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文檔簡介
2025年供需合同款項回收流程規范一、引言為確保____年度供需合同款項的及時回收,規范合同款項回收流程,提高工作效率,特制定本規范。本規范適用于公司內部各相關部門及人員在合同款項回收過程中的操作。二、回收流程1.合同簽訂(1)合同簽訂前,業務部門需對客戶的信用狀況進行評估,確保客戶具備履行合同的能力。(2)合同簽訂時,業務部門應詳細記錄合同條款,明確款項支付的時間、金額及方式。2.款項催收(1)合同生效后,財務部門應根據合同約定的時間節點,及時對客戶進行款項催收。(2)催收過程中,財務部門應做好記錄,包括催收時間、催收方式、客戶反饋等。3.款項回收(1)客戶支付款項后,財務部門應及時核對款項,確認無誤后進行賬務處理。(2)財務部門應在____個工作日內將款項回收情況反饋給業務部門。4.款項跟進(1)業務部門應根據財務部門的反饋,對未回收款項進行持續跟進。(2)業務部門應定期與客戶溝通,了解款項支付進展,確保款項及時回收。5.款項回收統計(1)財務部門應每月對合同款項回收情況進行統計,形成統計報表。(2)統計報表應包括合同編號、合同金額、已回收金額、未回收金額等詳細信息。三、回收管理1.建立客戶檔案(1)業務部門應建立客戶檔案,包括客戶基本信息、合同信息、款項支付情況等。(2)客戶檔案應及時更新,確保信息的準確性和完整性。2.回收風險管理(1)業務部門應關注客戶信用狀況變化,對存在風險的客戶進行預警。(2)財務部門應根據預警信息,加強對風險客戶的款項回收管理。3.回收激勵(1)公司設立回收獎金,對在規定時間內完成款項回收的部門和個人給予獎勵。(2)獎勵標準根據回收金額、回收速度等因素確定。四、責任與監督1.業務部門負責合同款項的催收和跟進,對款項回收情況承擔責任。2.財務部門負責款項的核對和賬務處理,對款項回收的準確性承擔責任。3.公司設立合同款項回收監督小組,對回收過程進行監督,確保流程的規范執行。4.對違反本規范的行為,公司將視情節嚴重程度,對相關人員進行處罰。五、附則1.本規范自發布之日起實施,如有未盡事宜,可根據實際情況予以調整。2.本規范的解釋權歸公司所有。3.各相關部門應根據本規范,制定具體的實施細則,確保規范的有效執行。4.本規范如有變更,公司將及時
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