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文檔簡介
企業管理部門半年工作總結報告(5篇)企業管理部門半年工作總結報告(通用5篇)企業管理部門半年工作總結報告篇1今年上半年,在公司領導的正確帶領下,各部門的積極配合下,公司取得了很好的效益。就部門而言,我部根據工作需要和領導安排,認真貫徹落實科學發展觀要求,圍繞公司中心工作,把握大局,勤于思考,開拓創新,較好地履行了企管部職能,高質量地完成了相關領導部署的各項工作。現將20__年上半年企管部工作做如下總結:一、以督促各部門及礦編寫旬小結和月計劃的方式,提高了各部門及礦有計劃、有目標地完成本部工作的緊迫感和積極性,從而加強了公司領導對下屬單位日常工作的監督管理力度,提升了公司的整體運營效率和規范化水平,為公司總體目標的實現發揮了不可或缺的控制作用。二、要求各部門及礦按照內部工作人員職位特點及分工差別制定各崗位目標責任制,并且具體化為績效指標考核體系,縱向有自上而下考核,橫向有職能考核,形成了縱橫交錯的網狀考核體系,做到了不留死角的全方位考核,充分體現了現代企業管理分工理論在我公司的運用。通過這項工作,明確了在崗人員的崗位職責,同時提醒部門及個人對月考核所扣分值的指標相應的工作內容要予以注意和改進。三、出勤監督檢查工作。公司本年伊始引進了指紋識別考勤系統,杜絕了代簽到及早退的弊端,加強了自我約束力和自我監督的自沉性,使我公司的管理工作更加正規化、程序化,通過每月公布考勤結果,客觀、精準的考勤數據使每位職工都非常重視,對好的同志是一種鼓舞,對差的同志也是一種促進,同時也對各部門進行了一次無聲的工作獎評。四、現場監督檢查。通過每月四至六次由我部開展的對各部門及礦進行的不定時崗位和衛生檢查,既體現公司高層領導對基層工作的重視,加強了與下屬單位的溝通,了解下屬單位的日常經營活動,同時一線出現的問題能夠及時得到反映,盡快得以解決,確保工作的順利進行,使公司的運營始終保持鮮活狀態,為樹立公司良好的企業形象,提高公司整體素質和市場競爭力,強化管理機制,提升公司管理水平發揮了不可替代的作用。五、網絡監管維護。積極聯系長治移動分公司,為曙光礦架設移動網絡專線一條;負責全公司的計算機信息系統維護,保證了公司現代化信息系統如金蝶財務、企信通、煤炭基金等系統軟件的正常運轉,為公司的信息一體化建設發揮了保駕護航的作用。上半年,通過我部人員的努力,基本完成了本職及領導交辦的各項工作,但仍有許多不足和問題,主要體現在以下幾個方面:1、對領導的工作意圖、思路理解不透,雖能及時把握領導的意圖融會于工作中,但還缺乏開拓精神。2、工作上缺少創新,隨著公司的高速發展,自身管理上的薄弱環節逐步顯露,需要在管理上要不斷創新,以滿足公司的發展需要。3、工作不夠深入、細致,在具體的工作上對自身要求不高。4、處理問題的能力、解決問題的能力還需加強。由于平時工作知識、經驗的缺乏、發現問題的敏銳性不夠,在與相關部門的協調、處理問題時還不能直接處理好,缺少工作方法。下半年,企管部準備從以下幾方面進一步提高工作質量。一、積極的貫徹公司的各項方針。堅決服從領導的安排。二、搞好與各部門及礦的工作,積極地進行協調溝通。不斷學習借鑒企業管理工作上的先進方案并進行學習,及時的提出針對企業管理方面的合理化建議。三、進一步完善績效考核工作。四、認真做好監督檢查工作。企業管理部門半年工作總結報告篇220__年是公司持續發展的一年,企管部除做好日常管理工作外,將工作的重點放在了抓管理、上水平、開展節能降耗的管理工作。在企管部全體員工的共同努力下,較好的完成了年度的工作任務,為配合公司各部門做好提高產品質量、降低產品成本、提升管理水平負出了應有的努力。一、抓基礎,為提高產品質量做好服務工作基礎管理工作是企業管理工作的重要組成部分,只有做好此項工作,才能使管理工作得到正常運行。為配合各有關部門做好提高產品質量工作,經和有關部門研究,根據企業員工技術水平和人員素質,開展了一系列的培訓工作。根據企業的生產實際,我們制定了年度培訓計劃并按計劃進度逐項落實,全年共舉辦包括質量管理、工藝管理、生產管理、設備管理、生產現場管理等內容的培訓班六次,培訓率達300余人、次,通過培訓取得了良好的效果,提高了全員整體素質,為提高產品質量奠定了堅實的基礎。二、抓管理,實現節能降耗的目標,降低產品成本年初,面對世界金融危機的持續,給我們企業的生產經營帶來了極大影響,為使公司在這種逆境中得以生存和發展,企業的內部成本管理工作就顯得尤為重要。結合企業的實際情況,組織有關部門對生產情況的充分、細致的調查和研究,制定了控制企業內部成本方案,從企業內部管理入手,提出了降低產品成本實施計劃,并把計劃納入管理的重要議事日程。加大了節能降耗的宣傳力度,使每名員工都能成為節能降耗的貫徹者和實施者。全年降低產品成本計劃所列項目絕大多數得以落實完成,計劃完成率達到95%以上,為企業節約資金約60余萬元。三、抓質量管理體系,做好質量數據的整理、分析工作質量管理體系是一個系統的工程,年初,在建立、完善了《質量手冊》、《程序文件》的基礎上,將質量方針目標進行了有效的分解,將分解的目標落實到各有關部門執行。企管部按月對質量目標進行考核。20__出廠合格率達98.54%,一次報檢合格率達98.426%,均達到了質量目標的要求。質量數據和資料信息管理也達到了質量體系的要求。在質量管理體系的運行方面,嚴格按照《質量管理體系要求》執行,十二月份對公司質量管理的運行情況進行了年審,提出了肯定和不足,形成了審核報告,使公司的質量管理在有效控制下運行。以上是企管部在20__工作,在實際的工作中我們感到知識的匱乏,我們將在今后的工作中不斷的學習和探索,努力將各方面工作做到盡善盡美,為企業的不斷發展而努力。企業管理部門半年工作總結報告篇3通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F在就20工作情況總結如下:一、以踏實的工作態度,適應企管部工作特點企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。二、盡心盡責,做好本職工作一年來,我主要完成了以下工作:1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協議、行政后勤等。需要進行整體的區分,方便各部門人員需要時,及時提供。3、統計報表的填寫及上報。我這一塊的統計報表涉及到南昌市經濟技術開發區、南昌市經貿委、南昌市重點企業服務平臺網、省外經貿廳發展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協調完成,財務出相應的數據,有些數據需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。4、檔案這一塊,是花時間、經歷最多的一塊,其分為兩大塊:(1)紙質檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統計好各部門的人數,在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。(2)電子檔案:這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經領導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審核。6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經理的引導下,處理了兩大項:一是公司環評文件,二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協調下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。8、部門內部電話傳真的接收。對于外部來的電話,我會根據相應情況進行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領導,待領導查閱。9、人員的招聘,辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內部事項,進行了相應的處理。三、工作中存在的不足:工作一涉及到與人的協調就會產生相應的矛盾,很多人對于要求的執行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細節方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規范還要改進。我會力求做到盡善盡美。四、20__的規劃:20__對我來說是一個嶄新的一年,也是一個新的起點,我會加倍的努力,規劃好我明年的工作,完善我這一塊工作。企業管理部門半年工作總結報告篇420__年在公司領導的高度重視和大力支持下,通過管理部全體人員的共同努力,本著“顧客至上,服務第一”的宗旨,緊緊圍繞公司全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風和求真務實的工作態度,繼續保持寧波商管管理部特別能戰斗的傳統作風,積極探索,不斷提高,較好地完成了全年的工作任務,為經營工作做好了保駕護航,避免制止了重大責任和災害事故,保障了寧波萬達廣場的安全運營。一、通過健全安全管理體系、完善安全組織和強化安全檢查,保證廣場的消防安全今年是寧波商管的安全品質年。為確保廣場消防安全,我們進一步健全安全管理體系,完善安全組織,強化標準化安全檢查,確保廣場消防安全。(一)進一步健全安全管理體系。今年年初,我們就認真對寧波萬達廣場的各種風險源進行了全面識別、分類,確定了十三個安全管理內容,按照各部門的職能分工,將四十六個安全管理項目分解到全公司三百五十個崗項,形成了完整的安全管理保障體系。(二)進一步完善安全組織。按照寧波萬達廣場安全管理體系,公司于今年一月就與各部門簽訂了安全責任書,落實安全責任,整個廣場包括各主力店、商戶以及商管公司各部門,設置了兩百多個兼職安全管理員,由各單位各部門的主要負責人擔任,管理部也于10月份在公司領導下成立了專職消防安全隊伍,對消防工作進行全面管理。(三)強化標準化安全檢查。今年一至三月,公司管理部、工程部、營運部等部門聯合制訂了商戶油煙控制管理策劃和商戶油煙控制技術標準、商戶裝修管理技術標準,修訂了商戶裝修管理策劃,并由三個部門聯動實施,強化了對商戶用火、用電、油煙、倉儲的標準化檢查,并在二季度、三季度重點進行了十次專項檢查和四次大檢查,查出消防各類隱患達210多起,通過實施強有力的監督與整改。商戶上述區域。假鈔3人,抓獲偷竊商鋪衣物犯罪分子6人,抓獲夜間潛入內場盜竊犯罪分子4人,遏制了偷盜事件的發生,協助公安機關嚴厲打擊了犯罪,確保廣場聲譽,不僅為顧客及商鋪挽回巨額經濟損失,同時還樹立了寧波萬達廣場商管隊伍的良好品質形象及精神風貌。截至目前為止,全年我們共獲贈顧客及商鋪的榮譽錦旗8面。(三)嚴格執行各類突發事件預案機制,加強應急反應處理的演練與培訓。全年我們定期開展各類應急突發事件的演練與培訓,有效的提高了全體商管隊員的事件應變處置能力。今年年初發生雪災災情,管理部經理自覺擔當了整個廣場救災的總指揮職責,指揮商管隊、各主力店商戶員工、管理公司員工和保潔服務人員訓練有素地開展救災工作。4月26日凌晨沃爾瑪發生火情,商管隊員不顧生命危險,積極主動地擔當了撲滅火災的工作,英勇頑強地控制了火災。6月初寧波連下暴雨,天氣情況極其惡劣,使得地下停車場1號、2號入口先后進水,對車輛的進出造成嚴重影響,當班人員根據平時的演練與培訓所累積的經驗,立即作出正確的判斷,積極對進出車輛進行疏導,馬上進行排水,并控制水流進入停車場,控制了事態的發展,避免造成經濟損失。二、努力改善寧波萬達廣場的環境質量(一)分步驟提高廣場的保潔質量。今年第一季度,針對寧波萬達廣場外圍和地下室環境質量惡劣的狀況,我們率先進行外圍保潔工作的整頓,使外圍保潔質量迅速提升;今年四月開始,又集中力量改善地下停車場的保潔工作,地下室的環境面貌也十分明顯地得到改善。我們十分重視日檢和周檢工作并加強重點項目的管控。保潔主管和管理人員每天對廣場內各個區域進行認真仔細的巡查,發現問題立即要求保潔公司進行整改,之后再對其整改情況進行復檢,復檢不符合要求,根據合同進行處罰。每周進行周檢,形成周檢表,并根據《檢查問題匯總表》確定整改時間,經保潔公司項目經理簽字確認后實施,同時,由我司保潔負責人進行跟進、復查及驗收,對整改不符合要求的我司對項目分包方進行處罰。在人員管理上劃分區域,實行定員定崗,周末和節假日期間對重要區域和崗位增派人員,內、外廣場及地下室區域,保潔公司領班每小時對該區域全面巡視一遍,項目經理每2小時巡視一遍,發現問題馬上安排崗位員工進行處理。保潔主管每天對內、外場保潔作業人員進行統計,對未按合同要求提供作業人數的立即要求其進行整改。公共洗手間是整個萬達廣場的重點部位,對洗手間的工作標準我們嚴格進行管控,要求保潔公司每天開店前對所有洗手間全面清潔一次,每周1次對洗手間潔具進行消毒,并對每組洗手間派專人進行循環清潔工作,以保證洗手間干凈、無異味。(二)完成保潔公司的招投標。保潔服務合同于__年4月到期,為了更好地選擇有實力能滿足廣場需求的保潔公司,我司于__年3月18日開展了保潔項目的招投標工作,經過評標內場保潔項目由寧波市江東新宇新清潔服務有限公司中標,外場保潔項目由寧波市北侖區信潔清潔服務有限公司中標,兩家公司于20__年4月20日進場。經過嚴格的考察內場保潔公司不能履行合同義務,不能提供良好的保潔服務,寧波公司于20__年6月2日終止寧波市江東新宇新清潔服務有限公司對內場的保潔服務,并在20__年6月3日由寧波市北侖區信潔清潔服務有限公司對內場提供保潔服務。經過有效的管理,內場清潔衛生水平經過一個月的滑坡后,又迅速得到提升。(三)完善對垃圾的管理。為規范餐飲店垃圾清運,更好地為顧客、商戶及員工營造舒適的購物休閑環境。管理部規范了垃圾清運時間和動線,運營時間段不得清運餐櫥垃圾,避免對顧客造成的視覺和嗅覺污染,垃圾房每日進行消殺,垃圾按時進行清運,營造了舒適的購物環境。我們采用了安體百克空氣凈化技術,定期對垃圾房等部位進行消毒除味,對地下室4個垃圾房內的地面、墻壁進行了改造裝修,添加了滅蚊燈,每日進行噴霧除臭和消毒。目前,通過上述措施和垃圾房嚴格的日常管理,寧波萬達廣場垃圾房的環境質量得到非常明顯的提高。(四)加強各種蟲害和微生物的防治工作。20__年4月7日完成了消殺項目的招投標工作,經過評標寧波幫幫控蟲服務有限公司中標。根據廣場及餐飲商戶的蟲害實際情況,我們制定了消殺工作計劃,為了達到消殺效果,聯合主力店確定了消殺整體消殺方案,經過消殺公司有效的管控,蟑螂等害蟲得到了有效控制。從__年1月份我們與某史偉莎公司簽訂了洗手間消殺服務合同,對廣場衛生間進行深層衛生護理,消殺病菌等微生物。每周對潔具進行消毒,添加香精,去除了洗手間異味,提高了廣場層次,為顧客和員工提供了更舒適的環境。(五)通過綠化美化,改善廣場的景觀。今年我們將綠化進行了大量的調整,原有綠化由于較多、雜亂,雖然品種較大但不適合商場擺放,調整后,品種質量有了很大提高,商場的通透性有了改善,對商場的層次有了很大的提升。在“五一節、十一國節”我司專項聯系寧波市鄞州古林繁興園藝場與寧波錦川生態園藝公司,使用各種鮮花裝飾。4號門頭,進行交叉和層次感的巧妙擺放,美化了廣場環境。對金、銀座局部的植物套盆內的植物進行調整。在4號門和其他區域,與營運部配合增設了許多綠植小品,起到了場內美化環境的作用。另外,室外廣場綠化工程與置業公司保持良好的溝通,對未成活的樹木進行了更換,并對現有的花木養護單位進行強有力的監管,靈活安排花木公司做好補種、澆水、施肥、修剪、殺蟲、除草等日常養護工作,使寧波萬達廣場的品牌得到不同程度的提升。三、嚴格進行停車場管理停車場作為廣場的一個服務窗口,__年1月份重新對停車場收費審批手續進行了審批,隨著廣場車流明顯增多,針對車場面積大、范圍廣、區域多等特點,加強車輛管理人員的業務培訓,重點是進行車輛指揮手勢、安全防范、突發事件應變處理以及禮節禮貌的培訓,提高隊員的自身形象和素質。結合停車場實際情況,針對車場及倉庫、商場垃圾排放、貨物運輸等特征,加強對車輛停放的管控,按照一車一位進行停放,嚴格控制亂停亂放現象發生。同時確保車場通道的暢通,在各主要出入口設置路障及明顯標志。1月份還專項就安全標識進行了制作,在各主要通道及出口進行放置,提醒車主及時檢查車輛和關閉好車門、車窗,防止車內物品丟失,嚴禁將貴重物品放置車內。企業管理部門半年工作總結報告篇5總結過去是為了將來更好的發展,只有在不斷的總結中才能取得發展和進步,__年是公司投產發展的第一年,也是公司二期工程建設參考年,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。一切為公司發展著想,服務當頭,責任為重。為此,本部門__年工作思路做如下安排一、增強服務意識,提高員工滿意度綜合管理部的工作性質要求就是兩個字---“服務”,只有先做好服務生的角色才能發揮管理者的功能,在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。因此,為做好__年度的各項工作,綜合管理全體員工必須強化七個意識:一是愛崗敬業意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協調意識;六是團結協作意識;七是廉潔自律意識。二、開展黨群團組織活動,積極推進企業文化活動__年建立健全黨群團組織以后,綜合管理部相關人員應根據各自職責,按公司安排、結合本地實際情況,擬出黨務工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。各項工作要開展相關活動并保留活動文字記錄和準確數字。特別是在一些相關節日應開展相應的階段性突擊活動,豐富員工的業余文化生活,進一步推動企業文化建設。三、明確健全部門各部分工作責任人的職責與權限在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完
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