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文檔簡介
物業服務合同協議書標準版合同編號:__________甲方(業主):__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________乙方(物業服務企業):__________地址:__________法定代表人:__________聯系人:__________聯系電話:__________鑒于甲方是物業的所有權人,乙方是具有物業服務資質的專業機構,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,就甲方委托乙方提供物業服務事宜,達成如下協議:第一條物業基本情況1.1物業名稱:__________1.2物業地點:__________1.3物業面積:__________1.4物業用途:__________第二條物業服務內容(1)物業設施的維護、管理和保養;(2)物業環境的美化、綠化和清潔;(3)物業安全的保障和防范;(4)物業公共部位的維護和管理;(5)物業服務的咨詢和投訴處理;(6)其他甲方委托的物業服務。第三條物業服務費用(1)物業管理費:每月人民幣____元;(2)其他服務費用:根據實際服務內容另計。3.2甲方應按照本合同約定的費用標準,按時足額向乙方支付物業服務費用。第四條物業服務期限4.1本合同自____年____月____日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。4.2在合同期限內,如甲乙雙方同意續簽合同,應于合同到期前____個月簽訂書面續簽協議。第五條物業服務標準5.1乙方應按照國家相關法律法規、行業規范和本合同約定,提供優質的物業服務。5.2乙方應制定物業服務標準,并向甲方進行公示。第六條物業服務質量的監督與評估6.1甲方有權對乙方的物業服務質量進行監督,乙方應予以配合。6.2甲方有權對乙方的物業服務進行評估,評估結果作為乙方改進服務質量的依據。第七條違約責任7.1若乙方未能按照本合同約定提供物業服務,甲方有權要求乙方改正,并承擔相應的違約責任。7.2若甲方未能按時足額支付物業服務費用,乙方有權暫停提供物業服務,并要求甲方承擔相應的違約責任。第八條爭議解決8.1對于本合同的解釋或履行發生的任何爭議,甲乙雙方應通過友好協商解決。8.2若協商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1本合同未盡事宜,甲乙雙方可簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。9.3本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(業主):__________乙方(物業服務企業):__________簽訂日期:____年____月____日注意事項1.合同編號的唯一性:合同編號應確保唯一,以便于甲乙雙方對合同的識別和管理。2.基本信息填寫完整:甲乙雙方的基本信息,包括名稱、地址、聯系人及聯系電話等,必須填寫詳細且準確。3.服務內容明確:乙方提供的服務內容應當具體明確,避免模糊不清導致的合同履行糾紛。4.費用及支付方式:物業服務費用的計算方式、金額及支付期限等條款應具體明確。5.服務期限:合同中應明確約定服務期限,包括起始和終止日期。6.服務標準:乙方應提供具體的物業服務標準,并確保服務質量符合約定標準。7.監督與評估:甲方對乙方服務質量的監督和評估權利應明確,乙方應予以配合。8.違約責任:明確雙方在合同履行過程中的違約責任,包括違約行為的界定和責任承擔方式。9.爭議解決方式:合同應約定明確的爭議解決方式,包括協商和訴訟等。解決辦法1.信息不符:若基本信息填寫有誤,應及時更正并重新簽訂合同。2.服務內容爭議:如遇服務內容爭議,雙方應參照合同條款協商解決,必要時可引入第三方調解。3.費用支付問題:若甲方未按時支付費用,乙方應提醒并給予合理期限支付,逾期未付可暫停服務并追究違約責任。4.服務期限變更:如需延長或縮短服務期限,雙方應簽訂書面補充協議。5.服務質量不符:若乙方未達到服務標準,甲方有權要求乙方整改,并可根據合同約定追究違約責任。6.監督與評估爭議:雙方應按照合同約定的程序進行監督與評估,評估結果有爭議時,可共同協商或請第三方進行評估。7.違約責任追究:一旦發生違約,受損方應按照合同約定追究對方責任,包括但不限于要求賠償損失。8.爭議解決:如協商不成,可按照合同約定的方式,選擇仲裁或訴訟進行爭議解決。法律名詞解釋合同編號:標識特定合同的唯一編號,用于區分不同的合同。違約責任:指合同當事人違反合同義務時所應承擔的民事責任。協商:合同當事人為解決爭議而進行的非正式談判。調解:第三方介入協助解決合同爭議的過程。仲裁:將爭議提交給仲裁機構,由仲裁員作出具有法律約束力的裁決。訴訟:通過法院進行正式的法律程序,以解決爭議或執行合同義務。特殊應用場合及補充條款場合一:新建小區首次簽訂物業服務合同場合描述:小區剛剛建成,業主們第一次和物業服務企業簽訂合同。補充條款:可以加入一個條款,比如“乙方需在合同生效后的一個月內,為業主提供一次關于物業設施使用和管理的培訓,幫助業主更好地了解和利用小區資源。”場合二:高端住宅區物業服務場合描述:針對高端住宅區的業主,他們對服務質量和個性化需求有更高的期待。補充條款:可以特別注明“乙方應根據高端業主的需求,提供定制化服務,如家政服務、健康管理等,并在合同期內至少進行一次滿意度調查,根據反饋調整服務。”場合三:老舊小區翻新后物業服務場合描述:老舊小區經過翻新,需要新的物業服務合同來適應更新后的環境。補充條款:可以增加“乙方應定期檢查翻新后的設施,確保其正常運行,并在發現任何問題時及時通知相關管理部門進行維修。”場合四:商業綜合體物業服務場合描述:商業綜合體包括多種功能,如辦公、購物、餐飲等,對物業服務有特殊要求。補充條款:可以寫入“乙方需針對商業綜合體內不同功能區域提供差異化的服務方案,并確保公共區域的安全和秩序。”附件列表1.物業設施清單:詳細列出小區內所有物業設施的名稱、數量、位置等信息。2.物業服務標準手
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