2025年度二手車售后服務保障協議范本本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：2025年度二手車售后服務保障協議鑒于甲方擁有一定數量的二手車，為保障甲方車輛在2025年度內的售后服務質量，經甲乙雙方友好協商，特訂立本協議，以資共同遵守。第一條服務內容（1）車輛維修保養：乙方提供車輛維修保養服務，包括但不限于更換機油、機濾、空氣濾清器、汽油濾清器、火花塞等易損件，以及車輛保養、故障排查、維修等。（2）車輛檢測：乙方對甲方車輛進行年度檢測，確保車輛性能良好，并提供檢測報告。（3）車輛救援：乙方在甲方車輛發生故障時，提供現場救援服務，包括但不限于拖車、更換備胎等。（4）車輛保險：乙方協助甲方辦理車輛保險業務，提供保險咨詢、理賠等服務。（5）車輛過戶：乙方協助甲方辦理車輛過戶手續，提供過戶咨詢、辦理等服務。第二條服務期限2.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。第三條服務費用3.1甲方應按照乙方提供的服務內容，支付相應的服務費用。3.2服務費用具體標準如下：（1）車輛維修保養費用：根據實際維修保養項目及材料費用計算。（2）車輛檢測費用：根據乙方收費標準執行。（3）車輛救援費用：根據實際救援項目及材料費用計算。（4）車輛保險費用：根據甲方選擇的保險類型及保險公司收費標準執行。（5）車輛過戶費用：根據實際過戶項目及收費標準執行。第四條甲方權利與義務4.1甲方有權要求乙方按照本協議約定提供優質、高效的售后服務。4.2甲方應按照乙方要求提供相關車輛資料，配合乙方進行車輛維修保養、檢測、救援等工作。4.3甲方應按照本協議約定支付服務費用。第五條乙方權利與義務5.1乙方應按照本協議約定，為甲方提供優質、高效的售后服務。5.2乙方應嚴格按照國家相關法律法規和行業標準，對甲方車輛進行維修保養、檢測、救援等工作。5.3乙方應妥善保管甲方車輛資料，不得泄露甲方隱私。第六條違約責任6.1若甲方未按照本協議約定支付服務費用，乙方有權暫停或終止服務。6.2若乙方未按照本協議約定提供售后服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任。6.3雙方在履行本協議過程中，如因不可抗力導致協議無法履行，雙方互不承擔違約責任。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應友好協商解決。7.2協商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條其他8.1本協議未盡事宜，雙方可另行協商解決。8.2本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________簽訂日期：________________本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：2025年度二手車售后服務保障協議范本第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義.1本協議所稱“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于維修服務提供商、零部件供應商、檢測機構、保險公司、中介機構、法律顧問等。二、第三方介入的情形（1）甲方車輛維修保養需要第三方零部件供應商提供零部件時，乙方應確保零部件的質量與標準。（2）甲方車輛維修保養需要第三方檢測機構進行檢測時，乙方應選擇具備相應資質的檢測機構。（3）甲方車輛發生故障需要第三方救援服務時，乙方應確保救援服務的及時性和有效性。（4）甲方車輛保險需要第三方保險公司提供理賠服務時，乙方應協助甲方與保險公司進行溝通。（5）甲方車輛過戶需要第三方中介機構提供服務時，乙方應確保中介機構的合法性和服務質量。（6）甲乙雙方協商一致，認為需要第三方介入的其他情形。三、第三方責任界定（1）第三方應按照國家相關法律法規、行業標準及本協議約定，提供相應的服務。（2）第三方在提供服務過程中，因自身原因造成甲方車輛損害或服務質量不符合約定的，應承擔相應的賠償責任。（3）第三方在提供服務過程中，應妥善保管甲方車輛資料，不得泄露甲方隱私。（4）第三方應積極配合甲乙雙方進行溝通協調，確保服務質量。四、第三方責任限額.4第三方在本協議服務過程中，其責任限額如下：（1）第三方在提供維修保養、檢測、救援等服務過程中，因自身原因造成甲方車輛損害或服務質量不符合約定的，責任限額為維修保養、檢測、救援等服務的實際費用。（2）第三方在提供保險理賠服務過程中，因自身原因造成甲方損失，責任限額為保險公司賠償范圍內的實際損失。（3）第三方在提供中介服務過程中，因自身原因造成甲方損失，責任限額為中介服務費用的5倍。五、第三方與其他各方的劃分說明.5第三方在本協議中的地位和權利如下：（1）第三方作為服務提供者，與甲乙雙方之間不存在合同關系，其服務對象為甲方。（2）第三方在提供服務過程中，應遵守本協議約定，不得損害甲方利益。（3）第三方在提供服務過程中，如需與甲乙雙方進行溝通，應通過乙方進行。（4）第三方在提供服務過程中，如需變更服務內容或方式，應征得甲乙雙方同意。（5）第三方在提供服務過程中，如需增加服務費用，應征得甲方同意。六、其他.6本協議中關于第三方介入的條款，不影響甲乙雙方的權利義務。.7本協議中關于第三方責任限額的條款，不影響甲乙雙方在第三方違約情況下的追究權利。.8本協議中關于第三方與其他各方劃分說明的條款，不影響甲乙雙方在第三方介入情況下的責任承擔。.9本協議中關于第三方介入后的修正條款，為本合同的重要組成部分，與協議其他條款具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：.1附件一：車輛維修保養記錄表要求：記錄每次車輛維修保養的時間、項目、更換的零部件、維修費用等詳細信息，并由乙方簽字確認。.2附件二：車輛檢測報告要求：由具備資質的檢測機構出具的年度檢測報告，包括車輛主要性能參數、故障診斷等信息。.3附件三：車輛救援記錄表要求：記錄每次車輛救援的時間、地點、救援項目、救援費用等詳細信息，并由乙方簽字確認。.4附件四：車輛保險單要求：甲方與保險公司簽訂的車輛保險單，包括保險類型、保險金額、保險期限等信息。.5附件五：車輛過戶手續.6附件六：第三方服務協議要求：甲乙雙方與第三方簽訂的服務協議，明確雙方的權利義務和責任。.7附件七：服務費用清單要求：詳細列出各項服務的費用，包括維修保養、檢測、救援、保險、過戶等費用。.8附件八：違約責任認定書要求：在違約行為發生時，由乙方或第三方出具的違約責任認定書。.9附件九：爭議解決文件要求：在發生爭議時，甲乙雙方或第三方提供的爭議解決文件，包括協商記錄、調解協議等。說明二：違約行為及責任認定：.10違約行為：（1）甲方未按時支付服務費用。（2）乙方未按時提供約定的服務。（3）第三方未按約定提供或未達到約定質量的服務。（4）任何一方泄露甲方隱私。（5）任何一方違反本協議約定，造成對方損失。.11責任認定標準：（1）甲方未按時支付服務費用，應向乙方支付違約金，違約金為未支付服務費用的1%。（2）乙方未按時提供約定的服務，應向甲方支付違約金，違約金為未提供服務費用的1%。（3）第三方未按約定提供或未達到約定質量的服務，應向甲方支付違約金，違約金為未提供服務費用的1%。（4）泄露甲方隱私，造成甲方損失的，應承擔相應的賠償責任。（5）違反本協議約定，造成對方損失的，應承擔相應的賠償責任。.12示例說明：（1）甲方未按時支付車輛維修保養費用，乙方有權暫停或終止服務，并要求甲方支付違約金。（2）乙方未按時完成車輛檢測，導