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文檔簡介

(一)配送管理方案、措施及承諾內容服務大眾”的經營理念,通過服務創新,來滿足我們所服務客戶的潛仍舊存在的很多問題,通過不斷努力,我公司逐步走向規范化、流程購,降低進價,降低費用,節約開支,擴大市場,實現縱向管理集約規范化、專業化、國際化管理理念。在職能分工、目標設定、過程監命感、責任感和緊迫感,不斷提升員工的思想素質、業務技能和團隊我司擁有專業的運輸車輛和先進的檢驗檢測設備,全體工作人供應服務工作要以“生命第一”、“安全重于泰山”為指導思想,充具體實施,分管領導主管督查,公司負責人監督指導的工作機制。建分管領導、公司負責人要強化責任、經常性監督指導,發現問題及時④建立定期檢查責任制,簽訂責任書,實施檔案管理,一級抓一級,層層落實責任制,一旦出現中毒事件,立即啟動追究機制,努力生監督和考核,并日常量化,張榜公布。加強食品衛生安全工作:食④嚴把從業人員關。要落實從業人員的健康證,操作要規范,合⑤嚴把環境關。防治四害,有效消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有公司為本項目制定了以貨品質量、食品安全、配送快捷、服務滿負責對口配送服務負責對口配送服務我公司有一套科學合理、具體、詳細并切合實際的配送方案和程。公司擁有專業的配送中心倉庫,及專業的監督管理團隊,具體的配送方案配送宗旨是“三按”“三專”,即“按時、按質、按量”,“專人、專車、專線”對各單位物品實行統一配送、統一對“高效快速、機動靈活,誠實守信,卓越服務”是我公司對客戶組”,由總經理任組長,售后部經理任售后監督調查責任人,配送中公司采用直配式,以配送中心為起點,每批次根據實際的需求情況運送一定數量的貨品或食品,公司并配有專職裝卸人員,把物品按照招標人指定的地點堆放整齊,不能以新壓陳,并要求接收人公司采用箱式貨車進行運輸,主要運輸方式為公路運輸,所采取公路運輸的原因:公路運輸是一種機動靈活、簡捷方便的運輸方式,在短途貨物集散運轉上,它比鐵、水路等運輸具有更大的優越性,而我們所要運送的貨物都具有短途運輸的功能,貨物的性質和行駛路線以達到最低成本,使運輸的經濟效益達到最優化,保證貨貼心-----站在對方角度考慮問題,以耐心-----始終保持服務耐心,最苛刻的客戶是我們最好的教練舒心-----客戶放心,更開心,這就是我們的工作我公司成立至今在配送服務工作方面積累了豐富的經驗,并在物流配送作業系統是涵蓋了貨物從生產、加工、儲存、分揀、配裝、流通、銷售到供給消費者的全程網絡系統,具體包括運輸作業子系統、倉儲作業子系統、裝卸搬運作業子系統、包裝作業子系統等多或運輸線路的位置;同時結合貨物自身養護的特性、運輸距離長短,方式,提高運送效率,使物品的物的價值得以最大限度的保存,防止在運輸過程中由于運輸方式或運輸線路的選擇不當造成了時間延誤或質量損耗,努力提高運輸工具的運行率、裝載率,避免裝載空間的干道與鐵路站點、港口交會處,同時又要依據社會的需求總量、商品的動力,最大限度發揮搬運機械設備的裝載能力,減少搬運次數,實現“規模裝卸”;并通過托盤、輸送帶、車輛等設施提高物品的裝卸銷售等環節的作業效率。因此,要將包裝材料、包裝技術、包裝方式單純化,力求達到使用性和美觀性相統一;簡化包裝的規格型同類產品的包裝相互通用,實現機械化、自動化生產,符合標準化的物流配送信息系統能夠及時準確傳輸并反饋物品流通市場信息以構建物流配送信息系統首先要在良好的信息處理系統和傳輸系統的流通加工主要是指在流通過程中根據消費者多樣性的需求持續對隨著食品安全問題的頻繁出現,人們對綠色食品作為實現途徑。因此,從運輸綠色化、流通加工綠色化、包裝綠色化采用質量管理模式可以使企業更好地對配送過程實行全面有效作業更加規范、合理,使配送的各個環節都有章可循。建立健全的配分析關鍵控制點)質量管理模式,建立顧客滿意度標準,及時了解客理。質量問題無條件退換貨,其他問題,在第一時間內與客戶進行溝塵土、蒼蠅、手、衣物等所污染,降低了食材的衛生質量。此外,食4)運輸過程中要采取防腐、防雨、防鼠、防塵等措施,一定要④工作操作前、便后、休息后、中途離崗后,從地上拾起污物或⑥堅持勤洗澡、理發、洗頭,男員工頭發不蓋耳為準,女員工頭⑨工作服應合身、衣領、衣袖、衣長應全部蓋住內衣。佩帶好工2)產品質量承諾:質量標準根據國家有關標準無”商品,不提供臨近保質期的商品,配送的商品提供相關的國家計據需要隨時提出,具體采購品種、數量以實際采購為準。采購人向我對采購物品根據要求提供易于發放的免費包裝(禮盒、禮包),且要如果客戶需要補貨或者退換我,我公司鄭重承諾在采購單位下達相關信息后交給倉儲部,實行快速配貨,保證4小時內將貨補齊請送我公司承諾:及時、準確地為客戶送貨至指定地點,并且按照客我公司提供的投標產品皆為符合國家標準和招標文件要求的合4)我公司承諾招標人有權對貨物進行抽檢。如抽檢不合格,此5)我公司承諾:提供配送的商品,符合《產),):配送骨干力量組成專業隊伍,下設采購組,生產調度組、應急組、運3)必要時,增添人員及設備,并采購倒班制4)監督和管理所供貨物的運輸、到貨驗收、貨物更換等全過程6)定期參加工作會議,向項目負責人匯報產品質量輸要求的,可以使用原包裝;否則要更換或附加新的包裝。包裝上要4)如果貨物不符合合同標準要求或者質量、數量不對、損少,不予簽收。我公司負責退、換貨或者補貨,保證不影響甲方的使依據《產品質量法》、《突發事件應對法》、《食品安全法實施條例》、《國家重大食品安全事故應急預案》、和《突發公共衛生事②安全第一。堅持安全第一的原則,凡來源渠道不明、感官性狀②做好公司人員、采購、車輛、后勤等安全保障準備工作,并對塵土、蒼蠅、手、衣物等所污染,降低了食材的衛生質量。此外,食4)運輸過程中要采取防腐、防雨、防鼠、防塵等措施,一定要④工作操作前、便后、休息后、中途離崗后,從地上拾起污物或⑥堅持勤洗澡、理發、洗頭,男員工頭發不蓋耳為準,女員工頭⑨工作服應合身、衣領、衣袖、衣長應全部蓋住內衣。佩帶好工(三)保證本項目的分批次供貨時效性的承諾供易于發放的免費包裝(禮盒、禮包),且不論采購量多少,均送貨):(一)關于食品質量、衛生安全的承諾衛生,經營食品按規定分類存放,配備合理的食品經營設備、工具和假充真、以次充好、以不合格品冒充合格品,不非法添加食品添加劑和其它非食品物質、回收食品、發霉變質的食品,不銷售過期、變質5、主動為消費者開具信譽卡和購物憑證票據與消費者的約定,承擔包換、包退或其他責任,在經營中做到經營食品明碼標價、價格合理、計量準確,出現下列情形,消費者可憑購物發票等憑證要求退換或賠償:6、接到食品安全預警,對其迅速組織下架退市,并理能力和水平;每年對食品從業人員進行健康檢查,持證上崗,不安及食品采購查驗、場所環境衛生管理、設施設備衛生管理、人員衛生對來料進行嚴格的驗收,并根據食品品種、批量、抽樣數量、檢驗結果、不合格處理結果、來料日期、儲存倉位、分發單位名稱及分發數4)經物流采購部質檢組檢驗合格后送到各現(2)倉庫保管員有權拒收一切不符合食品衛生要求的食品,并B.洗潔用品、藥品、保健品、有強氣味的物品及其它有毒物質不D.庫存食品要分類、分架、隔墻、離地面存放,要有標簽,做到E.搞好倉庫內、外環境衛生,與食品倉庫無關人員,一律不準進門進行健康體檢,辦理新的《健康證》并及時上交行政助理。如體檢(5)所有員工的健康證按班組和辦理時間進行存放,保證每一(6)按部門及工作內容建立《從業人員健康狀況一覽表》,詳充,并通知客戶,在最后供貨日如果供應不上,即與客戶商量,由我B.運輸應急措施二:在貨車運輸路途中,如果遇到不可抗力(比如:大雪、地震、泥石流、山洪等),送貨人員會第一時間通知公司(3)貨物數量應急措施:為防止客戶臨時增加食品使用量從采購、包裝、入庫、出庫、配送,嚴格控制每一環節的質量安地震、傳染疾病、戰爭、恐怖、群體性活動安全、自然災害等),保2)定期對本公司所供應的商品或食品進行抽如發現問題,仔細觀察分析,找出原因,及時解決,并匯報部門領導負責指揮、協調和組織公司食材配送突發事件應急工作;了解公司業務部門資源調度情況,并提出應急措施建議;安排部署財務部:負責應急費用的審批,以及對責任單位或個人的考核供應鏈管理部:負責應急系統信息處理,系統糾錯及預警設計單位按照指揮小組的統一部署和各自職責,做好相應的應急響應工5)如發生食物中毒事件應立即停止食用可疑配送部負責配備安全帽、手套、防毒面具、防身工具的必要的應(1)我公司擁有一定量的物品庫存,以滿足采購人對產品的臨時性的需求。滿足采購人臨時任務、考評、檢查、重要或大型活(2)如采購人臨時要求我公司配送一定量的物品,我公司承諾在接到配送通知后十分鐘內響應,立即調派配送車輛和配送工作人開始,通過作業時間的提前,保證配送時間在用戶方要求范圍內有一定的彈性,確保每次都在甲方指定時間之前送至采購人指定地用戶下達訂單后,訂單經過匯總后,交給倉儲部,實行快速配根據用戶方的需求進行線路調整。我公司將對本項目做到優先處理。質量問題無條件退換貨,其他問題,在第一時間內與客戶進統一指揮、快速反應、分級負責、預防為主、及時控制、系統3)實行首問負責制。不推諉,及時處理突發事件(如第一時間員工預防用藥等事宜,有疫情時,立即組織好人力、物力,一定要確疾控中心→通知員工家屬→對與癥狀者接觸者立即護送至應急處理用房→對有癥狀者去過的地方進行消毒→在疾控中心的指導下對密病毒、流感等傳染性疾病預防、現場控制的應急措施、設備和必要及時部署和落實公司預防控制措施,防止新型冠狀病毒、流感等傳4)一旦發現職工發熱及有新型冠狀病毒、流感等傳染性疾病樣做到“早發現、早報告、早處理”。一旦出現病例,可視情況根據火災的發生一般會出現:煙、味、光等現象,任何人在工作區域④消防滅火時,應首先關閉排風機、鼓風機、空調開關,切斷火器噴射滅火,較大火災應用高壓水龍噴射滅火,但要切記,油鍋著火⑥員工必須懂得“三懂三會”。三懂(懂得哪些是生產操作中的⑦疏散必須統一指揮,統一組織,有秩序地進行,防止混亂,疏意發出疏散指令,工作人員接到疏散指令后,應迅速組織不得遲疑,員的生命財產安全;疏散后,應關閉所有的門窗和防火門,關閉所有①安全意識到位。組織所有配送人員開展安全培訓,進一步強化安全意識,著重強調遇到惡劣天氣時的安全行車注意事項,確保②做好應急運輸保障工作,在發生自然災害如臺風、洪水、地震等突發性事件時,要服從縣級以上人民政府或者交通主管部門的③遇有自然災害,應立即在最短時間內逐級向交通主管部門報用車;車輛運行單程在500公里以上配備2名駕駛員,每位駕駛員連⑤參運應急人員年齡在20至50歲之間,符合道路運輸經營條件⑥接受應急運輸任務后,運輸車輛、人員必須整合待命,在規⑦執行應急運輸任務時,運輸車輛及參運駕駛人員要遵守應急預案的有關規定,服從交通主管部門的統一調度、指揮,遇事主動并及時通知管理區總經理和公司基礎管理考核組。項目經理與衛監員一起向顧客了解就餐時間及消費的凍品品種,并要求顧客或被保2)項目經理立即組織人員與被保障單位一起將顧客消費時間段4)確定造成食物中毒不是本公司產品時,與顧客或被保障單位6)項目經理根據中毒原因,立即組織員工對產品進8.1采購部根據采購人采購商品的重要程度和產品生產周期及供8.3我公司建立充足的安全庫存,并要求各個供應退貨;如更換后貨物仍抽檢不合格,招標人有權單方面終止合同;如品安全法》以及國家其他有關法律法規的要時提出,具體采購品種、數量以實際采購為準。招標人向我單位發出采購物品根據要求提供易于發放的免費包裝(禮盒、禮包),且要求

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