精細化管理心得體會我都不愿看,這除外……

（精選33篇）

精細化管理心得體會我都不愿看，這除外……篇1

我非常感謝公司給我們本次福利式的集體培訓，首先這說明公司對

我們管理層管理水平提升的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”

的戰略方針;其二是對企業今后持續發展有了明確的長遠規劃和戰術方

向。

經過這兩天的培訓，完全打破了沒培訓之前我認為這是個很枯燥乏

味的過程的那種想法，讓原本對企業精細管理不是很清楚的我，漸漸對

企業精細管理越發充滿濃厚的興趣。精細管理就是一個管理過程，他要

求的是為實現管理目標，必須達到一種明確化、標準化程度。我個人認

為，它還是一個具有挑戰性、完善管理的的過程。具體來講，精細管理

就是指，一是過程受控，二是過程精細，三是安全生產，四是優質產品。

在這幾天的培訓中，我覺得在企業管理中“無情管理、有情回報”

非常重要。無情管理，個人理解，其實就是通過嚴格的管理、制度的約

束，讓員工無論在行為、語言、操作上都有一套規范的動作和步驟9有

情回報，指的是，人性化化管理。通過激勵機制的健全，激發廣大員工

的工作熱情和工作擔當，以此促進工作的創新創效，進一步增強企業的

盈利能力和抗風險能力，比如張教授所講的激勵“差別機制”我覺得在

企業非常可行。

執行力問題。一套再好的制度，如果在執行過程內出現偏差，那么

這就是失敗。因此在企業精細管理過程中，如何真正落地是當務之急。

我認為，各項工作都要實行標準化。即：工作前面有目標（拉動）、工作

過程有方法（改進）、工作后邊有動力（激勵）。也就是說，企業管理重點

要做好三方面。一是計劃管理、二是組織管理、三是流程管理。只有這

樣，工作起來才能達到到理想的效果。

精細管理強調了現場管理的重要性。特別指出：所有的決策、判斷

和發現問題都是通過到現場、深入實際過程中發現的。這是工作態度問

題，同時也是工作方法問題，通過親臨親為，既能融洽干部和員工關系,

促進親密友好合作，加強內部溝通，又能發現真正問題癥結，可謂是一

舉多得。

在培訓會上，張教授針對超產問題明確指出，真正的科學管理，并

不是光追求某個工序的超產，二是強調在成本降低下的整個工序平衡，

生產計劃和設備計劃必須同時下達，工序之間計量核算一定要有投入、

產出的平衡把控。

總的來說，最終要實現“精細管理目標”并不是由哪個部門來完成

的。特別強調；一個成功的企業必須具有凝聚的團隊精神和拼搏的工作

精神。一個企業的創新轉變，首先必須要求團隊轉型及人的思維轉型都

能做到與時俱進和創新驅動°

公司的這一次培訓，大家都認為非常具有實戰性和可操作性。對企

業今后的管理有著非常現實的指導意義。老板親自參加及培訓人員都做

了很多精細準備，讓我們在培訓過程中，深深感受到公司對參訓人員負

責的態度和良苦用心，通過培訓也使我們在未來的工作中能夠端正心

態，更加努力!更加自信!讓我們融為一體，密切合作、加強溝通、共同

促進，為公司的繁榮發展貢獻我們的力量！

精細化管理心得體會我都不愿看，這除外……篇2

開學的第一天，學校組織全體老師觀看了“精細化管理”的有關視

頻。通過視頻的學習，我了解到實施精細化管理是管理深化發展的要求,

也是管理水平提升的必然選擇。實現精細化管理要求每一個崗位，每一

位員工的工作都要精細化、制度化、規范化，精益求精，只有全員參與,

從自我做起，才能使精細化管理落到實處，限度發揮精細化管理的作用,

實現管理質量提升的戰略目標6

下面，我想談談自己學習后的體會，以及將精細化管理落實在我的

班主任工作上的一些工作預想。

“細節決定成敗J這是我在看完之后的體會。關注細節，精準要

求是提高效益的必然措施和選擇。實施精細化管理，就是從小事入手，

對每個細節都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、

時時有計劃、事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，提

高管理效能。從自身而言要通過學習意識到本職工作的重要性6在工作

中，合理定位，做好自己的事情，精細化管理就是落實管理責任，將管

理責任具體化，明確化，它要求每個管理者都要到位、盡職。

“精細化管理”在學校管理中非常適用，我覺得將之放入班級管理

工作中也是非常合適的。我計劃在我們166班中也展開精細化管理，于

是我將班級中需要同學們協助管理的事情一一列下來，并作了一個“166

班各司其職崗位安排”。在安排表中，有專人負責整理講臺、粉筆盒、

勞動工具等;有專人負責黑板報、早晨的領讀、班級日志的填寫、關燈、

關門、關窗……將班上的工作細化，盡量讓所有同學都能參與到班級管

理的工作，真正做到事事有人管、處處有人管，讓同學們做班級的小主

人。

精確的工作作風，精耕細作，做足精細，將不斷深化精細化管理，

為我們XX中學的教學質量，做出不斷地努力。也希篁這種“精細化管

理”能讓我的班級管理不斷進步。總之，我們要追求精益求精，把勤勞

體現在細節上，把熱情體現在細致上。

精細化管理心得體會我都不愿看，這除外……篇3

近日，我參加了醫院組織的精細化管理培訓學習，聆聽了高級講師

李德、趙振輝兩位老師講授的《管理角色認知與定位》、《六頂思考帽》、

《執行力提升》及《精細化管理》等課程后，我深刻體會到，精細化管

理的本質就是一種對戰略目標進行分解細化和責任落實的過程，是讓醫

院戰略規劃能有效貫徹到每個環節并發揮作用的過程，是一種貫穿于醫

院所有壞節的全面管理模式，同時也是增強部門整體執行力實現發展目

標的一個重要途徑。

實現精細化管理，要求每一個崗位，每一位員工的工作都要精細化、

制度化、規范化、精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細

化管理落到實處，限度發揮精細化管理的作用。實現醫院的戰略目標，

我認為主要應做好以下幾點：

一、明確精細化管理目的，強調精細化管理實施的重要意義。

實施精細化管理，就是從小事入手，對每個細節都精益求精，做到

事事有人管，處處有人管，事事有檢查，時時有計劃，事事有總結，杜

絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，提高管理效能。應著力培養人才,

通過培訓提高職工思想意識，規范職工標準化操作，把標準化操作貫穿

到每個人工作習慣中。通過人才的職業化實現管理流程的職業化、精細

化、標準化。從自身而言，要通過學習意識到本職工作的重要性，在工

作中，正確定位，做好自己的事情，如果每一個人都能正確“定位”，

認識自己所處位置和職責，完成好自己負責的工作，發揮好自己“專長”,

就能使醫院平穩快速發展。

二、運用精細化管理進行數字分析，提升管理水平。

部門職工應不斷進行專項分析討論，通過對前期數據的分析，找出

問題所在，制定詳細可行的控制措施，并落實管理責任，把管理責任具

體化、明確化。針對數據分析找出原因所在，根據問題所在跟蹤相關過

程。前期數據分析加上實際跟蹤數據進行對比，找出哪些為可控指標，

制定控制措施，責任劃分清楚，并貫徹落實。

三、結合醫改，推進精細化管理，降本增效。

結合北京市統一進行的醫藥分開綜合改革，采購中心的工作重點在

于降低采購成本.為此，我們對醫院各類物資、設備進行了重新梳理、

分類、匯總;對醫療設備進行了深入調研，了解市場行情，選擇性價比

高的產品;對物資進行網上采購，通過網絡了解多方面的信息，進行多

方比價采購，降低成本;對現有醫療耗材進行了解分析，談判降低采購

價格，尤其是不計價醫療耗材逐一進行談判，逐項降低成本。

凡事都由許多細節組成，只要把細節做好了，把每一件小事做好了,

大事也就很容易完成了。精細化管理不僅是我們適應激烈競爭環境的必

然選擇，也是發展的必然選擇°從我做起，從細節做起，我們將不斷推

進和完善精細化管理工作，使醫院向著更高目標邁進。

精細化管理心得體會我都不愿看，這除外……篇4

理解企業精細化管理要弄清四個問題：

一是什么是精細化管理；

二是實施精細化管理的基礎是什么；

三是企業實施精細化管理的條件是什么；

四是如何落實精細化管理。

構筑企業的精細化管理的基礎：

首先是要把企業中的“事”精細化°企業中的“事”包羅萬象，有

“大事”有“小事”，有“急事”有“緩事”，有重要的“事”有不太重

要的“事二有的“事”一人負責就能完成，有的“事”需要多人才能

完成。精細化“事”就是在對“事”整體考慮的前提下，對“事”進行

“原子化”分解和整理。〃原子化”分解就是把“事”分解為象原子一

樣小且相對獨立的單位，分解到一個人能夠完全完成的地步。

其次，培養職業化的“人工職業化就是工作規范化、專業化，包

括工作素養、工作行為、工作技能的職業化6工作素養包括工作的意識

和思想等，工作行為包括工作的語言和動作等，工作技能包括專業技能

和人際處理技能等。當“人”的工作意識、工作思想、工作語言、工作

動作、工作技能都達到規范化、專業化程度，按照精細化的制度、流程

完成工作，那實現精細化管理就有了“人”上的準備。

第三，編寫精細的管理制度，梳理完善精細化的流程，打造適合的

信息系統，做到制度與制度之間、流程與流程之間無縫連接。第四，用

制度、流程、信息系統將“人”“事”結合，做到事事有人負責，事事

完成的情況有人檢查，事事完成的步驟、結果有據可查、有章可循。“原

子化”的“事”，職業化的“人二完善、精細的制度、流程，以及他們

之間的匹配與聯結，是企業實施精細化管理的基礎。

對于精細化管理實施的條件，有兩點非常重要。出國留學一是企業

的戰略要明確。精細化管理是為了更好的實現公司戰略目標，是為戰略

目標實現服務的。戰略目標清晰有助于精細化管理的推進;精細化管理

的實施，又能使公司戰略目標更加清晰。二是企業中的“人”必須職業

化。職業化的“人”能夠認真按照精細化的制度、流程一步一步完成所

規定完成的“事”；當然，精細化管理的推進又能夠使“人”進一步職

業化。企業中“人”的職業化和企業的精細化管理是相互促進的，當這

種相互促進最終滲透到每一個“人”的血液當中時，就會形成一種精細

化管理的企業文化。

當企業具備了精細化管理的基礎和條件后，是否就可以說企業已經

進行精細化管理了呢?答案是否定的。精細化的制度、流程必須加以落

實、推進、持續完善即必須執行才是真正的精細化管理。強化精細化管

理的執行力要從組織上、機制上予以保證，組織上應該設立專門的精細

化管理領導小組和工作小組，機制上應該充分把精細化管理的推廣應用

和考核激勵體系緊密聯系起來。

只有具備了精細化管理的基礎、條件，再加以強有力的執行，企業

的精細化管理才有可能成功。

精細化管理心得體會我都不愿看，這除外……篇5

開學的第一天，學校組織全體老師觀看了精細化管理的有關視頻。

通過視頻的學習，我了解到實施精細化管理是管理深化發展的要求，也

是管理水平提升的必然選擇。實現精細化管理要求每一個崗位，每一位

員工的工作都要精細化、制度化、規范化，精益求精，只有全員參與，

從自我做起，才能使精細化管理落到實處，最大限度發揮精細化管理的

作用，實現管理質量提升的戰略目標。

下面，我想談談自己學習后的體會，以及將精細化管理落實在我的

班主任工作上的一些工作預想。

細節決定成敗。這是我在看完之后最大的體會。關注細節，精準要

求是提高效益的必然措施和選擇。實施精細化管理，就是從小事入手，

對每個細節都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、

時時有計劃、事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，提

高管理效能。從自身而言要通過學習意識到本職工作的重要性。在工作

中，合理定位，做好自己的事情，精細化管理就是落實管理責任，將管

理責任具體化，明確化，它要求每個管理者都要到位、盡職。

精細化管理在學校管理中非常適用，我覺得將之放入班級管理工作

中也是非常合適的。我計劃在我們166班中也展開精紐化管理，于是我

將班級中需要同學們協助管理的'事情一一列下來，并作了一個166班

各司其職崗位安排°在安排表中，有專人負責整理講臺、粉筆盒、勞動

工具等；有專人負責黑板報、早晨的領讀、班級日志的填寫、關燈、關

門、關窗將班上的工作細化，盡量讓所有同學都能參與到班級管理的工

作，真正做到事事有人管、處處有人管，讓同學們做班級的小主人。

精確的工作作風，精耕細作，做足精細，將不斷深化精細化管理，

為我們中學的教學質量，做出不斷地努力。也希望這種精細化管理能讓

我的班級管理不斷進步。總之，我們要追求精益求精，把勤勞體現在細

節上，把熱情體現在細致二。

熟讀唐詩三百首，不會做詩也會吟。

精細化管理心得體會我都不愿看，這除外……篇6

實施精細化管理是企業科學發展的要求，也是我們管理水平提升的

必然選擇。，對精細化管理提出以下幾點認識。

一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在

觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應有不同認知事物

的觀念，但是，由于傳統思維定式，轉變觀念是一個寫在紙上容易，說

在嘴上容易但做起來非常難的事，改變已經長期形成的固定思維模式是

困難和痛苦的抉擇，所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。

首先領導干部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管

理就是要從精益求精的科學態度，嚴謹務實的工作作風，認真負責的工

作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標，我們集團高管及

中層領導就必須首先從思想認識上完全轉變對企業管理的傳統思維模

式，建立起適應市場經濟發展，適應科學發展新形勢需要的現代化管理

理念。在貫徹精細化管理的理念中，領導干部是帶頭人，他們既是推進

精細化管理的策劃者，又是落實精細化管理的執行者和實施者。從策劃

的角度而言，超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學

水平的支撐，先進思想和科學創新可以引導人們與時俱進;從執行和實

施的角度而言，要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和

觀念，就必須完善制度，強化管理，以提升執行力來保證精細化管理的

實施效果，關鍵在于落實和效果。因此，在推進精細化管理的進程中，

我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否,

不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作，而且在很大程度

上制約著精細化管理的成敗結果和順利推進。

其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內在動力。在解決了

領導干部觀念轉變的前提和基礎上，全體員工觀念轉變則必然是我們落

實精細化管理的真正動力。我們集團的各項管理是通過職能部門和全體

員工去實施和運作體現的，因此，每一位員工既是精細化管理的對象，

教體和參與者，同時也是耨細化管理的主體和實施者。精細化管理是一

個全員參與的過程，也是全過程和全面的精細，只有每一個人都參與到

精細化管理之中，精細化管理才能落到實處，才能發揮出成效。怎樣讓

我們企業的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來，最大程度

地發揮自己的潛力，成為我們企業競爭力的一個有機叁成部分，關鍵是

要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變。第一我們企業長期立足

于湖南省內發展，還未能走出去，學不能參予國際化的競爭，信息相對

閉塞，接受開放的，國際先進的管理理念和模式的機會相對較少，陳IH

的、經驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀

念的創新，差不多，還湊合的工作心態及工作作風無法適應精細化管理

高標準，高精度、高質量的管理要求，細節決定成敗的管理理念在實際

的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現狀，就必須要求

和引導廣大員工創新觀念，摒棄因循守舊，墨守成規的老框框，舊觀念,

把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程序中，用精細

化的工作理念規范我們的行為，以精細化推動我們企業的整體管理水

平，以精細化提升全體員工的整體素質。要通過實施精細化管理為載體,

為平臺，使全體員工的思想觀念在創新與守舊，自滿與自強的碰撞中得

到一次質的升華，引導員工從我們企業長足發展之事，規劃我們企業與

員工共同發展之愿景，帶領員工樹拼搏進取之心，努力提升全體員工綜

合整體素質，強化全體員工的創新能力，應變能力和競爭能力，使廣大

員工成為我們企業推進精細化管理的內在動力。

二、創新觀念是推進精細化管理的必然途徑

精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結，精心篩選，從而找到解決問

題的準方案;細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及里，從而找

到事物內在的聯系和規律。由此可見，細是精細化的必要過程，精是精

細化的自然結果，然而要把精細化納入我們企業管理過程的實踐中并加

以推進，觀念的創新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續的自

我改進為特征的，要自我改進就必須轉變觀念，不斷創新，創新是管理

的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創新工作思路并在創新

中不斷地否定自我，不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前，觀

念的創新才能把握未來6

我們提出了建設具有較強國際競爭力的質量效益型林紙企業集團，

打造行業領先，管理一流，品牌影響力明顯，具有持續成長型的集團標

桿企業的發展規劃。要實現以上規劃發展目標，我們決不能滿足于目前

現狀和成績，而要從我們企業長足發展的戰略眼光去審視企業的精細化

管理。隨著集團規劃發展的遠景目標制訂，內部體制改革的深入，集團

內部各成員單位的競爭也不斷在凸顯，這種競爭不僅體現在安全綠色生

產、盈利能力、質量管理上，更重要的是體現在各我們企業內部的管理

水平上。要適應這種競爭并在競爭中立于不敗就必須在轉變觀念的同時

創新觀念，要明確先進的思想觀念也是生產力要素，先進的思想觀念也

可以推動生產力發展，也可以促進我們企業管理上臺階的辯證關系;要

教育和引導廣大干部、員工樹立居安思危，不進則退的競爭意識，使我

們企業的每一個員工都成為一個權力和責任的統一體，讓每一個員工從

思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責，而是對

我們企業的生存和發展負責。第一我們企業長期以來一直是中國造紙行

業國有骨干企業，曾經有過歷史的輝煌，有著良好的發展基礎，同時也

具備了不斷進取，積極向上的和諧氛圍，目前公司在省政府的高度關注

與支持下，有著的最佳發展機遇，但我們企業作為一個長期一直在地處

湖南省發展的企業，管理思想的落后和不適應是毋容置疑的，生存性經

營理念長期圍繞著我們，粗放式管理造成的經濟效益低下是我們我們企

業管理的瓶頸，我們面臨著大而不強的窘迫局面，要改變現狀，應盡快

適應市場的競爭，必須做到思想上的進一步解放，觀念上的進一步創新,

管理體制機制上的進一步改革，管理上的進一步提升，要不斷引發和增

強員工觀念意識的創新，不斷提升員工對市場及局內競爭的應變，不斷

提高員工隊伍的整體素質，既是我們推進精細化管理的關鍵所在，也是

我們應對競爭和挑戰的必然選擇。

三、關注細節，精準要求是提高效益的必然措施和選擇

天下大事，必作于細，天下難事，必成于精Q天下的難事都是從精

準要求做起，天下的大事都是從小事開始，把每一件簡單的事做好就是

不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中

效益的好壞，在很大程度上已經由細節決定。我們大量資源的投入，往

往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個細節的失誤，任何一項工序的

不精確，就可能將這點利澗完全吞噬掉。其實在現實中，細節同樣以各

種方式影響我們的工作質量。對于工作的細節和精準，我們沒有理由不

去重視。1979年12月美國經濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中

提出的蝴蝶效應尤其能說明細小的行為變化對全局的影響，他提出:一

只蝴蝶在巴西扇動翅膀，有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風。

他的演講給人們留下了極其重耍的印象，此后，所謂蝴蝶效應之說就不

脛而走，名聲遠揚。產生蝴蝶效應的原因在于:蝴蝶翅膀的運動，導致

其身邊的空氣系統發生變化，并引起微弱氣流的產生。而微弱氣流的產

生又會引起它四周空氣或其他系統產生相應的變化，由此引起連鎖反

應，最終導致其他系統的極大變化。此效應說明，事物的發展結果，對

初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件和細節的極小偏差的不精

準，將會引起結果的極大差異。

局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰，所以我們的管理工作要

體現追求利潤最大化這一企業本身特質，就必須注重細節，精益求精。

蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情況只能做一些具體的

事、瑣碎的事、單調的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工

作，是成就大事的不可缺少的基礎°由此，我們應該按照精心、精細、

精品的要求去做我們的各項管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒

止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應精細化，把小事做細、做精、做實。

通過精細化管理增值出效，必須建立精細化的運作機制，完善精細化的

管理制度，實施精細化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管

理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關注細節的觀念。倡

導宏觀正確，責任明確，措施準確、細節精確的工作作風，精耕細作，

做足精細，為我們的品牌和效益提升而努力°

［精細化管理心得體會范文篇二:政府精細化管理讀后感及學習心

得體會］

政府管理要進步，不僅行政的主體政府有責任，行政的對象群眾也

有責任當這樣的觀點在最后的附錄里體現出來后，政府精細化管理一書

的理論基礎與思考都達到了一定的深度。

這是在新的一年到來之際獻給廣大讀者的一份厚禮。作者溫德誠先

生將其多年來在經濟學與社會學研究方面的成果集結成此書。在書中，

溫先生不僅提出了政府管理走精細化之路的必要性和重要意義，還系統

地論述了政府精細化管理的基本方法，提出了很多可操作性強的管理建

議。

精細化管理要求一個良好的政策制定與落實的環境，這個環境需要

政府與群眾共同努力來創造和維護。溫先生首先為我們列出政府管理的

十大困難。這十大困難既包括了人口眾多、管轄寬度大等客觀原因，也

包含了異地管理為主、多元多層管理、責任不明確等K合理的因素，更

有古代官場文化的負面影響。這些都是較為宏觀的原因，可見精細化管

理在政府的推行過程中遇到的一大障礙就是結構性的不完整。結構的調

整與重建往往會帶來更大的短期混亂，所以精細化管理的實施不能一蹴

而就，而是要靠著長遠的發展目光制定計劃，并按部就班地進行。

在系統的精細化管理理論之外，這本書最吸引我的部分，卻是溫先

生此前對行政主體與客體的辯證關系的研究。這一部分被放在附錄里，

看似隨意，實則是重要的點睛之筆。因為只有深入研究行政主體與客體

的辯證關系，才能更好地認識政府管理的本質。所有的管理都不能繞開

這個話題，精細化管理也不例外。

政府管理的發展是行政主體與對象共同發展的結果，這是一個雙線

共同發展的過程，結構性變革僅是的其中的一方面，另一方面，更需要

廣大人民群眾的自身提高以及積極參與相配合。針對占人口大部分的行

政對象，溫先生也總結出這樣幾個特征：

一、上有政策，下有隱性規則。群眾遵守公共規則的意識淡薄，表

現為大量使用隱性規則來對付公開的正式的政策和規則。公民的公德培

養是政府的一項長期艱巨的任務。缺乏公共道德基礎，社會文明和政治

文明都難以實現。

二、缺乏組織生活鍛煉。中國古代工商業本身就受到官府的限制，

組織化很低，少有全國性的行會組織，形式上的行會，對成員的干預能

力也很有限。因此中國工商業者在經營上遵紀守法的意識不像歐洲人那

樣，有長期的鍛煉和培養作積淀。

三、老百姓的道德觀念非公道德。中國農耕社會道德的非公性，根

源在于缺乏集體生活，缺乏組織的公務、工作聯系，致使公德的觀念、

意識形態未得到發展。私德的發展，使得拉關系、走后門、徇私情的行

為變得合理化了。

四、家庭共財制產生關系學。古代農耕社會，以家庭為單位從事生

產經營，所以生產所得，經濟收入、財產的擁有與消費，也以家庭為單

位。在家庭內財產共有，不分彼此，原則上是長輩在不分家，不分財，

即使形式上分了，也互通有無，彼此互助互濟。

這些特點給政府行政增加了工作量和工作難度，也增加了行政成本

和國有資產的損失。推行政府精細化管理，正是耍從改變這落后觀念入

手。

在政府精細化管理中，溫德誠先生站在了一個客觀的立場上，用細

致的說明與合理的分析告訴我們:農耕文化影響的不僅是行政主體，還

有對象。要為政府管理的進步、社會與經濟的發展出一分力，作為行政

體系中的一分子，不管是行政主體的組成部分政府工作人員，還是行政

對象廣大群眾中的一分子，我們都應該認真考慮自身的不足，并參照這

本書的建議，整理出合理改進的方法。

讀完此書，我深深地體會到，在溫先生心中，精細化不僅是一套理

論與方法，還是一種精神、一種原則Q精細化代表的不只是科學發展觀

所提出的對時代的要求，還代表著必須緊持的認真踏實的工作作風，代

表著為國家為集體節約資源、提高效率的強烈責任感，甚至還代表著知

識分子執著而理性的人文關懷。

精細化管理心得體會我都不愿看，這除外……篇7

政府管理要進步，不僅行政的主體政府有責任，行政的對象群眾也

有責任當這樣的觀點在最后的附錄里體現出來后，《政府精細化管理》

一書的理論基礎與思考都達到了一定的深度。

作者溫德誠先生將其多年來在經濟學與社會學所究方面的成果集

結成此書。在書中，溫先生不僅提出了政府管理走精細化之路的必要性

和重要意義，還系統地論述了政府精細化管理的基本方法，提出了很多

可操作性強的管理建議。

精細化管理要求一個良好的政策制定與落實的環境，這個環境需要

政府與群眾共同努力來創造和維護。溫先生首先為我們列出政府管理的

十大困難。這十大困難既包括了人口眾多、管轄寬度大等客觀原因，也

包含了異地管理為主、多元多層管理、責任不明確等K合理的因素，更

有古代官場文化的負面影響。這些都是較為宏觀的原因，可見精細化管

理在政府的推行過程中遇到的一大障礙就是結構性的不完整。結構的調

整與重建往往會帶來更大的短期混亂，所以精細化管理的實施不能一蹴

而就，而是要靠著長遠的發展目光制定計劃，并按部就班地進行6

在系統的精細化管理理論之外，這本書最吸引我的部分，卻是溫先

生此前對行政主體與客體的辯證關系的研究。這一部分被放在附錄里，

看似隨意，實則是重要的點睛之筆°因為只有深入研究行政主體與客體

的辯證關系，才能更好地認識政府管理的本質。所有的管理都不能繞開

這個話題，精細化管理也不例外。

政府管理的發展是行政主體與對象共同發展的結果，這是一個雙線

共同發展的過程，結構性變革僅是的其中的一方面，另一方面，更需要

廣大人民群眾的自身提高以及積極參與相配合。針對占人口大部分的行

政對象，溫先生也總結出這樣幾個特征：

一、上有政策，下有隱性規則。群眾遵守公共規則的意識淡薄，表

現為大量使用隱性規則來對付公開的正式的政策和規則。公民的公德培

養是政府的一項長期艱巨的任務。缺乏公共道德基礎，社會文明和政治

文明都難以實現。

二、缺乏組織生活鍛煉.中國古代工商業本身就受到官府的限制，

組織化很低，少有全國性的行會組織，形式上的行會，對成員的干預能

力也很有限。因此中國工商業者在經營上遵紀守法的意識不像歐洲人那

樣，有長期的鍛煉和培養作積淀。

三、老百姓的道德觀念非公道德。中國農耕社會道德的非公性，根

源在于缺乏集體生活，缺乏組織的公務、工作聯系，致使公德的觀念、

意識形態未得到發展。私德的發展，使得拉關系、走后門、徇私情的行

為變得合理化了6

四、家庭共財制產生關系學。古代農耕社會，以家庭為單位從事生

產經營，所以生產所得，經濟收入、財產的擁有與消費，也以家庭為單

位。在家庭內財產共有，不分彼此，原則上是長輩在不分家，不分財，

即使形式上分了，也互通有無，彼此互助互濟。

這些特點給政府行政增加了工作量和工作難度，也增加了行政成本

和國有資產的損失。推行政府精細化管理，正是耍從改變這落后觀念入

手。

精細化管理心得體會我都不愿看，這除外……篇8

自從公司開展“精細化管理”活動以來，對我個人的啟發頗多。“精

細化管理”促崗位職業化提升活動作為“創先爭優”活動的延伸和深入。

為了更好地使該項活動化“虛”為實，按照公司安排，公司各部門、各

單位、各班組都制定詳細的學習計劃，制定了各自學習內容及要求，通

過學習提高了公司員工的自身素質，同時大家也在學習的過程中對精細

化管理有了全新的認識。

開展精細化管理，貴在“精、細”二字。“細”是“精”的前提，“精”

是“細”的目的，二者相輔相成、缺一不可6“細”是強調的工作過程

中的每一個細節，“精”則側重于每一個環節上的工作質量，二者共同

構成精細化管理的主體內容。企業推行精細化管理要從細上著眼、從精

上下功夫。一方面要把工作做細，細節決定成敗;另一方面還要把工作

做精，精益求精才能實現一流目標。

精細化管理是科學、系統的管理模式，具有全員性、全面性和全過

程性。全員性要求每一名員工的工作都要精細化，并精益求精;全面性

說明它涉及到公司整個生產經營管理的各個層面和領域;全過程性則要

求精細化管理必須貫穿于每一項工作的每一個環節和細節。為此，實施

精細化管理必須多管齊下、共同發力，而且要有步驟、分階段、穩步向

前推進。

一、努力營造員工對精細化管理的認同氛圍，是推行精細化管理的

基礎和前提Q

員工的認同是企業執行力的源泉，沒有認同的決策和指令只能是一

個口號、一句空話。因此，推行精細化管理的首要任務就是要提前引入

這一理念，并使其盡快被廣大員工理解和認同。要讓員工充分認識到精

細化管理決不是將簡單的工作復雜化、無謂地增加工作量，而是要通過

落實責任、量化細節、加強監督等措施，使各項工作逐步走上規范化、

標準化的軌道，以有效地降低重復勞動所帶來的額外工作量，在提高工

作效率對工作質量的同時;就能有效降低企業成本，增強企業市場競爭

力。

二、全面落實“四個凡事”的要求，是實施精細化管理的基本內容。

精細化管理要在做好細節的劃分和量化的同時，重點強調“凡事”

兩個字，即必須要落實“凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有人監督、

凡事有據可查”的要求。

凡事有人負責。即要求每一項工作、每一個環節和每一個細節都必

須有人負責，這是落實責任制的基本內容，也是精細化管理的最基本要

求。精細化管理中“凡事有人負責”*以，確保“凡事有人負責”是實

施精細化管理的第一要務。

凡事有章可循。即要求每一項工作、每一個環節和每一個細節都必

須有制度可循、有標準可查，這是“細”的主要內容、“精”的本質要

求。當責任得到落實、細節得以量化后，工作人員必將面臨細節量化后,

操作所需要的規范流程和執行標準問題。“凡事有章可循”是實現“以

過程控制確保整體質量”的基本要求°

凡事有人監督。即要求每一項工作、每一個環節和每一個細節都必

須有人檢查、有人監督，這是監督主體對責任主體的必要補充和促進。

“凡事有人監督”是精細化目標得以實現的必耍保證°

凡事有據可查。即要求每一項工作、每一個環節和每一個細節都必

須有必要的過程記錄和數據留存，這是“事故后”進行問題反查和閉環

管理、持續改進的基本要求。如果達不到凡事有據可查，一旦出現工作

質量問題，將無法進行原因分析和問題整改;同時，必要的過程記錄和

數據留存也是總結經驗、持續改進的基礎。因此，精細化管理還必須做

到“凡事有據可查”。

三、妥善處理好“兩個關系二是精細化管理因地制宜、有效實施

的重點內容。

一是要妥善處理好細芍與整體的關系，實施精細化管理必須要細節

和整體“兩手抓”，而且必須“兩手都要硬”。只有妥善處理好兩者間的

協調關系，才能保證精細化管理為企業發展發揮出正向的、積極的促進

作用。

二是要妥善處理好精細程度與企業實際和員工技術業務水平的關

系Q精細化管理“精”到什么標準、“細”到什么程度，必須要根據企

業所處的發展階段和員工的技術業務水平來確定。同時，“精、細”的

程度與企業實際和員工技術業務水平的這種內在關系，還決定了企業的

精細化管理是一個循序漸進的過程，是一個“沒有、只有更好”的持續

改進過程，而這一過程必須要建立在企業不斷發展、員工技術業務水平

不斷提升的基礎上。

對于建設精細化管理的企業文化，必須要強化“認真做事、精益求

精”的工作理念，提倡“在認真的態度下將工作做細，在做細的基礎上

將工作做精”的精品理念，使“認真”成為員工對待工作的第一態度和

推動精細化管理走向更高層次的原動力。因此，對于精細化管理而言，

培養員工的“認真”態度、強化員工的“精品意識”、營造精細管理的

企業文化氛圍，是關乎精細化管理成敗得失的一個關鍵因素。

精細化管理是企業適應激烈競爭環境的內在需求，是企業超越自

我、超越競爭者、謀求基業常青的必然選擇，同時也是企業進一步創新

管理、增強核心競爭力所必須跨越的一道門檻°

精細化管理心得體會我都不愿看，這除外……篇9

人在這個社會上，都不可能孤立存在，因為每一個人所從屬的行業，

所擁有的技能都不同。哲學上也說，世界是普遍聯系的，我們每一個人

又只能是熟悉自己的那一塊，擁有自己特有的一些技能，這個宇宙的奧

秘太深了。

既然這樣，在這個社會當中，我們怎樣才能夠成功?怎樣才能夠做

好生意呢?精細化管理實戰專家張應春老師認為的出路，就是做一個被

需求的人。墨子的《商之道》有言：“我有利，客無利，則客不存;我利

大，客利小，則客不久;客有利，我無利，皮之不存，毛將安附?客我利

相當，則客久存，我則久利!然雙贏!”從做生意的角度講，要互相成就,

互為貴人。同樣在我們的工作、生活中也是一樣的道理。我們做任何事

情，我們所擁有的技能，我們做企業，我們生產的產品，我們做服務，

我們為別人提供的服務，都是能夠幫助別人解決問題，能夠滿足別人的

只有成為被需求的人，我們才能夠有所建樹，才能夠取得成功°可

能很多人一講成功，就是從物質層面上來講，但是被需求會讓我們每一

人有成就感，人在這個社會生活當中，不只是物質上的激勵，還有支撐

著我們一直走下去，堅持下去的被需求的這種狀態給我們帶來的成就

感。

現在，基本上是市場經濟時代，每一個人都在做生意，比如我們在

公司上班，其實也是一種合作，也是一種做生意的狀態，你要成為一個

被需求的人才行。有人說生意是生生不息的創意，這可能是對設計公司

和很多的創意型公司來講的。當然做任何事情，都要有生生不息的創意。

但是，墨子的商之道里面講，我有利，客無利，則客不存;我利大,

客利小，則客不久;客有利，我無利，皮之不存，毛將安附?客我利相當,

則客久存，我則久利!然雙嬴!墨子這一段話想要說明的就是如果僅僅是

我有利客無利的話，就沒有客戶了。如果是我利大，客利小，那這種關

系，這種客戶就不會久了。如果是客有利，我無利這就像皮膚上面的毛

發一樣，皮都沒有了，毛發又在哪里安附呢?只有客我利相當的時候，

客也久存，我也能久利，只要這樣才是長長久久，做企業的一個生意之

道。

從另外一個角度講生意，生是什么?陌生，意是什么?滿意Q就是讓

陌生人滿意，讓身邊的人滿意，很多客戶都是從陌生到了解、到熟悉、

到深度的合作，都經歷過這一過程。怎么才能夠讓陌生人滿意呢?就是

滿足他的需求，滿足客戶的要求，只有這樣，我們的生意才能夠長久。

從工作，從生活，哪怕是在家庭當中也好，我們也要成為一個被需

求的人。我們只有成為一個被需求的人以后，我們每一個人把自己的能

力在企業里面發揮出來的時候，才會被企業需要。套用墨子的話，就是

如果僅僅是你得到了好處，而沒有為公司創造價值，那公司會用你°如

果僅僅是公司有利，獲取了很大的價值，而你沒有利，你沒有在公司當

中得到成長，你沒有獲得一定的勞動報酬，這個時候你也不會干這份工

作。只有我們努力工作為公司創造價值，同樣公司又賦予我們平臺，給

我們成長，給我們幫助，給我們一些物質上的回報，我們才能夠長長久

久。講來講去，其實我們如何做一個被需求的人已經體現在八個字上了，

“建立鏈接，互為貴人”。

建立鏈接

我們都知道鏈條是一環扣一環的，而且每一環的形狀、大小都一樣,

我們經常看見，有一個鏈條是非常牢固的，這代表著什么？只有建立鏈

接，才能達到深度的合作，才能實現互利。要想辦法，跟我們身邊的人,

跟我們的客戶，建立鏈接。

互為貴人

誰是誰的貴人，好像現在講的少了，但其實現在流行講的是什么?

互為貴人，大家要相互成就°前面講到每一個社會人都不可能孤立的存

在，我們必須學會做一個被需求的人，這樣你才能夠跟別人建立鏈接，

能夠為別人創造價值，別人對你也有需求，大家能夠互為貴人，所以，

建立鏈接，互為貴人，做一個被需求的人，這是我們每一個當下社會人

的成功之道，也是幸福之道。

精細化管理心得體會我都不愿看，這除外……篇10

制造業在全球經濟中占據著重要的經濟地位，隨著改革開放的推

行，目前，我國已成為世界上是制造大國，隨著時間的推移，全球的制

造能力的不斷提升，而增長需求相對有限，中國的制造業競爭也越來越

激烈，在如此激烈的競爭中，對企業的管理成了制造業持續發展的一個

不可忽視的重要因素，5S管理是制造業的一個重要管理模式。

對于一個企業，5S管理是建立高質量的企業質量保障體系的切入

點，它從環境管理入手培養每個員工的良好習慣開始，形成實施其它質

量保證措施的企業文化，是一項基礎管理。將5S管理作為實施IS09000

的先導方法，可對IS09000的實施起到較好的促進作用，是一種很值得

推廣的方式。在企業發展口，往往會因為管理不善，而造成浪費，包括

資金浪費，形象的浪費，場所的浪費，效率的浪費，品質的浪費，人員

的浪費等，由此而帶來的是造成職業傷害、災難，士氣的浪費，減少設

備精度及使用壽命，因標識不清而造成誤用，成本的浪費。

5S管理是企業精細化管理的法則，它為企業現代管理提供了一套全

面系統的環境管理規范，不僅能使工作環境保持窗明幾凈和井然有序，

更能不斷提高工作質量和效率，更重要的是，還加強了公司內部的溝通,

令員工樹立積極的態度，具有自律精神，從而使業務蒸蒸日上，提升企

業形象和競爭力。

5s管理包括“整理，整頓，清掃，清潔，素養”五個方面，它是生

產現場中對機器，人員，材料，方法等生產要素進行有效管理的一種管

理方法。5s的貫徹施行在企業方面能夠降低生產成本，提升品質，安全

生產，做到準時交貨，提高企業形象，另外也能為員工創造一個令人心

怡是工作場所。

一.5s定義與目的

1S整理

整理即區分需要與非需要，對工作場所進行清理，把該留的留，把

該清理的做處理，簡單說就是有用無用，區分清楚;騰出空間，防止誤

用。

整理是推行實施5s的切入點，是5s的基礎，是改善的第一步，整

理的目的騰出的空間，提高生產效率。在實施整理過程中，要有正確的

價值意識，以此制定整理的三大基準：

一是要與不要的基準。如前所述，整理要樹立正確的價值意識，在

辨別物質價值而決定其留與去的同時，要認識到不創造價值的物品會影

響到創造價值的物品的創造價值的能力，依據不同場所制定必需品與非

必需品的判別基準。

二是保管場所的基準。即在整理過程中根據物品的使用頻率，明確

物品的放置場所。根據企業具體情況，將物品分成常用，普通，少用，

極少用等方式進行分類放置。

三是廢棄處理基準.隨著市場的變化，各種制度的更新等，不要物

總是會存在的，依據要與不要的基準，把不要物找尋日來后，需要對其

進行科學的出來，有些物品可用在某些方面的則應分配到其相關部門進

行使用或處理°

2S整頓

整頓即經整理之后，將留下了的物品按規定定位、定量擺放整齊，

明確標示，也就是使每一樣物品都能對號入座。實現有用物品，準確定

位;用完定位，再取便捷。

整頓是5S管理的關鍵點，它的目的就是排除尋找浪費，也就是尋

找零時間。在此過程中，需要科學布局，合理安排給物品的放置地點。

實施整頓需要有正確的方法和科學可行的整頓技術，符合三要素以及三

定原則。其中三要素分別為場所、方法、標示;三定為定點、定品、定

量。

整頓的大致工作流程為；落實整理工作后，對現場流程布置，確定

放置場所和放置方法，之后劃線定位，進而建立標識系統。

整頓是一項精細化的工作，所需處理的問題都是需要具體到各細節

上。在定位原則上要定位的地方區分為場所標志和編號標志，物品擺放

位置要固定，而且還必須根據物品的使用頻度和使用便利性來決定物品

放置場所;定品則需要對給物品，棚架進行品目標志。在流程布置原則

上則需要使物品流程化，能最短距離取得并且確保安全。

3S清掃

經過整理和整頓，把非必要品清理和把所以留下的物品定點分類放

置后，需清除工作場所內的臟污、設備異常馬上修理并放置污染的發生。

經清掃后就能使不足、缺點明顯化，并且能夠更快地找到污染源頭，達

到減少工業災害，維護安全生產和保證產品質量的目的，它是品質的基

礎。

清掃本身不創造價值，清掃是因為弄臟了才要清掃。工作場所投入

使用或生產后，久而久之，必然會產生污染，如果不及時充分清掃，則

可能會造成設備故障，品質不良等一系列惡化事件，因此，工作場所、

設備需要徹底及時徹底地清掃干凈。清掃的好處在于提高設備性能，減

少設備故障，減少工業傷害事故，提高作業質量，同時保持優美的工作

環境，可令員工心情愉悅，提高工作效率6

精細化管理心得體會我都不愿看，這除外……篇11

將近半年的培訓，從“心態”到“溝通”，從“細節決定成敗”到

“如何制定目標”這一系列非常精彩的培訓內容使我想到了很多東西，

但是想得最多的還是如何將自己的本職工作做得更好，從以上的學習內

容中我體會到了這些。

提高執行力就要做到加強學習，更新觀念。

日常工作中，我們在執行某項任務時，總會遇到一些問題。而對待

問題有兩種選擇。一種是不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅

問題，結果是圓滿完成任務：一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，

結果是問題依然存在，任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩

個結果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做

得很好，有的人卻做不到呢？關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常

說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉、天地寬，觀念的力量是無

窮的。一些成功企業也認為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作

效果。觀念轉變，思想解放具有“核裂變”效應，能夠產生推動發展的

'不竭動力。只有轉變觀念，解放思想，企業才能始終保持快速發展，

才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。綜觀我們福康大樓近年來所取得的超常

規、跨越式發展，正是思想先行、觀念解放的必然結果。實踐證明，如

果不是破除了“等靠要”的舊的思想認識，樹立了新的改革創新發展觀

念，正確施行了科學的管理手段，就不會有我們福康大樓輝煌的今天.

由此，我們要認識到，任何一個企業的發展，不僅僅是戰略決策，經營

規劃等等，更重要的是各級人員的執行能力。對待日常工作，不要總是

找借口，要從自身出發，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自

己，改變不執行不作為的不良習慣，自動自發地做好本職工作。

提高執行力就要做到誠實做人，認真做事。

我們常說，誠誠實實做人，認認真真做事。做人要有一個做人的標

準，做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中，常常是有制度,

有措施，也有違章。究其原因，就是一個態度問題，一個責任感強不強

的問題，一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。

精細化管理心得體會我都不愿看，這除外……篇12

制造業在全球經濟中占據著重要的經濟地位，隨著改革開放的推

行，目前，我國已成為世界上是制造大國，隨著時間的推移，全球的制

造能力的不斷提升，而增長需求相對有限，中國的制造業競爭也越來越

激烈，在如此激烈的競爭中，對企業的管理成了制造業持續發展的一個

不可忽視的重要因素，5S管理是制造業的一個重要管理模式。

對于一個企業，5S管理是建立高質量的企業質量保障體系的切入

點，它從環境管理入手培養每個員工的良好習慣開始，形成實施其它質

量保證措施的企業文化，是一項基礎管理。將5S管理作為實施IS09000

的先導方法，可對IS09000的實施起到較好的促進作用，是一種很值得

推廣的方式。在企業發展口，往往會因為管理不善，而造成浪費，包括

資金浪費，形象的浪費，場所的浪費，效率的浪費，品質的浪費，人員

的浪費等，由此而帶來的是造成職業傷害、災難，士氣的浪費，減少設

備精度及使用壽命，因標識不清而造成誤用，成本的浪費。

5S管理是企業精細化管理的法則，它為企業現代管理提供了一套全

面系統的環境管理規范，不僅能使工作環境保持窗明幾凈和井然有序，

更能不斷提高工作質量和效率，更重要的是，還加強了公司內部的溝通,

令員工樹立積極的態度，具有自律精神，從而使業務蒸蒸日上，提升企

業形象和競爭力6

5s管理包括整理，整頓，清掃，清潔，素養五個方面，它是生產現

場中對機器，人員，材料，方法等生產要素進行有效管理的一種管理方

法。5S的貫徹施行在企業方面能夠降低生產成本，提升品質，安全生產,

做到準時交貨，提高企業形象，另外也能為員工創造一個令人心怡是工

作場所。

一.5s定義與目的

1S整理

整理即區分需要與非需要，對工作場所進行清理，把該留的留，把

該清理的做處理，簡單說就是有用無用，區分清楚;騰出空間，防止誤

用。

整理是推行實施5s的切入點，是5s的基礎，是改善的第一步，整

理的目的騰出的空間，提高生產效率。在實施整理過程中，要有正確的

價值意識，以此制定整理的三大基準：

一是要與不要的基準.如前所述，整理要樹立正確的價值意識，在

辨別物質價值而決定其留與去的同時，要認識到不創造價值的物品會影

響到創造價值的物品的創造價值的能力，依據不同場所制定必需品與非

必需品的判別基準。

二是保管場所的基準。即在整理過程中根據物品的使用頻率，明確

物品的放置場所。根據企業具體情況，將物品分成常用，普通，少用，

極少用等方式進行分類放置。

三是廢棄處理基準。隨著市場的變化，各種制度的更新等，不要物

總是會存在的，依據要與不要的基準，把不要物找尋日來后，需要對其

進行科學的出來，有些物品可用在某些方面的則應分配到其相關部門進

行使用或處理°

2S整頓

整頓即經整理之后，將留下了的物品按規定定位、定量擺放整齊，

明確標示，也就是使每一樣物品都能對號入座。實現有用物品，準確定

位;用完定位，再取便捷。

整頓是5S管理的關鍵點，它的目的就是排除尋找浪費，也就是尋

找零時間。在此過程中，需要科學布局，合理安排給物品的放置地點。

實施整頓需要有正確的方法和科學可行的整頓技術，符合三要素以及三

定原則。其中三要素分別為場所、方法、標示;三定為定點、定品、定

量。

整頓的大致工作流程為；落實整理工作后，對現場流程布置，確定

放置場所和放置方法，之后劃線定位，進而建立標識系統。

整頓是一項精細化的工作，所需處理的問題都是需要具體到各細節

上。在定位原則上要定位的地方區分為場所標志和編號標志，物品擺放

位置要固定，而且還必須根據物品的使用頻度和使用便利性來決定物品

放置場所;定品則需要對給物品，棚架進行品目標志。在流程布置原則

上則需要使物品流程化，能最短距離取得并且確保安全。

3S清掃

經過整理和整頓，把非必要品清理和把所以留下的物品定點分類放

置后，需清除工作場所內的臟污、設備異常馬上修理并放置污染的發生。

經清掃后就能使不足、缺點明顯化，并且能夠更快地找到污染源頭，達

到減少工業災害，維護安全生產和保證產品質量的目的，它是品質的基

礎。

清掃本身不創造價值，清掃是因為弄臟了才要清掃。工作場所投入

使用或生產后，久而久之，必然會產生污染，如果不及時充分清掃，則

可能會造成設備故障，品質不良等一系列惡化事件，因此，工作場所、

設備需要徹底及時徹底地清掃干凈。清掃的好處在于提高設備性能，減

少設備故障，減少工業傷害事故，提高作業質量，同時保持優美的工作

環境，可令員工心情愉悅，提高工作效率。

實施清掃的要點就是責任化，明確崗位5s責任，落實到每一個人。

訂定每位員工負責清潔的范圍，建立一套日常清潔程序給予員工按時按

程序清掃，此外，還需要培訓員工在清潔時懂得怎樣檢查各項設施及工

具是否處于正常狀態，這樣既保證安全，又提高作業的速率。

4S清潔

清潔就是將整理、整頓、清掃進行到底，并且制度化，規范化，管

理公開化，透明化，并維持成果。

清潔是5S的一個結合點，把3S成果匯聚通過制度化來維持成果，

使流程形成制度化，并貫徹到底。開展清潔工作，首先，要對前3S進

行檢查，制定詳細的檢測表，進行徹底的檢查，進而明確清潔狀態°其

次是設定責任者，加強管理，對各崗位明確設定責任人并標示公開，以

便于有效監督管理。為便于監督，還需采取5S目視化，對個別地方進

行透明化Q

3s開展初期，需要管理人員深入到每一道工序，與工作人員交換意

見，制定具體的項目，讓作業人員可以對號入座，清楚該做些什么，怎

樣做。當前面3S實行推進到一定程度，就進入實施標準化階段。制度

化，標準化需階段性制定改進，在實施5S階段，標準化通過與各崗位

與管理人員的交流而制定，會存在一些不足之處，需要在后期的5S工

作中持續改善，可利用PDCA工具進行標準化的改進更新，從而使標準

化達到更高的水平°

5S素養

素養是培養文明禮貌習慣，按規定行事，養成良好的工作習慣。使

員工在實施5S過程中建立自主管理觀念，能自動自發地遵守規定，到

達行為習慣化。

素養是5S的重心，其實也就是提高人的素質，提升人的品質，對

員工進行教育培訓I,通過一些日常的行為訓練，來提升全員的細節意識。

例如：行為規范、文明辦公、習慣、結點思考與總結，定置管理和定時

管理等。提高員工的自我5s管理意識，只有企業人員意識提高了，對

5s管理的推行就可以更深入，取得更好的成效。而且，堅持力是任何一

項管理活動有效進行的保障，5s管理的推行重點是持續進行，只有堅持

才能收獲真正的成效，促使企業健康快速地發展。

素養活動的推行前提是繼續推行前4S活動，建立共同遵守的規章

制度，如廠規廠紀，生產過程工序控制要點和重點等。有了規章制度就

需要把各種制度目視化，訂成管理手冊，對管理人員和員工實施各種教

育培訓，在員工訓練的過程當中，要講究方法，員工訓練應該以一般流

程的訓練、崗位的訓練、操作規范的訓練，以及安全生產要求的訓練為

基礎。盡可能讓員工學會應用更多的管理操作工具和方法，讓其逐漸養

成一個習慣，盡可能給員工工具和方法，甚至給參考格式和模塊，這樣

員工就會慢慢學會并掌握一些工具和方法，熟悉并做透一件事就容易得

多。如此既能提高員工的工作技能，也能促進推行5s管理。

二.5s的啟動

5S精細化管理的推進需要做好充分的準備，擬定工作計劃，讓5S

活動的推行有章可循，循序漸進地推進實施5s管理工作。啟動5s活動

主要有以下五大步驟

1.成立.5S活動推行組織

5S活動組織需要擬訂推行方針及目標,其中要依據企業特色和企業

文化來制定切實可行的5S方針，再利用SMART原則設定5S目標。此外,

推行組織要明確設立各部門負責人及其工作職責。5s推行小組，應比較

系統迅速地整理好用于5S管理工作的東西。比如崗位職責明晰，流程

優化，這是5S推行小組要做的事情。只有把這個事情做好了，才有可

能使員工按要求做好事情。

2.宣傳，實施5s教育培訓

5s的先期的推進工作，必然會增加各個方面人員的工作量。人都是

有惰性的。所以作為管理者必須進行思想上的引導，把他們抵觸的心理

消除掉，各種措施才能得到有效的執行。這就有必要實施5S推行前宣

傳，實施5s事前宣傳工作，主要是讓企業員工認識了解5s管理，對員

工引入5S管理理念，其中宣傳的重點是讓員工認識實施5s的目的及其

重要性，宣傳的主要工作包括：第一個工作是告訴我們的員工，我們在

干什么或者準備干什么，讓大家心里有個底;第二個工作是告訴大家，

針對這個工作，站在自己工作的崗位的角度，大家需要干什么或者能干

什么;第三個工作是讓大家明白，這樣做與那樣做有什么區別，有什么

后果;第四個工作是讓大家知道，這個工作我們干的怎么樣?有什么成

效，對大家有什么好處。宣傳工作的核心鼓舞人心，積極引導員工對5s

的認知。進行宣傳工作的同時也需要對企業所有人員進行5S教育培訓I,

學習5s知識，增強對5s的理解，讓全體員工認識5s的內涵，認識5s

項目實施流程以及崗位職責。同時也要對管理人員實施教育培訓，使得

管理人員熟悉5S推行技巧和手法。

3.擬定推行計劃和實施方法

計劃是連結目標與目標之間的橋梁，也是連結目標和行動的橋梁。

5S推行計劃需要根據所制定的目標來擬定，利用5W1H方法制定長期與

短期計劃，計劃需涵蓋5S各個階段的實施步驟，內容，所期望達到的

效果，以及時間期限等內容。很多事情失敗的原因，不是在行動前沒有

計劃，而是缺少計劃的行動，公司推行精細化管理.，除了要有科學、合

理的計劃之外，更重要的是計劃的落實，其中實施方法需要推行小組深

入各部門調查研究，收集部門意見，參考ISO標準，擬定草案與部門人

員討論，確認其可行性，再由推行小組修訂審核，得出階段性可行5S

實施方案。

4.全面推進5S活動

全面推行5s活動要取得高層領導的支持，得到高層領導的認可，

更有利于5S的實行，并能減少各種推行阻力。所有的管理者自己要參

與并要以身作則、帶頭示范。管理者的行為，對公司提倡精細化管理產

生非常重要的影響。5s推行前期管理人員要經常性現場巡視，把握大局,

及時