服務(DoS)攻擊正確答案：ABC23.未授權訪問主要形式有()。A、假冒B、身份攻擊C、合法用戶以未授權方式進行操作D、非法用戶進入網絡系統進行違法操作正確答案：ABCD24.ERP的核心管理思想主要體現在()。A、體現事后控制的思想B、整個供應鏈資源管理的思想C、體現精益生產、同步工程和敏捷制造的思想D、體現事先計劃與事中控制的思想正確答案：BCD25.下面哪些屬于分銷子系統的活動?()A、車間控制B、處理來自分銷中心的庫存補充訂單C、管理分銷中心的庫存D、保護性包裝正確答案：BCD26.客戶關系管理的核心目標是()。A、提高客戶滿意度B、加強客戶識別、細分、獲得、忠誠C、提高客戶忠誠度D、加強對組織及其服務的理解正確答案：AC27.以下哪些是數據()?A、圖像B、視頻C、文字D、數據正確答案：ABCD28.企業信息化戰略的主要內容包括()。A、應用開發戰略B、組織戰略C、跟蹤學習戰略D、系統維護戰略正確答案：ACD29.信息的形式包括以下幾個方面的內容()。A、信息的粒度B、現時性C、介質D、表現方式正確答案：ACD三、判斷題（共42題，每題1分，共42分）1.MRPI是制造資源計劃英文第一個字母的的縮寫。()A、對B、錯正確答案：A2.第一臺電子計算機誕于1946年。()A、正確B、錯誤正確答案：A3.MRP是一種保證既不出現商品短缺,又不積壓庫存的計劃方法,解決了制造業所關心的缺件與超儲的矛盾。A、正確B、錯誤正確答案：A4.信息管理是對信息資源和信息活動的管理。A、正確B、錯誤正確答案：A5.管理信息系統是一個以計算機為主導的人機系統。()A、正確B、錯誤正確答案：A6.管理信息系統不僅是一個復雜的人機系統,而且是一個社會技術系統。A、正確B、錯誤正確答案：A7.計算機網絡可共享的資源是數據資源。A、正確B、錯誤正確答案：B8.決策支持系統的主要支持戰略規劃層的半結構和非結構化的決策問題。A、正確B、錯誤正確答案：A9.只有大企業才需要實施客戶關系管理。A、正確B、錯誤正確答案：B10.企業的業務信息供企業基層管理人員執行已經指定的計劃、組織生產或服務活動時使用。A、正確B、錯誤正確答案：A11.系統可以劃分為若干相互聯系的部分,并且是分層次的,我們稱其為子系統。()A、對B、錯正確答案：A12.企業戰略必須和企業信息化戰略一致。A、正確B、錯誤正確答案：B13.外聯網并不具有真正意義上的開放性,它只是一種技術。()A、正確B、錯誤正確答案：B14.信息技術是指獲取、傳遞、處理、再生和利用信息、的技術。A、正確B、錯誤正確答案：A15.客戶不一定在企業之外。A、正確B、錯誤正確答案：A16.CRM只是銷售過程的一部分。A、正確B、錯誤正確答案：B17.事務處理系統主要強調對數據進行深入的分析。A、正確B、錯誤正確答案：B18.現代供應鏈是一種網鏈結構,由產品驅動,是高度一體化的提供產品和服務的增值過程。A、正確B、錯誤正確答案：B19.生命周期法適用于在早期階段就完全確定用戶需求的項目。A、正確B、錯誤正確答案：A20.決策支持系統是指能夠利用數據和模型來幫助決策者解決高度結構化問題的、高度靈活的、人機交互式的計算機信息系統。A、正確B、錯誤正確答案：B21.系統分析師有兩種:業務分析師和應用分析師。A、正確B、錯誤正確答案：A22.目前原型法已經取代生命周期法成為一種主要的系統開發方法。A、是B、否正確答案：B23.IT項目的風險識別就是要找出風險之所在以及引起風險的主要因素,然后在這個基礎上對風險產生的后果做出定性或定量的估計。()A、正確B、錯誤正確答案：A24.企業信息管理是指對企業信息和企業信息活動的管理。A、正確B、錯誤正確答案：A25.客戶關系的退化期主要出現穩定期發展之后。A、正確B、錯誤正確答案：B26.和其他計算工具相比計算機最顯著的特點是運算速度快。()A、正確B、錯誤正確答案：A27.企業級電子商務系統包括:因特網和電子商務應用系統。A、正確B、錯誤正確答案：B28.管理信息系統按縱向可以劃分為多個職能子系統。A、正確B、錯誤正確答案：A29.編寫數據字典、繪制數據流程圖、用例圖等是系統設計階段的任務。A、正確B、錯誤正確答案：B30.自主開發方式適用于有較強的系統分析與設計隊伍的企業。()A、正確B、錯誤正確答案：A31.TPS、MIS和DSS三者的聯系是:TPS是MIS的基礎,MIS是DSS的基礎。A、正確B、錯誤正確答案：A32.軟件選型的主要內容包括:操作系統平臺,數據庫管理系統,工具軟件等。A、正確B、錯誤正確答案：A33.總成本最小化是SCM實現供應鏈績效最大化的目標之一。A、正確B、錯誤正確答案：A34.入侵偵測主要是保證內部網絡行為的安全。()A、正確B、錯誤正確答案：A35.ERP的核心管理思想就是實現了對整個供應鏈的有效管理。()A、正確B、錯誤正確答案：A36