銀行外包服務合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方全稱為“XX銀行”，是一家經中國人民銀行批準，國家工商行政管理總局注冊的銀行機構，持有合法的金融許可證。注冊地址為XX市XX區XX路XX號，法定代表人為XX。甲方聯系方式為電話：XXXX-XXXXXXX，郵箱：XXXX@。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方全稱為“XX金融服務有限公司”，是一家專業提供金融外包服務的公司，持有合法的企業營業執照。注冊地址為XX市XX區XX路XX號，法定代表人為XX。乙方聯系方式為電話：XXXX-XXXXXXX，郵箱：XXXX@。

合同簡介：

甲乙雙方鑒于對彼此企業的了解和信任，以及為了更好地發揮各自的優勢，決定在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，甲方將其銀行外包服務委托給乙方提供。乙方接受甲方的委托，并愿意按照本合同的約定，為甲方提供優質的外包服務。

本合同旨在明確雙方在合作過程中的權利和義務，確保合作的順利進行。雙方應共同努力，實現資源共享、優勢互補，以達到雙方共同發展的目標。

本合同的內容包括但不僅限于：服務項目、服務范圍、服務質量、服務期限、服務費用、支付方式、違約責任等。雙方應在本合同約定的條款下，認真履行各自的權利和義務，共同維護雙方的合法權益。

在本合同的履行過程中，如遇到不可抗力因素，雙方應立即協商解決，并根據實際情況調整合同的履行期限和方式。對于因一方違約而導致的損失，違約方應承擔相應的賠償責任。

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同的有效期限為____年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如雙方同意續約，應簽訂書面續約協議。

本合同未盡事宜，雙方可另行協商，并簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。雙方應妥善保管本合同，未經對方同意，不得向第三方泄露合同內容。

簽署：

甲方（買方/出租方/委托方）：

____________________

日期：____年____月____日

乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

____________________

日期：____年____月____日

第一條合同目的與范圍

本合同的目的是明確甲方將其銀行外包服務委托給乙方提供，乙方接受甲方的委托，并按照本合同的約定，為甲方提供優質的外包服務。

本合同范圍內的服務包括但不限于：銀行柜臺業務外包、銀行后臺運營外包、金融風險管理外包、金融信息技術外包等。乙方應根據甲方的要求，提供相應的服務，并保證服務的質量和效率。

第二條定義

在本合同中，以下術語的含義如下：

1.甲方：指“XX銀行”，是一家經中國人民銀行批準，國家工商行政管理總局注冊的銀行機構，持有合法的金融許可證。

2.乙方：指“XX金融服務有限公司”，是一家專業提供金融外包服務的公司，持有合法的企業營業執照。

3.外包服務：指乙方根據甲方的要求，提供的包括但不限于銀行柜臺業務外包、銀行后臺運營外包、金融風險管理外包、金融信息技術外包等服務。

4.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權利與義務：

（1）甲方有權要求乙方按照本合同的約定提供外包服務。

（2）甲方應向乙方提供必要的信息和資料，以便乙方能夠更好地履行合同義務。

（3）甲方應按照本合同的約定支付服務費用。

（4）甲方應履行本合同中約定的其他義務。

2.乙方的權利與義務：

（1）乙方應按照本合同的約定，為甲方提供優質的外包服務，并保證服務的質量和效率。

（2）乙方應妥善保管甲方的信息和資料，未經甲方同意，不得向第三方泄露。

（3）乙方應按照本合同的約定，向甲方支付服務費用。

（4）乙方應履行本合同中約定的其他義務。

（5）乙方應對因其原因導致的甲方損失承擔賠償責任。

（6）乙方應按照甲方的要求，提供相應的業務培訓和技術支持。

本合同雙方應共同努力，確保合作的順利進行，并按照本合同的約定履行各自的權利和義務。

第四條價格與支付條件

1.服務費用：乙方應按照甲乙雙方協商確定的價格向甲方提供外包服務。服務費用的具體金額和支付方式詳見附件一。

2.支付方式：甲方應通過銀行轉賬等非現金方式向乙方支付服務費用。

3.支付時間：甲方應在每個服務周期結束后__個工作日內，向乙方支付該服務周期的服務費用。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同的有效期限為____年，自合同生效之日起計算。

2.雙方應按照本合同的約定履行各自的權利和義務。

3.任何一方未按本合同約定履行義務的，應承擔相應的違約責任。

4.在合同有效期內，如雙方同意提前終止本合同，應簽訂書面終止協議，并按本合同約定辦理相關手續。

第六條違約責任

1.一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，違約金的具體金額雙方另行約定。

2.乙方未按照約定時間、質量、標準提供服務的，甲方有權要求乙方在規定時間內補正，并按照實際損失向乙方追償。

3.甲方未按照約定時間支付服務費用的，乙方有權要求甲方支付遲延履行利息，并按照實際損失向甲方追償。

4.一方發生重大違約行為，導致合同目的不能實現的，另一方有權解除本合同，并要求違約方賠償因此造成的損失。

5.本合同的任何一方如發生合并、分立、解散、破產等情形，應提前__個月通知對方，并按照本合同的約定處理合同解除或終止事宜。

6.雙方應按照本合同的約定履行各自的權利和義務，如一方未履行或者履行不符合約定的，對方有權要求違約方承擔違約責任。

7.本合同的違約責任事項如法律法規發生變化，雙方應按照新的法律法規進行調整，并簽訂書面補充協議。

本合同未盡事宜，雙方可另行協商，并簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。

第七條不可抗力

1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害（如地震、洪水、臺風等）、社會事件（如戰爭、動亂、政策變化等）。

2.發生不可抗力情況時，受影響的一方應立即通知對方，并盡最大努力采取措施減少損失。

3.受不可抗力影響的一方應提供相關政府部門出具的不可抗力證明，并在合理時間內提供必要的文件和資料，以證明不可抗力情況的存在。

4.在不可抗力情況消除后，雙方應盡快恢復履行合同義務。

5.因不可抗力導致合同無法履行或者造成損失的，受影響的一方不承擔違約責任。

6.雙方應按照本合同的約定履行各自的權利和義務，并盡力克服不可抗力帶來的影響，以實現合同目的。

第八條爭議解決

1.雙方應本著友好協商的原則，解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。

2.如雙方協商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

3.雙方也可以選擇仲裁解決爭議，包括但不限于中國國際經濟貿易仲裁委員會（CIETAC）或其他雙方認可的仲裁機構。

4.仲裁裁決是終局的，對雙方均具有法律約束力。

5.在爭議解決過程中，雙方應繼續履行本合同的其余條款，除非仲裁裁決或法院判決另有規定。

6.雙方應按照本合同的約定履行各自的權利和義務，并在爭議解決后盡快恢復正常的合作關系。

本合同未盡事宜，雙方可另行協商，并簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方應以書面形式發送通知，通知應通過合同約定的聯系方式進行，除非雙方另有書面約定。

2.合同變更：本合同的變更應由雙方協商一致，并以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。

3.終止條件：本合同可以在以下情況下終止：（1）雙方協商一致；（2）合同有效期屆滿，且雙方未簽訂書面續約協議；（3）一方嚴重違約，導致合同目的不能實現；（4）不可抗力導致合同無法履行。

4.合同終止后，雙方應按照本合同約定辦理相關手續，包括但不限于結算未支付的服務費用、處理合同涉及的知識產權等。

5.本合同終止后，雙方對彼此的合作關系和商業秘密仍應承擔保密義務。

6.本合同的任何條款均不得解釋為一方對另一方的授權，除非本合同另有明確規定。

7.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同的有效期限為____年，自合同生效之日起計算。

第十條附則

1.附錄：本合同附錄包括雙方約定的服務內容、服務標準、價格明細等補充材料，附錄與本合同具有同等法律效力。

2.附件：本合同附件包括雙方簽署的保密協議、技術支持協議等補充協議，附件與本合同具有同等法律效力。

3.本合同未盡事宜，雙方可另行協商，并簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。

4.本合同的附件和附錄應