云計算數據安全與使用免責聲明合同編號：__________甲方（服務使用方）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯系方式：甲方電子郵箱：乙方（服務提供方）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯系方式：乙方電子郵箱：一、合同總則1.前言本合同旨在規范甲乙雙方在云計算數據安全與使用方面的權利和義務，保證數據的安全和合法使用，以及明確雙方在服務過程中的責任和免責范圍。2.定義與解釋在本合同中，除非上下文另有明確規定，下列術語具有如下含義：“云計算服務”指乙方通過互聯網為甲方提供的計算資源、存儲資源、應用服務等相關服務。“數據”指甲方在使用乙方云計算服務過程中產生、傳輸、存儲的各類信息和資料。“服務級別協議（SLA）”指雙方約定的關于服務質量、功能指標等方面的具體要求和承諾。二、服務內容與范圍3.云計算服務描述乙方將根據甲方的需求，為甲方提供以下云計算服務：（1）提供計算資源，包括但不限于虛擬服務器、容器等。（2）提供存儲資源，包括但不限于對象存儲、塊存儲等。（3）提供應用服務，包括但不限于數據庫服務、中間件服務等。乙方將保證所提供的服務符合相關的技術標準和規范，并按照服務級別協議的要求提供穩定、可靠的服務。4.服務的限制與排除（1）乙方的服務僅限于甲方在本合同約定的范圍內使用，甲方不得將服務用于非法或違反本合同約定的目的。（2）乙方不承擔因甲方違反法律法規或本合同約定而導致的任何責任。（3）對于因不可抗力、第三方原因或甲方自身原因導致的服務中斷或故障，乙方不承擔責任，但應盡力協助甲方解決問題。三、數據安全與保護5.數據安全措施乙方將采取以下數據安全措施，以保證甲方數據的安全性：（1）建立完善的安全管理制度，包括人員管理、訪問控制、安全審計等。（2）采用先進的安全技術手段，如防火墻、入侵檢測、加密技術等，對甲方數據進行保護。（3）定期對系統進行安全檢測和漏洞修復，保證系統的安全性。6.數據備份與恢復乙方將按照服務級別協議的要求，為甲方提供數據備份服務，并保證數據的可恢復性。具體包括：（1）制定合理的數據備份策略，定期對甲方數據進行備份。（2）將備份數據存儲在安全的地點，保證數據的安全性和完整性。（3）在甲方需要時，能夠及時恢復數據，以減少數據丟失對甲方造成的損失。7.數據加密與訪問控制（1）乙方將對甲方數據進行加密處理，保證數據在傳輸和存儲過程中的安全性。（2）乙方將建立嚴格的訪問控制機制，經過授權的人員才能訪問甲方數據。（3）甲方有權對其數據的訪問權限進行設置和管理，乙方應按照甲方的要求進行操作。四、用戶的權利與義務8.用戶的權利（1）甲方有權按照本合同的約定使用乙方提供的云計算服務。（2）甲方有權要求乙方按照服務級別協議的要求提供服務，并對服務質量進行監督和評估。（3）甲方有權要求乙方保障其數據的安全性和隱私性，對數據的處理和使用符合法律法規和道德規范的要求。9.用戶的義務（1）甲方應按照本合同的約定使用乙方的云計算服務，不得將服務用于非法或違反本合同約定的目的。（2）甲方應遵守乙方的服務規則和管理制度，不得對乙方的系統和服務進行攻擊、干擾或破壞。（3）甲方應按照乙方的要求提供必要的信息和資料，以便乙方能夠為其提供更好的服務。（4）甲方應負責其自身數據的合法性、真實性和準確性，不得、存儲或傳播違法、有害或侵權的信息。五、服務提供商的權利與義務10.服務提供商的權利（1）乙方有權根據本合同的約定向甲方收取服務費用。（2）乙方有權對甲方的使用行為進行監督和管理，如發覺甲方違反本合同約定，有權采取相應的措施，包括但不限于暫停服務、終止合同等。（3）乙方有權根據業務發展的需要，對服務內容和服務方式進行調整和優化，但應提前通知甲方，并盡量減少對甲方的影響。11.服務提供商的義務（1）乙方應按照本合同的約定和服務級別協議的要求，為甲方提供優質、穩定的云計算服務。（2）乙方應保障甲方數據的安全性和隱私性，對數據的處理和使用符合法律法規和道德規范的要求。（3）乙方應及時響應甲方的服務請求，解決甲方在使用服務過程中遇到的問題。（4）乙方應定期向甲方提供服務報告，包括服務質量、功能指標等方面的情況。六、免責聲明與責任限制12.免責聲明的范圍（1）對于因不可抗力、戰爭、恐怖襲擊、自然災害等不可預見、不可避免且不可克服的事件導致的服務中斷或數據丟失，乙方不承擔責任。（2）對于因甲方自身原因，如誤操作、未按照乙方的要求進行操作等導致的服務中斷或數據丟失，乙方不承擔責任。（3）對于因第三方原因，如網絡攻擊、黑客入侵等導致的服務中斷或數據丟失，乙方在采取合理的防范措施后，不承擔責任。13.責任限制的情形（1）在任何情況下，乙方對甲方的賠償責任僅限于甲方因乙方的違約行為而遭受的直接損失，不包括間接損失、利潤損失、商譽損失等。（2）乙方對甲方的賠償責任總額不超過本合同約定的服務費用總額。（3）如甲方對乙方的服務提出異議，應在發覺問題后的合理時間內通知乙方，否則乙方將不承擔相應的責任。七、知識產權14.知識產權的歸屬（1）甲方在使用乙方的云計算服務過程中所產生的知識產權歸甲方所有，但乙方為提供服務而使用的技術、軟件等的知識產權仍歸乙方所有。（2）乙方對其提供的云計算服務所涉及的技術、軟件等擁有知識產權，甲方不得未經授權進行復制、修改、傳播或使用。15.知識產權的保護（1）雙方應尊重對方的知識產權，不得侵犯對方的知識產權。（2）如一方發覺對方侵犯了其知識產權，應及時通知對方，并有權要求對方停止侵權行為，賠償相應的損失。八、保密條款16.保密信息的定義本合同所稱的保密信息，是指雙方在履行本合同過程中所涉及的商業秘密、技術秘密、用戶信息等未公開的信息。17.保密義務的履行（1）雙方應采取合理的保密措施，對保密信息進行保護，防止保密信息的泄露。（2）雙方不得將保密信息用于本合同約定以外的目的，不得向第三方披露保密信息。（3）本合同終止后，雙方仍應繼續履行保密義務，直至保密信息已為公眾所知悉或不再具有保密價值。九、合同的變更與終止18.合同的變更（1）本合同的任何變更或補充須經雙方書面協商一致，并簽署相關的變更或補充協議。（2）如一方提出變更合同的要求，應提前通知對方，并說明變更的原因和內容。對方應在收到通知后的合理時間內予以答復。19.合同的終止（1）本合同在以下情況下終止：雙方協商一致終止本合同。本合同約定的服務期限屆滿，雙方未續簽合同。一方違反本合同約定，另一方有權提前終止本合同。（2）合同終止后，雙方應按照本合同的約定進行結算和清理工作。十、違約責任20.違約的情形（1）甲方未按照本合同的約定支付服務費用，視為甲方違約。（2）甲方違反本合同約定使用乙方的云計算服務，視為甲方違約。（3）乙方未按照本合同的約定和服務級別協議的要求提供服務，視為乙方違約。（4）雙方違反本合同的保密條款，視為違約。21.違約責任的承擔（1）如甲方違約，應按照本合同的約定支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。（2）如乙方違約，應按照本合同的約定支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。（3）如雙方違約，應各自承擔相應的違約責任。十一、爭議解決22.爭議的解決方式本合同的履行過程中如發生爭議，雙方應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。23.法律適用本合同的簽訂、履行、變更和終止均適用中華人民共和國法律。十二、通知與送達24.通知的方式本合同項下的通知應以書面形式作出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達以對方簽收或系統確認接收為準。25.通知的送達（1）雙方應在本合同中明確各自的通知送達地址和聯系方式。如一方變更通知送達地址或聯系方式，應及時通知對方。（2）如因一方提供的通知送達地址或聯系方式不準確或變更后未及時通知對方，導致通知無法送達的，由該方承擔相應的法律后果。十三、其他條款26.不可抗力（1）本合同所稱的不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。（2）如因不可抗力導致一方無法履行本合同的，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關的證明文件。（3）不可抗力事件結束后，雙方應繼續履行本合同。27.完整協議本合同構成雙方之間關于云計算數據安全與使用的完整協議，取代雙方之前的任何口頭或書面協議。28.可分割性如本合同的任何條款被認定為無效或不可執行，不影響其他條款的效力和可執行性。十四、附錄29.相關技術標準與規范（列出具體的技術標準與規范名稱和版本）30.服務級別協議（SLA）（詳細說明