電子商務行業商品信息真實性免責協議合同編號：__________甲方（商家）：甲方名稱：__________甲方地址：__________甲方聯系方式：__________乙方（平臺）：乙方名稱：__________乙方地址：__________乙方聯系方式：__________一、總則1.協議背景鑒于甲方希望通過乙方的電子商務平臺銷售商品，乙方愿意為甲方提供相關服務，雙方經友好協商，達成如下協議。2.協議目的本協議的目的在于明確雙方在商品信息真實性方面的權利和義務，以及在特定情況下的免責范圍和責任承擔方式，以保障消費者的合法權益，維護電子商務市場的正常秩序。3.適用范圍本協議適用于甲方在乙方電子商務平臺上發布和銷售的所有商品信息。二、定義與解釋1.相關術語定義（1）“商品信息”指甲方在乙方平臺上發布的關于商品的名稱、規格、型號、功能、成分、產地、生產日期、保質期、價格、庫存等信息。（2）“真實性”指商品信息與商品的實際情況相符，不存在虛假、誤導或隱瞞的內容。2.解釋規則本協議的解釋應遵循以下規則：（1）本協議的標題僅為方便閱讀而設，不應影響協議條款的解釋和理解。（2）除非上下文另有明確規定，本協議中使用的單數形式的詞語應包括復數形式，反之亦然。三、商品信息提供與審核1.商家提供商品信息的義務（1）甲方應按照乙方的要求，準確、完整地提供商品信息，并對其真實性、合法性、準確性和完整性負責。（2）甲方應及時更新商品信息，保證其與商品的實際情況保持一致。如商品信息發生變化，甲方應在[具體時間]內通知乙方并進行相應的修改。2.平臺對商品信息的審核權利與義務（1）乙方有權對甲方提供的商品信息進行審核，以保證其符合法律法規和平臺的規定。（2）乙方應在合理的時間內完成審核工作，并將審核結果及時通知甲方。如商品信息不符合要求，乙方有權要求甲方進行修改或補充。四、商品信息真實性保證1.商家的保證責任（1）甲方保證其提供的商品信息真實、準確、完整，不存在虛假、誤導或隱瞞的內容。（2）甲方應保證商品信息與商品的實際情況相符，如因商品信息不實導致消費者權益受損，甲方應承擔相應的法律責任和賠償責任。2.平臺的監督措施（1）乙方應建立健全的商品信息監督機制，對商品信息的真實性進行定期或不定期的檢查。（2）如發覺商品信息存在不實情況，乙方有權采取相應的措施，包括但不限于要求甲方修改商品信息、下架商品、暫停甲方的銷售資格等。五、免責范圍與情形1.平臺的一般免責范圍（1）乙方對甲方提供的商品信息的真實性、合法性、準確性和完整性僅進行形式審查，不對其內容的真實性和準確性承擔實質性的審查責任。（2）乙方對因不可抗力、系統故障、網絡攻擊等不可預見、不可避免且不可克服的原因導致的商品信息錯誤或無法正常展示，不承擔責任。2.特定情況下的免責情形（1）如甲方提供的商品信息存在虛假、誤導或隱瞞的內容，但乙方在審核過程中按照合理的程序和標準進行了審查，未發覺該問題，乙方不承擔責任。（2）如因消費者自身的原因導致對商品信息的誤解或錯誤理解，乙方不承擔責任。六、通知與告知義務1.商家的通知義務（1）甲方應在商品信息發生變化或可能影響消費者權益的情況下，及時通知乙方，并提供相關的證明材料。（2）如甲方發覺商品存在質量問題或安全隱患，應立即通知乙方，并采取相應的措施，如召回商品、停止銷售等。2.平臺的告知義務（1）乙方應在平臺規則、政策發生變化時，及時通知甲方，并在平臺上進行公示。（2）如乙方發覺甲方的商品信息存在問題或可能影響消費者權益，應及時通知甲方，并要求其進行修改或補充。七、糾紛處理與爭議解決1.糾紛處理機制（1）雙方應本著友好協商的原則解決因商品信息真實性引起的糾紛。如協商不成，任何一方均可向乙方所在地的消費者協會或相關行業協會申請調解。（2）在糾紛處理過程中，雙方應積極配合，提供相關的證據和材料。2.爭議解決方式（1）本協議的解釋和執行均適用[具體法律]。如雙方在本協議的履行過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。（2）訴訟期間，雙方應繼續履行本協議中不涉及爭議的其他條款。八、違約責任1.商家的違約責任（1）如甲方違反本協議的約定，提供虛假、誤導或隱瞞的商品信息，應承擔以下違約責任：向乙方支付違約金[具體金額]；賠償乙方因此遭受的損失，包括但不限于消費者的索賠、行政罰款、律師費用等；如情節嚴重，乙方有權終止本協議，并永久禁止甲方在平臺上銷售商品。（2）如甲方未按照乙方的要求及時更新商品信息，導致消費者權益受損，應承擔相應的賠償責任。2.平臺的違約責任（如有）如乙方違反本協議的約定，給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。但乙方對因不可抗力、系統故障等不可預見、不可避免且不可克服的原因導致的損失不承擔責任。九、協議變更與終止1.協議變更的條件與程序（1）本協議的任何變更或補充須經雙方書面協商一致，并簽署相關的協議變更或補充協議。（2）如法律法規或政策發生變化，導致本協議的部分條款無法履行或需要進行調整，雙方應根據法律法規或政策的要求進行協商變更。2.協議終止的情形（1）雙方協商一致，可以終止本協議。（2）如甲方違反本協議的約定，乙方有權提前終止本協議，并按照本協議的約定追究甲方的違約責任。（3）如乙方的電子商務平臺停止運營，本協議自動終止。十、保密條款1.保密信息的定義本協議所稱的保密信息是指雙方在履行本協議過程中所涉及的商業秘密、技術秘密、用戶信息等未公開的信息。2.雙方的保密義務（1）雙方應對保密信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。（2）雙方應采取合理的保密措施，保證保密信息的安全。如因一方的原因導致保密信息泄露，應承擔相應的法律責任和賠償責任。十一、法律適用與管轄1.法律適用本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]。2.管轄法院雙方同意，如因本協議引起的任何爭議，應由乙方所在地的有管轄權的人民法院管轄。十二、其他條款1.協議的完整性本協議構成雙方之間關于商品信息真實性的完整協議，取代雙方之前的任何口頭或書面協議。2.可分割性如果本協議的任何條款被認定為無效或不可執行，不影響其他條款的效力和可執行性。3.標題的非約束性本協議的標題僅為方便閱讀而設，不具有法律約束力。十三、附則1.協議的生效時間本協議自雙方簽字（或蓋章）之日