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微信企業(yè)號與車商CRM移動互聯(lián)時代已經(jīng)到來截至2014年,我國手機用戶數(shù)量已達(dá)12.86億戶中國已經(jīng)成為全球最大的智能手機市場移動互聯(lián)網(wǎng)如今已占到全球網(wǎng)絡(luò)流量的15%互聯(lián)網(wǎng)百強的三巨頭信息搜索信息整合信息分發(fā)2015年,中國互聯(lián)網(wǎng)百強出爐:百度、阿里、騰訊位列前三。三巨頭的移動互聯(lián)網(wǎng)BAT三巨頭在移動互聯(lián)網(wǎng)各展所能積極爭奪用戶流量各項入口移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為最熱門的行業(yè)那么,移動互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是什么?透過現(xiàn)象,看本質(zhì)我們對目前移動互聯(lián)網(wǎng)的理解核心是溝通它的實質(zhì)信息傳遞人與人的即時信息交互移動互聯(lián)網(wǎng)的信息傳遞特性即時準(zhǔn)確覆蓋廣穩(wěn)定直觀富媒體移動CRM的基礎(chǔ)已經(jīng)打下即時的信息傳遞與交互多媒體文件的在線瀏覽極為廣闊的傳播覆蓋面Html5技術(shù)的成熟發(fā)展成為移動CRM的堅實基礎(chǔ)微信企業(yè)號:移動CRM的解決方案2014年9月,微信公眾平臺企業(yè)號上線著力于企業(yè)的內(nèi)部溝通與在線辦公我們期待利用企業(yè)號傳遞信息,實現(xiàn)移動CRM完整數(shù)據(jù)即時消息權(quán)限分配安全機制企業(yè)號、服務(wù)號、訂閱號的對比>企業(yè)號可內(nèi)置多個功能應(yīng)用,等于開設(shè)了多個訂閱號與服務(wù)號。除此之外,企業(yè)號更享有獨一無二的權(quán)限與接口優(yōu)勢。企業(yè)號的優(yōu)勢用戶管理訂閱號:用戶填寫信息,需手動審核服務(wù)號:用戶填寫信息,需手動審核企業(yè)號:事先錄入信息,系統(tǒng)自動匹配消息推送訂閱號:每日一次推送服務(wù)號:每月四次推送企業(yè)號:無限推送次數(shù)用戶體驗訂閱號:易成信息干擾,折疊后難查找服務(wù)號:多賬號易混亂,折疊后難查找企業(yè)號:功能整合展現(xiàn),方便查找使用安全性能訂閱號:信息安全不能有效保障服務(wù)號:信息安全不能有效保障企業(yè)號:擁有獨特的保密消息機制企業(yè)號:CRM應(yīng)用微信在微信公眾平臺開設(shè)企業(yè)號安全依照權(quán)限開發(fā),保證信息安全認(rèn)證經(jīng)銷商需進行身份認(rèn)證完成信息下發(fā)同時收集經(jīng)銷商信息擴展在各大網(wǎng)站、社交平臺開設(shè)入口本質(zhì)銷售線索的收集與下發(fā)的集散中心數(shù)據(jù)保留用戶在平臺留下的數(shù)據(jù)傳播面對經(jīng)銷商下發(fā)線索適配跨系統(tǒng)、跨平臺、跨載體System企業(yè)號:展現(xiàn)形式企業(yè)號不被折疊在通訊錄和消息列表中直接顯示內(nèi)置多個功能應(yīng)用等于多個訂閱號與服務(wù)號集成企業(yè)號:用戶管理新增成員管理成員權(quán)限禁用/刪除成員從成員建立到禁用刪除管理用戶的生命周期,解決用戶移動設(shè)備丟失,遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)擦除等需求,讓企業(yè)信息更安全。

成熟的角色權(quán)限分配,用戶只能看到權(quán)限相對應(yīng)的內(nèi)容,保證線索下發(fā)的準(zhǔn)確性。企業(yè)號:角色定義總部總管線索流轉(zhuǎn)。從車型、區(qū)域上把握線索轉(zhuǎn)化的實際狀況。總部管理增刪全國區(qū)域管理端用戶。總部(PC/Mob)管理區(qū)域內(nèi)4S店人員信息及其訂單反饋。大區(qū)可看到自己區(qū)域內(nèi)門店和車型的銷售情況。大區(qū)(PC/Mob)經(jīng)理管理自己店內(nèi)的銷售線索分配。經(jīng)理手動分配銷售線索到銷售顧問經(jīng)理可在移動端查看店內(nèi)線索處理情況。經(jīng)理級別(mob)接受經(jīng)理分配的銷售線索。銷售顧問在手機端填寫銷售反饋,逐級傳遞到各層級銷售顧問企業(yè)號:打通入口在各大汽車網(wǎng)站、社交平臺放置用戶流量入口收集銷售線索后,將線索存入后臺,分發(fā)至對應(yīng)區(qū)域經(jīng)銷商企業(yè)號:線索流轉(zhuǎn)企業(yè)號:線索流轉(zhuǎn)用戶填寫預(yù)約信息后數(shù)據(jù)留存歸檔到總部隨后分發(fā)至指定經(jīng)銷商的指定人員企業(yè)號:經(jīng)銷商培訓(xùn)向經(jīng)銷商推送在線課程提高經(jīng)銷商的專業(yè)技能與銷售話術(shù)定期對經(jīng)銷商發(fā)起在線考核可以給予成績優(yōu)秀的經(jīng)銷商相應(yīng)獎勵企業(yè)號:信息同步廠商信息實時同步經(jīng)銷商實時獲知廠商最新動態(tài)統(tǒng)一口徑,同步發(fā)聲增加產(chǎn)品的宣傳力度與傳播覆蓋企業(yè)號:經(jīng)銷商關(guān)系維護建立積分商城經(jīng)銷商通過各項互動獲得積分積分兌換門檻有助增加經(jīng)銷商粘性建立廠商、經(jīng)銷商互助共贏關(guān)系企業(yè)號:數(shù)據(jù)自動化預(yù)設(shè)姓名、電話等不滿足指定條件無法提交排重對于五項數(shù)據(jù)完全相同的條目,不予寫入黑名單對于被標(biāo)記為黑名

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