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文檔簡介
2024年物業各崗位職責與考核模板(共12篇)
第1篇:物業各崗位職責
物業各崗位職責
沁陽市佳居物業管理有限公司
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目錄
1、目"(1)
2、經理R)位職K”“”,,",,■"""""n2)
3、客服部位職g"”””""“3)
4、文貝P5位""""""""""HIfttIfHIfM""""(4)
5、倉庫管理員的崗位職責〃,,“〃,,〃,,〃〃〃〃〃〃"“"〃〃(5)
6、水電工位職(6)
7、財務理區]7)
8、賬務會I十岡位職責8)
9、財務出納崗位職責〃“"〃“…"〃…“(9)
10、財務收費員崗位職責“〃...............(10)
11、保潔人員崗位職責11-12)
12、9tUHtffttfHtfttHUttNttUHftH(13。14)
13、保安人責〃HitttitftHU15-18)
14、消防人員崗位職責(19)
經理崗位職責
1.制定管理處年度、月度工作安排并組織實施,業務上接受總公司和上級部門的指導和監督。
2.負責檢查、監督各項制度的執行狀況。
3.合理調配人員,協調各崗位的分工協作,責任到人,同時關切員工生活,確保管理處員工
有良好的精神面貌和主動的工作看法。
4.負責所管轄物業的裝修審批,協調違章和投訴的處理工作,落實平安、防火工作。
5.協調本部門與供水、供電、工商等和物業管理有關的部門的關系,便于開展各項工作。
6.仔細完成管理處其他工作職責內容和公司支配或托付的其他工作任務。
7.以身作則,調動員工主項性,保質、保量地完成各項工作。8.檢查和監督大廈紅線范圍
內的道路、綠化及公共區域地面的清;吉。9.熱忱接待業戶,剛好處理顧客對服務的投訴,并做好
記錄。10.定期對本部門員工進行培訓和考核工作,不斷提高員工的業務水平和服務質量。
1L協調本部門與各部門的關系,合理調配人力和物力資源。12.負責清潔用品選購安
排的編制和進貨物品的驗證工作,并限制其合理的運用,幫助倉醫管理員合理貯存和運用保管。
13.負責業戶的租金及物業管理費用的催收工作。14.上級領導交辦的其他臨時任務。
客服部崗位職責
1、嚴格遵守公司的《職業規范》和各項管理規章制度。
2、為業主辦入住手續、機動車輛出入證,并解答業主提出的有關問題。
3、為客戶辦理裝修手續,為裝修人員辦理臨時出入證,向客戶發放《裝修管理規定》,同
時解答有關裝修問題,請修理服務人員對裝修申請進行審批,并辦理裝修結束后的退款事宜。
4、為客戶解答辦理電話初裝手續及各種電話服務項目的問題。5、接受客戶投訴、聽取住
戶看法和建議,剛好分類匯總向相關部門反映。
6、為客戶代辦房屋出租、出售及為發展商的空置房辦理出租。7、負責對客通知的印刷、
分發和存檔。
8、應客戶要求,根據有關規定,為客戶開具相關證明。
9、按規定仔細完成每日工作記錄。
10、隨時解答客戶提出的各種問題及詢問,遇問題剛好向經理匯報。11、完成經理及公司
領導交予的其他工作.
文員崗位職責
1.向部門經理負責,主持辦公室全面工作,嚴格執行經理各項指令,有權詢問、檢查、督促
各部門工作執行狀況。
2.負責支配公司各類文稿的草擬,審核工作,有權檢查、督促崗位責任制在操作層的執行狀
況,剛好發覺問題,提出整改看法,落實獎懲制度。
3加強與各部門的聯系和溝通,對工作中的詳細問題不扯皮推諉,有權協調各部門工作運作
和人際關系。
4.加強業務學習,提高實力,促使各部門工作實施標準化、科學化、現代化,有權向公司領
導提出創新改革的看法和建議。
5.恪守保密原則,督促有關部門及辦公室工作人員加強文件管理,嚴格會議制度,增加保密
觀念,凡屬公司尚未正式公布的確定、決議、指導等,無權傳播。
6.從節約動身,審批各部門辦公用品的購置.
倉庫管理員的崗位職責
1、按公司(管理處、下同)資產管理制度對公司資產進行管理。
2、對購進物資的進倉、出倉進行登記,并辦理相關手續對庫存物資資料剛好存檔。
3、對物品進行分類、分區存放,要求做到擺放整齊,分類清楚。
4、定期組織公司貨產的盤點工作。
5、對庫存物資要做到月結、月清,帳物相符。
6、負責對二級倉庫進行監督管理,對二級倉庫的盤點狀況進行核實。
7、駕馭庫存狀況,保證常用材料的合理庫存。
8、做好倉庫的日常三防工作(防火、防盜、防蟲)。
水電工崗位職責
1、在中心主任的領導下,做好水電的保障供應和服務工作。
2、電工房、水泵房室內慟寺清潔通風,不準存放設備以外的任何物品及私人物品。
3、熟識小區的供水,供電的管路、線路和地下電纜的分布。
4、嚴守操作規程,按時完成水管線路以及供水供電設備的修理和保養任務,幫助抄表員每
月抄水電表。
5、接到用戶報修或領導支配任務后應主動進行修理。
6、對用戶要熱忱服務,做到用戶放心,運用滿足。
7、發覺違反《水電運用管理規定》的現象應予以制止,并報中心處理。
8、加強日常巡查,力爭出修剛好,使領導放心,業主員工滿足。
9、仔細做好晚間值班記錄。
10、完成領導交辦的其他工作。
財務經理向位職責
1.依據國家財務制度和財經法規,結合公司實際狀況,制定適用的財務管理方法。
2.根據國家統一的會計制度設置和運用會計科目。除會計制度允許變動的以外,不得隨意增
減或者合并會計科目。
3.圍繞公司的經營發展規劃和工作安排,負責編制公司財務安排和費用預算,有效地籌劃和
運用公司資金。
4.做好公司各項資金的與支出管理。
5.定期匯總管理處的經濟運作狀況,提出合理化建議,為公司發展決策供應參考依據。
6.做好財務統計和會計賬目、報表及年終結算工作,并妥當保管會計憑證,賬簿、報表和其
他檔案資料。
7.定期檢杳財務安排、費用預算執行狀況,監督各部門的財務活動,分析存在問題,查明緣
由,剛好解決。
8.統一管理公司各種票據和賬目,杜絕管理處資金流失。9.負責財務人員的業務培訓和考
核監督工作。10.保守公司管理處機密,維護公司利益。11.負責向公司領導及政府部門作出財務
報表。
財務會計崗位職責
1.對規定的會計科目名稱、編號、核算內容和對應關系,不得隨意變更。2.對發生的每一
項經濟業務須取得或填制原始憑證,并依據審核無誤的原始憑證填制記賬憑證。
3.要嚴格審核會計憑證并妥當保管。對偽造、涂改或經濟業務不合法的憑證,應拒絕受理,
并剛好報告領導處理。
4.根據規定設置總賬,明細賬。啟用會計賬簿時,應在賬簿封面上寫明單位名稱和賬簿名稱,
賬簿扉頁上應附"啟用表"。
5.依據審核無誤的會計憑證登記賬簿。賬簿記錄發生錯誤時,不準涂改、刮擦,刪除的文字
或數字劃線注銷(必需使字跡清楚可辨),然后在劃線上方填寫正確方案或數字,并由記貝風員
蓋章(簽字)。
6.根據規定,定期(月、季、年)核對賬目、結賬、編制會L報表,并做到報表數字真實、
計算精確、內容完整、說明清晰。任I可人都不得篡改或指使他人篡改會計報表數字。
7.根據規定對各種會計資料,足期收集、審直、核對,整理立卷、編制書目、裝訂成冊并受
當保管,防止丟失損壞。
財務出納崗位職責
1.仔細執行國家財經法規、現金管理制度制度。
2.遵守財務人員職業道德,堅持實事求是、廉潔奉公的工作原則。3.保守本公司商業機密,
不經過領導同意,不許泄露公司的會計信息。4.負責貨幣資金的收付和管理工作。
5.負責每天辦理各項經營收入的收款工作,每日逐筆核對收入款的到賬狀況,收到款在第一
時間開出收據并交會計開送貨單。
6.出納員干脆收到的現金銷售款,要在第一時間存入公司指定賬戶,不能挪用公款和私自外
借,如有以上問題公司將嚴懲不怠。
7.每日依據憑證逐筆登記現金、銀行存款日記賬,賬簿一律采納訂本式,做到記賬精確、整
齊、日清月結。不得隨意更換、涂改賬簿。
8.支出報銷、借款時,要對原始單據進行審核,符合報銷程麗口管理制度、金額精確后才能
付款。不見會計、市場部經理的簽字,出納不得付款。無論經理是否簽字同意,借款要本著前賬
不清,后賬不借的原則。
9.負責每日清點庫存現金,核對現金日記賬,保證賬實相符,保證現金平安。如出現現金長
短款要剛好查明緣由,緣由不明出納要負責賠償。
10.聽從領導支配,剛好協作會計做好其他日常工作。
財務收費員崗位職責
1.幫助會計、出納做好各項費用的收取、統計、核算工作,在業務上接受公司財務管理部的
指導和監督,保證做到工作日清月結,賬表相符,錢據相符,潮歐費用剛好催收,做費用收
繳率達98%。
2.依據業戶須要供應上門收費服務,在預約時間內準時到達。3.對拖欠費用的業戶以電詁
聯系、上門催收或下發催費通知單等方式使拖欠費款項剛好回收。
4.完成管理處經理交辦的其他任務
保潔人員崗位職責
一、保潔員要聽從領導,聽從工作支配,文明服務,禮貌待人,對工作仔細負責。
二、上崗時著裝整齊、統
一、規范,按標準完成各項任務。
三、對住宅樓保潔人員的要求:
1、生活垃圾日產日清。
2、樓道每天清掃一次,整日保潔。
3、樓梯欄桿、扶手定期擦拭。
4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等一個月擦拭一次
5、樓道天棚、墻壁每定期清掃。
6、樓道、單元門、電梯內亂貼、亂畫當日清理。
7、剛好清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。
四、對商戶區域保潔人員的要求:
1、嚴格片區保潔責任制,對片區內當班清潔重點、難點部位進行保潔,做好片區內責任片區
清潔工作,不留衛生死角。
2、隨時巡察片區發覺污物雜物應剛好處理,隨時保證片區內的清潔衛生。
3、道路地面每天清掃一次。
五、雨雪天剛好對分管部位道路和地面積水、積雪進行清掃。
六、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮,一經發覺剛好向管理員匯報。
七、妥當運用井保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節約、以舊換新。幫助辦公室編制材料
購置安排和器具,設施修理報告,削減損耗,限制成本。
八、保潔工作中,撿拾的物品要按規定上交、嚴禁私自處理.禮貌勸阻和制止不衛生、不文
明的現象和行為。若發覺住戶違反相關規定剛好上報管理員。
九、在操作與平安發生沖突時,應先聽從平安,以平安為重。12
綠化工崗位職責
一、依據公司規定統一著裝、佩戴工卡,按時簽到上、下班。
二、根據主管布置的工作任務仔細負責,完成工作任務。
三、上班時間不得高聲暄嘩,影響業主正常工作和休息。
四、儀容儀表、談吐舉止要文明,遇見上級領導和同事應主就問好,遇見業主有困難,應主
動熱忱予以幫助。
五、不遲到、不早退、不曠工,有事需請假的應寫書面請假條,經上級領導批準方可請假。
六、工作時間不得隨意fl兌詢、串崗,更不能有聚眾閑談、坐在草地上抽煙等不良行為.
七、團結友愛,工作中有困難的應相互幫助。
八、熟記小區內的綠化面積和布局,做好自己的本職工作,定期對花草樹木版巴、澆水,防
蟲、耕種除草和培土,并剛好修枝整形、補栽補種,剛好處理枯枝落葉,清理場地,每天清掃綠
地內的白色垃圾。
九、每日檢豆記錄綠地、樹木狀況,剛好勸阻和處理違反有關綠化管理的不良行為,情節
嚴峻的須馬上上報領導。
十、保證新栽大樹及花草的較高成活率,綠化場地不留雜物,不缺水、不死苗、不被偷竊,
花木生長旺盛。
十一、主動工作,在工作中提高個人工作實力和專業標準,創建新的更好的服務水平.
十二、正確運用綠化工具及其它配套設備,做好日常修理保養工作。
妥當保管所運用的工具,遺失、損壞照價賠償;節約用水,嚴禁奢侈水源。
十三、對重大節日及活動,如元旦、春節,依據公司要求幫助相關部門提前作出詳細美化方
案,增加節日氣氛。
十四、綠化水龍頭是澆花所用,不得用作洗車。綠化肥料、農藥不得外借,要妥當保管。
十五、完成上級領導交辦的其他工作。
保安人員崗位職責
(-)保安人員崗位職責
一、門衛保安應嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規定。
二、門衛保安必需嚴格執行車輛出入規定發覺可疑狀況剛好報告并仔細做好交接班工作,
因交接班不清而造成事故時,追究交接班雙方責任。
三、值班員應文明執勤、禮貌待人,不允許與車主爭吵,更不允許與車主辱罵斗毆。遇車主
刁難或羞辱時,應保持冷靜,克制自己的心情,的確無法處理的事情,應快速報告隊長、組特長
理。如車主不聽勸阻,無理取鬧,甚至看法蠻橫,動手打人,應通知領導,將肇事者送交公安機
關處理。
四、對未領卡而沖入的車輛,登記其車牌號碼,并用對講機第一時間通知其它崗位的保安人
員,以免誤會。
五、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛、大貨車、大拖車(經管理處同
意的除外)等,嚴禁駛入住宅區內。
六、門衛保安人員監督、限制出入的施工人員、房產中介、拾荒者和推銷人員入內。
七、對駛出的面包車,箱式貨車等,一律停車并打開車箱進行檢杳,如發覺可疑物品應馬上
上報當班隊長或物業領導進行處理。
八、門衛保安應按規定對外來車輛和訪客進行盤直、登記。對帶人帶出的建筑物品進行檢查、
并對來訪人員通行證的發放進行限制,削減不必要的人員進入小區。
九、門衛保安應與內官卿外部的巡邏保安、停車場車庫的保安、及錄像監控室的保安緊密協
作與溝通,最大限度地保障生命和財產平安。
十、門衛保安應打掃工作區哉、填寫交接班登記表、記錄當班的重要事務、交接物品如鑰匙、
雙向對講機、傳呼機等.
十一、門衛保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗,并在交接班時立正、相互敬禮。
十二、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當班保安人員應當做
出賠償,情節嚴峻者公司追究其法律責任。
(二)監控室保安崗位職責
一、錄像監控室保安應嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規定。
二、錄像監控室保安應親密監視錄像監視儀,以視察、跟蹤可疑活動。
三、錄像監控室保安應與內部和外圍的巡邏保安、停車場、車庫保安和門衛保安緊密協作與
溝通,最大限度地保障生命和財產平安。
四、錄像監控室保安在發覺有火警和其它報警信號時,應在第一時間通知隊長或巡邏保安人
員,查看或解除報警險情。
五、錄像監控室的保安在緊急狀況下應保持冷靜,并實行限制措施,避開事態進一步惡化。
六、監控室保安在監控畫面上,看到當班保安人員在崗位上出現的一些違紀行為(如:在工
作區域吸煙、在崗位上打磕睡、門崗倒閘未能正常開放等),監控保安應在第一時間用對講系統
提示該員工。
七、錄像監控室保安在中控室內的設備出現故障時應馬上上報給保安經理或保安主管。
八、錄像監控室保安應打掃工作區域、填寫交接班登記表、記錄當班的重要事務、交接物品
如鑰匙、雙向對講機、傳呼機等。
九、錄像監控室保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗,并在交接班時立正、相互敬禮。
十、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當班保安人員應當做出
賠償,情節嚴峻者公司追究其法律責任。
(三)巡邏崗保安崗位職責
一、負責指揮引導進出車輛和車場的平安管理,維持車場秩序,保持消防通道的暢通。
二、負責巡查車輛及車場設施狀況,做好車況記錄,如發覺停放在小區的車輛有損傷或擦痕
時,請馬上上報當班隊長或物業。
三、進入住宅區停放的車輛,必需停放在劃定的車位(或指定區域,如地面)內。行車通道、
消防通道、人行道、綠化帶、居民活動場所及非停車位禁止停車。
四、巡邏崗保安應按保安部門規定的時間間隔打點巡邏,夜班巡邏崗保安必需手持強光燈進
行巡邏,對光線不足或死角的地方,用強光燈進行照耀,解除躲藏的小偷或可疑人員。
五、巡邏崗保安應按保安部門的規定,檢查應上鎖的門,對未上鎖的門窗實行平安措施。并
填寫平安通知單,塞到門舞下面以通知住戶。
六、巡邏崗保安應檢查改造工程、裝修工程及新施工現場,以確保其按規范平安施工,即可
燃氣體的運用、危急化學用品、施工現場的隔離等。發覺違規操作均應記錄下來并上報保安經理。
七、巡邏崗保安應調查并登記全部可疑的行為。
八、巡邏向保安應與停車場、車庫的保安、錄像監控室的保安緊密協作與溝通,最大限度地
保障生命和財產平安。
九、巡邏崗保安在遇到異樣事務時應馬上報告保安隊長或物業領導。
十、巡邏崗保安在遇到可經人物時應高度警惕,并通知錄像監控室進行監視。假如當時不能
運用監控設備或不在可監控區域,保安應跟蹤該可疑人物直到確信不存在問題為至。
十一、巡邏鹵保安在遇到客戶、家屬、員工、患者發怒、緊急狀況時應保持冷靜,并實行?限
制措施,避開事態進一步惡化。
十二、巡邏崗保安應打掃工作區域、填寫交接班登記表、記錄當班時發生的重要事務、交接
物品如鑰匙、雙向對講機、傳呼機等。
十三、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗,并在交接班時立正、相互敬禮。
十四、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當班保安人員應當做
出賠償,情節嚴峻者公司追究其法律責任。
消防員崗位職責
一、仔細學習有關消防學問,駕馭各種器材操作技術及運用方法.
二、主動仔細做好防火宣揚教化活動,提高責任區內全員防火怠識。
三、做好消防器材、設備檢查工作(通常為每周兩次),保證器材、設備處于完好狀況,一
旦發生火警即可投入運用。
四、定期或不定期檢查電器、電線、電掣、煤氣、燃氣管道有無霉壞、銹壞、氧化、堵塞狀
況,防止因短路或爆炸引起火災。
五、制止任何違反消防平安的行為。
六、一旦發生火警,不論是上班還是下班,必需全力投入搶救工作,不得臨陣躲避。
七、發生火警事故時,不要驚異,應實行下列應急措施:
1、快速報告有關部門、消防大隊,火警電話:119;
2、組織人員搶救險情,力爭把火撲滅,并留意查找起火緣由;
3、組織小區內的有關人員撤離危急地區,并做好妥當支配;
4、做好現場平安保衛工作,嚴防壞人趁火打動和搞破壞活動;
5、幫助有關部門查緣由、查損失并做好善后工作。
八、確保手機24小時聯絡暢通。
九、完成上級領導交辦的其他臨時性任務。
第2篇:物業各崗位崗位職責(笥易)
保潔員崗位職責
一、遵守本單位的各項規章制度,在小區辦的領導下,負責所轄小區的衛生保潔工作。
二、搞好轄區內的環境衛生,每日晨掃、晚掃,在8小時工作內實行小面積"點掃",確
保小區衛生整齊。
三、對樓棟單元樓梯,每周清掃兩次,每月清除一次蜘蛛網。
四、對小區內的果殼箱,每日清理兩次,發覺損壞的,要剛好請示報告。
五、對草坪上的果皮、紙屑剛好進行清理,加強自身責任心。
六、在日常工作中要講究文明,樹立為人民服務的思想,使小區衛生達到國家級住宅小區標
準。
七、房屋的公共樓悌、扶欄、走道及自行車車庫、公共部位等保持清潔。
八、嚴禁向綠化帶和草坪上傾倒垃圾和雜物,禁止綠化帶內焚燒紙屑、物品,禁止向小區任
何地方投放雜物,做到生活垃圾與二次裝潢垃圾分別,并能剛好清理。
九、維護好衛生區域的花草樹木和園林設施,確保不被損壞,配置的垃圾車輛要時常進行維
護修理,并能剛好清除垃圾車底部的污垢。
十、完成領導交辦的其他工作.
水電修理工崗位職責
一、聽從公司經理的工作支配,幫助其他修理工,做好修理工作。
二、賬務物業管理的有關學問,樹立為住戶服務的指導思想。
三、切實了解水、電的基本屬性,嚴格根據操作規程進行水、電操作,樹立高度的平安意識,
面對住戶搞好服務,確保供水、電設備平安運行。
四、熟識小區內供水、供電的詳細狀況。懂得各種設備的操作,嚴格執行操作規程。對故障
必需剛好、完善的處理,讓住戶滿足。
五、定期要對水、電線路檢查,發生停電、停水等事故,應剛好到現場,并快速查明緣由,
實行應急措施。
六、要爰惜工作,節約材料,管好儀表。
七、完成物業公司交辦的其他任務。
保平安工作紀律規范
一、聽從吩咐、聽從指揮,文明服務、禮貌待人。不折不扣按時保質完成各項任務.
二、具有劇烈的責任心,對工作仔細負責,能堅持原則、秉公辦事、大膽工作、不徇私情、
保持高度的警覺性,敢于自告奮勇制止3□罪活動及作奸犯科行為。
三、具有良好的服務意識和平安意識,儀表端莊。干凈整齊、禮貌待人,在保安服務中真正
體現"警惕、暖和、靈敏、周到"的服務風格。
四、恪盡職守、堅守崗位。不準閑聊、打鬧、干私活、看書報;不準吸煙、酗酒、打瞌睡;
不準遲到、早退、串崗、擅離職守。
五、遵紀遵守法律、秉公辦事.要仔細遵守國家的法律、法卻和公司的各項規章制度;不謀
求私利、不收受賄賂、不徇私舞弊、不陷害好人、不放縱壞人。
六、努力鉆研保安服務的業務學問,駕馭保安的服務技巧,當值時要保持旺盛的斗志和良好
的精神狀態,做到"招之即來,來之能戰、戰之能勝"。
七、定期檢查報警系統、平安及消防系統,保證其處在良好的運用狀態。
八、嚴格遵守公司各項規章制度,執行交接班制度,以確保服務單位的平安。
九、在管轄范圍內巡查,發覺問題妥當處理,并剛好匯報。仔細執勤,確保平安。端正看法、
細致檢直,不放過任1可疑點,確保責任區內事故為零。
十、交班清晰,責任明確。嚴格落實巡查檢查頻藉口交接班制度。在工作中發覺問題,妥當
處理、剛好報告,主動做好治安防范工作。
會計崗位職責
一、嚴格執行財務制度,堅持"取之于民、用之于民”的收支原則。
二、熟識物業管理區內的詳細狀況,以及管理費、水電費等收費標準和計算方法.
三、嫻熟賬務記賬原則和方法,建立健全各種臺賬,并于月底做好財務核算、報表、對賬工
作,做到賬目清楚、手續齊全、賬賬相符、日清月結、精確無誤。建立健全財務檔案。
四、做好公司的財產、用具的保管和登記工作,保障公司共有財產不流失.
五、定期分析資金往來及運用狀況,監督公司合理運用資金。
六、完成公司經理下達的其他任務。
出納員工作職責
一、負責本公司現金收付和保管工作。
二、現金收付不準超過限額,現金結算支付符合現金結算規定,符合收支兩條線,庫現金不
能坐支,不能白條頂庫。
三、營業款當天送交銀行,不準挪用。當天因銀行下班,不能送存的現金,需存放保險柜.
四、向銀行提現金要照實寫明用途來源,不準弄虛作假。
五、原始憑證要加審核,符合規定。結算以后必需加蓋收付訖戳記。
六、現金賬目要逐筆記載,日清月結。
七、不準出借支票和銀行賬號,不準為不正值經濟活動供應現金,代開發票,一切收支要按
章辦事。
八、印鑒章、專用章、空白支票及收據要確保平安,收據運用要有記錄。
經理工作向位職責
一、仔細學習黨和國家的改革開放的方針、政策,以及有關物業管理的各項法規、政策,加
強政策探討和業務學習,在時間中不斷提高自身業務素養和領導工作實力。
二、幫助公司經理分管物業管理區的治安、綠化、保潔等各項工作。
三、分管的各項工作是物業管理中量大面寬的工作,要堅持有系統的工作安排、有力的落實
措施和嚴格的考核、獎懲方法,在轄區內管出特色、管出水平。
四、負責組織各級“物業管理優秀住宅小區”的評比申報工作和組織實施工作堅持高質量、
高水準,切實提高本公司的物業管理水平。
五、負責組織公司的各項工作檢杳。通過檢杳、考核,加強責任人的工作責任感,督促各項
管理服務工作的有效落實,提高管理工作的深度和廣度。
六、常常巡察住宅區,走訪、回訪住戶,廣泛服務各界人士,征求、收集物業管理看法,不
斷改進管理服務工作。
七、完成物業公司下達的其他任務。
第3篇:物業公司各崗位職責
XXX物業管理制度
第一部分
公共制度
仝體員工均為公司物業轄區的管理人員,無論其工作向位、分工,需共同遵循以下制度。
為了實現"管理無盲點,服務無挑剔,業主無怨言"的管理目標,不斷完善管理體系,提高
員工素養,不斷改進服務質量,嚴格仔細對待業主(住戶)反饋的每一信息,特制定本制度:
1、實行“首問責任制",公司每一位員工,無論其部門分工,均有義務接受業主的任]可來
訪來電、投訴,屬于自己職權范圍內或能夠賜予解決的,應當場予以解決;不屬于自己職權范圍
內或不能予以解決的,不得住1可理由推托、回避,應將業主(住戶)反應的問題當場予以接待,
而后轉告相應部門。
2、每T立員工都有責任收集來自業主(住戶)關于小區管理的看法、建議、看法等。
3、公司員工接聽全部來電時,第一句必需為:"您好,某某物業"。
4、受理投訴時,必需熱■待,主動詢問,面帶微笑,不得推諉、無理拒絕,并做到一視
同仁。
5、當被投訴者受理投訴時,受理者必需照實記錄,不得提出回避。
6、對投訴內容要仔細記錄,剛好派人處理或向主管匯報并在24小時內予以解決或答復,
做到事事有著落,件件有回音.
7、凡由市政設施如水、電、氣、道路、郵電、通訊等所引起的住戶投訴,應努力做好說明
工作,主動同市政有關部門辦理交涉,盡早為業主排憂解難,決不允許推托了事.
8、員工應仔細做好本職工作,主動為業主供應滿足管理服務,減小投訴,把沖突殲滅在投
訴之前。
9、對業主的投訴應剛好進行分析總結,對反復出現的問題,應組織有關部門進行深化探討
并找出解決方法,防止重復發生。
10、對投訴要記錄,投訴資米覆存檔。
其次部分
向位職責
一、公司總經理崗位職責
1、嚴格執行國家、省、市有關物業管理的方針、政策。
2、帶領全體員工對物業轄區實行全方位管理,保證物業完好狀態,提高運用效益。
3、留意經濟效益,細心理財,開源節流,滿意業主需求。
4、抓好精神文明建設「即業主合法權益,樹立良好的企業形象。
5、制訂和完善公司各項規章制度,建立良好的工作秩序。
6、制訂年度工作安排,B用角目標、任務,督促所屬部門履行崗位職責,堅持年終考核。
7、重視人才,合理運用干部,根據德、勤、能、績定期進行考核。
8、調動各方主動因素,共同管好物業。定期向總公司匯報工作及經營收支狀況,以各種方
式聽取業主和運用人的建議、看法和要求,并剛好答復,仔細解決。
9、關切員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。10常常與政府相關部門溝通,
理順關系,創建良好的外部環境。
二、綜合辦公室工作職責
1.負責公司本部的綜合管理和日常事務,當好領導的參謀,幫助領導搞好各部門之間的綜合
協調,加強對各項工作的督促和檢查,建立并完善各項規章制度,促進公司各項工作的規范化管
理。
2.負責公司的公文、資料、信息和宣揚報道工作,溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報。
3.負責公司來往文電的處理和文書檔案的管理工作,負責對會義文件確定的事項進行催辦、
直辦和落實。
4.加強對外聯絡,拓展公關業務,促進公司與社會各界的廣泛合作和友好往來,樹立良好的
企業形象。
三、文員總位職責
L接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責辦公室的清潔衛生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的收發工作。7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣揚專欄的組稿。
9.根據公司印信管理規定,保管運用公章,并對其負責。
10.每月負責收集各管理項目的工作報表。
11.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續.12.統計每
月各項目上報的考勤并做帳,留底。
13.管理辦公各種財產,合理運用并提高財產的運用效率,提倡節儉。14.完成領導交辦的其他
工作。
四、財務管理制度
1、財務監控體系
①建立錢、物、帳分管制度,出納人員專管貨幣資金的收支并進行序時登記,辦公室人員負
責財產物資的收發并保證其平安完整,會計人員根據會計制度對經濟活動進行反映和限制并通過
資產清查達到帳實一樣的目的。
②建立資金審批制度,凡是涉及財務收支及稅務等經濟活動都必需經財皖B、分管領導、總
經理審批。③建立資金安排管理制度,財務收支實行安排管理。各部門應在月初向財務部供應本
月資金運用安排財務部依據各部門安排分輕重緩急支配資金。
④建立資金集中管理制度,公司資金實行統一管理、高度集中的方法。一切收支都必需通過
財務部辦理。財務部通過財務核算監督限制各業務環節的資金周轉狀況及資金成本,努力提高資
金運用效率。
2、財務管理體制
①公司總經理、財會人員應各司其職。財務部門要完善內部工作責任制,努力為公司發展、
業務開展服好務。
②公司內部要仔細作好財務管理的基礎工作,嚴格根據財政部《會計基礎工作規范》辦理。
原始記錄應當精確完整。
五、會計人員崗位職責
1、按國家統一會計制度規定設置會計科目。
2、剛好確認銷售收入,正確計算各種稅費。
3、劃清費用的開支范圍及營業內外收入。
4、仔細計算財務成果及各種稅金。
5、按財務制度規定正確核算利潤安排。
6、按期繳納各種稅款。
7、對會計帳目及憑證要期裝訂成冊,妥當保管。
8、對公司的財務檔案要立冊,嚴格執行查閱制度及保管制度
9、記帳要剛好、精確,做到日清月結,總分帳、內外帳、帳表六相符。
10、嚴格遵守財經紀律及公司制定的各項制度,發覺問題剛好上報總經理。
11、主動參加到公司各項成本核算工作中,嚴把財務關,降低公司營運成本,監督各部門
運行狀況。。
12、嚴守公司商業機密,不得外泄公司各種財務數據。
13、定期不定期盤查公司各類庫房,做好盤查記錄.
14、完成公司領導交代的其他工作。
六、出納崗位職責
1、清點匯總部門交來的款項;
2、審核原始憑證是否完整;
3、發放工資、獎金,支付符合手續的費用;
4、處理銀行存款收入和支出業務;
5、填制記帳憑證,交會計記帳;
6、正確運用發票,保證現金和銀行支票運用平安。
七、保安人員崗位職責
(一)、總則
1、貫徹執行公安機關和上級部門制訂的各項法規和制度,努力維護好物業轄區內的治安平
安;
2、遵守公司規章制度,聽從領導,完成公司交給的其它工作任務;
3、負責做好對轄區內的巡邏、值班工作,做好大宗物品出物業轄區的登記工作;
4、負責做好機動車輛的宮里和收費工作;
5、負責做好綜合管理費收取工作;
6、熟識樓宇狀況、以動態、巡意等方式預防、發覺、制止各類事故如:打架斗毆、盜竊等
事務,提高應急處理實力;
7、按規定著裝,文明值勤,嚴格交接班手續,仔細做好值班記錄和交接班記錄;
8、講究文明、禮貌待人,耐性勸服、教化住戶遵守物業轄區各項管理規定。
(二)、保安隊隊長崗位職責
1、了解和駕馭保安隊的狀況,依據公司領導的要求和意圖,結合實際,建立和健仝各項工
作細則的獎懲條例,抓好實施組織和監督工作,對物業轄區的治安、消防、車輛交通工作全面實
施管理;
2、主持保安業務工作會議,督促檢有各項規章制度的落實,重點是保安相關規定的落實狀
況,組織隊員學習業務學問和形體儀表訓練,仔細做好培育和業務訓練,提高全體隊員的整體素
養。;
3、常常定期不定期檢有保安隊員的工作狀況,做好監督、檢查和考評工作,落實崗位責任
制和獎懲條例;
4、駕馭隊員的思想動態,仔細做好思想工作,抓好保安隊伍的思想建設,關切隊員的生活
狀況和業務水平,做好全體隊員的思想教化、法制教化和職業精神教化,幫助下屬正確處理好工
作中的各種問題,為下屬解決實際問題;
5、教化培育下屬他們的組織指揮實力和管理水平;
6、處理有關保安方面的事務,重大治安問題和事故剛好向領導匯報,并實行堅決措施,限
制事態發展。
7、完成公司交辦的收費等其它工作任務。
(三)保安員崗位職責
1、門崗
①熟識物業轄區的概況、平面布局及樓瞳分布狀況;②保持威歷可敬的儀表儀容,樹立良
好的精神風貌;③負責做好大宗物品出物業轄區的管理工作,對住戶裝修人員及裝修物品的出
入進行管理,制止閑雜人員隨意進入物業轄區;
④負責做好對機動車輛的出入管理和收費工作。⑤熟識保安設施設備的操作規程及報警設施
的運用方法;⑥做好本崗位的清潔衛生和交接班工作。
⑦負責回答解決住戶及來訪人員提出屬于本詢職責內的問題;⑧對任何有損物業轄區物業
管理的行為,剛好進行規勸和制止。
2、巡邏崗
①嚴格遵守公司規章制度,實行24巡察巡邏制度,嚴格執行隊列行走標準,樹立公司良好
形象和個人道德風范;
②樹立劇烈的責任感,全面做好物業轄區的治安、消防、車輛、收費、以及住戶求援、報警
等工作,確保物業轄區治安平安,秩序井然;
③熟知本人責任區域內住戶狀況,了解物業轄區內其它區域房屋的地形以及各條通道的布局,
做到勤巡邏、勤檢查,發覺問題剛好處理;
④熟識物業轄區消防設施的配置,并能嫻熟運用各種消防器材,駕馭防火自救學問;
⑤巡查公共設備設施運用和公共衛生保潔狀況,發覺設施受損剛好上報,對任何有損物業轄
區物業管理的行為,剛好進行規勸和制止;
⑥加強對物業轄區的機動主輛管理,維持車輛停放秩序;⑦主動參與職業道德和業務、消
防培訓,努力提高自身素養。
八、消防員(保安員兼)詢位職責
1、切實貫徹"預防為主,防消結合”的指導方針,仔細學習有關消防學問,駕馭各種滅火
器的運用方法;
2、主動做好防火宣揚和教化,建立消防值班和消防設施臺帳定期進行平安檢查,一旦發覺
火警即可投入運用;
3、物業轄區一旦發生火警,全體員工必需全力投入搶險工作,履行義務消防員的職責,不
得臨陣借故躲避;
4、發生火警事故時,快函g告有關領導,撥打火警電話119,向消防部門報警,組織人員
搶救蹌情,組織住戶撤離危急地帶,并做好妥當支配,做好現場平安保衛工作,嚴防趁火打劫撈
取不義之財,幫助有關部門查清起火緣由;
5、加強轄區內動用明火的限制和管理。
九、清衛工崗位職責
1、遵守公司制定的各類規章制度;
2、敬重領導,聽從安排,剛好完成工作任務;
3、上崗佩戴好工作證,顛好服裝,并保持整齊;
4、文明服務,作風廉潔,拾金不昧;
5、根據服務內容和服務標準對物業轄區進行清潔衛生打掃,維護物業轄區的良好的衛生環
境秩序;
6、剛好清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等;
7、對保潔范圍內物業的異樣狀況剛好行保安員或管理員匯報;
8、對亂扔廢棄物的現象應予以制止,并剛好清除;
9、妥當運用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節約、以舊換新,對無嫩壞的酌情賠
償。
十、綠化工崗位職責
1、遵守公司的規章制度;
2、聽從公司領導和管理人員的檢查監督,工作時佩戴好上崗證;
3、綠化養護操作場地及道路兩旁整齊有序,無危及車輛、行人的現象;
4、對住戶說話和勸阻有雕化的行為要溫柔有禮;
5、正確并嫻熟操作運用園林器械,妥當保管好綠化工具設瓶農藥、化肥及其他用品,嚴
格運用化肥和農藥;
6、花草樹木剛好澆水,防止過早和過澇;
7、對花草樹木定期培土、施肥、除雜草和除病蟲害,對新栽的花草樹木要剛好修剪、補苗、
澆水,保證成活率達90%以上;
8、熟識物業轄區內的綠化概況,充分利用綠地面積,合理布局、種植花草、樹木;
9、對工作過程中發覺的物業轄區的異樣狀況剛好向保安或管理員匯報。
十一、修理人員崗位職責
1、執行公司確定,聽從糜、遵守紀律,樹立良好的服務意識;
2、熟識物業轄區內樓宇的樓儲號、單元、戶數和房屋結構、水施、電施等管線走向;
3、嚴格遵守服務內容與服務標準,剛好受理業主提出的各種報修;
4、主動為業主供應多項便民服務,并做到服務周到、熱忱、規范,無投訴;
5、工作時間按規定著裝,佩戴工作牌,嚴格遵守操作規程以確保平安,預防意外事故的發
生;
6、工作完畢剛好清理施工B場雜物,服務過程須請業主簽字認可;
7、愛惜工具,杜絕奢侈,按規定領用工具和修理材料。
8、負責對共用部位設施的巡察和保養。
9、按月做好報修、修理記錄的匯總和材料選購的安排編制。
第4篇:物業管理各崗位職責
物業總經理崗位職責:
1、2、3、4、領導公司的日常工作,向公司傳達滿意業主和住戶及法律、法規的要求的重要
性;以業主和住戶為中心,制定質量方針和質量目標,批準公司質量手冊;主持管理評審;負責
擬訂公司年度工作安耳林口工作總結;
5、負責召集和主持總經理辦公會議;
6、負責各單位、各部門空里和主管職務以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;
7、負責公司重要投標書和公司全部經濟合同的審批;
8、負責公司各類費用收支的審批;
9、履行公司平安,消防第一責任人的全部職責。
物業副總經理崗位職責:
1、幫助總經理做好公司的工作安排和經營安排的實施工作。
2、做好節能辦公室節能規劃和年度工作安排,負責公司節能工作的組織實施,做好節能各
項管理工作。
3、負責公司平安保衛工作,做好平安防患、預防措施的落實工作。
4、負責公司的傳媒工作,圍繞公司各時期的中心工作做好對外宣揚和公司宣揚欄的更換工
作。
5、對公司的增收節支工作負責,做好公司的各項創收增效工作。
6、對外租公寓的各項管理工作負責,盤活資產、創建條件,按公司的經營策略做好組織和
落實工作。
7、對環境衛生、保潔、日常修理、保障工作負責。
8、做好公司的信息反饋工作,并按組織程序剛好處置。
9、在總經理外出時,根據忌經理的委派,履行總經理職責。
10、完成總經理交辦的其他工作任務。
物業部經理崗位職責:
1、在主管經理領導下開展管理工作,干脆對主管經理負責。負責物業部全面工作。
2、確保大廈全部設備、設施系統(供電、空調、給排水、電梯、電話、消防、計量等)的
平安運行是物業部經理的首要任務。
3、物業部經理對下屬工作人員和大廈仝部系統設備負有仝面的管理責任。要求每天做以下
檢直:
(1)大廈內主要設備的運行狀況,發覺問題馬上處理。
(2)檢查下屬崗位紀律及精神狀態,發覺不良現象馬上訂正。
(3)現場督導重要修理工程,檢查修理保養工作質量,發覺問題剛好實行H■正措施。(4)
建立運行報表,定時批閱,駕馭所屬系統當大能耗狀況,發覺異樣,分析緣由,剛好杜絕奢侈現
象。
4、設備發生故障剛好修理,發覺想患剛好組織檢修,把好技術關,保證大廈系統設備處于
優良的運行狀態。當重要設備發生故障或影響大廈正常運行時,快速到達現場組織處理,并
剛好向主管經理報告。
5、負責制定大廈系統設備月度和年度的修理保養安排和備品、備件安排,定期報送主管經
理審定。
6、切實執行主管經理指令,仔細實行崗位責任制,督導下屬員工執行操作規程及作業
標準。堅持周而復始的設施,燈光,照明修理保養制度,做到“三干凈”(設備干凈、機房
干凈、工作場地干凈,四不漏(不漏電、不漏油、不漏水、不漏光);五良好(運用性能良好、
密封良好、運行良好、照明良好、防火平安良好)。
7、針對下屬員工的精神狀態和思想狀況,擬定培訓安排,常常對下屬員工進行職業道德物
業服務意識教化和專業技術學問培訓。
8、仔細學習有關法律法期,增加法制觀念,對保安人員進行統一專業學問培訓,提高其個
人素養和秩序維護技能。
9、熟識大廈消防設施、消防器材的所在部位,帶領下屬員工學習消防學問,駕馭消防器材
的操作方法,增加其消防意識,杜絕備類火災事故發生。
10、審核下屬員工考勤,做好技術檔案管理工作。
11、負責大廈業主單位的裝修管理,按有關規定審直和瞼收,確保建筑物結構平安和裝
修協調、統
一、美觀及符合消防要求。
12、完成領導交辦的其它彳王務。
保安主管(兼消防管理)鹵位職責:
1、負責下屬單位保安隊伍的培訓安排的組織實施,并進行考核評估。
2、幫助部門經理進行對下屬單位保安工作服務質量的督導和考核,對不合格項,提出合理
化的整改建議。
3、幫助經營部,負責物業管理投標方案保安部分的編寫工作。
4、負責下屬單位保安工作記錄的收集、整理、歸檔。
5、負責公司轄管物業的消防管理工作,編寫消防管理制度,制定消防應急預案,組織消防
培訓和演練。
6、完成領導交辦的其他工作.
保安員崗位職責:
1、統一著裝上崗,儀容嚴整,精神飽滿;堅守崗位,聽從指揮;文明服務,禮貌待人;仔
細做好記錄。
2、熟識本崗位任務和工作要求,嚴格遵守紀律,按規定交接班,不遲到早退。
3、有效制止轄區內各種違反消防、裝修、衛生、綠化等管理規定的行為,有效制止違反各
類公約、公眾制度和干擾、阻礙管理工作的現象。
4、負責轄區車輛的平安窗里工作,指引轄區道路泊車和行車,確保行駛和停岸秩序。
5、駕馭火警、匪警發生時的應急措施及一般救援常識。上崗時要仔細檢查設備設施,保安
防火、防盜、防搶劫發生緊急事態時,實行應急處理措施,萬一發生火警或匪警等狀況,必需以
最快的速度到達現場,不允許以任I可借口糊兌。
6、學習治安法規,刻苦訓練,有肯定搏擊、對抗素養,對違反治安條例的人和事剛好有效
制此
7、幫助調解業主之間的糾紛。
8、主動向業主(住戶)做遵紀遵守法律和治安防范宣揚。
9、完成領導交辦的其他工作。
工程部文員崗位職責:
1、努力完成部門主管交送的各項事務,對公司的通知、文件要做到剛好上傳下達。
2、負責有關資料、文件的收發和分類歸檔,精確無誤地填制各種報表和表格。
3、負責工程部每月員工出勤的有核、匯總上報.
4、說話和氣、熱忱,禮翩待內外來訪人員。
5、傳達主管有關工作支配,并將落實狀況剛好匯報。
6、熟識了解部內人員的家庭狀況。
7、參與會議,并做好會議記錄、整理工作。
8、負責收集、整理、復印、描繪、完善動力工程系統的完工圖紙及改造工程圖紙和動力設
備的運用說明書,分類歸檔,做到隨時可供應直閱。
9、每月負責把各系統的設備檔案有關故障狀況、修理項目、更換零件或更新等內容填入部
門的設備檔案書。
10、負責動力設備運行時間、動力物資、人力消耗統計。
工程領班崗位職責:
1、在管理處主任的統一領導下,全面負責小區工程修理管理工作。、負責組織制定本小區設
備,修理保養安排、工程改造安排、設備購置安排、設備更新安排,并組織實施.
3、組織制定各崗位職責確作規程。
4、依據小區設備設施實際狀況滯!I定人員編制和能耗、物耗安排,并進行能耗、物耗限制,降
低運行及修理成本。
5、負責新建小區的工程前期介入及接管驗收工作。
6、負責小區裝修管理和空置房管理工作。
7、負責設備設施的運行及維護保養工作,并幫助相關部門進行大、中修及工程改造。
8、加強與業主(住戶)的溝通和聯系,做好客戶投訴的說明、處理工作。
9、同供電、供水和供氣等相關職能部門保持良好的關系,并協作其工作。
10、組織員工培訓,不斷提高下屬員工的服務意識、平安意識和專業技能,防止出現人身設
備平安事故。
11、堅持"養護重于修理"的原則,督促下屬進行有安排的設務設施維護保養工作。
12、負責對下屬員工的考評工作。
13、完成管理處主任交辦的其他任務。
保潔主管崗位職責:
1、負責提出培訓要求,用艮據年度培訓安排負責組織實施;
2、負責墻面、道路、樓梯道、路燈、樓梯燈、室內外停車場、會所等公共區域的清潔保潔
工作的組織支配與實施;
3、負責對有償服務項目的組織和實施;
4、負責進行員工的日檢、周檢工作;
5、負責垃圾清理、回收工作的組織、檢直;
6、負責衛生消毒工作安排的制定,并組織實施;
7、負責清潔設備的操作培訓和督導。
保潔員崗位職責:
1、堅守崗位,按時上下班,上班佩戴工作牌,做到服裝整齊、干凈。
2、熟識各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況,對所負責范圍內衛生全面負責。
3、每日分兩次清運垃圾到中轉站。
4、每日負責清掃公共走廊、樓悌、電悌、停車場、綠地、公共設施周邊環境等一次。每周
清潔樓梯扶手兩次,清潔公共場所門窗一次。并保持區內公共面積無紙屑、煙頭、痰跡、污垢,
保持清潔衛生。
5、每日巡察各責任范圍的清潔衛生狀況,發覺問題剛好解決,并做好工作記錄。
6、主動參與業務培訓I,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生學問,提高個人素養。
7、處理與清潔衛生相關的其它事宜。
綠化主管崗位職責:
1、熟識整個小區的綠化分布;
2、按公司的管理目標,制定相應的工作安排并組織實施;
3、合理地調配本部門人員;
4、制定和完善綠化人員作程序和工作標準;
5、依據植物物夕美期的特點制定植物愛護安排,并組織實施;
6、對整個小區的綠化狀況和綠化人員實施有效的監控;
7、制定綠化成本限制和綠化各種應急、預防措施,并組織實施;
8、負責物品申購安排的編制;
9、制定年度培訓安排,并組織實施和考核培訓效果;
10、搞好綠化部的班組建設,加強員工的溝通和溝通,關切、愛惜員工;
11、負責檢杳、監督、考核班組的工作和遵守公司制度等狀況;
12、負責綠化人員的管理;
13、加強與公司各個部門和政府相關的職能部門的協調;
14、完成領導交給的其他任務。
綠化維護員崗位職責:
1、遵守公司的相關的規章制度;
2、聽從綠化班長的工作支g己,保證綠化區域的綠化質量;
3、制止破壞綠化的行為;
4、負責所管理綠化區域的保潔工作。
5、依照綠化相關的作業指導書進行規范操作;
6、愛t昔綠化人員具,做好日常維護保養工作;
7、定期接受綠化培訓和學習,提高綠化技能。
財務會計職責:
1、根據國家的有關法規,建立和健全公司內部各項財務管理制度。
2、制定公司年度財務安排,供應財務分析報告,幫助公司領導搞好經營管理決策。
3、制定物業管理費預算方案。
4、監督物業管理費的收鯽口運用,抓好各種應收款項的收取工作,核算長期拖欠不清的款
項,督促經辦人限期清理。
5、編制記賬憑證,剛好記帳,剛好編報各種會計報表,做到手續完備、內容真實、數字精
確、賬目清晰。
6、參加策劃各種營銷活動,并對重要的經濟合同以及投資項目進行評議與審定。
7、做好會計核算、報表統計等財務工作,剛好向領導和有關部門供應經營財務方面的數據
資科。
8、負責落實公司物資選購及物資管理工作,并做好倉庫物分類資管理工作。
9、根據合同的要求,做好工程費用的撥付、結算等工作。
10、嚴格執行財務審批制度,按規定的開支范圍和標準核報一切費用,負責發放員工的工
資、津貼與獎金。
11、嚴格執行現金管理制度和支票的運用規定,做好收費發票的購買、保管、運用及回收
工作。
12、稅收的核算與申報。
13、銀行財務往來的核對,如存取款、結算等。
14、妥當管理睬計賬冊檔案,接受財稅機關、主管部門和公司領導的檢查與監督。
選購員崗位職責:
1、負責管理中心所需各類物資的選購工作;
2、負責建立各類物資的選購供應渠道,嚴格審杳各類供應商資質和信譽,供應上級確定;
3、隨時駕馭各類物資的市場價格趨勢,隨時對比其他供應商價格,在保證質量的前提下,選擇
價格最低的供應商,并提交上級審核。
4、建立物資選購檔案,仔細記錄有關物資價格、供應商聯系人、聯系電話等內容,以便隨時
查閱。
倉庫管理員崗位職責:
1、仔細驗收各類入庫物品,清點數量、檢查包裝狀況,確保物品入庫時質量完好、數量與單
據相符;
2、仔細填寫各類庫房賬目,隨時記錄物品出庫狀況,核對庫存數量;
3、按時向財務部門報賬,隨時接受財務人員清點盤查庫存;
4、仔細整理庫存物資,擺放整齊,物品卡清楚有效物品分類明確,帝用物品應取放便利;
5、保持庫房整齊,隨時打掃庫房衛生;
6、岡!)好向上級申報庫存狀況確保各類庫存物資最低存量以保證相關部門隨時領用。
第5篇:物業公司各崗位職責
管理處負責人崗位職責:
1.對總經理負責。
2.由總經理授權負責管理處的整體工作。
3.對管理處的下屬部門指導工作,監督檢查各專業部門的詳細工作。
4.制定管理處的年度、月度工作安照口培訓安排上報總經理批準后,嚴格按工作安卦麗培
訓安排完成相關工作。
5.協調解決管理處的各藏
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