酒店員工考勤及請假制度#酒店員工考勤及請假制度##一、目的為加強酒店勞動紀律管理，規范員工考勤及請假行為，維護酒店正常運營秩序，保障員工合法權益，特制定本制度。##二、適用范圍本制度適用于酒店全體員工。##三、相關法律法規及行業標準引用1.《中華人民共和國勞動法》2.《中華人民共和國勞動合同法》3.酒店行業關于員工出勤及休假的相關慣例##四、具體內容###考勤管理1.**工作時間**-酒店實行[具體工時制，如綜合工時制或標準工時制]。標準工作時間為每天[X]小時，每周[X]天。具體工作班次根據酒店各部門運營需求安排，包括但不限于早班、中班、晚班、夜班等。-各部門應提前公布員工排班表，員工需按照排班表準時到崗工作。如有特殊情況需要調整班次，應提前向部門主管提出申請并獲得批準。2.**考勤記錄**-酒店采用[考勤方式，如指紋打卡、人臉識別打卡或電子考勤系統等]進行考勤記錄。員工應在規定的考勤地點，按照規定的時間進行打卡簽到和簽退。-因特殊原因無法正常打卡的，員工應及時向部門主管報告，并填寫《異常考勤情況說明表》，注明原因、時間等信息，經部門主管簽字確認后，交人力資源部備案。3.**遲到、早退、曠工**-遲到：員工未在規定的上班時間到達工作崗位，且未提前請假或請假未獲批準，視為遲到。遲到[X]分鐘以內的，給予口頭警告；遲到[X]分鐘以上[X]分鐘以內的，每次扣除[X]元績效工資；遲到超過[X]分鐘的，按曠工半天處理。-早退：員工未經批準提前離開工作崗位，視為早退。早退處理標準同遲到。-曠工：員工無正當理由未按規定出勤，或請假未獲批準擅自缺勤，或偽造請假理由、提供虛假證明等，均視為曠工。曠工半天，扣除當日雙倍工資及相應績效獎金；曠工一天，扣除當日三倍工資及相應績效獎金，并給予書面警告；連續曠工超過[X]天或累計曠工超過[X]天的，酒店有權解除勞動合同，且不支付任何經濟補償。###請假管理1.**請假類型及審批流程**-**病假**：員工因病無法正常上班，應提前[X]小時向部門主管請假，并提供醫院出具的有效病假證明（病歷、診斷書、病假條等）。如因突發疾病無法提前請假，應在病假結束后上班當天補辦請假手續。病假期間工資按照國家相關法律法規及酒店規定執行。-**事假**：員工因個人事務需要請假，應提前[X]天填寫《請假申請表》，詳細說明請假事由、請假時間，經部門主管、分管領導審批后，交人力資源部備案。事假期間無工資。-**年假**：員工在酒店連續工作滿[X]年的，享受帶薪年假。年假天數根據員工累計工作年限確定，具體標準按照國家相關法律法規執行。員工申請年假應提前[X]天填寫《請假申請表》，經部門主管、分管領導審批后，交人力資源部備案。年假可以分段申請，但每次申請天數不得少于[X]天。-**婚假**：員工結婚可享受帶薪婚假，婚假天數按照國家及地方相關法律法規執行。員工應提前[X]天向部門主管提出婚假申請，并提交結婚證復印件等相關證明材料，填寫《請假申請表》，經部門主管、分管領導審批后，交人力資源部備案。-**產假/陪產假**：女員工生育可享受產假，男員工可享受陪產假，產假和陪產假天數按照國家及地方相關法律法規執行。女員工應提前[X]周向部門主管提出產假申請，并提交醫院出具的預產期證明等相關材料，填寫《請假申請表》，經部門主管、分管領導審批后，交人力資源部備案。男員工申請陪產假應提前[X]天填寫《請假申請表》，并提交配偶的生育證明等相關材料，經部門主管、分管領導審批后，交人力資源部備案。產假和陪產假期間工資按照國家相關法律法規及酒店規定執行。-**喪假**：員工的直系親屬（父母、配偶、子女、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女）去世，可享受帶薪喪假，喪假天數按照國家及地方相關法律法規執行。員工應在得知親屬去世消息后盡快向部門主管請假，并填寫《請假申請表》，經部門主管、分管領導審批后，交人力資源部備案。2.**請假審批權限**-請假[X]天以內（含[X]天），由部門主管審批；-請假[X]天以上[X]天以內（含[X]天），由部門主管審核，分管領導審批；-請假超過[X]天，由部門主管、分管領導審核，總經理審批。###調休管理1.員工因工作需要加班的，原則上應安排調休。調休應在加班后的[X]個月內安排完畢，逾期未安排的，按照國家相關法律法規支付加班工資。2.員工申請調休應提前填寫《調休申請表》，注明調休原因、調休時間等信息，經部門主管審批后，交人力資源部備案。調休時間應與加班時間相等。###考勤統計與工資核算1.人力資源部每月定期收集各部門員工的考勤記錄，進行匯總統計，并與員工個人的請假、調休等信息進行核對。2.考勤統計結果作為員工工資核算的重要依據。工資核算部門應根據考勤統計結果，按照本制度及酒店薪酬制度的相關規定，準確核算員工的工資、獎金及各類補貼等。##五、內部評審1.制度初稿完成后，組織內部評審會議，參會人員包括各部門負責人、人力資源專家、法務人員等。2.各部門負責人從部門實際工作角度出發，對制度的可行性、合理性進行評估，提出意見和建議，重點關注制度對部門運營和員工工作的影響。3.人力資源專家從人力資源管理專業角度，審查制度是否符合酒店整體人力資源戰略，是否公平、公正、合理，是否能夠有效激勵員工。4.法務人員審核制度是否符合相關法律法規要求，有無法律風險和漏洞。5.整理評審意見，對制度進行修改完善，形成第二稿。##六、法律審核1.將制度第二稿提交給酒店聘請的法律顧問或專業法律機構進行審核。2.法律顧問從法律專業角度對制度進行全面審查，重點審查制度內容是否與法律法規相抵觸，是否存在侵犯員工合法權益或導致酒店法律風險的條款。3.根據法律顧問的審核意見，對制度進行進一步修改完善，形成第三稿。##七、相關部門反饋及多輪修改1.將制度第三稿發送至各相關部門，征求部門員工的意見和建議。鼓勵員工積極參與，提出實際操作中可能遇到的問題和改進措施。2.各部門對收集到的員工反饋進行整理分析，形成部門反饋意見，提交給制度制定小組。3.制度制定小組對各部門反饋意見進行匯總研究，對合理的建議予以采納，對制度進行再次修改完善，形成第四稿。4.重復上述反饋和修改過程，直至制度得到各利益相關方的廣泛認可。##八、實施計劃1.**宣傳培訓階段（[具體時間區間1]）**-組織全體員工參加制度宣貫培訓會議，詳細解讀制度內容，確保員工理解制度的各項規定和要求。-在酒店內部宣傳欄、辦公系統等平臺發布制度全文及解讀資料，方便員工隨時查閱。-設立咨詢熱線或郵箱，解答員工對制度的疑問。2.**試運行階段（[具體時間區間2]）**-正式實施新的考勤及請假制度，在試運行期間密切關注制度的執行情況，收集員工和各部門的反饋意見。-人力資源部定期對考勤數據進行分析，及時發現問題并進行調整優化。-各部門指定專人負責本部門的考勤管理工作，確保制度在部門內有效執行。3.**正式運行階段（[具體時間區間3]）**-根據試運行階段的反饋和調整情況，對制度進行最終修訂和完善，正式發布實施。-建立長效監督機制，定期對制度執行情況進行檢查和評估，確保制度的嚴格執行。##九、培訓方案1.**培訓目標**-使員工全面了解酒店員工考勤及請假制度的內容和要求。-確保員工掌握正確的請假流程和考勤操作方法。-增強員工的紀律意識和合規意識。2.**培訓對象**酒店全體員工3.**培訓內容**-制度解讀：詳細講解考勤管理、請假管理、調休管理等各項規定，包括工作時間、考勤記錄、遲到早退曠工處理、請假類型及審批流程、調休規定等。-案例分析：通過實際案例分析，讓員工更直觀地理解制度在實際工作中的應用，明確哪些行為是符合制度要求的，哪些是違規行為及相應的后果。-互動答疑：設置互動環節，鼓勵員工提出疑問和實際工作中可能遇到的問題，由培訓講師進行解答和指導。4.**培訓方式**-**集中培訓**：針對全體員工組織集中培訓課程，由人力資源部負責人或制度制定小組成員擔任培訓講師，采用PPT演示、視頻播放等方式進行講解。-**部門培訓**：各部門根據實際情況，在集中培訓的基礎上，組織部門內部培訓，重點針對本部門的工作特點和實際需求，對制度進行進一步細化和解讀。-**線上培訓**：利用酒店內部辦公系統或在線學習平臺，發布制度培訓資料、視頻教程等，供員工自主學習。同時設置在線測試，檢驗員工對制度的掌握程度。5.**培訓時間安排**-集中培訓安排在[具體日期]，時長為[X]小時。-部門培訓在集中培訓后的[X]周內完成，各部門根據自身工作安排確定具體培訓時間，時長為[X]小時。-線上培訓資料在制度發布后同步上線，員工應在[具體截止日期