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文檔簡介

2025年在線交易服務協議范本甲方（服務提供方）：【甲方全稱】乙方（用戶方）：【乙方全稱】鑒于甲方為一家提供在線交易服務的平臺，乙方為使用甲方在線交易服務的用戶，雙方為明確權利義務，經友好協商，特訂立本協議。一、協議背景1.1甲方擁有并提供在線交易服務（以下簡稱“服務”），乙方愿意接受并使用該服務。1.2本協議旨在規范雙方在使用服務過程中的行為，明確雙方的權利和義務。二、定義2.1“在線交易服務”是指甲方通過互聯網提供的產品或服務，包括但不限于在線購物、支付、訂單處理等。2.2“用戶”是指注冊并使用甲方在線交易服務的個人或機構。2.3“交易”是指用戶在甲方的平臺上進行的購買、銷售、支付等行為。三、服務條款3.1甲方義務甲方應確保：（1）服務的正常運行，盡力維護服務的穩定性與安全性；（2）及時處理用戶的問題和投訴，提供必要的客戶服務；（3）遵守相關法律法規，確保服務的合法性。3.2乙方義務乙方應確保：（1）提供真實、準確、完整的個人信息；（2）遵守本協議及相關規則，合法使用服務；（3）不得利用服務從事任何違法活動或侵犯他人權益。四、賬戶管理4.1用戶注冊乙方需注冊賬戶并提交真實有效的個人信息。注冊成功后，乙方應妥善保管賬戶信息，包括用戶名和密碼。4.2賬戶安全乙方應對賬戶的安全性負責，不得將賬戶信息透露給他人。若乙方賬戶信息泄露或被他人濫用，乙方應立即通知甲方，并承擔由此產生的一切責任。五、交易規則5.1交易流程乙方在平臺上選擇商品或服務后，根據頁面提示進行支付。支付成功后，甲方將根據乙方的訂單信息提供相應的商品或服務。5.2價格與支付所有商品或服務的價格均以甲方平臺顯示為準。乙方應按照頁面提示的支付方式完成支付。5.3退換貨乙方有權按照甲方平臺的相關規定申請退換貨。甲方應在收到退換貨申請后，按照規定進行處理。六、隱私保護6.1甲方承諾保護乙方的隱私，未經乙方同意，不得向第三方披露乙方的個人信息。6.2乙方同意甲方為提供服務和改進服務目的收集、使用其個人信息。七、知識產權7.1甲方擁有平臺上所有內容的知識產權，包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等。7.2乙方不得未經授權使用、復制、傳播甲方平臺上的內容。八、免責聲明8.1甲方不保證服務的穩定性、安全性，不承擔因服務中斷、數據丟失等原因造成的損失。8.2甲方不保證商品或服務的質量，不承擔因商品或服務問題導致的損失。九、爭議解決9.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。9.2若協商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。十、其他條款10.1本協議的任

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