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文檔簡介
蘋果手機SWOT分析及營銷策略提升對策摘要近年來,隨著國內社會經濟的不斷發展進步,手機行業的發展得到了極大的推動,手機用戶數量迅速增加。新時代,手機運營商之間的競爭逐漸從網絡資源的競爭轉變為業務的競爭。服務已成為移動營銷組合中的一個關鍵因素。對于企業而言,根據自身內部資源和能力,結合外部環境,創造更具競爭力的服務優勢,形成差異化服務模式,提高產品在市場競爭中的競爭力,是企業發展的必然路徑。關鍵詞:蘋果公司:營銷策略;SWOT分析目錄一、緒論 2(一)研究背景及意義 2(二)國內外研究現狀 2二、核心概念的界定以及相關理論研究 2(一)營銷策略 2(二)SWOT分析消費需求 3(三)SWOT分析與戰略管理理論 3三、蘋果手機在中國市場現狀問題 4四、蘋果手機SWOT分析 5(一)蘋果的優勢(內部戰略因素) 5(二)蘋果公司的弱點(內部戰略因素) 5(三)蘋果公司的機會(外部戰略因素) 6(四)蘋果公司面臨的威脅(外部戰略因素) 6五、蘋果手機營銷具體策略 7(一)上市推廣計劃的執行控制 7(二)蘋果系列手機上市推廣戰略分析 71.選擇展示位置 72.產品發布表 7(三)蘋果手機市場營銷的改進及更新 8六、蘋果手機營銷策略的啟示 9結語 9一、緒論(一)研究背景及意義隨著經濟的發展,人們的生活質量有了很大的提高。手機的需求不再是單一的通訊工具,而是集生活、社交、辦公于一體的智能工具。近年來,中國手機市場經歷了從高速發展到衰退的過程。由于手機行業競爭激烈,技術不一,國內大量假冒手機廠商倒閉,不少手機配件企業倒閉,國外知名品牌諾基亞、摩托羅拉也紛紛退出市場。在這種情況下,iPhone自豪地站了起來。自2010年正式進入中國市場以來,蘋果手機一直受到中國消費者的追捧,銷量持續攀升。目前,蘋果在中國高端智能手機市場的份額已達到80%以上。除了iPhone的品質、技術、創新和用戶體驗,這一成就還與蘋果新穎的營銷策略息息相關。(二)國內外研究現狀李曉梅(2014)認為,商業模式創新就是成功改變現有商業模式的要素,最終提高企業為客戶創造價值的能力。她也是在蘋果的營銷策略的啟發下認識到這些的。李敏(2010)家用手機的現狀和家用手機的發展進程可以說是出人意料的。1998年,國產手機的市場份額還是一片空白,但五年后,國產手機占據了中國手機市場的半壁江山,引起了國內的動蕩,讓國外品牌憂心忡忡。營銷理論誕生于美國。隨著社會經濟環境的變化,營銷理論不斷發展和更新。1953年,尼爾·博登(NeilBoden,2017)首先提出了有助于指導企業營銷實踐的營銷策略。從那時起,西方營銷人員對營銷策略進行了大量研究。本文針對國內外關于營銷策略的研究文獻并提出了許多新的理論和觀點,創新營銷模式在技術、產品或管理制度創新方面的成效有時堪比企業,蘋果在美國推出新產品,在生產鏈上進行商業模式創新。蘋果已經變得非常有競爭力,并幫助改變了整個行業模式。蘋果的成功故事值得中國消費電子企業探索。蘋果的營銷策略堪稱營銷渠道管理領域的經典之作,不僅有理論基礎和深度,也及時反映了實際的發展趨勢。二、核心概念的界定以及相關理論研究(一)營銷策略根據營銷策略的定義及其發展的全過程,可以概括為三個不同的層次:目標市場的確定、市場定位與營銷策略的結合。目標市場的選擇是為了更好地界定公司營銷活動的目標客戶群,使公司營銷活動的開展和實施能夠更加集中。顯然,在錯誤選擇了公司目標客戶的目標群體后,針對目標市場制定的營銷策略就無法奏效,更不用說公司營銷策略的目標了:確定了目標市場的規模后,需要重點關注的地方就轉移到了目標市場上。定位就是市場定位。企業只有在市場中有清晰準確的定位,才能準確地滲透到目標市場或在危機中保護其免受競爭對手和潛在競爭對手的影響。那么,當市場定位明確時,就要向目標市場發起沖擊,占領市場份額。既能從容應對企業營銷的外部環境,又能適應自身情況,有效結合營銷策略。這可以將人力、財力和物力資源以最合理和最有效的配置發揮自身效果,有利于公司快速占領市場制高點,與競爭對手進行占據一定主動權的交易。目前,四種主要的經典營銷策略被廣泛使用:定價策略、分銷策略、傳播策略和產品策略。定價策略:價格是產品或服務的價值、一系列復雜的計算、研究和理解以及風險承受能力的結果。定價策略考慮了市場細分、償付能力、市場條件、競爭對手行為、交易利潤和生產成本等因素。它針對特定的客戶和競爭對手來實施不同的方案策略。分銷策略:分銷策略是通過供應鏈向目標客戶交付產品或服務的策略或計劃。分銷策略從接收公司在營銷活動中傳達的信息開始,然后就要進入服務的目標受眾,并開發一種整體方法來交付產品。公司可以決定是通過其渠道提供產品和服務,還是與其他公司合作使用其分銷渠道。溝通策略:溝通策略是企業為建立客戶對產品或服務的理解并激勵他們購買而制定的廣告計劃。溝通策略由兩部分組成:信息和說服。信息部分包括告知客戶產品特性、優勢和價格變化,這對于確定關鍵需求很重要。溝通策略中的說服力對于建立品牌偏好或改變買家的觀點非常重要,尤其是在競爭激烈的市場中。產品戰略:產品戰略定義了您的產品應該實現的目標以及它將如何支持組織并通過產品路線圖將其付諸實踐。該戰略概述了產品的發展前景,特別是關于產品戰略的實施和產品將成為什么樣的整體情況。公司使用產品戰略來確定公司戰略規劃和營銷活動的方向。為了有效地實現其目標,產品戰略由各種順序過程組成。公司必須確定產品的目標市場,以便規劃到達目的地和實現目標所需的活動。(二)SWOT分析消費需求消費者或消費者群體想要以給定價格購買的特定產品或服務的數量稱為需求。消費者購買特定產品的能力或愿望是指當價格下降而價格保持不變時消費者購買更多產品的愿望。消費者會以更低的價格購買更多,而消費者會以更高的價格購買更少。原因不僅僅是價格,還有很多其他因素,例如替代品和補充劑的價格,也會影響對商品或服務的需求。業務活動基于對當前市場流程、產品需求和供應的研究和分析。此外,研究市場環境的影響因素具有重要意義。市場環境的狀況取決于市場的人口、經濟、競爭、技術、政治、文化等因素。這是一組代表企業當前和未來狀態、產品供應、需求、價格和條件的特征。這些特征決定了他們的關系隨著時間的推移而發展。隨著產品價格下降,它變得更實惠,消費者數量隨著商品數量的增加而增加。市場狀況取決于參與者、市場中商品的結構和數量、商品的需求和消費以及價格動態。市場研究的目的是獲得可靠的信息,以便貿易組織能夠做出明智的決定。調查是swot分析最常用的原始數據收集方法之一,主要研究領域是.本研究的主要目的是確定對貿易公司吸引力的評估。(三)SWOT分析與戰略管理理論無論企業、行業或地區在國民經濟空間中的位置如何,其發展的戰略規劃和規劃過程都是基于對外部和內部經營環境的研究,以幫助企業主體增強優勢,減少劣勢。在SWOT分析技術中,在評估優勢和劣勢時,會在當前時間模型中考慮研究對象的狀態,而威脅和機會的評估與預測時間模型中可能的困難和可能的新機會有關。這使我們能夠預測和解釋不斷變化的積極和不利的環境條件。基于對未來趨勢與過去和現在相比如何變化的研究,SWOT分析顯示了目標活動和功能的哪些方面需要調整和改進(因為它們是弱點)。此外,SWOT分析還可以確定哪些領域和功能(優勢)應該被更充分和有效地利用。目前,SWOT分析已廣泛應用于經濟和管理的各個領域。多功能性使用這一特性,可以讓它成為各級和各種對象的管理研究(管理分析)工具。在危機中,當解決問題的時間很短,各方都施加壓力時,SWOT分析往往是膚淺的。盡管分析僅限于當前階段,但研究人員僅僅通過對內部和外部環境的簡要描述便可以抓住主要問題。其實施需要危機管理領域的系統經濟知識和經驗。當使用SWOT分析作為驗證項目和戰略的基礎時,有必要了解這只是系統化現有知識的一種方式。SWOT分析有局限性。第一,在實施過程中,一方面思維受限于嚴格定義的框架;另一方面,有必要系統地評估整個過程,而不是它的單個元素,否則會增加出錯的可能性。三、蘋果手機在中國市場現狀問題蘋果在中國的失敗說明了蘋果最新的問題。為什么蒂姆庫克和蘋果不了解中國的智能手機市場?蘋果被迫發布盈利預警和令人失望的季度業績,因為其手機銷量在未能達到關鍵銷售目標后下滑。盡管中國智能手機市場整體下滑,但蘋果股價跌幅更大,超過基準。盡管在中國市場下降了9.7%,但蘋果的手機銷量卻下降了19.9%。蒂姆庫克指出了蘋果認為導致銷量下降的一些因素。值得注意的是,較低的運營商補貼、匯率以及中美之間日益緊張的局勢推高了iphone的場外價格。庫克在給投資者的信中提到了這些,并指出他將第四季度數據不佳歸咎于中國市場:“如果你看看我們的結果,iPhone差距超過100%,主要在中華區。當我們看中國時,很明顯中國經濟在下半年開始放緩。貿易緊張局勢給兩國經濟帶來了額外壓力。隨著本季度的繼續,我們看到,例如,零售店客流量、“關于合作伙伴商店客流量下降和智能手機行業萎縮的報告”不斷增加。中國市場在2018年下半年發生了變化,蒂姆庫克的蘋果沒有注意到這些變化,或者忽略了這些變化,因為它認為蘋果的手機銷售會是反彈的。中國市場的失敗有三個關鍵因素。這三個問題應該在盈利預警發布之前就已經預料到并得到解決。其一,必須承認,蘋果在中國通過iMessage平臺鎖定IOS應用和即時通訊與西方不同。真正的鎖屬于微信——如果你的手機沒有微信,沒有人會買你的手機。而且由于該服務是跨平臺的,Android和iOS之間的切換遠沒有很多人想象的那么困難。這意味著蘋果和其他所有人都在競爭。蘋果擺脫了IOS的超能力,在原始規格和硬件吸引力之間展開了一場戰斗。此外,由于蘋果的技術和設計通常比中國制造商落后一兩年,蘋果的XS系列手機看起來很累而且毫無頭緒而且并不突出。其二,中國市場喜歡旗艦,但實際上并不生產主流手機的續集或低成本版本。從這個意義上說,iPhoneX在2017年是一款強大的手機——顯然是一款旗艦,沒有其他“X”設備,低端iPhone8和iPhone8Plus輕松超越。AppleXS和XSmax并非如此。雖然“硬件”與去年的旗艦幾乎沒有區別。正如蘋果的5S和6S未能照亮中國市場一樣,蘋果的XS也是如此。蘋果的計劃是讓iPhoneXR以更低的價格走下坡路,但中國對旗艦和豪華手機的喜愛意味著XR永遠不會成為主要市場。如果蘋果只靠賒購,誰會購買地位較低的手機?最后,大屏高價智能手機的市場并非無限——當達到飽和時,采用曲線將進入“一對一”的更換周期。如果新手機與舊手機相比沒有明顯優勢(AppleX和AppleXS之間沒有太大優勢),那么升級的必要性很小。投入Apple手機電池更換計劃的290,000美元電池已使數百萬部手機重新煥發活力,而AppleXS和XSMax上的可用用戶數量已經減少。2018年第四季度中國智能手機市場萎縮;蘋果手機組合中的產品組合是錯誤的;蒂姆庫克的團隊無法理解該地區需要采取不同的方法。蘋果將如何剩余時間內糾正這些問題,以及如何在手機上解決這些問題,將是扭轉蘋果手機銷量的關鍵。蘋果要不斷吸收新客戶,因為任何用戶都無法訪問蘋果公司長期增長所依賴的軟件和服務。四、蘋果手機SWOT分析(一)蘋果的優勢(內部戰略因素)SWOT分析框架的這一方面確定了克服弱點、利用機會、防御商業競爭中的劣勢。這三個主要優勢特定于商業組織內部條件的內部因素。在這種情況下,以下是Apple最顯著的優勢:1.強大的品牌形象2.高利潤率3.有效且快速的創新過程蘋果是世界上最有價值和最強大的品牌之一。在SWOT分析的背景下,公司可以憑借其強大的品牌形象推出盈利的新產品。此外,Apple的營銷組合或4P涉及具有高利潤率的高質量定價策略。這種內部戰略因素是一個主要優勢,因為即使在銷售有限的情況下也能實現利潤最大化。此外,Apple的整體競爭戰略和集約增長戰略涉及高效快速的創新,使業務能夠跟上最新技術的步伐,以確保競爭優勢。根據蘋果的這方面的SWOT分析,其他公司的優勢難以與之抗衡,從而支持其在全球行業環境中的持續領先地位。(二)蘋果公司的弱點(內部戰略因素)在SWOT分析方面,重點是公司的弱點或不足。弱點是阻礙業務增長的內部因素。對于蘋果來說,以下業務弱點最為明顯:1.分銷網絡有限2.價格高3、銷售對高端細分市場的依賴通過SWOT分析,公司可以將資源和行動集中在對自己和市場最有利的事情上。由于Apple的專利政策,Apple的分銷網絡受到限制。例如,公司會為他們的產品謹慎選擇授權供應商。SWOT分析框架將這種排他性策略視為限制市場范圍的因素。盡管其具有獨特的優勢,例如蘋果對產品分銷的強大控制,但這種弱點仍然存在。此外,公司也因其優質的定價策略而缺乏對高端市場的銷售依賴。高昂的價格吸引了中高收入群體的客戶,同時阻礙了低收入群體的客戶輕松購買公司產品。這種內部戰略因素是一個相當大的弱點,因為高端市場只占全球市場的一小部分。基于這方面的內部因素的SWOT分析,蘋果的定價和分銷策略將在業務中產生限制或弱點。(三)蘋果公司的機會(外部戰略因素)SWOT分析的這一方面確定了企業可用的最重要的機會。機會是基于行業環境的外部因素。這些因素影響組織的戰略方向。以下是蘋果最重要的機會:1.擴大分銷網絡2.需求和銷售的增加3、開發新產品線提供更好的機會,使公司的戰略更易于理解。下面是蘋果手機營銷渠道的SWOT分析。目的是分析蘋果目前在中國市場的移動營銷渠道,了解優勢與機會、劣勢與威脅,為營銷渠道重組提供戰略指導。蘋果有機會擴大其分銷網絡。這些機會與公司有限的分銷網絡的弱點直接相關。SWOT分析強調公司需要改變其分銷策略。蘋果的全球分銷網絡可以吸引更多的客戶。與此相關的是,該公司有機會通過積極的營銷來增加銷售額,尤其是在移動產品方面。正如Apple的PESTEL分析所示,這個機會與移動訪問需求的增長有關。此外,公司還有機會探索新的產品線。它目前的產品線非常成功。然而,隨著進一步的創新,該公司可以開發和推出新產品,就像它對AppleWatch所做的那樣。開發新的產品線可以支持國際市場的業務增長。因此,Apple的SWOT分析顯示,盡管競爭激烈,但該業務仍有很大的進一步增長機會。(四)蘋果公司面臨的威脅(外部戰略因素)在SWOT分析的這方面,重點是公司遭受來自競爭對手等各種來源的威脅。威脅是限制或降低企業財務業績的外部因素。對于Apple,以下威脅最為嚴重:1、競爭激烈2.模仿3.發達國家勞動力成本上升行業的激烈競爭部分是由于公司的進取性。蘋果還與三星等使用快速創新的公司競爭。在本次SWOT分析的背景下,激進競爭對蘋果的影響是有限的,由于競爭公司的激進行為,它們必須有堅實的基礎才能保持競爭優勢。此外,該公司還面臨著模仿的威脅。由于大量本地和跨國公司正在模仿蘋果產品的設計和功能,威脅是巨大的。此外,涉及中國等合同制造商的勞動力成本正在上升,降低了利潤率或推高了銷售價格。基于SWOT分析中的外部戰略因素,蘋果的業績可能受到激烈競爭和產品設計模仿的影響。五、蘋果手機營銷具體策略(一)上市推廣計劃的執行控制再好的營銷策略,績效和質量控制是分不開的。只有有效地實施和監控營銷計劃,營銷策略才能取得良好的效果。一般來說,績效控制和營銷管理分為基于結果的控制和基于過程的管理。在上市初期,蘋果的營銷管控基本上是流程化的管理方式。確保最終目標100%實現。在此期間,公司還具備在緊急情況下快速協調和消除的能力。上市營銷計劃實施的每個環節都有專門的負責部門和人員,確保營銷計劃的有效實施。市場成本控制和各項指標的實現,評估和分析營銷效果,從而實現營銷策略的有效性。實施和質量控制。除了通常的營銷方式的實施和控制,當一個重要的產品或服務需要上市時,公司還會成立專門的項目團隊,團隊成員通常從相應的職能部門中挑選加入團隊。這個團隊主要負責這份名單。在營銷和銷售初期,部門和產品之間的產品協調和控制,成功上線后,集團將自動解散并返回原部門。這種靈活的方法使Apple能夠更好地控制營銷的執行和控制。(二)蘋果系列手機上市推廣戰略分析1.選擇展示位置選擇iPhone的位置是一種直截了當的方式,先是在一些國家和地區,然后逐漸在全球范圍內傳播。第一批iPhone在美國開始銷售,然后是英國、法國和德國,最后是其他地區。首批二代iPhone在21個國家和地區發布,第四代iPhone在美國等5個國家發布,第七代iPhone在美國、中國等9個國家和地區發布發布。當蘋果發布新手機時,它沒有足夠的容量來滿足需求。選擇首批重點市場上市,可以緩解產能壓力。受國家及合作伙伴銷售政策的影響,部分國家無法成為首批上市地區。受政策和運營商的影響,中國市場的競爭對于蘋果公司來說尤為重要,蘋果的關注度也是影響蘋果進入手機市場時間的因素之一。成熟和發達的市場是蘋果第一批廣告的重要因素。發達市場的消費者擁有強大的購買力。在保修方面,這也符合蘋果在手機市場的定位。相反,欠發達地區的消費者購買力不強。2.產品發布表每一款新一代iPhone都會在AppleWWDC(AppleDeveloper)上發布。這種產品發布形式具有以下好處。首先,WWDC(蘋果開發者大會)致力于推出蘋果新品。所有新的Apple產品都是通過這個渠道發布的。這在用戶眼中形成了刻板印象。WWDC版本的選擇有利于不斷增長的消費者。其次,請注意,WWDC也是Apple的公關方式。年會前,公司將利用各種媒體對年會進行宣傳,吸引廣泛的消費者關注,產生消費需求。其次,選擇WWDC公告,提升蘋果品牌價值,維護蘋果的美譽度和知名度。十年后,蘋果的iPhone仍然是世界上最暢銷的智能手機。他們只是不斷提高質量和功能方面的標準,以使競爭更具競爭力嘛?但蘋果是如何做出如此成功的產品的呢?它也許不是第一個偉大的產品,但沒有其他產品取得了像它一樣的成功。品牌不言自明。無需公告或重大披露。請指點我們最新的I-phone的方向。這在很大程度上與蘋果的營銷策略有關。但最重要的是,史蒂夫喬布斯可能剛剛擁有了一個水晶球。蘋果已經將優秀的產品推向市場,他們將追隨蘋果的成功。對它的需求超過供應,因此不再需要投放市場。我所要做的就是成功。在同一天的新聞稿中,喬布斯告訴觀眾他們將發布三款革命性的產品,首先是帶有觸摸控制的寬屏iPod,其次是電話和互聯網通訊器(Safari)。關于iPhone的傳言已經流傳多年。隨著iPod的成功,人們已經迫不及待地想記住。如今蘋果已經在庫克的帶領下,成功交出了13這一完美答卷,14敬請期待(三)蘋果手機市場營銷的改進及更新蘋果專注于三個主要細分市場。由于蘋果是目前質量最好的品牌,它通常采用生活方式細分市場。這些人通常是有足夠購買力購買蘋果產品的城市居民。這些人是他們生活中的早期采用者,但蘋果的品牌資產非常有限,因此落后者也開始采用這些產品。在蘋果的營銷策略中,它有三個目標群體:一是蘋果iPod和iTunes所針對的音樂愛好者。另一個目標是為專業人士甚至青少年提供任何年齡的任何人都可以使用的AppleiPhone、平板電腦、macbook和其他類似設備。第三類是可以訪問其他產品和服務的人,例如AppleTV和AppleIwatch。他們還使用iBook、ApplePay等。蘋果是世界上最大的品牌,擁有最高的心態。毫無疑問,當有人談論智能手機、筆記本電腦或平板電腦時,Apple是第一個想到的品牌。Apple設計了世界上最好的個人電腦Mac,以及OSX、我的生活、我的工作和專業軟件。Apple憑借其iPod和iTunes在線商店引領了數字音樂革命。Apple憑借其革命性的iPhone和應用商店徹底改變了手機,并通過iPad定義了移動媒體和計算設備的未來。如果我讓你說出過去十年中最具創新性和獨創性的科技公司之一,首先想到的是蘋果公司。在數千個寒冷的日子里,沒有人能抗拒蘋果公司引誘數百萬人排隊購買手機的誘惑。此外,令人震驚的事實是,蘋果并不是第一家推出這些產品的公司。他們沒有設計第一款MP3播放器、第一款平板電腦或第一款智能手機。然而,蘋果與谷歌、黑莓和微軟等競爭對手的科技公司可以使用相同的材料,擁有相同的思維,擁有相同的資本。有什么區別嗎?為什么越來越多的人購買ipad而不是微軟,或者iPhones而不是三星?蘋果的營銷更像是“核心”部分的洋蔥。每個單獨的層構成了整個畫面。在產品開發或營銷的每個階段,都有輸入、評估和想法。不要以為蘋果有一個控制所有廣告和設計的“營銷部門”,但整個公司及其客戶都是營銷部門。如果你需要一個紫色奶牛的例子并參考SethGodin的同名書籍,那么你只能看蘋果了。從包裝到直觀的產品設計,甚至是它們的地址(一個無限循環),它們都被一個完整的圓圈所包圍,展示了一家處于行業前沿的公司。那些已經站在外面幾個小時等待第一個觸摸iphone13的人?他們不只是為Apple做這件事。他們這樣做是因為它可以用作個人陳述。蘋果的營銷給人第一印象。蘋果通過結合社交、營銷和心理策略,下意識地將繞著一個共同的“原因”的人們聚集在一起。六、蘋果手機營銷策略的啟示蘋果品牌是世界上最有價值和最知名的品牌。根據Interbrand和福布斯的數據,蘋果的品牌價值分別為2342.41億美元和2055億美元。品牌價值與其受歡迎程度密切相關,這意味著蘋果也是世界上最著名的品牌之一。他們龐大的產品生態系統支持他們的品牌知名度。此外,Apple在開發高度創新、設計精良、功能齊全的產品、提供卓越的客戶體驗和強勁的財務業績方面享有盛譽。該公司通過其廣告和營銷能力獲得了如此強大的品牌知名度和美譽度。30多年來,Apple的營銷和廣告活動一直非常依賴外部廣告公司TBWA/CHAT/day的幫助。這些活動催生了兩個非常著名的廣告——“1984”和“thinkdifferent”——幫助建立了Apple的標志性品牌形象。最近,該公司通過為內部代理機構吸引大量新人才,專注于加強其內部廣告和營銷團隊。這將降低成本并增強營銷和廣告能力。Apple創建卓越的營銷活動、卓越的廣告能力、高質量的產品和提供卓越的客戶體驗的能力使該公司能夠建立世界上最強大的品牌。Apple成立于1977年,是全球最賺錢的科技公司,也是收入和市值最高的科技公司之一。該公司徹底改變了智能手機市場,創造了歷史上最具標志性的品牌之一。蘋果公司通過銷售和制造計算機硬件和軟件來建立業務,但通過其i-pod、i-pad和i-phone產品進入消費電子市場取得了可觀的增長和成功。該公司設計、制造和銷售智能手機、平板電腦、個人電腦、可穿戴設備和配件,并提供許多相關服務,包括金融服務。公司的主要產品是運行蘋果iOS操作系統的iPhone,占公司總收入的54.7%。2019年,公司推出了三款新的Iphone:Iphone11、Iphone11pro和Iphone11promax。Mac產品是公司按收入計算的第二大產品類別,占公司總收入的9.9%。Mac產品包括MacBookair、Macmini和MacPro,并運行MacOS操作系統。iPad類別包括iPad、iPadpro、iPadair和iPadMini產品,占蘋果總收入的8.2%。公司剩余產品,包括可穿戴設備、家居用品和配件,占總收入的9.4%。它們是增長最快的蘋果產品類別,在2019年增長了41%。Apple在100多個國家/地區運營和銷售其產品,但美國、中國、英國、加拿大和澳大利亞是最重要的市場。2019年,公司通過直接渠道(在25個國家的508家商店和網上商店進行銷售)和間接分銷(來自第三方賣家的銷售)分別占其凈銷售額的31%和69%。為了在競爭激烈的行業中保持競爭優勢,蘋果必須保持其最佳表現。Apple主要在價格、產品和服務功能、質量和可靠性、設計創新以及強大的第三方軟件和配件生態系統方面展開競爭。該行業有許多大型且定位良好的競爭對手,因此占據優勢的競爭需要不斷創新并利用隨之而來的機會。結語本文分析了目標市場的選擇和蘋果手機產品的定位,探討了蘋果在手機領域的營銷策略,以及蘋果和蘋果手機的主要競爭優勢。然后,通過分析蘋果的營銷渠道。通過本文的研究,我們可以梳理出蘋果手機的營銷策略,總結出其成功的原因,對于為國內同類企業提供借鑒具有重要意義。參考文獻
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