2025年物業服務合同補充協議合同/協議編號：____________

甲方（以下簡稱“甲方”）名稱：________________

乙方（以下簡稱“乙方”）名稱：________________

鑒于甲方委托乙方提供物業服務，雙方經友好協商，就物業服務合同補充事宜達成如下協議：

一、合同目的

本補充協議旨在明確雙方在物業服務合同履行過程中的權利、義務及違約責任，以保障雙方合法權益，維護物業服務秩序。

二、簽訂背景

甲乙雙方于____年____月____日簽訂物業服務合同，合同編號為：________。現因甲方實際需求發生變化，經雙方協商一致，特簽訂本補充協議。

三、補充內容

（以下補充內容可根據實際情況進行詳細約定）

主要條款內容：

一、服務內容

1.1乙方應根據物業服務合同的約定，為甲方提供以下物業服務：

（1）小區公共區域的清潔、綠化、保養；

（2）小區公共設施的維護與管理；

（3）小區安全防范；

（4）小區居民服務；

（5）其他經雙方協商一致的服務內容。

二、服務質量標準

2.1乙方應按照國家標準、行業規范和物業服務合同約定，確保服務質量達到以下標準：

（1）小區公共區域清潔衛生，無雜物、垃圾；

（2）綠化養護及時，植物生長良好；

（3）公共設施完好，無損壞；

（4）小區安全防范措施到位，無安全事故發生；

（5）居民服務熱情周到，滿意度達到80%以上。

三、價格支付

3.1物業服務費按月計收，每月____元/平方米，由甲方于每月____日前支付乙方。

3.2乙方應向甲方提供詳細的物業服務費收費憑證，甲方應予以核實。

四、保密條款

4.1雙方對本協議內容以及雙方在履行協議過程中所知悉的對方商業秘密負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。

五、違約責任

5.1甲方違反本協議約定，應向乙方支付違約金，違約金金額為物業服務費總額的____%。

5.2乙方違反本協議約定，應向甲方支付違約金，違約金金額為物業服務費總額的____%。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應友好協商解決；協商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本補充協議未盡事宜，雙方可另行協商解決。

7.2本補充協議經雙方簽字蓋章后生效，與物業服務合同具有同等法律效力。

7.3本補充協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。

雙方權利與義務詳細說明：

一、甲方權利與義務

1.1甲方權利：

（1）有權要求乙方按照本協議及物業服務合同的約定，提供符合質量標準的物業服務；

（2）有權監督乙方履行本協議及物業服務合同的義務；

（3）有權在物業服務合同約定的范圍內，對物業服務進行必要的管理和調整；

（4）有權要求乙方提供物業服務費收費憑證；

（5）有權根據本協議約定，要求乙方承擔違約責任。

1.2甲方義務：

（1）按照物業服務合同的約定，按時足額支付物業服務費；

（2）配合乙方進行物業服務工作，提供必要的工作條件和便利；

（3）對乙方在履行本協議及物業服務合同過程中提出的問題，及時給予答復；

（4）對乙方提出的改進措施，給予支持和配合；

（5）遵守國家法律法規及物業服務合同約定，維護小區秩序。

二、乙方權利與義務

2.1乙方權利：

（1）有權要求甲方按照本協議及物業服務合同的約定，支付物業服務費；

（2）有權要求甲方提供必要的工作條件和便利；

（3）有權根據本協議及物業服務合同約定，對物業服務工作進行管理；

（4）有權要求甲方遵守國家法律法規及物業服務合同約定，維護小區秩序；

（5）有權在履行本協議及物業服務合同過程中，對甲方提出的問題給予答復。

2.2乙方義務：

（1）按照本協議及物業服務合同的約定，提供符合質量標準的物業服務；

（2）對小區公共區域進行清潔、綠化、保養，確保設施完好；

（3）加強安全防范，確保小區安全；

（4）及時處理居民投訴，提高居民滿意度；

（5）遵守國家法律法規及物業服務合同約定，履行物業服務職責。

三、合作方式

3.1雙方應本著平等互利、誠實信用的原則，共同履行本協議及物業服務合同。

3.2雙方應定期召開協調會議，就物業服務工作情況進行溝通和協調；

3.3雙方應相互支持，共同解決物業服務過程中遇到的問題；

3.4雙方應共同維護小區秩序，提高小區環境品質；

3.5雙方應按照本協議及物業服務合同約定，履行各自的權利和義務。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.1本補充協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。

1.2本補充協議期滿后，如雙方無異議，可繼續簽訂新的補充協議，以延續本補充協議的權利義務。

二、合同的變更

2.1本補充協議在履行過程中，如因不可抗力、法律法規變更等原因導致部分條款需要調整，雙方應協商一致，簽訂書面變更協議，變更后的協議與本補充協議具有同等法律效力。

2.2任何一方不得擅自變更本補充協議的內容，否則變更內容無效。

三、合同的終止

3.1在以下情況下，本補充協議可提前終止：

（1）物業服務合同解除；

（2）雙方協商一致，簽訂書面終止協議；

（3）因不可抗力導致本補充協議無法履行；

（4）一方嚴重違約，經對方書面通知后____日內未予改正；

（5）法律法規規定的其他情形。

3.2合同終止后，雙方應按照法律法規和本補充協議約定，妥善處理遺留問題。

四、爭議解決機制

4.1雙方在履行本補充協議過程中發生的爭議，應友好協商解決；協商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

4.2爭議解決期間，雙方應繼續履行本補充協議的未履行部分。

五、法律適用和管轄法院

5.1本補充協議的簽訂、效力、解釋、履行、終止或爭議解決均適用中華人民共和國法律。

5.2雙方因本補充協議發生的爭議，應提交合同簽訂地人民法院管轄。

六、合同效力

6.1本補充協議經雙方簽字蓋章后，對雙方具有法律約束力。

6.2本補充協議自生效之日起，與物業服務合同具有同等法律效力。

6.3如本補充協議與物業服務合同內容有沖突，以本補充協議為準。

法律名詞及解釋：

1.物業服務合同：指物業服務企業與業主或業主委員會簽訂的，約定物業服務企業為業主提供物業管理服務的合同。

2.補充協議：指在原合同的基礎上，對原合同的內容進行補充、修改或者細化而簽訂的協議。

3.違約責任：指合同當事人違反合同約定所應承擔的法律責任。

4.保密義務：指合同當事人對在合同履行過程中所知悉的對方商業秘密、技術秘密等負有保守秘密的義務。

5.爭議解決：指合同當事人對合同履行過程中發生的爭議，通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式尋求解決的機制。

6.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、政府行為等。

7.法律適用：指在解決合同爭議時，應當適用的法律法規。

8.管轄法院：指對某一案件有管轄權的法院。

9.法律約束力：指法律對人們行為具有的強制性和約束力。

10.合同生效：指合同按照法律規定和約定條件成立，并對當事人產生法律效力的狀態。

11.仲裁：指當事人根據雙方事先或事后達成的仲裁協議，將爭議提交仲裁機構進行裁決的一種爭議解決方式。

12.訴訟：指當事人通過人民法院解決爭議的一種法律程序。

13.仲裁機構：指依法設立的，對爭議進行仲裁的機構。

14.人民法院：指依法設立的，負責審判各類案件的審判機關。

15.管轄權：指人民法院依法對案件進行審判的權力。

相關問題、注意事項及解決辦法：

1.問題：物業服務費拖欠或支付不及時。

注意事項：確保物業服務費的及時收取，維護物業服務企業的正常運營。

解決辦法：明確物業服務費的支付方式和期限，建立催繳機制；對拖欠費用，可采取溫和的催繳措施，如書面通知、電話提醒等；如需，可依法采取法律手段追討欠款。

2.問題：物業服務質量不符合標準。

注意事項：確保服務質量達到合同約定的標準，提升業主滿意度。

解決辦法：定期進行服務質量檢查，及時發現并整改問題；建立服務質量投訴處理機制，對業主投訴及時響應和解決；對嚴重違約行為，可要求乙方承擔違約責任。

3.問題：乙方違反保密義務，泄露甲方商業秘密。

注意事項：保護甲方商業秘密，避免商業損失。

解決辦法：在合同中明確保密條款，約定保密義務和違約責任；對乙方員工進行保密培訓，加強內部管理；如發現泄露行為，立即采取措施制止并追究乙方責任。

4.問題：合同履行過程中發生爭議，協商不成。

注意事項：及時解決爭議，避免影響雙方合作關系和物業的正常運行。

解決辦法：按照合同約定的爭議解決機制，通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議；在爭議解決過程中，保持溝通，尋求雙方都能接受的解決方案。

5.問題：合同變更或終止時，遺留問題處理。

注意事項：確保合同變更或終止時，遺留問題得到妥善處理。

解決辦法：在合同變更或終止前，與乙方協商確定遺留問題的處理方案；對于未解決的爭議，按照合同約定的爭議解決機制進行處理。

6.問題：合同履行過程中，法律法規發生變化。

注意事項：關注法律法規變化，確保合同條款符合最新法律規定。

解決辦法：定期對合同條款進行審查，必要時進行修改；關注相關法律法規的變動，及時調整合同條款，確保合法性。

7.問題：合同履行過程中，一方當事人違約。

注意事項：維護自身合法權益，防止損失擴大。

解決辦法：在發現違約行為后，及時通知對方，并要求其改正；如對方未予改正，可依法采取相應的法律措施，如提起訴訟或仲裁。

本合同/協議適用場景：

1.適用于物業服務企業與業主或業主委員會之間簽訂的物業服務合同補充協議。

2.適用于物業服務合同履行過程中，因特殊情況需要對合同內容進行補充或修改的情況。

3.適用于因物業服務合同執行過程中出現的新情況、新問題，需要對合同條款進行細化和明確的情況。

4.適用于物業服務合同履行期間，雙方需要就某些特定服務內容、質量標準、價格支付等方面進行約定的情形。

5.適用于物業服務合同履行期間，因不可抗力、法律法規變更等原因需要對合同進行變更或終止的情況。

6.適用于物業服務合同履行過程中，雙方因服務質量、費用支付、保密義務等產生爭議，需要明確解決機制的情況。

7.適用于物業服務合同履行期間，雙方需要明確合同有效期限、法律適用、管轄法院等關鍵事項的情況。

8.適用于物業服務合同履行過程中，雙方需要加強合作，共同維護小區秩序和環境品質的情況。

9.適用于物業服務合同履行期間，雙方需要就合同履行過程中的風險和責任進行合理分配的情況。

10.適用于物業服務合同履行過程中，雙方需要建立有效的溝通和協調機制，以促進合作和解決爭議的情況。

所需附件列表：

1.原物業服務合同副本

2.業主委員會或業主大會授權文件（如適用）

3.物業服務企業營業執照副本

4.物業服務企業資質證書副本

5.物業服務收費標準及相關政策文件

6.小區管理規約或業主大會議事規則（如適用）

7.小區公共設施設備清單

8.小區居民基本情況匯總表

9.物業服務企業員工名單及崗位說明

10.物業服務合同履行過程中的相關協議或補充協議（如適用）

11.物業服務合同履行過程中的驗收報告或評估報告（如適用）

12.物業服務企業財務報表（如適用）

13.物業服務企業服務質量標準文件

14.物業服務企業保密協議（如適用）

15.爭議解決機制的相關文件（如仲裁協議、調解協議等）

16.合同雙方簽訂的其他相關文件（如委托書、授