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二零二五年度旅游服務業員工工資待遇及客戶滿意度提成合同甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯系方式:______法定代表人(如有):______一、員工工資待遇1.工資標準乙方應按照國家相關法律法規及甲方規定的工資標準支付員工工資。甲方將為員工提供基本工資、崗位工資、績效工資等,具體標準詳見附件。2.工資支付乙方應按月支付員工工資,每月支付日期為______日。甲方有權根據員工的工作表現和公司經營狀況對工資進行調整。二、客戶滿意度提成1.提成標準乙方根據甲方規定的客戶滿意度標準,對達到或超過標準的員工進行提成獎勵。提成比例及計算方法詳見附件。2.提成支付甲方將按照約定的提成標準和計算方法,在每月工資支付時一并支付給乙方。甲方有權根據客戶滿意度情況進行調整。三、合同期限1.合同期限本合同自______年______月______日起至______年______月______日止。2.合同續簽雙方可協商一致后,續簽本合同。四、違約責任1.甲方違約責任甲方如未按時支付乙方工資或提成,應向乙方支付______%的違約金。甲方如未達到約定的客戶滿意度標準,應向乙方支付______%的違約金。2.乙方違約責任乙方如未按時支付員工工資,應向員工支付______%的違約金。乙方如未達到約定的客戶滿意度標準,應向甲方支付______%的違約金。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權對乙方提供的工資待遇及提成方案進行審查和監督,確保其符合國家相關法律法規和合同約定。有權根據公司經營狀況和員工績效調整工資待遇及提成方案,但應提前通知乙方。義務:按時足額支付員工工資待遇及提成。2.乙方權利與義務權利:有權按照合同約定獲得工資待遇及提成。有權對甲方提出的工資待遇及提成方案提出合理建議。義務:遵守國家相關法律法規和合同約定,完成工作職責。不斷提升服務質量,提高客戶滿意度。六、檢驗與驗收1.檢驗方式甲方應定期對員工的工作績效和客戶滿意度進行評估,確保其符合合同要求。乙方應按照甲方的要求提供相關數據和證明材料。2.驗收標準驗收標準以本合同約定的工資待遇及提成方案、員工績效和客戶滿意度標準為準。如評估結果不符合合同要求,甲方應在評估后______個工作日內(具體時長)通知乙方,乙方應在接到通知后的______個工作日內(具體時長)采取補救措施,如調整工資待遇等。七、付款方式與期限1.預付款合同簽訂后的______個工作日內(具體時長),乙方支付給甲方合同總價的______%作為預付款,即______元(大寫:______)。2.進度款(如有)根據員工績效和客戶滿意度,在乙方達到一定標準后,甲方支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有工作且經甲方評估合格后的______個工作日內(具體時長),甲方支付合同總價的尾款,即合同總價的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付工資待遇及提成,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕支付工資待遇及提成,應承擔因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定完成工作或提供的服務不符合要求,每逾期一天,應按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權解除合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。若乙方提供的工資待遇及提成方案不符合合同要求,應負責免費調整符合要求的方案,并按照合同總價的______%向甲方支付違約金;如因方案問題給甲方造成損失,乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經雙方書面協商一致,并簽訂書面變更協議。變更協議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經雙方協商一致,可以解除本合同。若一方出現嚴重違約行為,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰爭、政府行為(如政策調整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天(具體時長),雙方應協商解決合同的履行問題,如變更合同內容或解除合同等。十一、爭議解決1.協商本合同履行過程中發生的爭議,雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方工資待遇及提成方案、員工績效和客戶滿意度信息以及其他機密信息(包括但不限于工資標準、提成比例等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲

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